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福建省が自動車保険金サービスの品質評価結果を発表、中城自動車保険は2四半期連続最下位

2024-08-07

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原題:福建省、自動車保険金請求サービスの品質評価結果を発表(はじめに)
中城汽車保険は2期連続最下位(テーマ)
中国消費者ニュース福州(張文文記者) 8月2日、国家金融監督局福建監督局は、今年第2四半期の福建省における24件の損害賠償サービス品質評価の結果を発表した。保険会社3社が損害サービス品質評価に参加し、総合スコアが最も低かったのは長安中城自動車保険有限公司福建支店(以下、中城自動車保険)のスコア69.62であった。賠償責任保険株式会社福建支店は71.10点、陽光財産保険株式会社福建支店は71.34点でした。
福建省は、消費者に自動車保険サービスを購入する際の参考を提供し、保険会社による損害賠償サービスの品質向上を促進するために、自動車保険の損害賠償サービスの品質に関する四半期評価を継続的に実施し、その評価結果を一般に公開しています。通常通り、定期的に、オープンに働きます。第2四半期の評価結果から、損害保険会社24社の平均スコアは80.37点となり、第1四半期の平均スコア(79.47点)を上回り、損害サービスの品質が若干向上した。
評価状況を見ると、高評価企業も低評価企業もほとんどありません。今年の第 1 四半期と第 2 四半期の評価では、ほとんどの保険会社が 70 ~ 80 点のスコアを獲得し、合計スコアが高い保険会社と低い保険会社は孤立していました。第 1 四半期と第 2 四半期において、スコアが 90 以上の保険会社は 1 社のみで、いずれも永城財産保険有限公司福建支店で、それぞれ 97.92 点と 95.23 点でした。スコアが 70 未満の保険会社 (70 点を除く) が 1 社あり、どちらも中城汽車保険で、損害サービス品質評価の合計スコアはそれぞれ 67.99 点と 69.62 点でした。連続四半期。
また、中城汽車保険は4月27日、虚偽の財務違反により中国銀行保険監督管理委員会福建監督局から13万元の罰金を科せられ、当該担当者の鍾志文氏が警告され、2万元の罰金を科せられたこともわかった。
出典: 中国消費者ニュース
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