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após três anos de retificação, alibaba aperta silenciosamente a mão da tencent

2024-08-31

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após três anos de retificação,o alibaba estendeu discretamente um ramo de oliveira à sua antiga rival tencent.

em 30 de agosto, a administração estatal de regulação do mercado anunciou em seu site oficial que o departamento supervisionaria o alibaba group holding co., ltd. para completar três anos de retificação.

o departamento destacou que, com base na verificação e avaliação, o grupo alibaba cumpriu os requisitos da "decisão de punição administrativa" e "orientação administrativa" para interromper de forma abrangente o comportamento de monopólio "escolha um", regular estritamente suas próprias atividades comerciais, e implementar conscientemente as principais responsabilidades da plataforma melhorar o sistema de gestão de conformidade corporativa, melhorar o nível de serviço dos comerciantes e consumidores na plataforma, alcançar bons resultados no trabalho de retificação de conformidade, melhorar o ambiente do mercado de varejo online, restaurar efetivamente a ordem da concorrência leal, expandir continuamente o espaço de desenvolvimento do mercado e aumentar significativamente a vitalidade da concorrência entre plataformas, a qualidade do desenvolvimento econômico da plataforma e o ambiente de negócios continuam a ser otimizados.

ali respondeu mais tarde: “para o alibaba, este é um novo ponto de partida para o desenvolvimento.no futuro, continuaremos a basear-nos na inovação, a aderir às operações de compliance, a aumentar o investimento em ciência e tecnologia, a promover o desenvolvimento saudável da economia de plataforma e a criar mais valor para a sociedade. "

ao mesmo tempo, o alibaba está mais uma vez promovendo a interconexão, e liderando o caminho está o taote, que se concentra no mercado em declínio.

recentemente, muitos usuários notaram queo taote app oferece suporte recentemente ao pagamento wechat.ao fazer um pedido, você pode ir para a interface de pagamento do wechat e voltar para o taote após a conclusão do pagamento. a experiência de uso é a mesma de um serviço de pagamento de terceiros normal, em vez da digitalização estranha e complicada. pagamento por código, envio de um link para pedir que outras pessoas paguem em seu nome, etc.

a equipe de atendimento ao cliente da taote disse que os recursos de pagamento do wechat estão gradualmente se abrindo; se os usuários podem usar esse recurso, estará sujeito às informações na página do pedido.

como principal player no mercado inferior do comércio eletrônico taobao, o taote foi lançado em maio de 2021. recebeu forte apoio do grupo alibaba na fase inicial e tem mais de 300 milhões de consumidores ativos anuais.

no entanto, devido a perdas de longo prazo e mudanças significativas ao nível do grupo alibaba, o desenvolvimento de taote nos últimos dois anos não foi ideal e a sua reputação tem sido muito pior do que nos anos anteriores. há até rumores de que "taote regressa a". taobao." agora, taote está tentando se conectar ao pagamento wechat, talvez na esperança de alcançar o público de cauda longa além do alipay, adicionando ferramentas de pagamento.

mas a questão não é saber se esta medida pode produzir resultados imediatos;o alibaba aproveitará esta oportunidade para acelerar sua abertura à tencent e a tencent retribuirá o favor?mais charme e imaginação.

os dois gigantes da internet lutam entre si há muitos anos. só no segundo semestre de 2021 é que começaram a aproximar-se um do outro sob a pressão da opinião pública externa e da supervisão, e gradualmente abriram as suas capacidades e recursos a cada um. outro.

agora, analisando esta “interconexão” de longo alcance, o alibaba e a tencent fizeram muitas concessões, apesar das suas muitas disputas verbais.

atualmente, os serviços verticais do alibaba, como ele.me e youku, estão todos conectados ao pagamento wechat, e o comércio eletrônico taobao está abrindo gradualmente; o link. app e abriu os serviços de publicidade e marketing do wechat para o alibaba.

mas,a interligação entre os dois gigantes ainda não alcançou pleno sucesso.por exemplo, os usuários ainda não podem compartilhar diretamente os cartões de produtos taobao e tmall nos bate-papos do wechat, e os miniprogramas taobao ainda não foram aprovados pelo wechat. da mesma forma, a maioria dos usuários ainda não consegue usar o pagamento wechat no taobao, tmall e silk.

por outro lado, alibaba e tencent enfrentam hoje apenas mais alguns desafios de longo prazo do que há três anos. abrir o pagamento do wechat através do taote para tirar dúvidas e iniciar uma nova rodada de interconexão não só trará novos usuários ao taote, mas também tornará isso mais possívelalcançar uma situação ganha-ganha e promover os dois gigantes a continuarem avançando em direção à “competição e cooperação”.

desde 2013, alibaba e tencent bloquearam-se mutuamente em um confronto cada vez maior, especialmente a separação artificial do taobao e do wechat. como resultado, os usuários de compras online só podem copiar e colar senhas do taobao como "marte" e têm dificuldade para alternar entre os dois. gigantes em uma jaula ecológica.

só oito anos depois é que o alto muro entre os dois campos começou a ruir face à tendência da época para quebrar o monopólio. alibaba e tencent, que estão sob tremenda pressão, finalmente lançaram a interconexão.

as mudanças ocorreram pela primeira vez no limite do alibaba.aplicativos alibaba como ele.me, youku, damai, kaola shopping e shuqi integraram sucessivamente o pagamento wechat. naquela época, o alibaba respondeu que esperava "enfrentar o futuro junto com outras plataformas e encontrar-se no meio do caminho".

não muito depois, o então “popular frango frito” do alibaba, taote, também deu um passo crucial e lançou o “pagamento por código de digitalização do wechat”.

wang hai, vice-presidente do grupo alibaba, disse na época que taote lançou o projeto de pagamento por código digitalizado wechat tendo como pano de fundo um progresso lento na conexão direta ao pagamento wechat. “antes que não haja interoperabilidade, primeiro conclua o pagamento digitalizando o código qr para pagar.mesmo que este método de transição exista apenas por algumas semanas ou dias, esperamos que a conexão direta ao pagamento do wechat não demore muito. "

no entanto, até hoje, taote ainda não conseguiu integrar totalmente o pagamento wechat.

ao entrar em 2022, o alibaba continuará a expandir os cenários de interconexão. em fevereiro deste ano, o taobao abriu novamente o pagamento do wechat para testes internos. ao pagar no taobao, alguns usuários podem escolher entre "pagar digitalizando o código qr no wechat" e "ir ao wechat para encontrar um amigo para me ajudar a pagar". há mais de meio ano, o alipay começou a oferecer suporte a transferências para amigos do wechat qq por meio da geração e digitalização de códigos qr.

por outro lado, a tencent também está abrindo lentamente as portas para o alibaba. o mais interessante é, naturalmente.wechat relaxa os controles sobre links externos de comércio eletrônico.

já em setembro de 2021, o wechat anunciou que implementaria novas medidas de gerenciamento de links externos em fases e etapas. dois meses depois, as botas finalmente começaram a funcionar: os usuários poderão acessar links externos diretamente na janela de chat privado, ao mesmo tempo, a função de acesso direto para links externos de comércio eletrônico será testada em cenários de chat em grupo;

ao mesmo tempo, a tencent também está tentando desparafusar a válvula de fluxo.lançou cooperação de publicidade e marketing com o alibaba no cenário wechat.

no mesmo ano em que o wechat permitiu condicionalmente links externos de comércio eletrônico, o tráfego publicitário do tencent video, tencent news e qq foi conectado ao alimama (uma plataforma de marketing comercial de propriedade do alibaba). os comerciantes do taobao podem encontrar ouro mais facilmente no pool de tráfego da tencent.

após três anos de cooperação, as duas partes expandirão sua cooperação em 2023, permitindo que os comerciantes coloquem anúncios em contas de vídeo wechat, moments, miniprogramas, etc. por meio do alimama, e acessem diretamente as lojas comerciais taobao tmall, páginas de detalhes do produto e as salas de transmissão ao vivo do taobao esperam.

vários negócios do alibaba lançaram miniprogramas wechat, que também atraíram muita atenção.

um executivo do alibaba disse certa vez que muitas empresas se inscreveram para abrir miniprogramas wechat, mas não tiveram sucesso. somente em outubro de 2022 foi lançado o miniprograma "tmall supermercado xiaodangjia" com funções simples, permitindo que o mundo exterior visse o surgimento do layout do miniprograma do alibaba. mais de meio ano depois, o miniprograma "tmall premium" foi lançado pouco antes da promoção de comércio eletrônico 618, que inspirou a imaginação de taotian de vender produtos no wechat.

no entanto, os dois pequenos programas acima não funcionaram por muito tempo e não podem mais ser pesquisados. a cena do alibaba usando miniprogramas para atrair usuários do wechat não apareceu.

além disso, o alibaba ainda não integrou totalmente o pagamento do wechat, e o wechat não permite que os usuários compartilhem produtos diretamente do taotian para chats privados, chats em grupo e outros cenários, e estes são os dois cenários de uso onde os usuários mais reclamam.quase três anos depois de os dois gigantes terem promovido a interconexão, os obstáculos artificiais nos cenários centrais ainda chamam a atenção.

na onda de interconexão que se iniciará no segundo semestre de 2021, os fatores externos são os principais impulsionadores para que os dois gigantes se aproximem.a necessidade de ambos os lados derrubarem barreiras e trocarem recursos não é tão urgente como é hoje.

naquela época, embora o alibaba estivesse sob tremenda pressão de pinduoduo e sua liderança na escala de usuários continuasse a diminuir ou até mesmo a ser ultrapassada, o aumento absoluto de usuários não foi baixo. no ano fiscal de 2022 (em 31 de março de 2022), os consumidores ativos anuais do alibaba atingirão 1,31 mil milhões, com um aumento líquido anual de 177 milhões, dos quais haverá um aumento líquido de 113 milhões de consumidores no mercado chinês;

o rápido crescimento de taote é particularmente digno de nota. localizada num mercado em declínio onde a pinduoduo é boa, a taote ainda atinge mais de 240 milhões de consumidores ativos anuais 18 meses após o seu lançamento, com um crescimento superior a 40 milhões durante três trimestres consecutivos.

ao mesmo tempo, as receitas do alibaba também mantiveram uma rápida taxa de crescimento. no ano fiscal de 2022, a receita do alibaba ultrapassou 850 bilhões de yuans, um aumento anual de 19%.

a tencent estava em uma situação semelhante à do alibaba naquela época.embora um desafiante poderoso estivesse do lado de fora da porta, as flores ainda estavam desabrochando.

o maior oponente da tencent em 2021 é naturalmente douyin. após o colapso do weishi, a tencent enfrentou o risco de perder a era do vídeo curto. felizmente, o wechat retirou a conta do vídeo e a promoveu com uma intensidade sem precedentes; de acordo com o "livro branco de desenvolvimento de contas de vídeo 2021" do shideng research institute, o número de dau (usuários ativos diários) de contas de vídeo ultrapassou 500 milhões este ano, um aumento de 79% em relação ao ano anterior.

de acordo com o relatório "first line" da tencent news, em fevereiro de 2021, o pico de dau de douyin (incluindo speed ​​​​edition e volcano edition) é de aproximadamente 700 milhões, com uma média de 600 milhões. a diferença no número de usuários ativos entre contas de vídeo e douyin não é muito grande.

quanto às receitas, as receitas de jogos da tencent atingiram 174,3 bilhões de yuans em 2021, um aumento de 12% em relação ao ano anterior. tendo em conta o ambiente de mercado especial da época, o boletim da tencent games não foi ruim, e os principais jogos para celular, como "honor of kings", "peace elite" e "pubg mobile" ainda não mostraram sinais de fadiga.

o principal negócio são os "anos tranquilos", e alibaba e tencent não têm motivação para abrir os braços para antigos rivais. mas três anos depois, ambos os gigantes enfrentam mais desafios;promover novamente a interconexão e buscar o crescimento a partir dos pontos fortes de cada um.alibaba e tencent estão mais uma vez em cima da mesa.

depois que o negócio de comércio eletrônico do alibaba emergiu do atoleiro das guerras de preços e do "apenas reembolso" unilateral, ainda está em período de recuperação e precisa encontrar mais motores de crescimento.

no primeiro trimestre do ano fiscal de 2025 (o segundo trimestre do ano natural de 2024), a receita do grupo alibaba aumentou 4% com relação ao ano anterior, das quais a receita do grupo taotian caiu 1% com relação ao ano anterior; 27% ano a ano; não de acordo com os us gaap, lucro líquido uma redução ano a ano de 9%.

se a alibaba quiser regressar a um crescimento mais rápido, introduzir mais consumidores de fora do ecossistema é uma das suas ações básicas. taote enfrentou muita pressão no passado e agora está tentando integrar o pagamento wechat, que pode, teoricamente, reduzir o limite de pagamento e alcançar usuários de cauda longa que não possuem o alipay instalado.se os resultados forem bons, outras empresas do alibaba – como taobao e tmall – poderão seguir o exemplo.

por outro lado, o principal negócio de jogos da tencent acaba de voltar a crescer. de 2022 a 2023, a receita deste negócio basicamente estagnou; no segundo trimestre deste ano, a receita da tencent games nos mercados local e internacional atingiu 34,6 bilhões de yuans e 13,9 bilhões de yuans, respectivamente, ambos aumentaram 9% em relação ao ano anterior. -ano, retornando à trajetória de crescimento.

mas os desafios permanecem. no segundo trimestre, entre os três principais segmentos de negócios da tencent, apenas a publicidade online manteve uma taxa de crescimento anual percentual de dois dígitos, aumentando 19,5% em comparação com o mesmo período do ano passado, para 29,9 bilhões de yuans, significativamente à frente do valor agregado. serviços de 6%, e tecnologia financeira e 4% de serviços corporativos.

em relação ao seu negócio de tecnologia financeira com o wechat pay como núcleo, a tencent divulgou numa teleconferência que o número de transações de pagamento continuou a crescer a uma percentagem de dois dígitos, mas o volume médio de transações diminuiu. nesta circunstância, conectar o wechat pay ao comércio eletrônico taobao ajudará a tencent a adquirir mais consumidores de alto valor e aumentar o volume de transações, impulsionando assim o crescimento de todo o setor de tecnologia financeira.

alibaba abre cenários de pagamento para tencent em pequena escala, simgigantes da internet passam da competição para a cooperaçãooutra nota de rodapé.

novo bat – byte, alibaba e tencent já lutaram ferozmente em diversas áreas da internet e construíram barreiras na tentativa de isolar os usuários. porém, com as mudanças no ambiente interno e externo, não é mais viável ficar no “topo do morro”, e a cooperação entre grandes empresas tornou-se cada vez mais intensa.

o mais típico deles é, sem dúvida, oa “reconciliação do século” da tencent e da byte em torno dos jogos.

cinco ou seis anos atrás, a byte expandiu agressivamente seu negócio de jogos, chegando ao interior da tencent. a tencent lançou um contra-ataque em torno do direito de transmissão ao vivo de jogos e frequentemente iniciou ações judiciais por infração contra os âncoras de douyin por seu comportamento de “transmissão pirata”.

na maior parte do tempo após 2018, tencent e byte se consideravam seus maiores rivais, e a cooperação comercial, como a colocação de publicidade, foi basicamente interrompida. no entanto, desde 2023, a tencent retomou discretamente as compras em douyin, xigua video e outras plataformas para desviar o tráfego para seus próprios jogos, como "return to the empire" e "naruto" e não interrompeu a série de ações da tencent;

no início deste ano, o byte havia desaparecido do campo de jogos em grande escala e não representava mais uma ameaça direta à tencent. da mesma forma, a tencent basicamente parou de processar douyin, permitiu que zhang daxian e outros principais âncoras de jogos da tencent "saltassem" douyin e também abriu autorização de transmissão ao vivo para jogos como "honor of kings" e "peace elite".

a julgar pelo último relatório financeiro, a tencent beneficiou muito deste acordo e a douyin consolidou ainda mais a sua posição de liderança no campo das transmissões ao vivo de jogos e eliminou potenciais riscos de infração.

a interconexão entre alibaba e tencent também está aumentando.

em janeiro deste ano, xianyu, uma plataforma de comércio eletrônico de segunda mão de propriedade da alibaba, lançou um miniprograma wechat e apoiou o pagamento wechat. um mês depois, muitos usuários notaram que o taobao começou a oferecer suporte ao pagamento wechat. o taobao respondeu que estava atualmente aberto para alguns usuários e alguns produtos, e gradualmente cobriria todos os usuários no futuro.

em março, o tópico “wechat pode ser usado para realizar reuniões no dingtalk” se tornou um trending topic no weibo. os usuários podem participar de reuniões dingtalk no wechat sem baixar o app dingtalk. hoje em dia, taote, o gigante do comércio eletrônico taobao, apoia o pagamento wechat em pequena escala, dando um pequeno passo em frente na cooperação entre os dois gigantes.

os três gigantes frequentemente flertam entre si, revelando novas tendências na internet da china:interesses comerciais realistas substituíram a concorrência a longo prazo e tornaram-se a principal consideração das grandes empresas.

nos últimos anos, byte, alibaba, tencent, etc. já não investiram pesadamente na competição por faixas segmentadas, mas investiram mais fundos e recursos nos seus principais negócios. mesmo face a tecnologias que marcaram época, como os grandes modelos de ia, o foco dos gigantes é desenvolverem-se e investirem adequadamente em empreendedores externos, em vez de agitarem os seus talões de cheques para comprarem empresas famosas.

da mesma forma, a nova mtd tem requisitos cada vez mais elevados para a eficiência da monetização do tráfego. tomando os jogos como exemplo, a byte reduziu enormemente o seu negócio de jogos e, em vez disso, cooperou com a tencent para ganhar taxas de publicidade. quando a tencent promove novos jogos, ela também coloca mais orçamento em douyin, em vez de em sua própria plataforma, a fim de obter uma relação entrada-saída mais alta.

hoje, alibaba e tencent enfrentam uma situação semelhante. as empresas de comércio eletrônico taobao naturalmente têm a necessidade de desviar o tráfego de fora do site, e o pool de tráfego do wechat é uma vitória obrigatória. a tencent precisa encontrar mais cenários para que o wechat obtenha altos preços unitários para o cliente, além da publicidade. no entanto, a loja wechat acaba de ser lançada e ainda há um longo caminho a percorrer antes que ela possa se desenvolver e crescer. vender tráfego para o alibaba é uma das soluções mais fáceis.

há três anos, alibaba e tencent entraram no jogo de xadrez da interconexão de forma semiativa e semiforçada, mas fizeram pouco progresso. hoje, o jogo de xadrez em si não mudou muito, mas os dois “enxadristas” têm mais motivos para tomar a iniciativa e procurar a reconciliação e a cooperação em maior escala.