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3년 간의 조정 끝에 알리바바는 텐센트와 조용히 악수했다.

2024-08-31

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3년 간의 교정 끝에,알리바바는 조용히 오래된 라이벌인 텐센트에 올리브 가지를 뻗었다.

8월 30일, 국가시장감독관리총국은 공식 웹사이트를 통해 해당 부서가 alibaba group holding co., ltd.를 감독하여 3년간의 시정을 완료할 것이라고 발표했습니다.

부서는 검증과 평가를 바탕으로 알리바바 그룹이 '하나를 선택하는' 독점 행위를 전면적으로 중단하고 자체 사업 활동을 엄격하게 규제하기 위한 '행정처벌 결정' 및 '행정 지시'의 요구 사항을 준수했다고 지적했습니다. 플랫폼의 주요 책임을 충실히 이행하고, 플랫폼 내 상인과 소비자의 서비스 수준을 개선하고, 규정 준수 시정 작업에서 좋은 결과를 달성하고, 온라인 소매 시장 환경을 개선하고, 공정한 경쟁 질서를 지속적으로 회복합니다. 시장 개발 공간을 확장하고 플랫폼 간의 경쟁 활력을 크게 높이며 플랫폼 경제 발전의 품질과 비즈니스 환경이 지속적으로 최적화됩니다.

알리는 나중에 이렇게 대답했습니다.알리바바에게 이것은 발전의 새로운 출발점이다.앞으로도 우리는 계속해서 혁신을 기반으로 규정 준수 운영을 고수하고 과학 기술에 대한 투자를 늘리며 플랫폼 경제의 건전한 발전을 촉진하고 사회를 위해 더 많은 가치를 창출할 것입니다. "

동시에 알리바바는 다시 한번 상호연결을 추진하고 있으며, 침몰하는 시장에 초점을 맞춘 타오테(taote)가 선두를 달리고 있다.

최근 많은 사용자들이 이를 주목하고 있습니다.taote app에서는 wechat 결제를 새롭게 지원합니다.주문할 때 wechat 결제 인터페이스로 이동할 수 있으며, 결제가 완료된 후 taote로 다시 이동할 수 있습니다. 사용 경험은 어색하고 복잡한 스캔 대신 일반 타사 결제 서비스와 동일합니다. 코드 결제, 다른 사람에게 귀하를 대신하여 결제하도록 요청하는 링크 보내기 등

taote 고객 서비스 직원은 wechat 결제 기능이 점차 개방되고 있으며 사용자가 이 기능을 사용할 수 있는지 여부는 주문 페이지의 정보에 따라 달라질 것이라고 말했습니다.

taobao 전자상거래 하위 시장의 주요 플레이어인 taote는 2021년 5월에 출시되었습니다. 초기 단계에서 alibaba group의 강력한 지원을 받았으며 연간 3억 명 이상의 활성 소비자를 보유하고 있습니다.

그러나 알리바바 그룹 차원의 장기적인 손실과 중대한 변화로 인해 지난 2년간 타오테의 발전은 이상적이지 않았으며, 그 평판은 예년보다 훨씬 나빴습니다. 타오바오." 이제 taote는 결제 도구를 추가하여 alipay 외에 롱테일 고객에게 다가가기를 희망하면서 wechat 결제에 연결하려고 합니다.

그러나 이러한 움직임이 즉각적인 결과를 가져올 수 있는지 여부는 핵심이 아닙니다.alibaba가 이 기회를 이용하여 tencent에 대한 개방을 가속화할 수 있을까요? tencent는 이에 보답할까요?더 많은 매력과 상상력.

두 인터넷 거대 기업은 수년 동안 서로 경쟁해 왔으며 2021년 하반기가 되어서야 외부 여론과 감독의 압력을 받아 서로를 향해 움직이기 시작했고 점차 각자의 역량과 자원을 서로에게 개방했습니다. 다른.

이제 이 광범위한 "상호 연결"을 검토하면서 alibaba와 tencent는 많은 언어적 논쟁에도 불구하고 많은 양보를 했습니다.

현재 ele.me, youku 등 alibaba의 수직 서비스는 모두 wechat 결제에 연결되어 있으며 taobao 전자상거래가 점차 개방되고 있습니다. tencent는 wechat의 외부 링크 정책을 대폭 조정했으며 사용자는 클릭하면 taobao 및 tmall로 이동할 수 있습니다. app를 연결하고 alibaba에 wechat 광고 및 마케팅 서비스를 제공했습니다.

하지만,두 거인 간의 상호 연결은 아직 완전한 성공을 거두지 못했습니다.예를 들어 사용자는 여전히 taobao 및 tmall 제품 카드를 wechat 채팅에 직접 공유할 수 없으며 taobao 미니 프로그램은 아직 wechat의 승인을 받지 못했습니다. 이에 따라 대부분의 사용자는 여전히 taobao, tmall 및 silk에서 wechat 결제를 사용할 수 없습니다.

반면, alibaba와 tencent는 3년 전보다 오늘날 몇 가지 장기적인 과제에 직면해 있습니다. taote를 통해 wechat 결제를 열어 질문하고 새로운 상호 연결을 시작하면 새로운 사용자가 taote에 유입될 뿐만 아니라 더 많은 가능성을 갖게 될 것입니다.윈윈(win-win) 상황을 달성하고 두 거인이 계속해서 "경쟁과 협력"을 향해 나아갈 수 있도록 촉진하십시오.

2013년부터 알리바바와 텐센트는 점점 더 격화되는 대결 속에서 서로를 막아섰고, 특히 타오바오와 위챗의 인위적인 분리로 인해 온라인 쇼핑 이용자들은 '화성'과 같은 타오바오 비밀번호만 복사해 붙여넣을 수 있게 되면서 둘 사이를 오가는데 어려움을 겪는다. 거인.

독점을 무너뜨리려는 시대의 흐름에 맞서 두 진영 사이의 높은 벽이 무너지기 시작한 것은 8년이 지나서였다. 엄청난 압박을 받던 알리바바와 텐센트가 드디어 상호연결을 시작했다.

변화는 알리바바의 가장자리에서 처음 일어났다.ele.me, youku, damai, kaola shopping 및 shuqi와 같은 alibaba 앱은 wechat 결제를 연속적으로 통합했습니다. 당시 알리바바는 “다른 플랫폼과 함께 미래를 마주하고 중간에서 만나기를 희망한다”고 답했다.

얼마 지나지 않아 당시 알리바바의 '인기 프라이드치킨' 타오테(taote)도 결정적인 조치를 취해 '위챗 스캔 코드 결제'를 시작했다.

알리바바그룹 왕하이 부사장은 당시 타오테가 위챗 결제와 직접적으로 관련된 진행이 더딘 상황에서 위챗 스캔 코드 결제 프로젝트를 시작했다고 말했다. “상호 운용이 불가능하기 전에 먼저 결제할 qr코드를 스캔하여 결제를 완료하세요.이 전환 방법이 몇 주 또는 며칠 동안만 존재하더라도 wechat 결제에 대한 직접 연결이 너무 오래 기다리지 않기를 바랍니다. "

그러나 오늘날까지 taote는 여전히 wechat 결제를 완전히 통합하지 못했습니다.

2022년에도 alibaba는 상호 연결 시나리오를 계속 확장할 것입니다. 올해 2월, 타오바오는 내부 테스트를 위해 위챗 결제를 다시 열었습니다. 타오바오에서 결제할 때 일부 사용자는 '위챗에서 qr 코드를 스캔하여 결제'와 '위챗에 가서 결제를 도와줄 친구를 찾아보세요' 중에서 선택할 수 있습니다. 반년 전부터 alipay는 qr 코드를 생성하고 스캔하여 wechat qq 친구에게 송금을 지원하기 시작했습니다.

반면, 텐센트도 서서히 알리바바의 문을 열고 있다는 점이 가장 흥미롭다.wechat은 전자상거래 외부 링크에 대한 통제를 완화합니다.

이르면 2021년 9월에 wechat은 새로운 외부 링크 관리 조치를 단계적으로 시행할 것이라고 발표했습니다. 두 달 후 마침내 출시되었습니다. 사용자는 개인 채팅 창에서 외부 링크에 직접 액세스할 수 있는 동시에 그룹 채팅 시나리오에서 전자상거래 외부 링크의 직접 액세스 기능을 시험해 볼 수 있습니다.

동시에 tencent는 흐름 밸브를 풀려고 노력하고 있습니다.wechat 현장에서 alibaba와 광고 및 마케팅 협력을 시작했습니다.

위챗이 전자상거래 외부 링크를 조건부로 허용한 같은 해, 텐센트 비디오, 텐센트 뉴스, qq의 광고 트래픽은 알리마마(알리바바 소유의 가맹점 마케팅 플랫폼)로 연결됐다. taobao 판매자는 tencent의 트래픽 풀에서 금을 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

3년간의 협력 끝에 두 당사자는 2023년에 협력을 확대하여 가맹점이 alimama를 통해 wechat 비디오 계정, 모멘트, 미니 프로그램 등에 광고를 게재하고 taobao tmall 가맹점, 제품 상세 페이지 및 타오바오 라이브 방송실이 기다려요.

알리바바의 다양한 기업들이 위챗 미니 프로그램을 출시해 많은 관심을 끌기도 했다.

알리바바의 한 임원은 많은 기업이 위챗 미니 프로그램 개설을 신청했지만 실패했다고 말한 적이 있다. 2022년 10월이 되어서야 간단한 기능을 갖춘 'tmall supermarket xiaodangjia' 미니 프로그램이 출시되어 외부 세계에 alibaba 미니 프로그램 레이아웃의 여명기를 볼 수 있게 되었습니다. 반년여 후, 618 전자상거래 프로모션 직전에 '티몰 프리미엄' 미니 프로그램이 출시되었으며, 이는 taotian의 wechat에서 상품 판매에 대한 상상력을 불러일으켰습니다.

그러나 위의 두 가지 작은 프로그램은 오랫동안 작동하지 않아 더 이상 검색할 수 없습니다. 알리바바가 위챗 사용자를 유인하기 위해 미니 프로그램을 활용하는 장면은 나오지 않았다.

또한 alibaba는 아직 wechat 결제를 완전히 통합하지 않았으며 wechat은 사용자가 taotian에서 개인 채팅, 그룹 채팅 및 기타 시나리오로 직접 제품을 공유하는 것을 허용하지 않습니다. 이는 사용자가 가장 많이 불만을 제기하는 두 가지 사용 시나리오입니다.두 거대 기업이 상호 연결을 촉진한 지 거의 3년이 지났지만 핵심 시나리오의 인위적인 장애물은 여전히 ​​눈길을 끕니다.

2021년 하반기부터 시작될 상호 연결의 물결 속에서 두 거대 기업이 서로를 향해 나아가는 주요 원동력은 외부 요인이다.양측이 장벽을 허물고 자원을 교환하는 것은 오늘날처럼 긴급하지 않습니다.

당시 알리바바는 핀둬둬로부터 엄청난 압박을 받고 사용자 규모의 선두가 계속 줄어들거나 추월당했지만 절대 사용자 증가율은 낮지 않았습니다. 2022회계연도(2022년 3월 31일 기준)에 alibaba의 연간 활성 소비자는 13억 1천만 명에 달하고 연간 순증가는 1억 7천 7백만 명에 달할 것이며, 그 중 중국 시장의 소비자는 1억 1천 3백만 명에 달할 것입니다.

특히 타오테의 빠른 성장세는 주목할 만하다. pinduoduo가 잘하는 가라앉는 시장에서 taote는 출시 18개월 만에 여전히 연간 활성 소비자 2억 4천만 명 이상을 달성했으며, 3분기 연속 4천만 명 이상의 성장을 기록했습니다.

동시에 알리바바의 매출도 빠른 성장률을 유지했다. 2022회계연도에 알리바바의 매출은 전년 대비 19% 증가한 8,500억 위안을 넘어섰습니다.

당시 텐센트는 알리바바와 비슷한 상황에 처해 있었다.문밖에는 막강한 도전자가 서 있었지만, 꽃은 여전히 ​​활짝 피어 있었다.

2021년 텐센트의 가장 큰 상대는 당연히 douyin이다. weishi가 무너진 후 tencent는 짧은 비디오 시대를 놓칠 위험에 직면했습니다. 다행히 wechat은 비디오 계정을 꺼내 전례 없는 강도로 홍보했습니다. shideng research institute의 '2021 비디오 계정 개발 백서'에 따르면 올해 비디오 계정 dau(일일 활성 사용자) 수가 전년보다 79% 증가한 5억 명을 넘었습니다.

tencent news의 'first line' 보고서에 따르면 2021년 2월 기준 douyin(speed ​​edition 및 volcano edition 포함)의 최고 dau는 약 7억이며, 평균은 6억입니다. 동영상 계정과 douyin의 활성 사용자 수 차이는 그리 크지 않습니다.

매출 기준으로 텐센트의 게임 매출은 2021년 1,743억 위안에 달해 전년 대비 12% 증가했다. 당시 특수한 시장 환경을 고려하면 텐센트 게임즈의 성적표도 나쁘지 않았고, '왕의 영광', '평화 엘리트', 'pubg 모바일' 등 주력 모바일 게임도 아직 피로한 기미를 보이지 않았다.

주요 사업은 "조용한 해"이며, 알리바바와 텐센트는 오래된 라이벌에게 팔을 벌릴 동기가 부족합니다. 그러나 3년 후, 두 거대 기업은 더 많은 도전에 직면하게 되었습니다.다시 상호 연결을 촉진하고 서로의 장점을 활용하여 성장을 추구합니다.alibaba와 tencent가 다시 한 번 테이블 위에 올랐습니다.

알리바바의 전자상거래 사업은 가격 전쟁과 일방적인 '환불만'이라는 수렁에서 벗어난 후에도 여전히 회복기에 있으며 더 많은 성장 동력을 찾아야 합니다.

2025회계연도 1분기(2024년 2분기) 알리바바그룹 매출은 전년 동기 대비 4% 증가했고, 그 중 타오티안 그룹 매출은 전년 동기 대비 1% 감소했다. 전년 대비 27%, us gaap에 따르면 순이익은 전년 대비 9% 감소했습니다.

알리바바가 더 빠른 성장으로 돌아가고 싶다면 생태계 외부에서 더 많은 소비자를 유입하는 것이 기본 조치 중 하나입니다. taote는 과거에 많은 압박을 받았지만 이제 wechat 결제를 통합하려고 시도하고 있습니다. 이론적으로는 결제 기준점을 낮추고 alipay를 설치하지 않은 롱테일 사용자에게 다가갈 수 있습니다.결과가 좋으면 타오바오나 티몰 등 알리바바의 다른 사업도 뒤따를 수 있다.

반면, 텐센트의 핵심 게임 사업은 이제 막 성장세로 돌아섰습니다. 2022년부터 2023년까지 이 사업의 수익은 기본적으로 정체되었습니다. 올해 2분기에 tencent games의 국내 및 해외 시장 수익은 각각 346억 위안과 139억 위안에 도달하여 둘 다 전년 대비 9% 증가했습니다. -년, 성장 트랙으로 돌아갑니다.

그러나 과제는 남아있습니다. 2분기 텐센트의 3대 주요 사업 부문 중 온라인 광고만 전년 동기 대비 두 자릿수 성장률을 유지해 전년 동기 대비 19.5% 증가한 299억 위안을 기록했다. 이는 부가가치를 크게 앞지르는 수치이다. 서비스 6%, 금융 기술 및 기업 서비스 4%입니다.

텐센트는 위챗페이를 핵심으로 하는 금융기술 사업과 관련해 컨퍼런스콜에서 결제 거래 건수는 두 자릿수 비율로 계속 증가했지만 평균 거래량은 감소했다고 밝혔다. 이러한 상황에서 wechat pay를 taobao 전자상거래에 연결하면 tencent는 더 많은 고부가가치 소비자를 확보하고 거래량을 늘려 전체 금융 기술 부문의 성장을 촉진할 수 있습니다.

알리바바, 텐센트에 소규모로 결제 시나리오 열어인터넷 거대 기업들은 경쟁에서 협력으로 전환하고 있습니다.또 다른 각주.

new bat - 바이트(byte), 알리바바(alibaba), 텐센트(tencent)는 한때 인터넷의 다양한 영역에서 치열한 싸움을 벌였으며 사용자를 고립시키기 위해 장벽을 쌓았습니다. 그러나 대내외 환경의 변화로 인해 더 이상 '언덕'에만 머물 수 없게 되었고, 대기업 간의 협력은 점점 더 집중화되고 있습니다.

그 중 가장 대표적인 것은 의심할 여지 없이게임을 둘러싼 텐센트와 바이트의 '세기의 화해'.

5~6년 전 바이트는 한때 공격적으로 게임 사업을 확장해 텐센트 배후국까지 진출한 바 있다. tencent는 게임 생방송 권리를 중심으로 반격을 시작했으며 douyin 앵커의 '해적 방송' 행위에 대해 침해 소송을 자주 제기했습니다.

2018년 이후 대부분의 경우 텐센트와 바이트는 서로를 최대 라이벌로 여기며 광고 게재 등 사업 협력은 기본적으로 단절됐다. 그러나 2023년부터 tencent는 douyin, xigua video 및 기타 플랫폼에서 구매를 조용히 재개하여 "return to the empire" 및 "naruto"와 같은 자체 게임에 대한 트래픽을 전환했지만 douyin은 tencent의 일련의 조치를 중단하지 않았습니다.

올해 초까지 byte는 게임 분야에서 대규모로 사라졌고 더 이상 tencent에 직접적인 위협이 되지 않았습니다. 이에 따라 tencent는 기본적으로 douyin에 대한 고소를 중단하고 zhang daxian 및 기타 주요 tencent 게임 앵커가 douyin을 "점프"하도록 허용했으며 "honor of kings" 및 "peace elite"와 같은 게임에 대한 라이브 방송 승인도 열었습니다.

최근 재무 보고서에 따르면 tencent는 이번 합의로 많은 이익을 얻었으며 douyin은 게임 라이브 방송 분야에서 선두 위치를 더욱 공고히 하고 잠재적인 침해 위험을 제거했습니다.

알리바바와 텐센트의 상호 연결도 늘어나고 있다.

올해 1월 알리바바가 소유한 중고 전자상거래 플랫폼 시안위(xianyu)는 위챗 미니 프로그램을 출시하고 위챗 결제를 지원했다. 한 달 후, 많은 사용자들은 taobao가 wechat 결제를 지원하기 시작했다는 사실을 알게 되었습니다. taobao는 현재 일부 사용자와 일부 제품에 공개되어 있으며 앞으로 점차 모든 사용자에게 적용될 것이라고 응답했습니다.

3월에는 "wechat을 사용하여 dingtalk에서 회의를 진행할 수 있습니다"라는 주제가 weibo에서 유행하는 주제가 되었습니다. 사용자는 dingtalk 앱을 다운로드하지 않고도 wechat 내에서 dingtalk 회의에 참여할 수 있습니다. 현재 taobao의 거대 전자상거래 기업인 taote는 소규모 wechat 결제를 지원하여 두 거대 기업 간의 협력을 작은 진전으로 이끌고 있습니다.

세 거대 기업은 자주 서로 시시덕거리며 중국 인터넷의 새로운 트렌드를 드러냅니다.현실적인 비즈니스 이익이 장기적인 경쟁을 대체하고 대기업의 주요 고려 사항이 되었습니다.

최근 몇 년 동안 byte, alibaba, tencent 등은 더 이상 세분화된 트랙 경쟁에 막대한 투자를 하지 않고 주요 사업에 더 많은 자금과 자원을 투자했습니다. 대형 ai 모델 등 획기적인 기술에도 불구하고 거대 기업은 스타 기업을 인수하기 위해 수표장을 흔들기보다는 자신을 발전시키고 외부 기업가에게 적절하게 투자하는 데 중점을 둡니다.

이에 따라 새로운 bat는 트래픽 수익 창출 효율성에 대한 요구 사항이 점점 더 높아지고 있습니다. 게임을 예로 들면, byte는 게임 사업을 대폭 축소하고 대신 tencent와 협력하여 광고비를 벌었습니다. tencent는 새로운 게임을 홍보할 때 더 높은 입출력 비율을 얻기 위해 자체 플랫폼보다 douyin에 더 많은 예산을 투자합니다.

현재 알리바바와 텐센트도 비슷한 상황에 직면해 있다. taobao 전자상거래 회사는 당연히 사이트 외부의 트래픽을 전환해야 할 필요성이 있으며 wechat 트래픽 풀은 반드시 승리해야 합니다. tencent는 광고 외에도 wechat이 높은 고객 단가를 실현하기 위해 더 많은 시나리오를 찾아야 합니다. 그러나 wechat 스토어는 이제 막 출시되었으며 발전하고 성장하기까지는 아직 갈 길이 멀습니다. alibaba에 트래픽을 판매하는 것은 가장 쉬운 솔루션 중 하나입니다.

3년 전 알리바바와 텐센트는 반능동적, 반강제적으로 상호 연결 체스 게임에 뛰어들었지만 거의 진전이 없었다. 오늘날 체스 게임 자체는 크게 변하지 않았지만 두 '체스 플레이어'가 주도권을 잡고 더 큰 규모의 화해와 협력을 모색해야 할 이유가 더 많아졌습니다.