2024-09-28
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autor |. liu yu
anmerkung des herausgebers:
seit diesem jahr hat der südostasiatische e-commerce gewisse schrittweise veränderungen erfahren. in der ersten jahreshälfte erlebte der südostasiatische e-commerce insgesamt eine wachsende stärke; in der zweiten jahreshälfte begann nicht nur der große e-commerce gute nachrichten zu erhalten plattformen beginnen und werden in einzelnen märkten bald in die phase der rentabilität eintreten. intensive werbeaktivitäten haben auch dazu geführt, dass sich der südostasiatische e-commerce von seiner feurigen seite zeigt. insbesondere live-streaming-e-commerce ist zum offensichtlichsten wachsenden teil des e-commerce in südostasien geworden.
zu diesem zweck hat xiaguang news die kolumne „southeast asia cross-border wind vane“ erstellt, um neue veränderungen im grenzüberschreitenden und elektronischen handel in südostasien zu beobachten, aufzuzeichnen und zu analysieren und neue möglichkeiten für die expansion ins ausland zu erkunden.
„der e-commerce in südostasien tritt in eine neue ära ein.“ ein e-commerce-praktiker begann so zu denken.
da mehrere große e-commerce-plattformen nach und nach die rentabilität erreicht haben, hat sich der markt einerseits gesünder entwickelt und verschiedene plattformen sowie logistik-, zahlungs- und andere unternehmen haben begonnen, sich auf die verbesserung des e-commerce-serviceerlebnisses zu konzentrieren und infrastruktur in südostasien; andererseits hat vietnam begonnen, sich in richtung eines gesünderen staates zu entwickeln. immer mehr junge menschen in südostasien akzeptieren die neue art der live-übertragung und werden nach und nach zu experten in südostasien bei e-commerce-unternehmen sind viele college-studenten sogar teilzeitexperten und moderatoren geworden. „es ist der frühen self-media-ära in china sehr ähnlich, außer dass sie auf tiktok sind.“
in den letzten zwei jahrzehnten hat die entwicklung des e-commerce in china weltweite aufmerksamkeit erregt. von 2003 bis 2023 ist die größe des chinesischen e-commerce-marktes von 1,16 milliarden yuan auf 50,57 billionen yuan gewachsen, was einer steigerung um mehr als das 400.000-fache entspricht. mehrere entwicklungsknoten, die chinas e-commerce angekurbelt haben, sind: im jahr 2009 wurde der private expressversand 2013 von der nationalen politik gefördert, im jahr 2016 trat der aufstieg des live-streaming-e-commerce in den vordergrund; handel zweite wachstumskurve.
wenn man auf südostasien zurückblickt, haben sich in den letzten jahren mehrere schlüsselfaktoren wie logistik, online-zahlung und live-e-commerce kontinuierlich verbessert. in verbindung mit der tatsache, dass dieser junge markt nun in die phase der explosion von „self-media-experten“ eingetreten ist, treibt der von tiktok shop vertretene e-commerce mit live-übertragung den e-commerce in südostasien in einen neuen entwicklungszyklus und treibt die entwicklung voran grenzüberschreitender e-commerce in südostasien soll einen neuen trend und potenzial darstellen.
auf flügen nach südostasien wimmelt es von chinesen
mitte september dieses jahres, bevor chinas traditionelles mittherbstfest zu ende war, bestieg eine gruppe von delegationen aus jiangxi und jiangsu flüge nach südostasien.
ein wichtiger termin während ihrer reise ist die besprechung von kooperationsmöglichkeiten im südostasiatischen markt mit lokalen unternehmen. ein schwerpunkt liegt auf den entwicklungsperspektiven des grenzüberschreitenden e-commerce in südostasien.
im jahr 2024, da die expansion ins ausland einen weiteren explosiven trend zeigt, wird der südostasiatische markt auch bei chinesischen unternehmen im ausland immer beliebter werden.
ein chinesischer unternehmer in südostasien beklagte, dass es letztes jahr eine seiner sehr wichtigen aufgaben war, geschäftsleute aus china zu empfangen, und dass er dieses jahr mehr geschäftsleute als letztes jahr empfing.
in südostasien ist malaysia einer der beliebtesten märkte chinesischer geschäftsleute. yu hui (pseudonym), ein grenzüberschreitender unternehmer in shenzhen, sagte, dass es im auslandsreisekreis ein sprichwort gibt, dass die zahl der chinesen, die dieses jahr nach malaysia reisen, 1 million überschritten hat, und „die flüge von china nach kuala lumpur sind es.“ oft voll.“
diese aussage wurde vom malaysischen minister für tourismus, kunst und kultur zhang qingxin bestätigt – er sagte in der ersten hälfte dieses jahres, dass ab mai dieses jahreszahl der chinesischen besucher in malaysia erreicht 1,18 millionen, ein anstieg von 194 % im vergleich zum vorjahreszeitraum. sogar die malaysische airasia (ak) bietet ab dem 28. oktober dieses jahres vier wöchentliche flüge von penang nach shenzhen an.
welche magie hat südostasien, die die aufmerksamkeit chinesischer touristen, geschäftsleute und unternehmer auf sich zieht?
einerseits liegt südostasien geografisch in der nähe von china, verfügt über eine starke industrielle nachfrage und verzeichnet ein schnelles wirtschaftswachstum, was viele chinesische unternehmen anzieht, hier zu investieren.
andererseits wächst auch die digitale wirtschaft in südostasien rasant. laut dem „2023 southeast asia digital economy report“, der von google, temasek und bain & company veröffentlicht wurde, wird das gesamtvolumen der warentransaktionen in der digitalen wirtschaft südostasiens im jahr 2023 voraussichtlich 218 milliarden us-dollar erreichen, was einem anstieg gegenüber dem vorjahr entspricht 11 %. asean-generalsekretär gao jin sagte einmal, dass der umfang der digitalen wirtschaft in der asean-region bis 2030 voraussichtlich auf 2 billionen us-dollar ansteigen werde.
eine schnell wachsende wirtschaft erfordert und zieht natürlich mehr geschäftsteilnehmer an.
südostasien, ein einzigartiger markt mit großem potenzial
in der digitalen wirtschaft südostasiens hat sich e-commerce zum am schnellsten wachsenden digitalen dienst in südostasien entwickelt. laut dem „2023 southeast asia digital economy report“ wird südostasiens e-commerce-gmv im jahr 2023 139 milliarden us-dollar erreichen und im jahr 2025 voraussichtlich 186 milliarden us-dollar erreichen, was einem anstieg von 16 % entspricht. dies ist weltweit ein hohes wachstumsniveau.
im gmv des chinesischen e-commerce-marktes wird die wachstumsrate von mehr als 16 % auf das niveau vor 2018 zurückkehren.
seitdem der inländische e-commerce-markt im jahr 2003 auf die überholspur der entwicklung gelangte, erlebte auch der transaktionsumfang des chinesischen e-commerce-marktes seit mehr als zehn jahren eine phase starken wachstums. von 2004 bis 2017 verzeichnete der transaktionsumfang des chinesischen e-commerce-marktes eine wachstumsrate von mehr als 20 %, und selbst in einigen der ersten jahre überstieg die wachstumsrate 40 %.
daher hat der vertriebskanal e-commerce eine reihe bekannter händler und marken hervorgebracht und sich damals zu einer „vermögensmaschine“ entwickelt. viele marken haben die entwicklungsdynamik des e-commerce genutzt, um eine sprunghafte entwicklung zu erreichen und in diesem bereich führend zu werden.
der aufstieg des live-streaming-e-commerce im jahr 2016 eröffnete einen weiteren segmentierten weg für die e-commerce-entwicklung. seitdem erfreut sich live-streaming-e-commerce bei jungen verbrauchern immer größerer beliebtheit. laut der e-commerce-datenbank „dian shu bao“ der internet economic society werden die nationalen online-einzelhandelsumsätze im jahr 2023 15,4 billionen yuan betragen, und der umfang der live-e-commerce-transaktionen hat 4,9 billionen yuan pro jahr erreicht. steigerung gegenüber dem vorjahr um 40,48 %.
wenn man auf den heutigen live-streaming-e-commerce in südostasien zurückblickt, ist es so, als ob der frühe inländische live-streaming-e-commerce um 2018 explodierte.
anfang 2021 ging tiktok shop als erster in indonesien online. im ersten halbjahr 2022 ist tiktok shop nacheinander in thailand, vietnam, den philippinen, malaysia und singapur vertreten. anschließend begann der live-streaming-e-commerce in südostasien zu wachsen.
ein südostasiatisches mädchen sendet live vor der kamera
öffentliche berichte zeigen, dass die gesamten e-commerce-transaktionen von tiktok shop in südostasien im jahr 2023 etwa 16,3 milliarden us-dollar erreicht haben, was fast dem vierfachen der 4,4 milliarden us-dollar im jahr 2022 entspricht. derzeit beträgt die gesamtdurchdringungsrate des e-commerce in südostasien jedoch immer noch weniger als 6 %, verglichen mit der e-commerce-durchdringungsrate in china von 45,9 %.es gibt noch viel raum für wachstum。
aber gleichzeitig werden viele unternehmen beim ersten eintritt in den südostasiatischen markt das gefühl haben, dass sie sich von denen in ihrem heimatland unterscheiden.
tatsächlich gibt es auf dem südostasiatischen markt viele ethnische gruppen, die nicht nur große unterschiede in ihren bräuchen und vorlieben haben, auch ihr einkommen und ihr konsumniveau unterscheiden sich erheblich von denen in china. dies bedeutet, dass es schwierig sein kann, die lokalen verbraucher vollständig zu beeindrucken, indem man sich bei der erschließung des südostasiatischen marktes ausschließlich auf im inland bewährte produktauswahl- und verkaufsstrategien verlässt. wenn händler vorankommen wollen, müssen sie daher darüber nachdenken, ihre produkte entsprechend den lokalen verbraucherpräferenzen zu überarbeiten, die produktauswahl zu lokalisieren und ihre eigene einzigartige strategie für südostasien zu entwickeln.
nehmen wir als beispiel den konsum von haustieren, der in diesem jahr relativ hoch ist, und legen besonderen wert auf raffinierte und hochwertige tiernahrung, während malaysische verbraucher nicht nur auf tiernahrung achten, sondern auch eine größere nachfrage nach haustierreisen haben und spielzeug. daher müssen händler entsprechende produkte entsprechend den unterschiedlichen marktbedürfnissen vorbereiten.
auf dieser grundlage werden wir die qualität der e-commerce-dienste weiter verbessern und den infrastrukturaufbau wie logistik und zahlung verbessern, um das einkaufserlebnis der verbraucher noch weiter zu verbessern.
südostasiens grenzüberschreitender live-streaming-e-commerce eröffnet neue möglichkeiten
im august dieses jahres, als einige südostasiatische e-commerce-plattformen in den zustand des binnenmarktgewinns eintraten, wurde das e-commerce-gewinnmodell in südostasien weiter verifiziert. auch der südostasiatische e-commerce hat damit begonnen, in eine neue entwicklungsphase einzutreten durch die optimierung der plattformdienste wird mehr wert auf den aufbau von logistik-, zahlungs- und anderen e-commerce-infrastrukturen gelegt.
ein unternehmer, der sich seit langem mit e-commerce-dienstleistungen in südostasien beschäftigt, sagte gegenüber xiaguang news, dass der e-commerce in südostasien zwar in der vergangenheit aufgrund mangelhafter lokaler logistik-, zahlungs- und anderer infrastrukturen rasant gewachsen sei, die erfahrung von e-commerce-verbraucher waren nicht gut, z. b. die lieferung dauert lange, die online-zahlung ist umständlich usw. in den letzten zwei jahren war jedoch die verbesserung der logistik- und zahlungserfahrung in südostasien deutlich zu spüren.
„in diesem jahr erfreuen sich lager in übersee großer beliebtheit. beispielsweise hat tiktok shop, südostasiens grenzüberschreitender händler, seine lager in übersee vollständig geöffnet „die logistik- und transportzeit, die ursprünglich eine woche dauerte, kann auf 2-3 tage verkürzt werden“, sagte der unternehmer.
auch online-zahlungen werden immer komfortabler. wenn sie in thailand durch die straßen vieler städte laufen, werden sie immer mehr geschäfte sehen, die qr-code-bilder aufhängen. hierbei handelt es sich um das von der thailändischen regierung entwickelte und geförderte digitale zahlungssystem „quick pay“. nach dem ziel der thailändischen regierung werden bis ende 2024 42 % der zahlungstransaktionen in thailand digital ablaufen. in kambodscha arbeitet die nationalbank außerdem häufig mit online-zahlungsinstituten zusammen, um die zahlung per qr-code zu fördern.
rückblickend auf den entwicklungspfad des chinesischen e-commerce erreichte die wachstumsrate des e-commerce nach 2013 einen neuen höhepunkt, wobei die höchste jährliche wachstumsrate 36,56 % erreichte. ein sehr wichtiger grund dafür ist, dass sich online-zahlungen seit 2013 rasant entwickelt haben, die beliebtheit elektronischer belege die logistikeffizienz erheblich verbessert hat und die verbesserung der e-commerce-infrastruktur das wachstum des e-commerce-transaktionsumfangs auf ein neues niveau gebracht hat.
nun ist auch südostasien in eine phase der rasanten entwicklung der e-commerce-infrastruktur eingetreten.damit hat der e-commerce auch in zukunft großes wachstumspotenzial. anders als in china ist die aktuelle entwicklungsphase des e-commerce in südostasien auch auf den plötzlichen anstieg des e-commerce mit live-übertragungen gestoßen, der durch tiktok shop repräsentiert wird. dies ermöglicht es immer mehr unternehmern, chancen zu erkennen.
tatsächlich haben die meisten südostasiatischen länder in diesem jahr die begeisterung chinesischer geschäftsleute gespürt. neben dem bereits erwähnten malaysia stellte li tong (pseudonym), ein unternehmer in vietnam, in diesem jahr auch fest, dass eine sehr große anzahl chinesischer geschäftsleute nach vietnam reisten, um sich über den elektronischen handel zu informieren.tiktok shop wird zur bevorzugten plattform für chinesische grenzüberschreitende händler, um global zu agieren。
„der grund, warum live-streaming-e-commerce in südostasien besonders beliebt ist, ist untrennbar mit einigen merkmalen hier verbunden.“
den neuesten statistiken zufolge beträgt die bevölkerung südostasiens 678 millionen, von denen mehr als 50 % unter 30 und 74 % unter 45 jahre alt sind. junge internetnutzer zeichnen sich dadurch aus, dass sie gerne kontakte knüpfen und bereit sind, neues zu akzeptieren. live-streaming, ein stil, der e-commerce und soziale interaktion integriert, wird von den internetnutzern in der region sehr leicht akzeptiert.
herr lin, der verantwortliche einer südostasiatischen live-streaming-e-commerce-dienstleistungsorganisation, sagte gegenüber xiaguang news, dass aus seiner eigenen sicht die gruppe der 25- bis 34-jährigen die wichtigste gruppe sei, gefolgt von der 35- bis 44-jährigen gruppe und die gruppe der 45-jährigen und älter relativ wenige.
beeinflusst durch soziale netzwerke haben diese jungen menschen eine höhere akzeptanz für live-streaming-e-commerce. „in unserem unternehmen gibt es viele studenten, die teilzeit als experten arbeiten. sobald eine marke auf den markt kommt, werden die experten die marke proaktiv kontaktieren, um sie bei der vermarktung von inhalten zu unterstützen.“
von der logistik über online-zahlungen bis hin zum erreichen bestimmter menschengruppen ist die sich allmählich verbessernde ökologie zu einem fruchtbaren boden für die entwicklung des live-streaming-e-commerce in südostasien geworden.
von regalen bis hin zu live-streaming – wir gestalten die zukunft des e-commerce neu
immer mehr menschen beginnen zu erkennen, dass live-streaming-e-commerce im zuge der transformation der neuen einzelhandelsszene zu einer neuen spezies wird.
dies bedeutet, dass es einige grundlegende unterschiede zwischen regal-e-commerce und live-übertragungs-e-commerce gibt. traditioneller regal-e-commerce basiert darauf, dass verbraucher aktiv suchen und bestellentscheidungen auf der grundlage grafischer und textlicher beschreibungen von produkten treffen, während live-streaming-e-commerce darauf basiert, dass händler inhalte sehen, die ihnen gefallen, und dass experten diese in der live-übertragung erleben bestellentscheidung basierend auf dem produkt.
daher ist der wandel von „menschen auf der suche nach waren“ zu „waren auf der suche nach menschen“ geworden. der unterschied in der reihenfolge spiegelt wider, dass der e-commerce mit live-übertragungen den gebrauchswert und den emotionalen wert von produkten vollständig erforscht, die bedürfnisse der verbraucher aus mehr dimensionen erfüllt, den entscheidungsprozess des verbrauchers verkürzt und transaktionen schneller abschließt.
darüber hinaus unterscheidet sich auch der verkaufsprozess zwischen regal-e-commerce und live-broadcast-e-commerce. es dauert etwa eine woche, bis ein neues kleidungsstück eintrifft, fotos gemacht, einführungsinhalte geschrieben und dann per live-übertragung in die regale gestellt werden. der verkauf kann beginnen, sobald die ware eingegangen ist.
bei verkaufsstarken produkten sowie saisonalen und zeitkritischen produkten gilt: zeit ist verkauf. dies ist auch der faktor, den unternehmen am meisten schätzen.
durch langzeitbeobachtung des live-streaming-e-commerce in südostasien fasste herr lin einige regeln zusammen: „im allgemeinen werden einige neue produkte eher auf der tiktok-shop-plattform verkauft.“wenn eine beauty-marke ein neues produkt auf den markt bringt, muss die umsatzexplosion im tiktok shop stattfinden.da diese plattform mehr traffic hat und mehr benutzergruppen erreicht, wird sie auch dazu beitragen, die markenbekanntheit zu steigern. "
verschiedene vorteile machen live-streaming-e-commerce zum schwerpunkt des aktuellen südostasiatischen e-commerce-marktes.
es ist absehbar, dass mit der verbesserung des e-commerce-ökosystems und der verbesserten spezialisierung von live-übertragungen der e-commerce mit live-übertragungen die neugestaltung der zukunft des e-commerce in südostasien beschleunigen und sogar das neue einzelhandelsmodell in südostasien neu gestalten wird.