Фуцзянь объявила результаты оценки качества обслуживания претензий по автострахованию, Zhongcheng Auto Insurance занимает последнее место два квартала подряд
2024-08-07
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Оригинальное название: Фуцзянь объявляет результаты оценки качества обслуживания претензий по автострахованию (введение)
Zhongcheng Auto Insurance занимает последнее место два квартала подряд (тема)
China Consumer News Фучжоу (репортер Чжан Вэньвэнь) 2 августа Фуцзяньское бюро надзора Государственного управления финансового надзора объявило результаты оценки качества обслуживания претензий по автострахованию в провинции Фуцзянь во втором квартале этого года 24 имущества и несчастных случаев. страховые компании участвовали в оценке качества обслуживания претензий, и общий балл был самым низким. Три страховые компании: Zhongcheng Auto Insurance Co., Ltd., филиал в провинции Фуцзянь (далее именуемый Zhongcheng Auto Insurance) с оценкой 69,62, Changan. Страхование ответственности Лтд Фуцзянь филиал с оценкой 71,10 и Sunshine Property Insurance Co., Ltd Фуцзянь филиал Компания набрала 71,34 балла.
Чтобы предоставить потребителям рекомендации по приобретению услуг автострахования и содействовать страховым компаниям в повышении качества услуг по урегулированию убытков, Фуцзянь продолжает проводить ежеквартальные оценки качества обслуживания претензий по автострахованию и раскрывать их общественности, делая оценку нормальной. регулярный и открытый. По результатам оценки во втором квартале средний балл 24 компаний по страхованию имущества и от несчастных случаев достиг 80,37 балла, что выше среднего балла в первом квартале (79,47 балла), а качество обслуживания претензий несколько улучшилось. .
Судя по оценочной ситуации, есть несколько компаний с высокими и низкими оценками. При оценке первых двух кварталов этого года большинство страховых компаний набрали от 70 до 80 баллов, а страховые компании с высокими и низкими общими баллами оказались изолированными. В первом и втором кварталах была только одна страховая компания с рейтингом 90 или выше, обе из которых были Фуцзяньским филиалом Yongcheng Property Insurance Co., Ltd., с баллами 97,92 и 95,23 соответственно была только одна; страховая компания с оценкой ниже 70 (исключая 70 баллов). Есть одна страховая компания, обе — Zhongcheng Auto Insurance, с баллами 67,99 и 69,62 соответственно. Они два раза подряд занимают последнее место в рейтинге качества обслуживания претензий. кварталы.
Также известно, что Zhongcheng Auto Insurance была оштрафована на 130 000 юаней Бюро надзора Комиссии по регулированию банковской деятельности и страхования Китая 27 апреля из-за неправдивых финансовых нарушений. Соответствующее ответственное лицо, Чжун Чживэнь, было предупреждено и оштрафовано на 20 000 юаней.
Источник: Новости потребителей Китая.
