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autore |. liu yu

nota dell'editore:

da quest’anno, l’e-commerce nel sud-est asiatico ha mostrato alcuni cambiamenti graduali. nella prima metà dell’anno, l’e-commerce del sud-est asiatico nel suo complesso era in uno stato di rafforzamento. nella seconda metà dell’anno, l’e-commerce del sud-est asiatico ha iniziato a ricevere buone notizie le piattaforme iniziano e presto entreranno nella fase di redditività nei singoli mercati, anche le intense attività di promozione hanno reso l'e-commerce del sud-est asiatico il lato infuocato. in particolare, l’e-commerce in live streaming è diventato la parte in crescita più evidente dell’e-commerce nel sud-est asiatico.

a tal fine, xiaguang news ha creato la rubrica "southeast asia cross-border wind vane" per osservare, registrare e analizzare i nuovi cambiamenti nel commercio transfrontaliero e elettronico nel sud-est asiatico ed esplorare nuove opportunità di espansione all'estero.

“l’e-commerce nel sud-est asiatico sta entrando in una nuova era.” un professionista dell’e-commerce ha iniziato a pensarla in questo modo.

da un lato, poiché diverse importanti piattaforme di e-commerce hanno successivamente raggiunto la redditività, il mercato ha iniziato a muoversi verso uno stato più sano e varie piattaforme e società di logistica, di pagamento e di altro tipo hanno iniziato a concentrarsi sul miglioramento dell’esperienza dei servizi di e-commerce. e le infrastrutture nel sud-est asiatico; d’altro canto, il vietnam ha iniziato a muoversi verso uno stato più sano. sempre più giovani nel sud-est asiatico hanno iniziato ad accettare il nuovo tipo di trasmissione in diretta e a diventare uno dopo l’altro esperti in alcuni paesi del sud-est asiatico nelle aziende di e-commerce, molti studenti universitari sono addirittura diventati esperti e conduttori part-time "è molto simile alla prima era dei self-media domestici, tranne per il fatto che sono su tiktok".

negli ultimi due decenni, lo sviluppo del commercio elettronico in cina ha attirato l’attenzione di tutto il mondo. dal 2003 al 2023, la dimensione del mercato e-commerce cinese è cresciuta da 1,16 miliardi di yuan a 50,57 trilioni di yuan, con un incremento di oltre 400.000 volte. diversi nodi di sviluppo che hanno dato impulso al commercio elettronico in cina sono: nel 2009, la consegna espressa privata ha ricevuto apertura e incoraggiamento da parte della politica nazionale, nel 2013, i pagamenti online sono entrati in un periodo esplosivo, nel 2016, l'ascesa del commercio elettronico in live streaming ha aperto l'e-commerce; commercio seconda curva di crescita.

guardando indietro al sud-est asiatico, negli ultimi anni diversi fattori chiave come la logistica, i pagamenti online e l’e-commerce dal vivo sono migliorati continuamente. oltre al fatto che questo giovane mercato è ormai entrato nella fase dell'esplosione di "esperti di self-media", l'e-commerce trasmesso in diretta rappresentato da tiktok shop sta guidando l'e-commerce del sud-est asiatico verso un nuovo ciclo di sviluppo e guidando lo sviluppo di l'e-commerce transfrontaliero del sud-est asiatico per presentare nuove opportunità e potenzialità.

i voli per il sud-est asiatico sono affollati di cinesi

a metà settembre di quest'anno, prima della fine del tradizionale festival di metà autunno cinese, un gruppo di delegazioni dello jiangxi e del jiangsu si è imbarcato su voli per il sud-est asiatico.

un appuntamento importante durante il viaggio è discutere con le aziende locali delle opportunità di cooperazione nel mercato del sud-est asiatico. uno dei focus è posto sulle prospettive di sviluppo del commercio elettronico transfrontaliero nel sud-est asiatico.

nel 2024, poiché l’espansione all’estero mostra un’ulteriore tendenza esplosiva, anche il mercato del sud-est asiatico diventerà più favorito dalle imprese cinesi d’oltremare.

un imprenditore cinese nel sud-est asiatico si è lamentato del fatto che l'anno scorso uno dei suoi compiti più importanti era quello di ricevere uomini d'affari in visita dalla cina e quest'anno ha ricevuto più uomini d'affari in visita rispetto all'anno scorso;

nel sud-est asiatico, la malesia è uno dei mercati preferiti dagli imprenditori cinesi. yu hui (pseudonimo), un imprenditore transfrontaliero di shenzhen, ha affermato che nel circolo dei viaggiatori d'oltremare si dice che il numero di cinesi che si recano in malesia quest'anno ha superato 1 milione e che "i voli dalla cina a kuala lumpur sono spesso pieno."

questa affermazione è stata confermata dal ministro malese del turismo, delle arti e della cultura zhang qingxin, che nella prima metà di quest'anno ha affermato che a partire da maggio di quest'anno,il numero di visitatori cinesi in malesia raggiunge 1,18 milioni, con un incremento del 194% rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso. anche la compagnia malese airasia (ak) ha iniziato ad operare quattro voli settimanali da penang a shenzhen a partire dal 28 ottobre di quest'anno.

che tipo di magia possiede il sud-est asiatico che attira l'attenzione di turisti, uomini d'affari e imprenditori cinesi?

da un lato, il sud-est asiatico è geograficamente vicino alla cina, ha una forte domanda industriale e sta vivendo una rapida crescita economica, attirando molte aziende cinesi a investire qui.

d’altro canto, anche l’economia digitale nel sud-est asiatico cresce rapidamente. secondo il "2023 southeast asia digital economy report" pubblicato da google, temasek e bain & company, si prevede che il volume totale delle transazioni di merci nell'economia digitale del sud-est asiatico raggiungerà i 218 miliardi di dollari nel 2023, con un aumento su base annua di 11%. il segretario generale dell’asean gao jin una volta ha affermato che si prevede che la portata dell’economia digitale nella regione dell’asean aumenterà fino a raggiungere i 2 trilioni di dollari entro il 2030.

un’economia in rapida crescita richiede e attrae naturalmente più partecipanti imprenditoriali.

il sud-est asiatico, un mercato unico e dalle grandi potenzialità

nell’economia digitale del sud-est asiatico, l’e-commerce è diventato il servizio digitale in più rapida crescita nel sud-est asiatico. secondo il "2023 southeast asia digital economy report", il gmv dell'e-commerce nel sud-est asiatico raggiungerà i 139 miliardi di dollari nel 2023 e si prevede che raggiungerà i 186 miliardi di dollari nel 2025, con un aumento del 16%. si tratta di un livello di crescita elevato a livello globale.

nel gmv del mercato e-commerce cinese, il tasso di crescita di oltre il 16% tornerà a quello precedente al 2018.

infatti, da quando il mercato interno dell'e-commerce è entrato nella corsia di sorpasso dello sviluppo nel 2003, anche la portata delle transazioni del mercato e-commerce cinese ha vissuto un periodo di forte crescita per oltre dieci anni. dal 2004 al 2017, la scala delle transazioni del mercato e-commerce cinese ha mantenuto un tasso di crescita superiore al 20% e anche in alcuni dei primi anni il tasso di crescita ha superato il 40%.

pertanto, il canale di vendita dell'e-commerce ha creato una serie di commercianti e marchi ben noti e all'epoca è diventato una "macchina per creare ricchezza". molti marchi hanno approfittato dello slancio di sviluppo dell’e-commerce per raggiungere uno sviluppo accelerato e diventare leader in questo campo.

l’ascesa dell’e-commerce in live streaming nel 2016 ha aperto un altro percorso segmentato per lo sviluppo dell’e-commerce. da allora, l’e-commerce in live streaming è diventato sempre più popolare tra i giovani consumatori. secondo il database di e-commerce "dian shu bao" della internet economic society, le vendite al dettaglio online nazionali nel 2023 saranno di 15,4 trilioni di yuan e la portata delle transazioni di e-commerce trasmesse in diretta ha raggiunto i 4,9 trilioni di yuan all'anno. incremento su base annua del 40,48%.

guardando indietro all’e-commerce in live streaming di oggi nel sud-est asiatico, è proprio come se il primo e-commerce in live streaming domestico fosse esploso intorno al 2018.

all'inizio del 2021, tiktok shop è stato il primo ad essere online in indonesia. nella prima metà del 2022, tiktok shop è entrato successivamente in thailandia, vietnam, filippine, malesia e singapore. successivamente, l’e-commerce in live streaming ha iniziato a crescere nel sud-est asiatico.

una ragazza del sud-est asiatico trasmette in diretta davanti alla telecamera

i rapporti pubblici mostrano che le transazioni e-commerce totali di tiktok shop nel sud-est asiatico hanno raggiunto circa 16,3 miliardi di dollari nel 2023, ovvero quasi quattro volte i 4,4 miliardi di dollari del 2022. tuttavia, al momento, il tasso di penetrazione complessivo dell’e-commerce nel sud-est asiatico è ancora inferiore al 6%, rispetto al tasso di penetrazione dell’e-commerce cinese del 45,9%.c’è ancora un enorme margine di crescita。

ma allo stesso tempo, quando molte aziende entreranno per la prima volta nel mercato del sud-est asiatico, si sentiranno diverse da quelle del loro paese.

in effetti, nel mercato del sud-est asiatico ci sono molti gruppi etnici che non solo presentano enormi differenze nei costumi e nelle preferenze, ma anche i loro livelli di reddito e di consumo sono molto diversi da quelli della cina. ciò significa che potrebbe essere difficile impressionare pienamente i consumatori locali affidandosi esclusivamente alla selezione di prodotti e alle strategie di vendita collaudate a livello nazionale per sviluppare il mercato del sud-est asiatico. pertanto, se i commercianti vogliono avanzare, devono prendere in considerazione la revisione dei prodotti in base alle preferenze dei consumatori locali, localizzare la selezione dei prodotti e formare la propria strategia unica nel sud-est asiatico.

prendiamo ad esempio il consumo di animali domestici, che è relativamente caldo quest’anno. i consumatori tailandesi prestano particolare attenzione ai prodotti alimentari per animali domestici raffinati e di alta qualità, mentre i consumatori malesi non prestano attenzione solo al cibo per animali domestici, ma hanno anche una maggiore domanda di viaggi con animali domestici; e giocattoli. pertanto, i commercianti devono preparare i prodotti corrispondenti in base alle diverse esigenze del mercato.

su questa base, miglioreremo ulteriormente la qualità dei servizi di e-commerce e miglioreremo la costruzione di infrastrutture come la logistica e i pagamenti per soddisfare ulteriormente l'esperienza di acquisto dei consumatori.

l’e-commerce transfrontaliero in live streaming del sud-est asiatico apre nuove opportunità

nell'agosto di quest'anno, quando alcune piattaforme di e-commerce del sud-est asiatico sono entrate nello stato di profitto del mercato unico, il modello di profitto dell'e-commerce è stato ulteriormente verificato nel sud-est asiatico. anche l'e-commerce del sud-est asiatico ha iniziato a entrare in una nuova fase di sviluppo ottimizzando i servizi della piattaforma, presta maggiore attenzione alla logistica, ai pagamenti e alla costruzione di altre infrastrutture di e-commerce.

un imprenditore impegnato da molto tempo nei servizi di e-commerce nel sud-est asiatico ha dichiarato a xiaguang news che, sebbene il commercio elettronico nel sud-est asiatico stesse crescendo rapidamente in passato, a causa dell’imperfezione della logistica locale, dei pagamenti e di altre infrastrutture, l’esperienza di i consumatori dell'e-commerce non erano buoni, ad esempio la consegna richiede molto tempo, il pagamento online è complicato, ecc. tuttavia, negli ultimi due anni, il miglioramento della logistica e dell’esperienza di pagamento nel sud-est asiatico si è fatto chiaramente sentire.

"quest'anno, i magazzini all'estero sono particolarmente popolari. ad esempio, tiktok shop, i commercianti transfrontalieri del sud-est asiatico, hanno aperto completamente i loro magazzini all'estero. il più grande vantaggio dei magazzini all'estero è spostare le merci originariamente spedite dalla cina al mercato locale, che riduce notevolmente i tempi di logistica e trasporto. "il tempo di logistica che originariamente richiedeva una settimana potrebbe essere ridotto a 2-3 giorni", ha detto l'imprenditore.

anche i pagamenti online stanno diventando sempre più convenienti. in thailandia, camminando per le strade e i vicoli di molte città, vedrai sempre più negozi che appendono immagini di codici qr. si tratta del sistema di pagamento digitale “quick pay” sviluppato e promosso dal governo tailandese. secondo l’obiettivo fissato dal governo tailandese, entro la fine del 2024 il 42% delle transazioni di pagamento in thailandia saranno digitali. in cambogia, la banca nazionale collabora spesso anche con istituti di pagamento online per promuovere il pagamento tramite codice qr.

guardando indietro al percorso di sviluppo del commercio elettronico in cina, dopo il 2013, il tasso di crescita del commercio elettronico ha raggiunto un nuovo picco, con il tasso di crescita annuale più elevato che ha raggiunto il 36,56%. un motivo molto importante è che i pagamenti online si sono sviluppati rapidamente a partire dal 2013, la popolarità delle ricevute elettroniche ha notevolmente migliorato l’efficienza logistica e il miglioramento dell’infrastruttura dell’e-commerce ha portato la crescita delle transazioni e-commerce a un nuovo livello.

ora anche il sud-est asiatico è entrato in una fase di rapido sviluppo delle infrastrutture di e-commerce.ciò significa che l’e-commerce ha ancora un grande potenziale di crescita in futuro. a differenza della cina, anche l’attuale fase di sviluppo dell’e-commerce nel sud-est asiatico ha incontrato l’improvviso aumento dell’e-commerce trasmesso in diretta rappresentato da tiktok shop. ciò consente a sempre più imprenditori di vedere opportunità.

in effetti, quest’anno la maggior parte dei paesi del sud-est asiatico hanno percepito l’entusiasmo degli uomini d’affari cinesi. oltre alla malesia menzionata in precedenza, anche li tong (pseudonimo), un imprenditore vietnamita, ha osservato quest’anno che un gran numero di uomini d’affari cinesi si sono recati in vietnam per indagare sul commercio elettronico.tiktok shop diventa la piattaforma preferita dai commercianti transfrontalieri cinesi per diventare globali。

"il motivo per cui l'e-commerce in live streaming è particolarmente popolare nel sud-est asiatico è inseparabile da alcune caratteristiche di questo paese", ha affermato li tong.

secondo le ultime statistiche, la popolazione del sud-est asiatico raggiunge i 678 milioni, di cui oltre il 50% ha meno di 30 anni e il 74% ha meno di 45 anni. le caratteristiche dei giovani cittadini della rete sono la passione per la socializzazione e la disponibilità ad accettare cose nuove, e lo streaming live, uno stile che integra e-commerce e interazione sociale, è molto facile da accettare dagli utenti internet della regione.

il signor lin, responsabile di un'organizzazione di servizi di e-commerce in live streaming del sud-est asiatico, ha dichiarato a xiaguang news che dal suo punto di vista, il gruppo più importante è quello dei 25-34 anni, seguito da quello dei 35-44 anni. gruppo e il gruppo di 45 anni e oltre relativamente pochi.

influenzati dai social network, questi giovani hanno una maggiore accettazione dell’e-commerce in live streaming. "nella nostra azienda, ci sono molti studenti universitari che lavorano part-time come esperti. una volta che un marchio entra nel mercato, gli esperti contatteranno in modo proattivo il marchio per aiutarli a promuovere i contenuti", ha affermato il signor lin.

dalla logistica al pagamento online fino al raggiungimento di gruppi di persone, il graduale miglioramento dell’ecologia è diventato terreno fertile per lo sviluppo dell’e-commerce in live streaming nel sud-est asiatico.

dagli scaffali al live streaming, rimodellando il futuro dell'e-commerce

sempre più persone stanno iniziando a rendersi conto che l'e-commerce in live streaming sta diventando una nuova specie sotto la trasformazione della nuova scena della vendita al dettaglio.

ciò significa che esistono alcune differenze fondamentali tra l’e-commerce a scaffale e l’e-commerce trasmesso in diretta. l'e-commerce tradizionale sugli scaffali si basa sulla ricerca attiva dei consumatori e sulle decisioni relative agli ordini sulla base delle descrizioni grafiche e testuali dei prodotti; mentre l'e-commerce in live streaming si basa sul fatto che i commercianti vedono i contenuti che apprezzano e vedono gli esperti sperimentarli nella trasmissione in diretta decisione dell'ordine in base al prodotto.

pertanto, il passaggio da “persone in cerca di beni” è diventato “merci in cerca di persone”. la differenza nell'ordine riflette che l'e-commerce trasmesso in diretta esplorerà appieno il valore d'uso e il valore emotivo dei prodotti, soddisferà le esigenze dei consumatori da più dimensioni, accorcerà il processo decisionale del consumatore e completerà le transazioni più velocemente.

inoltre, anche il processo di vendita tra l'e-commerce a scaffale e l'e-commerce trasmesso in diretta è diverso. ci vuole circa una settimana perché arrivi un nuovo capo di abbigliamento, scatti foto, scrivi contenuti di presentazione e poi lo metta sugli scaffali in vendita; con la trasmissione in diretta, le vendite possono iniziare non appena viene ricevuta la merce;

per i prodotti più venduti e quelli stagionali e sensibili al fattore tempo, il tempo è vendita. questo è anche il fattore che le aziende apprezzano maggiormente.

attraverso l'osservazione a lungo termine dell'e-commerce in live streaming nel sud-est asiatico, lin ha riassunto alcune regole: "in generale, alcuni nuovi prodotti hanno maggiori probabilità di essere venduti sulla piattaforma tiktok shop. ad esempio,quando un marchio di bellezza lancia un nuovo prodotto, l’esplosione delle vendite deve avvenire su tiktok shop.poiché questa piattaforma ha un traffico maggiore e raggiunge più gruppi di utenti, contribuirà anche ad aumentare la consapevolezza del marchio. "

numerosi vantaggi rendono l’e-commerce in live streaming il fulcro dell’attuale mercato dell’e-commerce nel sud-est asiatico.

è prevedibile che, man mano che l’ecosistema dell’e-commerce migliora e la specializzazione delle trasmissioni in diretta, l’e-commerce delle trasmissioni in diretta accelererà il rimodellamento del futuro dell’e-commerce nel sud-est asiatico e rimodellerà persino il nuovo modello di vendita al dettaglio nel sud-est asiatico.