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[colunista do text/observer.com, chang luowen]

recentemente, os gigantes locais da internet na coreia do sul têm passado por momentos difíceis.

de acordo com os resultados da pesquisa de utilização de serviços de valor agregado de telecomunicações de 2023 divulgada pelo ministério da ciência, tecnologia, informação e comunicações da coreia do sul em julho, a plataforma social mais comumente usada entre os internautas sul-coreanos é o photo wall (ig), contabilidade por 36,3%; a ferramenta de chat é kakaotalk, respondendo por 93,5%; o mecanismo de busca é naver, respondendo por 52,7%; plataforma coupang, respondendo por 38,6%.

entre elas, naver e kakao são empresas puramente coreanas, mas estas duas empresas enfrentaram recentemente uma grande crise relacionada com a vida ou a morte.

será uma coincidência que o naver tenha sido “apunhalado pelas costas” pelo governo sul-coreano depois de rejeitar o pedido de anexação do japão?

em novembro de 2023, a nuvem naver foi atacada por hackers e código malicioso foi implantado, resultando no vazamento de informações pessoais dos usuários no line yahoo (prestando principalmente serviços a usuários japoneses, doravante denominado ly), que compartilha parte do sistema com naver.

o ministério de assuntos internos e comunicações do japão emitiu duas orientações administrativas para a ly em 5 de março e 16 de abril deste ano, exigindo que a ly melhorasse o seu mecanismo operacional e replanejasse a sua relação de capital com a naver. atualmente, o naver e o grupo softbank detêm, cada um, 50% das ações do principal acionista da ly, "a holdings".

o governo coreano, especialmente o seu homólogo, o ministério da ciência, tecnologia, informação e comunicações, tem uma postura mais dura. expressou repetidamente o seu apoio à naver para lidar com questões relevantes de forma independente e opõe-se firmemente ao tratamento discriminatório das empresas coreanas. medidas injustas, como tratamento diferenciado, a coreia do sul responderá de forma resoluta e forte.

o ministério da ciência e tecnologia da coreia do sul enviou repetidamente seu segundo oficial (vice-ministro) kang do-hyun para criticar publicamente o governo japonês, dizendo que embora o governo japonês tenha confirmado que não havia expressão "venda de ações" em suas instruções administrativas, indiretamente, pressionou as empresas coreanas para que lhes pedissem que me arrependesse de ter vendido as minhas ações. o ministério dos negócios estrangeiros e o gabinete presidencial da coreia do sul também expressaram publicamente posições semelhantes em muitas ocasiões.

kang do-hyun também apontou especificamente que se a naver, operadora confiada à ly na coreia do sul, insistir em não desistir das ações e projetos da ly, o governo irá apoiá-la na tomada de medidas apropriadas de fortalecimento da segurança da informação.

curiosamente, apesar das repetidas declarações do governo coreano e dos esforços de mediação da naver, surgiram notícias em maio de que o softbank do japão estava pronto para receber 50% das acções da ly da naver.

depois de mais de meio ano de idas e vindas, a naver tomou uma decisão formal em agosto e declarou por meio de vários canais, como anúncios de empresas listadas e audiências no congresso, que não consideraria reduzir sua participação na ly por enquanto. por outras palavras, não desistirá do controlo das partes ultramarinas da line, e o plano do japão de engolir a line falhou temporariamente.

talvez o governo yin também tenha acertado as contas. ele ofende os mortos ao vender a história, então, se for vendido, ofende os vivos ao vender empresas, e não há ganho.

as barreiras externas foram temporariamente ultrapassadas, mas ainda existem barreiras de vida ou morte no país.

a comissão coreana de comércio justo (ftc) tem planejado melhorar os padrões antitruste. especialmente em julho de 2024, as plataformas locais de comércio eletrônico da coreia do sul, tmon e wemakeprice, fecharam e fugiram, causando sofrimento a muitos profissionais de lojas online. a ftc encontrou então uma desculpa para usar uma medida regulatória para atingir os gigantes da internet.

de acordo com a moção que a ftc vem elaborando desde 2023, as mudanças regulatórias mais prováveis ​​envolvem atualmente a modificação de duas leis: a “lei de regulamentos de monopólio e comércio justo” e a “lei de comércio justo para grandes cadeias e indústrias de varejo”. especificamente, o limite máximo das multas foi aumentado de 6% para 8% dos lucros anuais, a lista de supervisão foi cancelada e foi alterada para uma investigação por caso, e mais ônus da prova foi colocado sobre a parte regulamentada ao mesmo tempo, a comissão de comércio justo suspeitou de suspensão do poder administrativo dos negócios corporativos, não há grande mudança na definição de monopólio, que é de 60% da quota de mercado.

não é difícil calcular, a partir das estatísticas mencionadas no início do artigo, que os dias de azar do naver podem ter apenas começado. se não conseguir cumprir os requisitos regulamentares da ftc, pode ser que tenha de trabalhar em vão para o governo. nos próximos anos, e pode haver pena de prisão, caros executivos.

han ki-jeong, o atual presidente da comissão de comércio justo, era professor de direito na universidade nacional de seul e voltou dos estudos na universidade de cambridge, no reino unido. ele é uma anomalia no “gabinete da facção de mentalidade americana”. a administração yoon seok-yue.

a 86ª turma da faculdade de direito da universidade nacional de seul é conhecida como a elite do poder. entre os colegas desta turma estão os atuais vice-primeiros-ministros, ministros e vários membros da assembleia nacional. entre eles, won hee-yong é o ministro. de terras e recursos ele já foi enviado por yoon seok-yue para negociar minas de lítio na ucrânia, pode ser descrito como o general confidente de yin.

han ji-jung foi muito agressivo após assumir o cargo. num caso em junho de 2024, 12 empresas coreanas foram punidas com uma multa total de 10,46 bilhões de won (aproximadamente 55 milhões de yuans). participando do comportamento padrão do grupo samsung. as suas tendências políticas conservadoras e de elite mal são escondidas. se a ftc insistir em matar a naver, a naver terá provavelmente de desistir das suas acções no estrangeiro para se salvar e vender parte do seu negócio principal a empresas japonesas.

foi por causa dos acionistas chineses que kakao transferiu informações dos usuários e transformou um pequeno assunto em um grande negócio?

se for mera coincidência que o governo coreano apoie o naver enquanto endurece as regulamentações, e isso só pode ser atribuído à má sorte do naver, então os problemas encontrados por kakao não podem ser facilmente explicados pela sorte.

o serviço de supervisão financeira da coreia do sul (fss) anunciou o resultado de uma investigação em agosto, dizendo que os registros de transações cambiais da kakao pay, uma empresa de pagamentos de propriedade do gigante da internet kakao, de maio a julho de 2024 mostraram que kakao pay não obteve o consentimento do titular da informação, informações pessoais foram vazadas para alipay.

a "lei de uso e proteção de informações de crédito" da coreia do sul estipula que as pessoas jurídicas precisam obter o consentimento do usuário sujeito às informações antes de compartilhar dados de crédito pessoais com terceiros; a "lei de proteção de informações pessoais" também exige o consentimento do usuário para fins transfronteiriços; transferência de informações pessoais. o serviço de supervisão financeira da coreia do sul disse que está considerando impor penalidades ao kakao pay.

as informações detidas pelo serviço de supervisão financeira mostram que, desde abril de 2018 até ao presente, kakao pay continuou a fornecer 54,2 mil milhões de dados de crédito pessoal sem consentimento, e alguns utilizadores nem sequer fizeram compras online no estrangeiro, as informações incluem o id da conta kakao do utilizador; contas de e-mail ou números de celular parcialmente mascarados, bem como tempo de compra, valor total de compras, etc.

kakao pay explicou que a transferência dessas informações não foi um vazamento, mas um passo para kakao pay entrar no método de pagamento da apple app store. em suma, a apple (apple americana) tem requisitos antifraude relativamente altos, por isso deseja usar. kakao ao pagar na apple app store, pay precisa calcular a pontuação nfs da conta e deve fornecer uma parte dos dados relacionados ao histórico de transações do cliente. antes de fornecer os dados à apple, as informações pessoais devem ser dessensibilizadas e criptografadas. esta etapa de processamento é terceirizada para como a apple tem cooperação de longo prazo com alipay, essas informações são criptografadas em todos os links de processamento e não podem ser usadas para qualquer outro propósito que não seja antifraude, nem a privacidade pessoal será vazada. além disso, de acordo com o artigo 17.º, n.º 1, da lei de utilização e proteção de informações de crédito, não é necessário o consentimento do titular dos dados para a subcontratação do tratamento de informações pessoais de crédito.

mas esta explicação obviamente não pode aliviar as dúvidas de todos porque o segundo maior acionista da kakao pay é a alipay singapore holdings, que detém 32,06% das ações da kakao pay. a kakao pay também é parceira de longo prazo do serviço global de pagamento móvel da alipay, alipay+, apoiando transações no exterior para clientes domésticos coreanos e transações coreanas para clientes estrangeiros. em resposta, kakao pay afirmou que a decisão de usar o sistema alipay foi tomada com base nas recomendações da apple e não teve nada a ver com os acionistas.

o caso ainda está sob investigação do fss e kakao poderá enfrentar penalidades ou até mesmo processo criminal. depois que a notícia foi divulgada, o preço das ações da kakao pay despencou 5,61% naquele dia, fechando em 23.550 won (us$ 17,19).

originalmente, este caso era uma questão técnica “interna”, sobre a qual não valia a pena fazer barulho. além disso, kakao pode ter se envolvido em manipulação de preços de ações, transações conspiratórias, etc., durante a aquisição da sm entertainment. , e tem havido sucessivas explosões dentro da empresa, além de escândalos como má gestão e conluio entre gestores médios e seniores com estranhos para adquirir empresas de fachada a preços elevados, este incidente de transferência de informações pessoais que ainda não foi totalmente caracterizado. aguarde o andamento da investigação.

no entanto, alguns meios de comunicação coreanos insistiram em denunciá-lo como um "vazamento de informações pessoais", e algumas pessoas viram a origem chinesa da alipay e não quiseram diminuir o assunto.

o grupo de cidadãos sul-coreanos "força de defesa da coreia livre" apresentou uma queixa coletiva contra kakao pay, o ceo shin yuan-geun e o ex-ceo ryu young-joon, acusando kakao pay de supostamente violar a lei de informações de crédito. o grupo apresentou uma queixa ao ministério público do distrito central de seul em 16 de agosto. após alguns problemas, o caso foi entregue à delegacia de polícia de suseo em seul. em 9 de setembro, a polícia sul-coreana convocou oh sang-jong, o representante de seul. o "corpo de defesa nacional", como testemunhou a polícia.

a "força de defesa da coreia livre" declarou nos seus materiais de reportagem e conferências de imprensa que "se não fosse pela investigação do serviço de supervisão financeira, as informações pessoais dos cidadãos coreanos continuariam a ser fornecidas a países estrangeiros sem proteção". -woo, o advogado representante do grupo disse: "o controle da china sobre as empresas comerciais é muito profundo e não pode ser comparado ao nosso sistema livre na coreia do sul." seus motivos políticos são óbvios.

"coreia livre" é um termo usado para propaganda contra a coreia do norte há muito tempo na coreia do sul. basicamente, as pessoas que usam este termo são políticos e grupos de extrema direita. o “corpo de defesa nacional da coreia livre” não é exceção. as “realizações” que promovem incluem:

houve 11 manifestações pedindo a prisão da liderança da federação coreana de sindicatos (ppp) em 2019;

manifestações pedindo a remoção de moon jae-in, 6 vezes;

conferências de imprensa de apoio à turbulência da lei de extradição de hong kong, 3 conferências de imprensa;

organizou uma manifestação para condenar a visita de kim yong chol à coreia do sul;

realizou uma conferência de imprensa apelando à prisão de kim ki-sik e kim kyung-soo e à apresentação de uma petição;

realizou uma manifestação em apoio à implantação do thaad em seongju;

foi realizada uma manifestação para apoiar a oposição à eliminação progressiva da central nuclear de cheonwon.

embora a cor política deste grupo seja muito clara, devido às restrições do sistema democrático, o governo coreano tem de ser liderado por eles para dar alguns passos.

a comissão coreana de informações pessoais afirmou que, com base nos resultados da investigação do serviço coreano de supervisão financeira e nos relatórios de grupos de cidadãos, exigiu que empresas como a kakao apresentassem dados e lançaram investigações independentes relevantes. o presidente gao xuexiu disse: “ainda não é certo se haverá quaisquer questões jurídicas específicas e atualmente não há planos para investigar outras empresas de serviços de pagamento, como naver pay and toss”.

dito isto, mas de acordo com a situação atual, mesmo as empresas coreanas locais não podem escapar do crime de "tongzhong". as empresas chinesas de shopping online aliexpress e temu (versão externa do pinduoduo), que estão se desenvolvendo bem na coreia do sul, podem ter entrado na coreia do sul. autoridades reguladoras.

em 3 de novembro de 2021, não faz muito tempo, a kakao pay foi listada no primeiro dia, com um preço de emissão de 90.000 won por ação (aproximadamente us$ 76,97 na época, com base no preço de emissão, o valor de mercado da kakao pay era de aproximadamente). us$ 9,9 bilhões. o preço das ações subiu 114% no primeiro dia, e o valor de mercado da empresa atingiu us$ 21,2 bilhões. o fundador kim beom-soo ultrapassou o líder da samsung, lee jae-yong, e se tornou o novo homem mais rico da coreia do sul, tornando-se um "novo chaebol" que os coreanos poderiam. nem sonha.

o prospecto da época mencionava que em julho de 2021 havia 36,6 milhões de usuários registrados no kakao pay, quase 20 milhões de usuários ativos mensais, e os usuários ativos anuais aumentaram de 15,1 milhões em 2018 para 26,7 milhões em 2020. você deve saber que no final de julho de 2021, a população total da coreia do sul era de apenas 51,67 milhões, e a população economicamente ativa (geralmente incluindo empregados e desempregados, pessoas maiores de 15 anos com capacidade para trabalhar e intenção de trabalhar ) foi de 28,56 milhões. em outras palavras, kakao pay basicamente consome todo o mercado coreano.

voltando ainda mais, a kakao pay foi criada em setembro de 2014. em fevereiro de 2017, a alipay anunciou seu investimento na kakao pay, uma subsidiária financeira móvel da kakao (o ant group detém 45% das ações, ao mesmo tempo, a kakao pay foi desmembrada do kakao group); além disso, durante o processo de desenvolvimento, kakao integrou pagamentos, seguros de vida, serviços bancários, empréstimos, ferramentas de chat e outras funções, e também promoveu com sucesso o cenário de pagamento por código qr no estilo chinês na coreia do sul. pode-se dizer que é um wechat. + alipay + yu'e bao + huabei + emprestar super software.

no entanto, os riscos regulatórios estão sempre presentes. a listagem do kakao pay foi adiada duas vezes e a "maldição" antitruste tornou-se cada vez mais forte à medida que o kakao se desenvolve. juntamente com o caso de aquisição da sm em que kim bum-soo está atolado, todo o kakao está agora em “modo de crise”, com constantes mudanças na alta administração. se jin for condenado, devido a restrições regulatórias, kakao terá que vender sua participação de 27,16% no kakao bank, o que equivale a abrir mão da vaca leiteira da licença bancária.

conclusão

para as empresas chinesas, viajar para o exterior, para a coreia do sul, era originalmente uma opção relativamente segura. exceto para setores como os serviços médicos e de beleza que têm supervisão especial, o varejo de grande escala e as cadeias de lojas sempre foram mercados relativamente padronizados.

há um complexo emaranhado de interesses por trás deste momento em que as agências reguladoras sul-coreanas lançaram um pesado ataque aos dois maiores gigantes da internet.

como diz o ditado: "nem todos são culpados, mas são culpados de ter um tesouro". se não fosse pelas empresas japonesas que o cobiçavam, a naver não estaria necessariamente em apuros interna e externamente, mesmo sem a participação das empresas chinesas; , kakao pode não conseguir escapar do destino de ser comido por todas as partes.

as empresas chinesas investiram uma enorme quantidade de dinheiro e recursos neste domínio e deveriam tomar medidas antecipadas para salvaguardar os seus próprios interesses de forma adequada.

este artigo é um manuscrito exclusivo do observer.com. o conteúdo do artigo é puramente a opinião pessoal do autor e não representa a opinião da plataforma. não pode ser reproduzido sem autorização, caso contrário, será responsabilizada legalmente. siga observer.com no wechat guanchacn e leia artigos interessantes todos os dias.