новости

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

недавно г-н чжай из лишуя, провинция чжэцзян, сообщил the paper quality viewing platform (https://tousu.thepaper.cn), что два месяца назад он несколько раз пополнял счет в приложении для знакомств под названием «qianban». накопленное количество чатов достигло более 20 000 юаней. однако, когда он согласился встретиться с человеком, с которым болтал, тот потерял связь без видимой причины. затем он поискал в интернете и обнаружил, что у других людей был подобный опыт.

домашняя страница приложения «qianban» предоставлена ​​г-ном чжаем

г-н чжай считает, что приложение «цяньбан» подозревается в мошенничестве. предоставленные им записи о переводах показали, что его счетом для передачи и сбора средств была компания hainan huanqu technology co., ltd.

в ответ на вышеупомянутый спор the paper несколько раз звонила в вовлеченную компанию, но никто не ответил на звонок.

список чатов приложения «qianban», предоставленный г-ном чжаем

впоследствии the paper провела фактическое тестирование приложения «qianban» и обнаружила, что:после того, как подаренные виртуальные золотые монеты израсходованы, потребителям необходимо пополнить баланс, чтобы приобрести виртуальные золотые монеты, прежде чем они смогут продолжать отправлять сообщения партнеру по чату. минимальная сумма пополнения составляет 19 юаней, а максимальная — 5999 юаней. каждый 1 юань соответствует. 10 золотых монет.

в связи с этим некоторые юристы заявили, что потребители покупают виртуальные золотые монеты в приложении и используют их для общения с партнером по чату. если партнер по чату подозревается в том, что он обманом заставляет потребителей совершать крупные покупки в приложении и получать выгоду, у потребителя есть право. право требовать от приложения раскрытия соответствующей информации, связанной с транзакцией.

жалобы потребителей:

г-н чжай был одинок в течение многих лет. два месяца назад, просматривая видео на веб-сайте, он узнал о платформе знакомств под названием «цяньбан» из объявления, появившегося на странице: «я хочу познакомиться с этим человеком». противоположного пола через приложение, но я не ожидал, что это будет стоить 20 000 юаней». я прокатился, но даже никого не увидел лично».

г-н чжай вспоминает, что когда он впервые загрузил приложение «цяньбан», он не понимал, что для общения в чате требуется подзарядка для покупки золотых монет. после нескольких раундов общения с человеком, который мне нравится, приложение «цяньбан» внезапно напомнило мне, что мне нужно пополнить счет, чтобы купить золотые монеты, прежде чем я смогу продолжать отправлять сообщения. по этой причине с начала июля этого года он много раз покупал золотые монеты.

на снимке экрана записи о переводе, предоставленном г-ном чжаем, видно, что при покупке золотых монет в приложении получателем перевода является компания hainan huanqu technology co., ltd. максимальная сумма его перевода составляла 2999 юаней, и за два месяца он совершил несколько переводов на общую сумму более 20 000 юаней.

г-н чжай сказал, что две недели назад он хотел развивать дальнейшие отношения с собеседником, которого он встретил в приложении, но после нескольких пополнений счета для покупки золотых монет он не смог встретиться с этим человеком.

«другой абонент утверждал, что он из лишуя. после многих раундов общения мы добавили wechat. в последующих чатах wechat я так и не получил четкого номера телефона. номер, предоставленный собеседником, был либо пуст, либо отключен». чжай сказал, что изначально он согласился встретиться, но теперь даже не может ни с кем видеться: «я просто понял, что меня обманули, и полностью сдался».

страница пополнения виртуальной золотой монеты в приложении «qianban», предоставленная г-ном чжаем.

г-н чжай сказал, что приложение «qianban» устанавливает разные стандарты оплаты в зависимости от формы чата: «существуют текстовые чаты, голосовые чаты и видеочаты. только покупая золотые монеты, вы можете получить возможность связаться со свиданием вслепую. приложение. тексты стоят около двух юаней. одно сообщение в видеочате стоит дороже, всего 50 юаней менее чем за 10 минут».

кроме того, г-н чжай обнаружил, что настройки приложения очень тщательны, если речь идет о личной информации, такой как адрес, экран немедленно блокирует эту информацию, что делает невозможным для потребителей связаться с партнером по чату и покинуть приложение.

затем газета загрузила приложение «qianban» и обнаружила, что после нажатия на собеседника, рекомендованного системой, отображаются пол, возраст, место жительства и другая личная информация другого человека. пополнение золотых монет разделено на 9 уровней. минимальная сумма пополнения составляет 19 юаней, что соответствует 190 золотым монетам, а максимальная сумма пополнения достигает 5999 юаней, что соответствует 59 990 золотым монетам.

кроме того, для отправки текстовых сообщений, совершения видеозвонков и вручения подарков партнерам по чату требуется пополнение соответствующего количества золотых монет. среди них минимальная стоимость подарка составляет 99 золотых монет, а максимальная стоимость — 52 000 золотых монет.

ответ предприятия:

по поводу этого спора the paper несколько раз звонила в компанию hainan huanqu technology co., ltd., но никто не ответил на звонок.

промышленная и коммерческая информация показывает, что компания hainan huanqu technology co., ltd. была основана 7 ноября 2022 года с уставным капиталом в 1 миллион юаней и 0 застрахованными лицами.

поиск, проведенный the paper, показал, что пользователи платформы для подачи жалоб также подали жалобы на hainan huanqu technology co., ltd.пользователь рассказал, что его возбудили эмоции собеседника в приложении, принадлежащем hainan huanqu technology co., ltd., и он перезарядил свой чат, чтобы увеличить близость. ему всегда говорили, что близости недостаточно для достижения. подробную информацию, он был пополнен и потратил в общей сложности 40 000 юаней.

в этой связи у фэнху, юрист юридической фирмы «пекин цзинши» (шанхай), заявил, что согласно статье 8 закона о защите прав потребителей потребители имеют право знать истинное положение товаров, которые они покупают и используют, или услуг. они получают. потребители покупают золотые монеты на платформе и используют их для общения с собеседниками.если партнер по чату подозревается в том, что он обманным путем заставляет потребителей совершать крупные покупки в приложении и получать соответствующие выгоды, потребитель имеет право запросить у приложения раскрытие соответствующей информации, связанной с транзакцией.