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wechat deseja copiar “zhihu” na caixa de pesquisa?

2024-09-21

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o wechat vai criar seu próprio zhihu?

se o “faça uma pergunta” do wechat fosse usado como uma referência tão simples, zhang xiaolong definitivamente não concordaria.esta nova seção funcional, anunciada pela equipe wechat "souyisou" no 2023 wechat open course pro, amadureceu gradualmente após mais de um ano de testes internos em escala de cinza e uso aberto.

atualmente, o "faça uma pergunta" do wechat está totalmente aberto e todos podem ativá-lo diretamente na página "sou yi sou".

como um dos primeiros usuários que prestou atenção e usou "faça uma pergunta", eu pessoalmente usei "tang chen" como meu id de conta e participei respondendo a 79 perguntas. minhas respostas acumularam uma exposição total de 200.000 e recebi alguns fãs. e compartilhamentos criativos.

durante o uso, também descobri que os produtos de conteúdo derivados da caixa de pesquisa do wechat não são tão simples quanto copiar “zhihu”.

réplica do wechat zhihu? não é tão simples

para ser franco, a tencent tem um senso de dor histórica quando se trata de palavras como “cópia” e “reconstituição”. desde o início das perguntas e respostas, ele foi chamado de versão wechat de "zhihu" pela indústria. o wechat plagiou seus produtos de perguntas e respostas de seus amigos.

a julgar apenas pelo formulário do produto, qinyiwen é de fato uma plataforma de perguntas e respostas, semelhante ao modelo de perguntas e respostas de zhihu. a plataforma incentiva os usuários a fazer perguntas e os criadores a participarem nas respostas. os usuários podem ver conteúdo de perguntas e respostas interessantes e de alta qualidade recomendado pela plataforma na página inicial e participar de interações na forma de comentários, repostagens, curtidas, etc. durante o processo de navegação, os criadores podem navegar pelas perguntas levantadas pelos usuários em "pergunte a um; pergunta" e escolha ou seja convidado a responder perguntas de seu interesse, e respostas de alta qualidade serão priorizadas quando outros usuários pesquisarem tópicos relacionados.

funcionários do wechat também afirmaram que "faça uma pergunta" concentra-se principalmente em perguntas comuns no wechat, agrega e apresenta respostas de alta qualidade na plataforma e também convida à criação de conteúdo de alta qualidade em setores verticais como educação, turismo, alimentação e popularização da ciência por meio de convites direcionados os participantes participaram das perguntas e respostas.

deve-se ressaltar que, assim como zhihu, não há uma definição clara dos usuários ou criadores que participam das perguntas e respostas: um usuário pode ser um criador, e o criador também pode ser um usuário que faz perguntas.

por exemplo, quando "black myth: wukong" se tornou popular, como criador de perguntas e respostas, como usuário, perguntei "as pré-vendas de <black myth: wukong> ultrapassaram 400 milhões. além de prestar atenção em quanto ele vende , em que devo prestar atenção?" ", e como criador, ele compartilhou suas opiniões sobre a questão. este conteúdo foi recomendado pela plataforma como conteúdo de perguntas e respostas de alta qualidade e exibido em pesquisas, perguntas e respostas e palavras-chave de pesquisa relacionadas na plataforma wechat. recebeu mais de 72.000 leituras e mais de 100 interações em um curto período de tempo.

dessa perspectiva, se você quiser ter uma impressão rápida de uma pergunta, também é um atalho para simplesmente marcá-la como “zhihu”.mas posicionando-o dentro do ecossistema wechat, asking não é outra versão de “zhihu”.

isso ocorre porque,"faça uma pergunta" é um preenchimento importante para conteúdo de pesquisa no wechat.o wechat já é um super aplicativo de nível nacional com mais de 1,3 bilhão de usuários, e diferentes portadores de conteúdo foram “crescidos” dentro dele, como contas oficiais, miniprogramas, círculos de amigos, contas de vídeo, dê uma olhada, ouça, etc.

durante muito tempo, no passado, o conjunto de conteúdos dentro do ecossistema wechat era, na sua maioria, fragmentado e separado, dificultando aos utilizadores a obtenção de informações relevantes através de um determinado canal ou canal. a pesquisa naturalmente se torna a chave para desbloquear a biblioteca de conteúdo do wechat. encontrar informações por meio de pessoas complementa as recomendações e permite a distribuição eficaz de informações.

em relação ao posicionamento de souyisou, a equipe do wechat disse uma vez que o wechat não é um mecanismo de busca puramente independente;como parte do ecossistema wechat, conteúdos e serviços melhores e mais apropriados podem ser conectados com mais precisão aos usuários.os resultados da pesquisa que apresenta baseiam-se no conteúdo do ecossistema wechat e incluem principalmente três tipos: informações, serviços e marcas.

obviamente,fazer perguntas também serve a esse objetivo.em outras palavras, o wechat é especialmente projetado para usuários do wechat. por um lado, pode melhorar a atividade do usuário e aumentar o tempo de permanência dos usuários, por outro lado, também pode enriquecer o conteúdo de pesquisa no ecossistema wechat e promover a formação de; um ecossistema de conteúdo wechat mais dinâmico, especialmente o fornecimento de conteúdo de pesquisa de tópicos importantes e conteúdo prático.

tomando como exemplo as viagens durante o festival do meio outono e o feriado do dia nacional, weqnwen se esforça para orientar os usuários a compartilhar guias sobre suas necessidades de viagem para museus, trens de alta velocidade, aviões, etc. fornecer orientação direta com respostas práticas. ele atende ao máximo às necessidades práticas de atendimento ao usuário e de pesquisa, e a experiência do usuário também é muito boa.

pessoalmente, viajo frequentemente de e para o terminal t3 do aeroporto da capital pequim, e as complicadas rotas de transferência on-line de transporte de carros causam dor de cabeça a muitas pessoas. depois de experimentar várias “lições dolorosas”, tang chen resumiu o caminho mais rápido e o compartilhou. até agora, ele ajudou mais de 50 pessoas a resolver seus problemas.

comparado com zhihu, ask é fechado e aberto.a importância de ser fechado é que ele depende de souyisou para fornecer aos usuários um espaço social e interativo no estilo xiaohongshu dentro do ecossistema wechat. os usuários podem fazer perguntas, compartilhar experiências e conhecimentos na plataforma e comunicar-se e interagir com outros usuários. e obtenha respostas e curtidas de outros usuários. este também é o significado de abertura. wenwen suporta login com "conta oficial" e "conta de vídeo", que pode conectar plug-ins de maneira eficaz em diferentes áreas do ecossistema wechat, abrir domínio privado e tráfego de domínio público, melhorar a interação e melhorar a interação. formar vantagens diferenciadas.

para o wechat, "q&a" é um conceito de produto muito antigo, e a tencent também tem outros produtos de perguntas e respostas, como o "hot questions" da tencent news, e o wechat recriou um "zhihu", que não é muito grande.

no entanto, se este formulário de produto for colocado no "conteúdo de pesquisa" do ecossistema wechat, juntamente com enciclopédia, descoberta de pesquisa e outros formulários de exibição de conteúdo, ele atenderá às necessidades de pesquisa dos usuários e seu significado geral será muito maior do que benchmarking ou cópia uma determinada categoria vertical.

novas oportunidades de tráfego para criadores, mas também há muitas lições a serem aprendidas

atualmente, o qq apoia a inserção de imagens, vídeos e conteúdos de áudio nas respostas, e incentiva a publicação de criações profissionais perpendiculares a uma determinada área e opiniões e insights pessoais originais. esses conteúdos podem ganhar melhor reconhecimento em múltiplos cenários. por mais pessoas.

de certa forma, esse ecossistema de perguntas e respostas que incentiva conteúdo de alta qualidade, recomendações de classificação e integra "texto + gráficos + áudio e vídeo" é benéfico para criadores de conteúdo que estão presos a recomendações de algoritmos e à baixa eficiência do tráfego de domínio privado. que é um novo método de distribuição de tráfego e uma nova oportunidade de monetização do tráfego.

você sabe, as funções de pergunta e pesquisa estão na mesma página, o que significa que a exposição da pergunta é muito alta, proporcionando uma enorme fonte de tráfego potencial para os criadores. os usuários podem clicar com um clique se aprovarem a resposta enquanto visualizam a resposta. siga a conta pública ou conta de vídeo do entrevistado.

por exemplo, além do caso mencionado acima de "black myth: wukong", quando o telefone celular com tela tripla da huawei foi lançado, o artigo "o significado do celular com tela tripla da huawei" escrito por tang chen foi o primeiro publicado em phoenix.com e recebido 36kr, titanium media e the paper news quando a plataforma reimprime e pesquisa conteúdo no wechat, o conteúdo de perguntas e respostas de perguntas e respostas também será exibido em uma compilação, que adiciona outro canal para exposição de conteúdo pessoal.

no wechat open course pro 2023, o responsável pelos negócios de souyisou divulgou um conjunto de dados. em 2022, o número de usuários ativos mensais do wechat souyisou atingiu 800 milhões e o volume de pesquisas aumentou 54% ano após ano. -ano. a contribuição de novos fãs de contas públicas impulsionadas por “souyisou” representou 27%, e o número de distribuição de artigos aumentou 43% em relação ao ano passado; o número de novos fãs de contas de vídeo aumentou 120% em relação ao ano passado, e o número de distribuição de vídeos aumentou 895% em comparação com o ano passado.

quando o rio grande está cheio, o rio pequeno transborda. em outras palavras, o wechat complementa o conteúdo de pesquisa do wechat, e a distribuição do tráfego de souyisou irá irradiar naturalmente para o conteúdo de perguntas e respostas do wechat.

ao mesmo tempo, em 2024, o wechat fez uma grande revisão do "faça uma pergunta" e iniciou um teste interno do plano de compartilhamento do criador. isto não só mostra que o funcionário lhe atribui grande importância como entrada de trânsito, mas o sinal mais importante é:quando um produto é apoiado por uma estratégia de comercialização, significa que irá gerar a sua própria capacidade de “formação de sangue”, o que estimulará ainda mais a actividade independente dos criadores.

no entanto, embora do ponto de vista da ecologia de conteúdo do wechat, o asking questions possa ser chamado de função estratégica do produto, que pode trazer mudanças mais positivas. no entanto, os desafios e dilemas que enfrenta ainda são consideráveis ​​e ainda há muitas lições a aprender.

por um lado, zhihu está profundamente envolvido no campo de perguntas e respostas há mais de dez anos. seus hábitos de uso de produtos e atmosfera comunitária tiveram um impacto considerável nos usuários que fazem perguntas.esta é também uma razão importante pela qual wenwen não se tornou rapidamente um produto popular em mais de um ano desde o seu lançamento. a diferença que mostra não é suficiente para subverter a compreensão inerente da maioria das pessoas sobre o conceito de “pergunta e resposta”.

por outro lado, wenwen é relativamente difícil em termos de riqueza de conteúdo e experiência do usuário.por exemplo, muitas pessoas ainda não sabem onde fica sua entrada. os resultados apresentados pela pesquisa do wechat já exibiram o conteúdo da pergunta.

por outro exemplo, o limite para fazer perguntas ou publicar não é baixo, exigindo que os usuários registrem uma conta pública ou uma conta de vídeo. isso é difícil para os usuários comuns do wechat ultrapassarem no curto prazo e provavelmente afetará a experiência e a participação. de usuários e criadores. isso também determina que é difícil para o ask se tornar rapidamente um produto de perguntas e respostas em nível civil.

outro detalhe que não pode ser ignorado é que há espaço para melhorias significativas na qualidade do conteúdo qq. a julgar pelo conteúdo de algumas das respostas atuais, pode ser limitado pelo limite de 500 palavras ou pode ser uma pergunta que não deseja ser transformada em outra versão de “zhihu”.a expressão de conteúdo curto é mais parecida com os primeiros weibo ou moments, nos quais discussões aprofundadas e informações de alta qualidade não podem ser totalmente exibidas.

isso não é necessariamente bom para souyisou. analogia com outro produto vivo de perguntas e respostas em nível de fóssil: baidu knows. a qualidade de seu conteúdo também é desigual e, no final, tornou-se um motivo importante para a mistura dos resultados de pesquisa do baidu.

a julgar pelas ações mais recentes, o recurso fazer perguntas será ainda mais fortalecido pelo wechat.uma delas é explorar continuamente muitas maneiras interessantes de brincar com os usuários por meio de métodos operacionais. por exemplo, depois que o componente back-end de perguntas e respostas de contas públicas foi totalmente aberto recentemente, ele se tornou uma ferramenta útil para muitos criadores de conteúdo extrair histórias de usuários reais. eles podem combinar conteúdo e componentes de perguntas e respostas em vários cenários para desenvolver uma variedade de métodos de uso.

em um artigo sobre o festival de qingming, @新世相, após compartilhar as histórias de 11 grupos de leitores, inseriu cartões de perguntas no final do artigo para que mais pessoas possam compartilhar o falecimento de pessoas que são de grande importância para eles.

em um artigo que discute o recente fenômeno social do crime juvenil, @新哥 fez perguntas relevantes na plataforma qq com antecedência e, em seguida, inseriu os cartões de perguntas no artigo para torná-lo mais real e comovente.

a julgar por essas ações, perguntar o que isso significa para o wechat não é apenas copiar “zhihu” na caixa de pesquisa.

se combinado com o contexto do modelo grande, “faça uma pergunta” é outra forma de corpus, podendo também deduzir novas formas de realização de negócios. claro, esta é outra história.