berita

setelah tiga tahun perbaikan, alibaba diam-diam berjabat tangan dengan tencent

2024-08-31

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

setelah tiga tahun perbaikan,alibaba diam-diam memberikan jalan damai kepada rival lamanya, tencent.

pada tanggal 30 agustus, administrasi negara untuk regulasi pasar mengumumkan di situs resminya bahwa departemen tersebut akan mengawasi alibaba group holding co., ltd. untuk menyelesaikan tiga tahun perbaikan.

departemen tersebut menunjukkan bahwa berdasarkan verifikasi dan evaluasi, alibaba group telah mematuhi persyaratan "keputusan hukuman administratif" dan "instruksi administratif" untuk secara komprehensif menghentikan perilaku monopoli "pilih salah satu", mengatur secara ketat aktivitas bisnisnya sendiri, dan dengan sungguh-sungguh menerapkan tanggung jawab utama platform. meningkatkan sistem manajemen kepatuhan perusahaan, meningkatkan tingkat layanan pedagang dan konsumen di platform, mencapai hasil yang baik dalam pekerjaan perbaikan kepatuhan, meningkatkan lingkungan pasar ritel online, memulihkan tatanan persaingan yang sehat secara efektif, terus menerus. memperluas ruang pengembangan pasar, dan secara signifikan meningkatkan vitalitas persaingan antar platform, kualitas pengembangan ekonomi platform dan lingkungan bisnis terus dioptimalkan.

ali kemudian menjawab: “bagi alibaba, ini adalah titik awal baru untuk pengembangan.di masa depan, kami akan terus berbasis pada inovasi, mematuhi operasi kepatuhan, meningkatkan investasi dalam ilmu pengetahuan dan teknologi, mendorong perkembangan ekonomi platform yang sehat, dan menciptakan nilai lebih bagi masyarakat. "

pada saat yang sama, alibaba sekali lagi mempromosikan interkoneksi, dan memimpin adalah taote, yang berfokus pada pasar yang sedang tenggelam.

baru-baru ini, banyak pengguna yang memperhatikan hal itutaote app baru mendukung pembayaran wechat.saat melakukan pemesanan, anda dapat beralih ke antarmuka pembayaran wechat, lalu kembali ke taote setelah pembayaran selesai. pengalaman penggunaannya sama dengan layanan pembayaran pihak ketiga pada umumnya, bukan pemindaian yang canggung dan rumit pembayaran kode, mengirimkan tautan untuk meminta orang lain membayar atas nama anda, dll.

staf layanan pelanggan taote mengatakan bahwa kemampuan pembayaran wechat secara bertahap terbuka; apakah pengguna dapat menggunakan fitur ini akan bergantung pada informasi di halaman pemesanan.

sebagai pemain utama di pasar e-commerce taobao yang lebih rendah, taote diluncurkan pada mei 2021. taote menerima dukungan kuat dari alibaba group pada tahap awal dan memiliki lebih dari 300 juta konsumen aktif tahunan.

namun, karena kerugian jangka panjang dan perubahan signifikan di tingkat grup alibaba, perkembangan taote selama dua tahun terakhir tidak ideal, dan reputasinya jauh lebih buruk dibandingkan tahun-tahun sebelumnya taobao." sekarang, taote mencoba terhubung ke pembayaran wechat, mungkin berharap dapat menjangkau kelompok jangka panjang selain alipay dengan menambahkan alat pembayaran.

namun apakah langkah ini dapat membuahkan hasil dalam waktu dekat bukanlah hal yang penting;akankah alibaba mengambil kesempatan ini untuk mempercepat pembukaannya kepada tencent, dan akankah tencent membalasnya?lebih banyak pesona dan imajinasi.

kedua raksasa internet ini telah saling berperang selama bertahun-tahun. baru pada paruh kedua tahun 2021 mereka mulai bergerak maju satu sama lain di bawah tekanan opini dan pengawasan publik eksternal, dan secara bertahap membuka kemampuan dan sumber daya mereka untuk satu sama lain. lainnya.

saat ini meninjau “interkoneksi” yang luas ini, alibaba dan tencent telah membuat banyak konsesi meskipun banyak perselisihan verbal mereka.

saat ini, layanan vertikal alibaba seperti ele.me dan youku semuanya telah terhubung ke pembayaran wechat, dan e-commerce taobao secara bertahap dibuka; tencent telah secara signifikan menyesuaikan kebijakan tautan eksternal wechat, dan pengguna dapat beralih ke taobao dan tmall dengan mengklik tautannya.app, dan membuka layanan periklanan dan pemasaran wechat ke alibaba.

tetapi,interkoneksi antara kedua raksasa ini belum mencapai kesuksesan penuh.misalnya, pengguna masih tidak bisa langsung membagikan kartu produk taobao dan tmall ke obrolan wechat, dan program mini taobao belum disetujui oleh wechat. sejalan dengan itu, sebagian besar pengguna masih tidak dapat menggunakan pembayaran wechat di taobao, tmall, dan silk.

di sisi lain, alibaba dan tencent saat ini hanya menghadapi beberapa tantangan jangka panjang dibandingkan tiga tahun lalu. membuka pembayaran wechat melalui taote untuk mengajukan pertanyaan dan memulai babak baru interkoneksi tidak hanya akan membawa pengguna baru ke taote, tetapi juga membuatnya lebih mungkinmencapai situasi win-win dan mendorong kedua raksasa untuk terus bergerak menuju "persaingan dan kerja sama".

sejak tahun 2013, alibaba dan tencent telah saling memblokir dalam konfrontasi yang semakin meningkat, terutama pemisahan buatan antara taobao dan wechat. akibatnya, pengguna belanja online hanya dapat menyalin dan menempelkan kata sandi taobao seperti "mars" dan kesulitan untuk beralih di antara keduanya raksasa.

baru delapan tahun kemudian tembok tinggi antara kedua kubu mulai runtuh karena tren zaman yang memecah monopoli. alibaba dan tencent yang mendapat tekanan luar biasa akhirnya meluncurkan interkoneksi.

perubahan pertama kali terjadi di tepian alibaba.aplikasi alibaba seperti ele.me, youku, damai, kaola shopping, dan shuqi berturut-turut telah mengintegrasikan pembayaran wechat. saat itu, alibaba menjawab bahwa mereka berharap untuk "menghadapi masa depan bersama dengan platform lain dan bertemu satu sama lain di tengah jalan."

tidak lama kemudian, taote “ayam goreng populer” alibaba juga mengambil langkah penting dan meluncurkan “pembayaran kode pindaian wechat”.

wang hai, wakil presiden alibaba group, mengatakan pada saat itu bahwa taote meluncurkan proyek pembayaran kode pindaian wechat dengan latar belakang lambatnya kemajuan yang terkait langsung dengan pembayaran wechat. “sebelum tidak ada interoperabilitas, selesaikan dulu pembayarannya dengan memindai kode qr untuk membayar.meskipun metode transisi ini hanya ada selama beberapa minggu atau hari, kami berharap koneksi langsung ke pembayaran wechat tidak akan menunggu terlalu lama. "

namun hingga saat ini, taote masih belum dapat sepenuhnya mengintegrasikan pembayaran wechat.

memasuki tahun 2022, alibaba akan terus memperluas skenario interkoneksi. pada bulan februari tahun ini, taobao kembali membuka pembayaran wechat untuk pengujian internal. saat membayar di taobao, beberapa pengguna dapat memilih antara "membayar dengan memindai kode qr di wechat" dan "buka wechat untuk mencari teman untuk membantu saya membayar". lebih dari setengah tahun yang lalu, alipay mulai mendukung transfer ke teman wechat qq dengan membuat dan memindai kode qr.

di sisi lain, tencent juga perlahan membuka pintu ke alibaba. hal yang paling menarik tentu sajawechat melonggarkan kontrol pada tautan eksternal e-niaga.

pada awal september 2021, wechat mengumumkan bahwa mereka akan menerapkan langkah-langkah pengelolaan tautan eksternal baru secara bertahap dan bertahap. dua bulan kemudian, boot tersebut akhirnya diterapkan: pengguna akan dapat langsung mengakses tautan eksternal di jendela obrolan pribadi; pada saat yang sama, fungsi akses langsung tautan eksternal e-commerce akan diujicobakan dalam skenario obrolan grup.

pada saat yang sama, tencent juga mencoba membuka tutup katup aliran.meluncurkan kerjasama periklanan dan pemasaran dengan alibaba di kancah wechat.

pada tahun yang sama ketika wechat mengizinkan tautan eksternal e-niaga secara bersyarat, lalu lintas iklan tencent video, tencent news, dan qq terhubung ke alimama (platform pemasaran pedagang milik alibaba). pedagang taobao dapat menemukan emas dengan lebih mudah dari kumpulan lalu lintas tencent.

setelah tiga tahun bekerja sama, kedua pihak akan memperluas kerja sama mereka pada tahun 2023, memungkinkan pedagang memasang iklan di akun video wechat, momen, program mini, dll. melalui alimama, dan langsung ke toko pedagang taobao tmall, halaman detail produk, dan ruang siaran langsung taobao tunggu.

berbagai bisnis alibaba telah meluncurkan program mini wechat, yang juga menarik banyak perhatian.

seorang eksekutif alibaba pernah mengatakan bahwa banyak bisnis telah mengajukan permohonan untuk membuka program mini wechat, namun tidak berhasil. baru pada bulan oktober 2022 program mini "tmall supermarket xiaodangjia" dengan fungsi sederhana diluncurkan, memungkinkan dunia luar untuk melihat awal mula tata letak program mini alibaba. lebih dari setengah tahun kemudian, program mini "tmall premium" diluncurkan tepat sebelum promosi e-commerce 618, yang menginspirasi imajinasi taotian dalam menjual barang di wechat.

namun kedua program kecil di atas sudah lama tidak beroperasi dan tidak dapat dicari lagi. adegan alibaba menggunakan program mini untuk menarik pengguna wechat tidak muncul.

selain itu, alibaba belum sepenuhnya mengintegrasikan pembayaran wechat, dan wechat tidak mengizinkan pengguna untuk berbagi produk langsung dari taotian ke obrolan pribadi, obrolan grup, dan skenario lainnya, dan ini adalah dua skenario penggunaan yang paling banyak dikeluhkan pengguna.hampir tiga tahun setelah kedua raksasa ini mempromosikan interkoneksi, hambatan buatan dalam skenario inti masih menarik perhatian.

dalam gelombang interkoneksi yang akan dimulai pada paruh kedua tahun 2021, faktor eksternal menjadi pendorong utama kedua raksasa ini untuk bergerak menuju satu sama lain.kebutuhan kedua belah pihak untuk mendobrak hambatan dan bertukar sumber daya tidaklah begitu mendesak seperti saat ini.

pada saat itu, meskipun alibaba berada di bawah tekanan yang luar biasa dari pinduoduo, dan kepemimpinannya dalam skala pengguna terus menyusut atau bahkan terkejar, peningkatan pengguna secara absolut tidaklah rendah. pada tahun fiskal 2022 (per 31 maret 2022), konsumen aktif tahunan alibaba akan mencapai 1,31 miliar, dengan peningkatan bersih tahunan sebesar 177 juta; di mana akan terdapat peningkatan bersih sebesar 113 juta konsumen di pasar tiongkok.

pertumbuhan pesat taote patut mendapat perhatian khusus. di pasar yang sedang tenggelam di mana pinduoduo unggul, taote masih menjangkau lebih dari 240 juta konsumen aktif tahunan 18 bulan setelah peluncurannya, dengan pertumbuhan melebihi 40 juta selama tiga kuartal berturut-turut.

pada saat yang sama, pendapatan alibaba juga mempertahankan tingkat pertumbuhan yang pesat. pada tahun fiskal 2022, pendapatan alibaba melebihi 850 miliar yuan, meningkat sebesar 19% dibandingkan tahun lalu.

tencent berada dalam situasi yang mirip dengan alibaba saat itu.meskipun penantang yang kuat berdiri di luar pintu, bunga-bunga secara umum masih bermekaran.

lawan terbesar tencent di tahun 2021 tentu saja adalah douyin. setelah weishi runtuh, tencent menghadapi risiko kehilangan era video pendek. untungnya, wechat mengeluarkan akun video tersebut dan mempromosikannya dengan intensitas yang belum pernah terjadi sebelumnya. menurut "buku putih pengembangan akun video 2021" oleh shideng research institute, jumlah dau (pengguna aktif harian) akun video melebihi 500 juta tahun ini, meningkat 79% dari tahun sebelumnya.

menurut laporan "first line" tencent news, pada februari 2021, dau puncak douyin (termasuk speed ​​​​edition dan volcano edition) adalah sekitar 700 juta, dengan rata-rata 600 juta. perbedaan jumlah pengguna aktif antara akun video dan douyin tidak terlalu besar.

dari segi pendapatan, pendapatan game tencent mencapai 174,3 miliar yuan pada tahun 2021, meningkat 12% dibandingkan tahun sebelumnya. mempertimbangkan lingkungan pasar khusus pada saat itu, rapor tencent games tidak buruk, dan game seluler andalan seperti "honor of kings", "peace elite", dan "pubg mobile" belum menunjukkan tanda-tanda kelelahan.

bisnis utama adalah "tahun-tahun tenang", dan alibaba serta tencent tidak memiliki motivasi untuk membuka tangan terhadap pesaing lama. namun tiga tahun kemudian, kedua raksasa ini menghadapi lebih banyak tantangan;promosikan kembali interkoneksi dan upayakan pertumbuhan dari kekuatan masing-masing.alibaba dan tencent sekali lagi terlibat dalam perundingan.

setelah bisnis e-commerce alibaba keluar dari rawa perang harga dan “hanya pengembalian dana” sepihak, bisnis ini masih dalam masa pemulihan dan perlu menemukan lebih banyak pendorong pertumbuhan.

pada kuartal pertama tahun fiskal 2025 (kuartal kedua tahun alami 2024), pendapatan grup alibaba meningkat sebesar 4% tahun ke tahun, dan pendapatan grup taotian turun sebesar 1% tahun ke tahun; 27% tahun-ke-tahun; tidak menurut us gaap, laba bersih penurunan tahun-ke-tahun sebesar 9%.

jika alibaba ingin kembali ke pertumbuhan yang lebih cepat, memperkenalkan lebih banyak konsumen dari luar ekosistem adalah salah satu tindakan dasarnya. taote telah menghadapi banyak tekanan di masa lalu. sekarang ia mencoba mengintegrasikan pembayaran wechat. secara teori, taote dapat menurunkan ambang pembayaran dan menjangkau pengguna jangka panjang yang belum menginstal alipay.jika hasilnya bagus, bisnis alibaba lainnya – seperti taobao dan tmall – mungkin akan mengikuti jejaknya.

di sisi lain, bisnis inti game tencent baru saja kembali berkembang. dari tahun 2022 hingga 2023, pendapatan bisnis ini pada dasarnya mengalami stagnasi; pada kuartal kedua tahun ini, pendapatan tencent games di pasar lokal dan internasional masing-masing mencapai 34,6 miliar yuan dan 13,9 miliar yuan, keduanya meningkat sebesar 9% tahun-ke-tahun. -tahun, kembali ke jalur pertumbuhan.

namun tantangan masih tetap ada. pada kuartal kedua, di antara tiga segmen bisnis utama tencent, hanya periklanan online yang mempertahankan tingkat pertumbuhan dua digit dari tahun ke tahun, meningkat 19,5% dibandingkan periode yang sama tahun lalu menjadi 29,9 miliar yuan, jauh melampaui nilai tambah. jasa sebesar 6%, dan teknologi keuangan dan jasa korporasi 4%.

mengenai bisnis teknologi keuangan dengan wechat pay sebagai intinya, tencent mengungkapkan dalam konferensi telepon bahwa jumlah transaksi pembayaran terus tumbuh dengan persentase dua digit, namun rata-rata volume transaksi menurun. dalam kondisi ini, menghubungkan wechat pay ke e-commerce taobao akan membantu tencent memperoleh lebih banyak konsumen bernilai tinggi dan meningkatkan volume transaksi, sehingga mendorong pertumbuhan seluruh sektor teknologi keuangan.

alibaba membuka skenario pembayaran ke tencent dalam skala kecil yaraksasa internet beralih dari kompetisi ke kerja samacatatan kaki lainnya.

bat baru - byte, alibaba, dan tencent pernah bertempur sengit di berbagai area internet dan membangun penghalang dalam upaya mengisolasi pengguna. namun seiring dengan perubahan lingkungan internal dan eksternal, tidak mungkin lagi terpaku pada “puncak bukit”, dan kerjasama antar perusahaan besar semakin intensif.

yang paling khas di antara mereka tidak diragukan lagi adalah“rekonsiliasi abad ini” tencent dan byte seputar game.

lima atau enam tahun lalu, byte pernah gencar mengembangkan bisnis gamingnya hingga merambah ke pedalaman tencent. tencent telah melancarkan serangan balik terhadap hak siaran langsung game, dan sering meluncurkan tuntutan hukum pelanggaran terhadap penyiar douyin karena perilaku "siaran bajakan" mereka.

hampir sepanjang waktu setelah tahun 2018, tencent dan byte menganggap satu sama lain sebagai saingan terbesar mereka, dan kerja sama bisnis seperti penempatan iklan pada dasarnya terputus. namun, sejak tahun 2023, tencent diam-diam melanjutkan pembelian di douyin, xigua video, dan platform lain untuk mengalihkan lalu lintas untuk game miliknya seperti "return to the empire" dan "naruto"; douyin tidak menghentikan serangkaian tindakan tencent.

pada awal tahun ini, byte telah menghilang dari dunia game dalam skala besar dan tidak lagi menjadi ancaman langsung bagi tencent. sejalan dengan itu, tencent pada dasarnya berhenti menuntut douyin, mengizinkan zhang daxian dan pembawa acara game tencent terkemuka lainnya untuk "melompati" douyin, dan juga membuka otorisasi siaran langsung untuk game seperti "honor of kings" dan "peace elite".

dilihat dari laporan keuangan terbaru, tencent telah memperoleh banyak manfaat dari penyelesaian ini, dan douyin semakin mengkonsolidasikan posisi terdepannya di bidang siaran langsung game dan menghilangkan potensi risiko pelanggaran.

interkoneksi antara alibaba dan tencent juga semakin meningkat.

pada bulan januari tahun ini, xianyu, platform e-commerce bekas milik alibaba, meluncurkan program mini wechat dan mendukung pembayaran wechat. sebulan kemudian, banyak pengguna menyadari bahwa taobao mulai mendukung pembayaran wechat; taobao menjawab bahwa saat ini terbuka untuk beberapa pengguna dan beberapa produk, dan secara bertahap akan mencakup semua pengguna di masa depan.

pada bulan maret, topik "wechat dapat digunakan untuk mengadakan pertemuan di dingtalk" menjadi trending topik di weibo. pengguna dapat bergabung dalam pertemuan dingtalk dalam wechat tanpa mengunduh aplikasi dingtalk. saat ini, taote, raksasa e-commerce taobao, mendukung pembayaran wechat dalam skala kecil, membawa kemajuan kecil dalam kerja sama antara kedua raksasa tersebut.

ketiga raksasa ini sering menggoda satu sama lain, mengungkapkan tren baru di internet tiongkok:kepentingan bisnis yang realistis telah menggantikan persaingan jangka panjang dan menjadi pertimbangan utama perusahaan besar.

dalam beberapa tahun terakhir, byte, alibaba, tencent, dll. tidak lagi berinvestasi besar-besaran dalam bersaing memperebutkan jalur tersegmentasi, namun telah menginvestasikan lebih banyak dana dan sumber daya dalam bisnis utama mereka. bahkan dalam menghadapi teknologi yang sedang berkembang pesat seperti model ai yang besar, fokus perusahaan raksasa adalah mengembangkan diri mereka sendiri dan berinvestasi secara tepat pada wirausahawan eksternal, dibandingkan membuang-buang uang mereka untuk membeli perusahaan-perusahaan ternama.

sejalan dengan itu, bat baru memiliki persyaratan yang semakin tinggi untuk efisiensi monetisasi lalu lintas. mengambil game sebagai contoh, byte telah mengurangi bisnis gamenya secara besar-besaran dan malah bekerja sama dengan tencent untuk mendapatkan biaya iklan. saat tencent mempromosikan game baru, tencent juga memberikan lebih banyak anggaran pada douyin daripada platformnya sendiri untuk mendapatkan rasio input-output yang lebih tinggi.

saat ini, alibaba dan tencent menghadapi situasi serupa. perusahaan e-commerce taobao secara alami memiliki kebutuhan untuk mengalihkan lalu lintas dari luar situs, dan kumpulan lalu lintas wechat adalah hal yang harus dimenangkan. tencent perlu menemukan lebih banyak skenario agar wechat dapat mewujudkan harga unit pelanggan yang tinggi selain iklan. namun, toko wechat baru saja diluncurkan dan jalan yang harus ditempuh masih panjang sebelum dapat berkembang dan berkembang. menjual lalu lintas ke alibaba adalah salah satu solusi termudah.

tiga tahun lalu, alibaba dan tencent memasuki permainan catur interkoneksi secara semi-aktif dan semi-paksaan, namun hanya menghasilkan sedikit kemajuan. saat ini, permainan catur sendiri tidak banyak berubah, namun kedua “pemain catur” tersebut memiliki lebih banyak alasan untuk mengambil inisiatif dan mengupayakan rekonsiliasi dan kerja sama dalam skala yang lebih besar.