A digitalização tornou-se a chave para o desenvolvimento e Haidilao inova produtos e serviços com "nova produtividade de qualidade"
2024-08-07
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Com o desenvolvimento da ciência e da tecnologia, a digitalização tornou-se gradualmente o "acelerador de combustão" para o desenvolvimento de empresas de alta qualidade, e a indústria tradicional da restauração também foi injetada com genes tecnológicos através da digitalização. A Haidilao é uma empresa que iniciou a reforma digital no início da área alimentar chinesa. A digitalização desempenhou um papel importante nas operações da Haidilao e melhorou a eficiência operacional.
Nos últimos dois anos, as inovações de Haidilao surgiram uma após a outra. No processo, o foco da reforma digital também se inclina para operações de utilizador refinadas e personalizadas. Impulsionada pela nova produtividade, a Haidilao tem objetivos e orientações mais precisos para capturar as necessidades dos usuários e a inovação.
Haidilao utiliza um sistema online para capturar as necessidades personalizadas dos consumidores e fornecer serviços mais detalhados. Por exemplo, na página de pedidos do Programa Haidilao Mini, os consumidores podem escolher suas preferências gastronômicas, e a equipe atenderá os clientes de acordo com suas necessidades nas refeições subsequentes.
Em termos de inovação de produtos, a Haidilao coletará estatísticas on-line e registrará as discussões dos consumidores sobre os pratos, temas de marketing e eventos populares da Haidilao nas redes sociais e, em seguida, conduzirá o desenvolvimento e lançamento de novos produtos para o departamento de negócios por meio de análise, pesquisa e outros trabalhos. . Fornecer suporte à decisão. Sob esse mecanismo, muitos dos produtos inovadores da Haidilao foram bem recebidos pelos clientes, como base de pote de manteiga pura, séries com tema de carne bovina, chá com leite de framboesa, etc.
Sob a operação de diversas ferramentas online e digitais, Haidilao alcançou operações refinadas e libertou as pessoas do trabalho árduo e repetitivo. Permitir que os funcionários tenham mais energia para focar nos clientes e criar conexões emocionais e valor emocional nos serviços.
No futuro, Haidilao continuará a explorar as operações digitais, a explorar "nova produtividade", a trazer uma melhor experiência gastronómica aos consumidores através da tecnologia digital e a promover um maior desenvolvimento da empresa.
