procuratorate daily: âncoras de celebridades da internet não podem tratar os consumidores como "alho-poró"
2024-09-19
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
“este bolo lunar é uma marca sofisticada de hong kong. contém trufas negras e é preparado por mestres michelin. na véspera do festival do meio outono, a conhecida celebridade da internet “crazy little yang” promoveu e vendeu o. "hong kong meicheng mooncake" na sala de transmissão ao vivo, causando muita polêmica. embora as vendas tenham ultrapassado 50 milhões de yuans, foi revelado que este produto não tem lojas em hong kong. as informações de origem são guangzhou e foshan, guangdong. em 17 de setembro, o departamento de supervisão e administração de mercado da zona de alta tecnologia de hefei, na província de anhui, emitiu um relatório de situação afirmando que havia aberto uma investigação sobre suspeitas de "consumidores enganosos" e outros comportamentos durante a transmissão ao vivo da sanyang network technology co., ltd. (de acordo com notícias upstream de 17 de setembro).
mooncakes de hong kong, mas não disponíveis em hong kong? isto é intrigante. muitas pessoas podem estar dispostas a pagar um preço alto para comprar este bolo lunar por causa da palavra "hong kong". se souberem que os bolos lunares meicheng, que têm status de marca de hong kong, são na verdade produzidos no continente e vendidos para pessoas desconhecidas. no continente a um preço elevado. os consumidores emocionais são de facto inaceitáveis. a fonte de indignação pública sobre os bolos lunares meicheng desta vez não é apenas a insatisfação dos consumidores com os fabricantes de bolos lunares, mas também o falso marketing do “crazy young brother” durante a transmissão ao vivo, tratando os consumidores como “alho-poró”.
o “código de conduta para atividades de marketing online ao vivo” estipula que aqueles que publicam anúncios comerciais em marketing online ao vivo devem cumprir rigorosamente as disposições da lei de publicidade. o artigo 4 da lei de publicidade do meu país estipula que os anúncios não devem conter conteúdo falso ou enganoso e não devem enganar ou induzir em erro os consumidores. o artigo 20.º da lei de protecção dos direitos do consumidor também afirma claramente que os operadores devem fornecer informações verdadeiras e completas aos consumidores sobre a qualidade, desempenho, utilização, período de validade, etc., dos bens ou serviços, e não devem fazer publicidade falsa ou enganosa. segundo relatos, "crazy little brother yang" postou um "certificado de confirmação de status de mercado" durante a transmissão ao vivo, aludindo à conexão entre os bolos lunares de meicheng e hong kong, e alegando que um certo sabor dos bolos lunares ficou em primeiro lugar no país, mas ele não o fez. pode fornecer dados reconhecidos por organizações autorizadas. se forem realmente fatos fictícios, constituem propaganda falsa.
além disso, a fim de afastar a responsabilidade legal do “operador” que possa estar envolvido no comportamento de trazer mercadorias, algumas salas de transmissão ao vivo de celebridades da internet também jogaram jogos de palavras e marcaram “não vendedor” e “o vendedor deste produto é aquele ao qual pertence o link de compra" na página do produto. o operador da loja, não esta sala de transmissão ao vivo" e outras palavras. de acordo com as "medidas de gestão de publicidade na internet", se os vendedores de produtos ou prestadores de serviços promoverem bens ou serviços através de transmissões ao vivo na internet, o que constitui publicidade comercial, eles assumirão as responsabilidades e obrigações do anunciante nos termos da lei. em outras palavras, mesmo que o “irmãozinho louco yang” seja apenas uma âncora para a promoção de produtos, ele ainda terá que arcar com as responsabilidades legais mencionadas acima.
na verdade, esta não é a primeira vez que “crazy little brother yang” foi derrubado dos anteriores “three no hair dryer” e “false powered wall breaker” para os recentes “fake maotai” e “fake mooncakes”, “crazy. o pequeno “irmão yang” parece ter se tornado sinônimo de “falso”. à medida que a opinião pública continua a fermentar, as autoridades reguladoras de ambos os lugares intervieram, acredito que o incidente do bolo lunar de meicheng será resolvido em breve. no entanto, "crazy little brother yang" foi exposto muitas vezes como tendo problemas com suas transmissões ao vivo e enganando os consumidores. por que ele ainda está ativo aos olhos do público? a razão por trás dos repetidos erros e vendas está relacionada a penalidades regulatórias insuficientes? em qualquer caso, se você adotar apenas a abordagem dos “três drinques como penalidade” para lidar com tais incidentes, o problema poderá persistir ou até mesmo se intensificar.
além de aumentar as sanções regulamentares, a fim de evitar que os âncoras online vendam produtos contrafeitos durante as transmissões em directo, devemos também reforçar a governação do ambiente de marketing de transmissão em directo online. por exemplo, as plataformas de transmissão ao vivo devem consolidar as suas principais responsabilidades, auditar e controlar rigorosamente, ser um bom "gatekeeper", fortalecer a revisão e gestão dos comerciantes e bloquear e remover prontamente contas com comportamento suspeito. quanto mais âncoras líderes, mais focadas. supervisão é. além disso, se os âncoras de celebridades da internet desejam "popularidade a longo prazo", eles não devem se concentrar apenas nas vendas e no tráfego. somente colocando os interesses dos consumidores em primeiro lugar, eles poderão ir longe no longo prazo.
