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wechat は独自の zhihu を作成する予定ですか?

wechat の「質問する」がそのような単純なベンチマークとして使用されるとしたら、張暁龍氏は間違いなく同意しないでしょう。この新しい機能セクションは、2023 wechat open course proでwechat「souyisou」チームによって発表され、1年以上のグレースケール内部テストと公開使用を経て、徐々に成熟しました。

現在、wechatの「質問する」は完全にオープンされており、誰でも「sou yi sou」ページから直接アクティブにすることができます。

「質問する」に注目して使用した初期ユーザーの 1 人として、私は個人的に「tang chen」をアカウント id として使用し、79 の質問に回答して合計 200,000 の露出を獲得し、何人かのファンを獲得しました。そしてクリエイティブなシェア。

使用中に、wechat の検索ボックスから派生したコンテンツ製品は、単に「zhihu」をコピーするほど単純ではないこともわかりました。

wechatのレプリカzhihu?そんなに単純ではない

率直に言って、テンセントは「コピー」や「再現」といった言葉に関して、歴史的な嫌悪感を抱いている。 q&a の開始当初から、業界では wechat 版の「zhihu」と呼ばれ、q&a 製品を友人から盗用しました。

製品の形式だけから判断すると、qinyiwen は確かに q&a プラットフォームであり、zhihu の q&a モデルと同様に、ユーザーが質問し、クリエイターが回答に参加することを奨励します。ユーザーは、プラットフォームが推奨する高品質で興味深い q&a コンテンツをホームページ上で見ることができ、閲覧プロセス中にコメント、再投稿、いいねなどの形でインタラクションに参加でき、作成者は「質問する」でユーザーからの質問を閲覧できます。質問」を選択し、興味のある質問を選択するか、回答するように招待されます。他のユーザーが関連トピックを検索するときに、質の高い回答が優先されます。

wechat関係者はまた、「ask a question」は主にwechatでの一般的な質問に焦点を当てており、プラットフォーム上で質の高い回答を集約して提示し、教育、観光、食品、食品などの垂直産業における高品質のコンテンツ作成も奨励していると述べている。対象を絞った招待による科学の普及。参加者は質疑応答に参加しました。

zhihu と同様に、q&a に参加するユーザーまたは作成者には明確な定義がないことに注意してください。ユーザーは作成者になることができ、作成者は質問をするユーザーになることもできます。

たとえば、『黒神話：悟空』が人気になったとき、私はq&a作成者として、ユーザーとして「＜黒神話：悟空＞の予約販売数は4億本を超えました。どれだけ売れるか注目しているだけでなく、 、何に注意すればいいですか？」 」との問いのもと、クリエイターとしての見解を語った。このコンテンツはプラットフォームによって高品質の q&a コンテンツとして推奨され、wechat プラットフォームの検索、q&a、および関連検索キーワードの下に表示され、短期間で 72,000 件を超える閲覧と 100 件を超えるインタラクションが行われました。

この観点から見ると、質問の印象を手っ取り早く知りたい場合は、単純に「知乎」とマークしておくのも近道です。しかし、wechat エコシステム内に位置付けると、asking は「zhihu」の別バージョンではありません。

なぜなら、「質問する」は、wechat の検索コンテンツの重要な入力項目です。wechat はすでに 13 億人を超えるユーザーを抱える国家レベルのスーパー アプリであり、公式アカウント、ミニ プログラム、友達サークル、ビデオ アカウント、見てみる、聞いてみるなど、さまざまなコンテンツ キャリアがその中で「成長」しています。

過去の長い間、wechat エコシステム内のコンテンツ プールはほとんど断片化され、分離されていたため、ユーザーが特定のチャネルやチャネルを通じて関連情報を入手することが困難でした。検索は当然、wechat のコンテンツ ライブラリを利用するための鍵となります。人を通じて情報を見つけることで、レコメンデーションが補完され、効果的な情報配信が可能になります。

souyisou の位置づけに関して、wechat チームはかつて、wechat は純粋に独立した検索エンジンではないと述べました。wechat エコシステムの一部として、より適切で適切なコンテンツとサービスをユーザーとより正確に結び付けることができます。表示される検索結果は wechat エコシステムのコンテンツに基づいており、主に情報、サービス、ブランドの 3 種類が含まれます。

明らかに、質問することもこの目的に役立ちます。言い換えれば、wechat は wechat ユーザー向けに特別に設計されているため、ユーザーのアクティビティを向上させ、ユーザーの滞在時間を増やすことができる一方で、wechat エコシステム内の検索コンテンツを強化し、ユーザーの滞在時間を増やすこともできます。よりダイナミックな wechat コンテンツ エコシステム、特にホットなトピックや実用的なコンテンツの検索コンテンツの供給。

中秋節と国慶節の休暇中の旅行を例に挙げると、weqnwen は美術館、高速鉄道、飛行機などの旅行ニーズに関するガイドをユーザーに共有できるように努めています。ユーザーが行き先を検索するときに、実践的な答えを含むガイダンスを直接提供します。ユーザーサービスと実用的な検索ニーズを最大限に満たしており、ユーザーエクスペリエンスも非常に優れています。

私自身、北京首都空港 t3 ターミナルを往復することが多いのですが、オンライン配車の複雑な移動ルートが多くの人を悩ませています。タン・チェン氏は、いくつかの「痛みを伴う教訓」を経験した後、最速のルートを要約し、これまでに 50 人以上の人の問題解決を支援してきました。

zhihuと比較すると、askはクローズドでありながらオープンでもあります。クローズドであることの重要性は、ユーザーがプラットフォーム上で質問したり、経験や知識を共有したり、他のユーザーとコミュニケーションしたりできる、xiaohongshu スタイルのソーシャルおよびインタラクティブなスペースを souyisou に依存していることです。他のユーザーから回答や「いいね！」を得ることができます。これはオープン性の意味でもあり、wechat エコシステムのさまざまな領域でプラグインを効果的に接続し、プライベート ドメインとパブリック ドメインのトラフィックを開放し、インタラクションを強化できる「公式アカウント」と「ビデオ アカウント」によるログインをサポートしています。差別化された利点を形成します。

wechatにとって「q&a」は非常に古い製品コンセプトであり、テンセントにはテンセントニュースの「ホットクエスチョン」などの他のq&a製品もあり、wechatはそれほど大規模なものではない「zhihu」を再構築しました。

ただし、この製品フォームが百科事典、検索ディスカバリー、その他のコンテンツ表示フォームとともに wechat エコシステムの「検索コンテンツ」に配置されると、ユーザーの検索ニーズに応え、その全体的な重要性はベンチマークやコピーよりもはるかに大きくなります。ある垂直カテゴリーの製品。

クリエイターにとっては新たなトラフィックの機会ですが、学ぶべき教訓もたくさんあります

現在、qq は回答時に写真、ビデオ、オーディオ コンテンツの挿入をサポートしており、特定の分野に関連した専門的な作品やオリジナルの個人的な意見や洞察を公開することを奨励しており、そのようなコンテンツはさまざまなシナリオでよりよく認知されることができます。より多くの人によって。

高品質のコンテンツを促進し、推奨をランキングし、「テキスト + グラフィック + オーディオとビデオ」を統合するこの q&a エコシステムは、ある意味、アルゴリズムの推奨やプライベート ドメイン トラフィックの低効率に囚われているコンテンツ作成者にとって有益であると言えます。それは新しいトラフィック分散方法であり、新しいトラフィック収益化の機会であるということです。

ご存知のとおり、質問と検索の機能は同じページにあります。つまり、質問の露出度は非常に高く、回答を表示しながら回答を承認すれば、ユーザーはワンクリックで潜在的なトラフィックの巨大なソースを提供できます。回答者の公開アカウントまたはビデオアカウントをフォローしてください。

例えば、上記の「黒神話：悟空」の事例に加え、ファーウェイの三つ折り携帯電話が発売された際には、唐陳氏が執筆した「ファーウェイの三つ折り携帯電話の意義」という記事が最初に掲載された。 phoenix.com で公開され、36kr、titanium media、および the paper news を獲得しました。プラットフォームが wechat 上のコンテンツを再印刷して検索すると、q&a からの q&a コンテンツもコンピレーションに表示され、個人コンテンツを公開するための別のチャネルが追加されます。

2023年のwechatオープンコースproで、souyisouの事業担当者は、2022年にwechat souyisouの月間アクティブユーザー数が8億人に達し、検索量が前年比54％増加したという一連のデータを明らかにした。 -年。 「souyisou」によるパブリックアカウントの新規ファンの寄与が27％を占め、記事配信数は前年比43％増加、動画アカウントの新規ファン数は前年比120％増加した。動画配信数は前年比895％増加。

大きな川が氾濫すると、小さな川が氾濫します。つまり、wechat は wechat の検索コンテンツを補完し、souyissou のトラフィック分布は自然に wechat の q&a コンテンツに放射されることになります。

同時に2024年にwechatは「質問する」を大幅に改訂し、クリエイター共有プランの内部テストを開始した。これは、当局がこの信号を交通の入り口として非常に重要視していることを示しているだけでなく、より重要な信号は次のとおりです。商品化戦略が支援されるということは、その商品自体が「造血」能力を発揮することを意味し、クリエイターの自主的な活動をさらに刺激することになります。

ただし、wechat のコンテンツ エコロジーの観点からは、質問することは戦略的な製品機能と呼ぶことができ、よりポジティブな変化をもたらす可能性があります。しかし、直面する課題とジレンマは依然として大きく、学ばなければならない教訓はまだ多くあります。

一方で、zhihu は 10 年以上にわたって質疑応答の分野に深く関わっており、その製品の使用習慣とコミュニティの雰囲気は、質問するユーザーに大きな影響を与えています。これは、wenwen が発売から 1 年以上経ってもすぐに人気商品にならない重要な理由でもあります。それが示す違いは、ほとんどの人が本来持つ「質問と回答」の概念を覆すほどではありません。

一方、wenwen はコンテンツの豊富さとユーザー エクスペリエンスの点で比較的粗いです。たとえば、wechat の検索結果には、すでに質問の内容が表示されていますが、その入り口がどこにあるのか分からない人も少なくありません。

別の例として、質問や公開の敷居は低くなく、ユーザーはパブリック アカウントやビデオ アカウントを登録する必要があります。これは、一般の wechat ユーザーが短期間で飛び越えるのは難しく、エクスペリエンスや参加に影響を与える可能性があります。ユーザーとクリエイターの支出。このことは、ask がすぐに民間レベルの q&a 製品になるのは難しいことも決定しています。

無視できないもう 1 つの詳細は、qq コンテンツの品質には大幅な改善の余地があるということです。現在の一部の回答の内容から判断すると、500字制限に制限されているか、あるいは「知乎」の別バージョンにしたくない質問なのかもしれません。短いコンテンツの表現は初期の weibo や moments に似ており、深い議論や質の高い情報を十分に表示することはできません。

これはソウイソウにとって必ずしも良いことではありません。別の生きた化石レベルの q&a 製品、baidu knows に類似しています。コンテンツの品質にもばらつきがあり、最終的には百度の検索結果が混在する重要な原因となっている。

最近の行動から判断すると、wechat によって質問することはさらに強化されるでしょう。その 1 つは、操作方法を通じてユーザーと一緒にさまざまな興味深い遊び方を継続的に模索することです。たとえば、パブリック アカウントのバックエンド q&a コンポーネントが最近完全にオープンになってからは、多くのコンテンツ作成者にとって、実際のユーザー ストーリーをマイニングするための便利なツールとなり、複数のシナリオでコンテンツと q&a コンポーネントを組み合わせて、さまざまな使用方法を開発できます。

清明節に関する記事で、@新世相は 11 グループの読者の話を共有した後、記事の最後に質問カードを挿入して、清明節にとって重要な人物の逝去をより多くの人が共有できるようにしました。彼ら。

最近の社会現象である少年犯罪について論じた記事で、@新哥さんは事前にqqプラットフォームで関連する質問をし、記事に質問カードを挿入することで記事をよりリアルで感動的なものにしました。

これらの行動から判断すると、wechat にとってそれが何を意味するのかを問うことは、単に検索ボックスに「zhihu」をコピーすることではありません。

大きなモデルのコンテキストと組み合わせると、「質問する」もコーパスの別の形式となり、ビジネス実現の新しい形式を導き出す可能性もあります。もちろん、これはまた別の話です。