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Este jornal (chinatimes.net.cn) repórter Tao Wei Nanjing reportagem fotográfica

"Nos últimos anos, o comércio eletrônico tem roubado negócios. Desde que Huitongda foi fundada, temos conveniência online e experiência offline. As mercadorias são enviadas diretamente do fabricante para nossa cidade, e a entrega e o pagamento também são convenientes. É online, os vizinhos estão muito felizes e é mais fácil abrir uma loja.” No salão de exposições corporativas da Huitongda Network Co., Ltd. (09878.HK), um vídeo corporativo apresentando o dono de uma loja rural transmitiu a mensagem de Huitong. para as pessoas. O que Da está fazendo - fornecendo serviços de cadeia de suprimentos e suporte digital para lojas familiares em mercados rurais.

Ao ajudar pequenas lojas, Huitongda construiu um grande negócio: em 2023, Huitongda obteve lucro operacional de 82,433 bilhões de yuans e lucro líquido de 697 milhões de yuans, um aumento anual de 25%.

“A flexibilidade, o serviço e a estabilidade dessas lojas familiares rurais são muito fortes, assim como as pérolas. Mas quando estão espalhadas em vários lugares, não têm valor e não têm eficiência de trabalho. ' teoria, devemos usar a Internet e a tecnologia digital para unir essas pérolas." Na "Nova Cidade de Qualidade·Começando Nova" lançada conjuntamente pelo China Times e pelo Centro Provincial de Proteção à Propriedade Intelectual de Jiangsu (Centro Provincial de Serviços de Informações de Patentes de Jiangsu). Sun Chao, vice-presidente da Huitongda Network e gerente geral da Huitong Digital, disse isso durante uma série de atividades para buscar uma nova produtividade de qualidade.

Em 31 de dezembro de 2023, Huitongda atendia 24.000 cidades e vilarejos em 21 províncias do país, com um total de 237.000 lojas membros, e fornece serviços SaaS+ para 131.000 delas, ajudando pequenas lojas tradicionais a se atualizarem para "uma entidade de varejo digital on-line com possibilidade de abertura de três lojas: loja física + loja online + loja comunitária local.

Ajudando lojas familiares em cidades rurais a fazer acréscimos

“Nossa empresa foi fundada em 2010. Um dos fundadores, o Sr. Xu (Xu Xiuxian), estudou originalmente a circulação rural. Naquela época, descobrimos um problema: o comércio eletrônico está em alta há vários anos. Por que as áreas rurais ainda não conseguem aproveitar os benefícios do comércio eletrônico? Não é uma má ideia se as coisas são caras e os serviços pós-venda são difíceis de encontrar, então a primeira missão da nossa empresa é permitir que os agricultores desfrutem dos mesmos produtos e serviços como os das cidades”, disse Sun Chao.

No processo de abertura de um negócio, Huitongda descobriu o valor central das lojas familiares rurais. Embora as lojas familiares espalhadas por várias cidades não sejam grandes, elas não são apenas as “torneiras” para o fluxo descendente de produtos industriais, mas são também os “roteadores” para o fluxo ascendente de produtos agrícolas. Estas lojas estão envolvidas em negócios familiares em mercados rurais, com operações flexíveis e baixos custos. No entanto, também apresentam deficiências, ou seja, estas lojas familiares são relativamente atrasadas em termos de digitalização da cadeia de abastecimento e métodos de marketing. Combinando estas características, Huitongda não concentrou o seu modelo de desenvolvimento no estabelecimento de cadeias. Em vez disso, utilizou o sistema de adesão para ligar pequenas lojas em cidades e aldeias utilizando a Internet e a digitalização para formar uma enorme rede.

Considerando que as lojas familiares rurais têm fraco poder de barganha e não podem obter bons produtos, Huitongda primeiro fornece serviços de cadeia de suprimentos e coleta ativamente pedidos de lojas familiares municipais (terminais de varejo) por meio de ferramentas SaaS como "Super Boss" , que são agregados pela plataforma Huitongda e depois carregados Pedidos de fabricantes de viagens, e tem cooperação profunda com fábricas upstream e quase mil marcas líderes, bem como com fabricantes de marcas cooperativas estratégicas para realizar o modelo "B2F" de " personalização com base nas necessidades, personalização com base nas necessidades ", para fornecer às lojas familiares rurais serviços mais estáveis, eficazes e eficientes. Bens de alto valor.

Além dos serviços da cadeia de abastecimento, a Huitongda também fornece serviços de tecnologia às lojas membros. Os recursos de serviço de ferramentas SaaS como "Huixiangou" ajudam a estabelecer lojas online para expandir as vendas e aumentar a competitividade das lojas offline. Como muitos proprietários de lojas familiares rurais têm cerca de 50 anos, ao projetar ferramentas tecnológicas, Huitongda tentará tornar as funções simples e fáceis de usar.

Segundo relatos, as lojas familiares rurais que são lojas membros da Huitongda há mais de um ano têm um crescimento anual de vendas de mais de 30%.

“Revitalização rural como a entendemos”

A diferença entre o modelo de negócios de Huitongda e muitas plataformas de comércio eletrônico é que elas têm equipes de serviços off-line para treinar continuamente os proprietários de lojas familiares, suas esposas e filhos.

“Não treinamos apenas lojistas, mas também treinamos suas esposas e filhos. Ensinamos-lhes como colocar produtos nas prateleiras, como publicar eventos e como fazer transmissões ao vivo. assumir e quem herdará seu legado de carreira, pois depois que seus filhos terminassem os estudos, raramente tinham vontade de voltar para o campo. Organizamos seus filhos para fazerem treinamento no “Plano Xinhuo”, e os filhos descobriram que o negócio era seu. os pais também estavam fazendo a nova economia da Internet e o comércio eletrônico também é muito promissor, por isso muitas pessoas estão dispostas a voltar e assumir o controle depois de serem treinadas. Dessa forma, os pais podem fazer o negócio físico off-line original e seus negócios. crianças e casais jovens podem fazer compras online e transmissões ao vivo, transmitindo assim o negócio. Acreditamos que a chave para a revitalização rural da China está nas pessoas, especialmente no incentivo aos jovens locais a regressarem às suas cidades de origem para iniciarem negócios e encontrarem empregos, para construir e desenvolver bem suas cidades natais", disse Wang Xinghua, vice-secretário do Comitê do Partido da Rede Huitongda.

"Com o afundamento de grandes plataformas de comércio eletrônico, as operações de muitas lojas familiares rurais foram afetadas. Mas Huitongda adota um modelo de empoderamento e não compete com essas pequenas lojas por lucros. Nós as ajudamos a vender. Mais , podemos ajudá-lo a fazer negócios melhores. Nossas atividades de marketing on-line e off-line direcionarão o tráfego para lojas membros off-line. Esse modelo também recebeu forte apoio dos governos locais porque essas lojas familiares foram registradas. o emprego local e a ausência de saída de vários fatores criam um círculo virtuoso na área local”, disse Wang Xinghua.

Vale a pena mencionar que o modelo de Huitongda explora a expansão no exterior. De acordo com Ni Yu, vice-gerente geral da Divisão de Negócios Inteligentes da Huitongda, a Huitongda está explorando modelos de implementação local em diferentes modelos no mercado do Sudeste Asiático e no continente africano. Tomando África como exemplo, Huitongda e Huihong estão a colaborar para ajudar as lojas locais a passarem pela transformação digital.

"Torne o modelo de transação off-line original on-line e combine conexões off-line e on-line para ajudá-lo a coletar todos os dados. No passado, eles não tinham esses dados de volta e todas as transações eram pedidos em papel. Selecionar fornecedores é realmente muito problemático. Depois de ficarem online, os fornecedores nacionais podem visualizar os dados online, o que é na verdade uma mudança moderna", disse Ni Yu.

Pesquisa e desenvolvimento contínuos para superar gargalos

Embora tenha atingido uma receita de 80 bilhões de yuans, a empresa continua a melhorar. No contexto da modernização industrial e do desenvolvimento económico de alta qualidade, a empresa continua a aumentar o investimento em inovação. A equipa de I&D de mais de 600 pessoas reuniu-se para aprofundar a digitalização e as estratégias de negócios SaaS+, desenvolveu de forma independente a matriz de produtos de serviço "Qiancheng Cloud". e grandes modelos verticais de IA desenvolvidos de forma independente. Ele fornece às lojas uma solução integrada de comércio eletrônico de "compras, marketing e vendas" e produz um lote de direitos de propriedade intelectual. Suas atuais direções de pesquisa incluem: como enxertar recursos de P&D de ponta, como robôs inteligentes, e como proteger efetivamente os resultados de algoritmos de software e inovações em modelos de negócios.

Em resposta aos pontos fracos de Huitongda, os especialistas participantes do evento apresentaram sugestões, uma após a outra, durante a discussão. Yin Rui, executivo de quarto nível da filial de Nanjing da Academia Chinesa de Ciências e presidente da Nanjing Zhongke Qizhi Technology Co., Ltd., ofereceu-se para ajudar a conectar a equipe de cientistas. O Dr. He Yu, pesquisador da Academia de Ciências Sociais de Jiangsu, também fez sugestões sobre como melhorar as operações da empresa. Os convidados sugeriram que Huitongda faça bom uso dos recursos científicos e tecnológicos das universidades e faculdades da província de Jiangsu e da Academia Chinesa de Ciências, e realize uma cooperação direcionada em torno de grandes modelos, algoritmos subjacentes, logística inteligente, etc., para estabelecer as bases para a capacitação digital e a modernização de pequenas e microentidades nos municípios. Ao mesmo tempo, a plataforma é usada para capacitar reversamente a inovação da cadeia industrial. Ao coletar as necessidades dos terminais, cooperar com institutos de pesquisa e desenvolvimento secundários e cooperar com os fabricantes da cadeia industrial para obter personalização reversa de alta qualidade, podemos promover a inovação e atualização da cadeia industrial e explorar novos caminhos para o desenvolvimento de uma nova produtividade de qualidade.

"Recomenda-se que as empresas utilizem plenamente o sistema de propriedade intelectual e aumentem a sua consciência sobre a propriedade intelectual. Ao aprenderem com as práticas de gigantes como a Amazon, as empresas podem utilizar direitos de autor, marcas registadas e patentes para proteger realizações inovadoras, como software empresarial e modelos de negócios e usar o pré-exame acelerado do centro de proteção para definir o conjunto de patentes." Em resposta às questões de proteção de propriedade intelectual da empresa, Wang Yali, diretor do Centro Provincial de Proteção de Propriedade Intelectual de Jiangsu (Patente Provincial de Jiangsu Centro de Serviços de Informação), fez esta sugestão.

Editor-chefe: Xu Yunqian Editor-chefe: Gong Peijia