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autor | liu yu

nota do editor:

desde este ano, o comércio eletrônico do sudeste asiático apresentou certas mudanças em fases. no primeiro semestre do ano, o comércio eletrônico do sudeste asiático como um todo estava em estado de acumulação de força; no segundo semestre do ano, o comércio eletrônico do sudeste asiático começou a receber boas notícias. plataformas começam e em breve entrarão no estágio de lucratividade em mercados individuais, atividades intensivas de promoção também fizeram com que o comércio eletrônico do sudeste asiático mostrasse o lado impetuoso. em particular, o comércio eletrônico por streaming ao vivo tornou-se a parte crescente mais óbvia do comércio eletrônico no sudeste asiático.

para esse fim, a xiaguang news criou a coluna "ventos eólicos transfronteiriços do sudeste asiático" para observar, registrar e analisar novas mudanças no comércio transfronteiriço e eletrônico no sudeste asiático e explorar novas oportunidades de expansão no exterior.

“o comércio eletrónico no sudeste asiático está a entrar numa nova era.” um praticante do comércio eletrónico começou a sentir-se assim.

por um lado, à medida que várias plataformas importantes de comércio eletrónico alcançaram sucessivamente rentabilidade, o mercado começou a avançar para um estado mais saudável e várias plataformas e empresas de logística, pagamento e outras começaram a concentrar-se na melhoria da experiência do serviço de comércio eletrónico e infraestrutura no sudeste asiático; por outro lado, o vietnã começou a avançar em direção a um estado mais saudável. cada vez mais jovens no sudeste asiático começaram a aceitar as novas espécies de transmissão ao vivo e a se tornarem especialistas em alguns países do sudeste asiático. empresas de comércio eletrônico, muitos estudantes universitários até se tornaram especialistas e âncoras em meio período. "é muito semelhante ao início da era da auto-mídia na china, exceto que eles estão no tiktok."

nas últimas duas décadas, o desenvolvimento do comércio eletrónico na china atraiu a atenção mundial. de 2003 a 2023, o tamanho do mercado de comércio eletrônico da china cresceu de 1,16 bilhão de yuans para 50,57 trilhões de yuans, um aumento de mais de 400 mil vezes. vários nós de desenvolvimento que impulsionaram o comércio eletrônico da china são: em 2009, a entrega expressa privada recebeu abertura e incentivo da política nacional em 2013, o pagamento on-line entrou em um período explosivo em 2016, a ascensão do comércio eletrônico de streaming ao vivo abriu o comércio eletrônico; comércio segunda curva de crescimento.

olhando para trás, para o sudeste asiático, vários fatores-chave, como logística, pagamento on-line e comércio eletrônico ao vivo, têm melhorado continuamente nos últimos anos. juntamente com o facto de este jovem mercado ter entrado agora na fase da explosão de "especialistas em auto-media", o comércio electrónico transmitido ao vivo representado pela tiktok shop está a conduzir o comércio electrónico do sudeste asiático a um novo ciclo de desenvolvimento e a impulsionar o desenvolvimento de o comércio electrónico transfronteiriço no sudeste asiático apresenta uma nova tendência e potencial.

os voos para o sudeste asiático estão lotados de chineses

em meados de setembro deste ano, antes do final do tradicional festival do meio outono da china, um grupo de delegações de jiangxi e jiangsu embarcou em voos para o sudeste asiático.

um acordo importante durante a viagem é discutir oportunidades de cooperação no mercado do sudeste asiático com empresas locais. um dos focos recai sobre as perspectivas de desenvolvimento do comércio eletrônico transfronteiriço no sudeste asiático.

em 2024, à medida que a expansão no exterior mostra uma tendência ainda mais explosiva, o mercado do sudeste asiático também se tornará mais favorecido pelas empresas chinesas no exterior.

um empresário chinês no sudeste asiático lamentou que no ano passado uma das suas tarefas muito importantes tenha sido receber empresários visitantes da china e este ano recebeu mais empresários visitantes do que no ano passado;

no sudeste asiático, a malásia é um dos mercados preferidos pelos empresários chineses. yu hui (pseudônimo), um empresário transfronteiriço em shenzhen, disse que há um ditado no círculo de viagens ao exterior que diz que o número de chineses que vão para a malásia este ano ultrapassou 1 milhão, e "os voos da china para kuala lumpur são muitas vezes cheio."

esta afirmação foi confirmada pelo ministro do turismo, artes e cultura da malásia, zhang qingxin - ele disse no primeiro semestre deste ano que a partir de maio deste ano,número de visitantes chineses na malásia chega a 1,18 milhão, um aumento de 194% em comparação com o mesmo período do ano passado. até a airasia (ak) da malásia começou a operar quatro voos por semana de penang para shenzhen a partir de 28 de outubro deste ano.

que tipo de magia o sudeste asiático tem que atrai a atenção de turistas, empresários e empreendedores chineses?

por um lado, o sudeste asiático está geograficamente próximo da china, tem uma forte procura industrial e está a registar um rápido crescimento económico, atraindo muitas empresas chinesas para investir aqui.

por outro lado, a economia digital no sudeste asiático também está a crescer rapidamente. de acordo com o "relatório de economia digital do sudeste asiático de 2023" divulgado pelo google, temasek e bain & company, o volume total de transações de mercadorias na economia digital do sudeste asiático deverá atingir us$ 218 bilhões em 2023, um aumento ano a ano de 11%. o secretário-geral da asean, gao jin, disse certa vez que a escala da economia digital na região da asean deverá aumentar para 2 biliões de dólares até 2030.

uma economia em rápido crescimento requer e atrai naturalmente mais participantes empresariais.

sudeste asiático, um mercado único com grande potencial

na economia digital do sudeste asiático, o comércio eletrónico tornou-se o serviço digital de crescimento mais rápido no sudeste asiático. de acordo com o "relatório de economia digital do sudeste asiático de 2023", o gmv do comércio eletrônico do sudeste asiático atingirá us$ 139 bilhões em 2023 e deverá atingir us$ 186 bilhões em 2025, um aumento de 16%. este é um alto nível de crescimento global.

no gmv do mercado de comércio eletrônico da china, a taxa de crescimento de mais de 16% retornará à anterior a 2018.

na verdade, desde que o mercado interno de comércio electrónico entrou na via rápida de desenvolvimento em 2003, a escala de transacções do mercado de comércio electrónico da china também passou por um período de elevado crescimento durante mais de dez anos. de 2004 a 2017, a escala de transações do mercado de comércio eletrônico da china manteve uma taxa de crescimento de mais de 20% e, mesmo em alguns dos primeiros anos, a taxa de crescimento ultrapassou 40%.

portanto, o canal de vendas do comércio eletrônico criou uma série de comerciantes e marcas conhecidas e se tornou uma “máquina de fazer riqueza” naquela época. muitas marcas aproveitaram o impulso de desenvolvimento do comércio eletrônico para alcançar um salto de desenvolvimento e se tornarem líderes neste campo.

a ascensão do comércio eletrônico por streaming ao vivo em 2016 abriu outro caminho segmentado para o desenvolvimento do comércio eletrônico. desde então, o comércio eletrônico com transmissão ao vivo tornou-se cada vez mais popular entre os jovens consumidores. de acordo com o banco de dados de comércio eletrônico "dian shu bao" da internet economic society, as vendas nacionais no varejo on-line em 2023 serão de 15,4 trilhões de yuans, e a escala das transações de comércio eletrônico transmitidas ao vivo atingiu 4,9 trilhões de yuans, um ano- aumento anual de 40,48%.

olhando para trás, para o atual comércio eletrônico de streaming ao vivo no sudeste asiático, é como se o primeiro comércio eletrônico doméstico de streaming ao vivo tivesse explodido por volta de 2018.

no início de 2021, a tiktok shop foi a primeira a ficar online na indonésia. no primeiro semestre de 2022, a tiktok shop entrou sucessivamente na tailândia, vietnã, filipinas, malásia e cingapura. posteriormente, o comércio eletrônico de streaming ao vivo começou a crescer no sudeste asiático.

uma garota do sudeste asiático transmite ao vivo na frente da câmera

relatórios públicos mostram que o total de transações de comércio eletrônico da tiktok shop no sudeste asiático atingiu aproximadamente us$ 16,3 bilhões em 2023, o que é quase quatro vezes os us$ 4,4 bilhões em 2022. no entanto, actualmente, a taxa de penetração global do comércio electrónico no sudeste asiático ainda é inferior a 6%. em comparação com a taxa de penetração do comércio electrónico da china de 45,9%,ainda há muito espaço para crescimento。

mas, ao mesmo tempo, quando muitas empresas entrarem pela primeira vez no mercado do sudeste asiático, sentirão que são diferentes das de seu país.

na verdade, existem muitos grupos étnicos no mercado do sudeste asiático. não só têm enormes diferenças em costumes e preferências, como também os seus níveis de rendimento e consumo são bastante diferentes dos da china. isto significa que pode ser difícil impressionar totalmente os consumidores locais confiando apenas na seleção de produtos e estratégias de vendas comprovadas internamente para desenvolver o mercado do sudeste asiático. portanto, se os comerciantes quiserem avançar, terão de considerar a revisão dos produtos de acordo com as preferências dos consumidores locais, localizando as seleções de produtos e formando a sua própria estratégia única no sudeste asiático.

tomemos como exemplo o consumo de animais de estimação, que está relativamente quente este ano, os consumidores tailandeses prestam especial atenção a produtos alimentares refinados e de alta qualidade, enquanto os consumidores malaios não só prestam atenção aos alimentos para animais de estimação, mas também têm uma maior procura por viagens para animais de estimação; e brinquedos. portanto, os comerciantes precisam preparar produtos correspondentes de acordo com as diferentes necessidades do mercado.

nesta base, melhoraremos ainda mais a qualidade dos serviços de comércio eletrónico e melhoraremos a construção de infraestruturas, como logística e pagamento, para satisfazer ainda mais a experiência de compra dos consumidores.

o comércio eletrônico transfronteiriço e de transmissão ao vivo do sudeste asiático abre novas oportunidades

em agosto deste ano, quando algumas plataformas de comércio eletrônico do sudeste asiático entraram em um estado de lucro de mercado único, o modelo de lucro do comércio eletrônico foi verificado ainda mais no sudeste asiático. o comércio eletrônico também começou a entrar em um novo estágio de desenvolvimento - ao mesmo tempo. otimizando os serviços da plataforma, presta mais atenção à logística, pagamentos e outras construções de infraestrutura de comércio eletrônico.

um empresário que está envolvido em serviços de comércio eletrônico no sudeste asiático há muito tempo disse ao xiaguang news que embora o comércio eletrônico no sudeste asiático estivesse crescendo rapidamente no passado, devido à logística local imperfeita, pagamentos e outras infraestruturas, a experiência de os consumidores do comércio eletrônico não eram bons, como a entrega demora muito, o pagamento online é complicado, etc. no entanto, nos últimos dois anos, a melhoria da experiência em logística e pagamentos no sudeste asiático foi claramente sentida.

"este ano, os armazéns no exterior são particularmente populares. por exemplo, a tiktok shop, comerciante transfronteiriço do sudeste asiático, abriu totalmente seus armazéns no exterior. o maior benefício dos armazéns no exterior é transportar mercadorias originalmente enviadas da china para o mercado local, que reduz muito o tempo de logística e transporte. o tempo de logística que originalmente levava uma semana pode ser reduzido para 2 a 3 dias”, disse o empresário.

os pagamentos online também estão se tornando cada vez mais convenientes. na tailândia, ao caminhar pelas ruas de muitas cidades, você verá cada vez mais lojas pendurando imagens de códigos qr. este é o sistema de pagamento digital “quick pay” desenvolvido e promovido pelo governo tailandês. de acordo com a meta estabelecida pelo governo tailandês, 42% das transações de pagamento na tailândia serão digitais até o final de 2024. no camboja, o banco nacional também coopera frequentemente com instituições de pagamento online para promover o pagamento por código qr.

olhando para trás, para a trajetória de desenvolvimento do comércio eletrónico da china, depois de 2013, a taxa de crescimento do comércio eletrónico atingiu um novo pico, com a maior taxa de crescimento anual atingindo 36,56%. uma razão muito importante é que o pagamento online se desenvolveu rapidamente desde 2013, a popularidade dos recibos electrónicos melhorou muito a eficiência logística e a melhoria da infra-estrutura do comércio electrónico impulsionou o crescimento da escala das transacções de comércio electrónico para um novo nível.

agora, o sudeste asiático também entrou num estado de rápido desenvolvimento na infra-estrutura de comércio electrónico.isto significa que o comércio eletrónico ainda tem um grande potencial de crescimento no futuro. diferentemente da china, o atual estágio de desenvolvimento do comércio eletrônico no sudeste asiático também encontrou o aumento repentino do comércio eletrônico transmitido ao vivo representado pela tiktok shop. isso permite que mais e mais empreendedores vejam oportunidades.

na verdade, a maioria dos países do sudeste asiático sentiu o entusiasmo dos empresários chineses este ano. além da malásia mencionada anteriormente, li tong (pseudónimo), um empresário no vietname, também observou este ano que um grande número de empresários chineses foi ao vietname para investigar o comércio electrónico.a tiktok shop se torna a plataforma preferida para os comerciantes transfronteiriços chineses se tornarem globais。

"a razão pela qual o comércio eletrônico por streaming ao vivo é particularmente popular no sudeste asiático é inseparável de algumas características daqui."

de acordo com as estatísticas mais recentes, a população do sudeste asiático chega a 678 milhões, dos quais mais de 50% têm menos de 30 anos e 74% têm menos de 45 anos. as características dos jovens internautas são que eles gostam de socializar e estão dispostos a aceitar coisas novas, e a transmissão ao vivo, estilo que integra comércio eletrônico e interação social, é muito fácil de ser aceita pelos internautas da região.

lin, responsável por uma organização de serviços de comércio eletrônico de transmissão ao vivo do sudeste asiático, disse ao xiaguang news que, de sua própria perspectiva, o grupo mais importante é o grupo de 25 a 34 anos, seguido pelo grupo de 35 a 44 anos. grupo, e o grupo de 45 anos ou mais.

influenciados pelas redes sociais, esses jovens têm maior aceitação do e-commerce live streaming. "em nossa empresa, há muitos estudantes universitários que trabalham meio período como especialistas. assim que uma marca entra no mercado, os especialistas entrarão em contato proativamente com a marca para ajudá-los a promover o conteúdo."

da logística ao pagamento on-line e ao alcance de grupos de pessoas, a melhoria gradual da ecologia tornou-se um terreno fértil para o desenvolvimento do comércio eletrônico de streaming ao vivo no sudeste asiático.

das prateleiras à transmissão ao vivo, remodelando o futuro do comércio eletrônico

cada vez mais pessoas estão começando a perceber que o comércio eletrônico por streaming ao vivo está se tornando uma nova espécie sob a transformação do novo cenário varejista.

isso significa que existem algumas diferenças fundamentais entre o comércio eletrônico de prateleira e o comércio eletrônico transmitido ao vivo. o comércio eletrônico de prateleira tradicional é baseado na pesquisa ativa dos consumidores e na tomada de decisões de pedidos com base em descrições gráficas e textuais dos produtos, enquanto o comércio eletrônico de streaming ao vivo é baseado em comerciantes que veem o conteúdo de que gostam e que os especialistas o experimentam na transmissão ao vivo; decisão do pedido com base no produto.

portanto, a mudança de “pessoas à procura de bens” tornou-se “mercadorias à procura de pessoas”. a diferença na ordem reflete que o comércio eletrônico transmitido ao vivo explorará plenamente o valor de uso e o valor emocional dos produtos, atenderá às necessidades dos consumidores em mais dimensões, encurtará o processo de tomada de decisão do consumidor e concluirá as transações mais rapidamente.

além disso, o processo de vendas entre o comércio eletrônico de prateleira e o comércio eletrônico transmitido ao vivo também é diferente. demora cerca de uma semana para uma nova peça de roupa chegar, tirar fotos, escrever o conteúdo de introdução e depois colocá-la nas prateleiras para venda com transmissão ao vivo, as vendas podem começar assim que a mercadoria for recebida;

para produtos de grande venda e produtos sazonais e urgentes, tempo é vendas. este também é o fator que as empresas mais valorizam.

através da observação de longo prazo do comércio eletrônico de streaming ao vivo no sudeste asiático, o sr. lin resumiu algumas regras: “de modo geral, alguns novos produtos têm maior probabilidade de serem vendidos na plataforma tiktok shop.quando uma marca de beleza lança um novo produto, sua explosão de vendas deve ocorrer na tiktok shop.como esta plataforma tem maior tráfego e atinge mais grupos de usuários, também ajudará a aumentar o conhecimento da marca. "

várias vantagens tornam o comércio eletrônico de transmissão ao vivo o foco do atual mercado de comércio eletrônico do sudeste asiático.

é previsível que, à medida que o ecossistema do comércio electrónico melhorar e a especialização das transmissões ao vivo for melhorada, o comércio electrónico transmitido ao vivo acelerará a remodelação do futuro do comércio electrónico no sudeste asiático e até mesmo remodelará o novo modelo de retalho no sudeste asiático.