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Ce reportage photo du journaliste Tao Wei Nanjing du journal (chinatimes.net.cn)

« Au cours des dernières années, le commerce électronique a volé des affaires. Depuis la création de Huitongda, nous bénéficions à la fois de la commodité en ligne et de l'expérience hors ligne. Les marchandises sont envoyées directement du fabricant à notre ville, et la livraison et le paiement sont également pratiques. en ligne, et les voisins sont très heureux, et il est plus facile d'ouvrir un magasin. aux gens. Ce que fait Da : fournir des services de chaîne d'approvisionnement et un soutien numérique aux magasins familiaux des marchés ruraux.

En aidant les petits magasins, Huitongda a bâti une grande entreprise : en 2023, Huitongda a réalisé un bénéfice d'exploitation de 82,433 milliards de yuans et un bénéfice net de 697 millions de yuans, soit une augmentation de 25 % sur un an.

« La flexibilité, le service et la stabilité de ces magasins familiaux ruraux sont très forts, tout comme les perles. Mais lorsqu'elles sont dispersées à divers endroits, elles n'ont pas de valeur et n'ont aucune efficacité de travail. Nous avons donc proposé un « collier de perles ». " Théorie, nous devons utiliser Internet et la technologie numérique pour enchaîner ces perles. " Dans le cadre de la " Nouvelle ville de qualité·Starting New " lancée conjointement par China Times et le Centre provincial de protection de la propriété intellectuelle du Jiangsu (Centre de service d'information sur les brevets de la province du Jiangsu). Sun Chao, vice-président de Huitongda Network et directeur général de Huitong Digital, a déclaré cela lors d'une série d'activités visant à rechercher une nouvelle productivité de qualité.

Au 31 décembre 2023, Huitongda dessert 24 000 villes et villages dans 21 provinces du pays, avec un total de 237 000 magasins membres, et fournit des services SaaS+ à 131 000 d'entre eux, aidant ainsi les petits magasins traditionnels à passer au « en ligne ». Une entité de vente au détail numérique avec la possibilité d'ouvrir trois magasins : magasin physique + boutique en ligne + magasin communautaire local.

Aider les magasins familiaux des villes rurales à faire des ajouts

« Notre entreprise a été créée en 2010. L'un des fondateurs, M. Xu (Xu Xiuxian), a initialement étudié la circulation rurale. À cette époque, nous avons découvert un problème, à savoir que le commerce électronique est en plein essor depuis plusieurs années. Pourquoi les zones rurales ne peuvent-elles toujours pas profiter des avantages du commerce électronique ? Ce n'est pas une mauvaise idée si les choses sont chères et si les services après-vente sont difficiles à trouver. La première mission de notre entreprise est donc de permettre aux agriculteurs de bénéficier des mêmes produits et services comme ceux des villes », a déclaré Sun Chao.

En démarrant son entreprise, Huitongda a découvert la valeur centrale des magasins familiaux ruraux. Bien que les magasins familiaux disséminés dans les différentes villes ne soient pas grands, ils ne sont pas seulement des « robinets » pour le flux descendant des produits industriels, mais ils sont aussi des « routeurs » pour le flux ascendant des produits agricoles. Ces magasins sont engagés dans des activités de connaissance sur les marchés ruraux, avec des opérations flexibles et de faibles coûts. Cependant, ils présentent également des inconvénients, c'est-à-dire que ces magasins familiaux sont relativement en retard en termes de numérisation de la chaîne d'approvisionnement et de méthodes de commercialisation. En combinant ces caractéristiques, Huitongda n’a pas axé son modèle de développement sur la création de chaînes, mais a plutôt utilisé le système d’adhésion pour connecter les petits magasins des villes et des villages en utilisant Internet et la numérisation afin de former un vaste réseau.

Considérant que les magasins familiaux ruraux ont un faible pouvoir de négociation et ne peuvent pas obtenir de bons produits, Huitongda fournit d'abord des services de chaîne d'approvisionnement et collecte activement les commandes des magasins familiaux des cantons (terminaux de vente au détail) via des outils SaaS tels que « Super Boss ». " personnalisation en fonction des besoins, personnalisation en fonction des besoins", pour fournir aux magasins familiaux ruraux des services plus stables, efficaces et efficients. Biens de grande valeur.

En plus des services de chaîne d'approvisionnement, Huitongda fournit également des services technologiques aux magasins membres. Les capacités de service des outils SaaS tels que « Huixiangou » l'aident à établir des boutiques en ligne pour augmenter les ventes et améliorer la compétitivité des magasins hors ligne. Étant donné que de nombreux propriétaires de magasins familiaux ruraux ont environ 50 ans, lors de la conception d'outils technologiques, Huitongda essaiera de rendre les fonctions simples et faciles à utiliser.

Selon les rapports, les magasins familiaux ruraux qui sont membres de Huitongda depuis plus d'un an ont une croissance annuelle des ventes de plus de 30 %.

« La revitalisation rurale telle que nous l’entendons »

La différence entre le modèle économique de Huitongda et celui de nombreuses plateformes de commerce électronique réside dans le fait qu'elles disposent d'équipes de service hors ligne pour former en permanence les propriétaires de boutiques familiales, leurs épouses et leurs enfants.

« Nous formons non seulement les propriétaires de magasins, mais aussi leurs femmes et leurs enfants. Nous leur apprenons comment mettre les produits sur les étagères, comment publier des événements et comment faire des retransmissions en direct. En fait, les propriétaires de petites entreprises s'inquiètent souvent de savoir qui va prendre la relève et qui héritera de leur carrière, car une fois leurs enfants terminés leurs études, ils étaient rarement disposés à retourner à la campagne. Nous avons organisé leurs enfants pour qu'ils suivent une formation dans le cadre du « Plan Xinhuo », et les enfants ont découvert que l'entreprise était leur affaire. Les parents faisaient également partie de la nouvelle économie Internet et du commerce électronique. Les affaires sont également très prometteuses, de sorte que de nombreuses personnes sont prêtes à revenir en arrière et à prendre la relève après avoir été formées. De cette façon, les parents peuvent exercer leurs activités physiques hors ligne d'origine. les enfants et les jeunes couples peuvent créer des boutiques en ligne et des émissions en direct, transmettant ainsi l'entreprise. Nous pensons que la clé de la revitalisation rurale de la Chine réside dans les gens, en particulier dans l'encouragement des jeunes locaux à retourner dans leur ville natale pour créer une entreprise et trouver un emploi. afin de bien construire et développer leurs villes natales », a déclaré Wang Xinghua, secrétaire adjoint du comité du Parti du réseau Huitongda.

« Avec le naufrage des grandes plateformes de commerce électronique, les opérations de nombreux magasins familiaux ruraux ont en fait été affectées. Mais Huitongda adopte un modèle d'autonomisation et ne rivalise pas avec ces petits magasins pour les bénéfices. Nous les aidons à vendre. , nous pouvons l'aider à faire de meilleures affaires. Nos activités de marketing en ligne et hors ligne généreront du trafic vers les magasins membres hors ligne. Ce modèle a également reçu un fort soutien de la part des gouvernements locaux car ces magasins familiaux se sont enregistrés. l'emploi local et l'absence de sorties de divers facteurs créent un cercle vertueux dans la zone locale », a déclaré Wang Xinghua.

Il convient de mentionner que le modèle de Huitongda explore l’expansion à l’étranger. Selon Ni Yu, directeur général adjoint de Huitongda Intelligent Business Division, Huitongda explore des modèles de mise en œuvre locale dans différents modèles sur le marché de l'Asie du Sud-Est et sur le continent africain. En prenant l'Afrique comme exemple, Huitongda et Huihong collaborent pour aider les magasins locaux à entreprendre leur transformation numérique.

"Mettez en ligne le modèle de transaction hors ligne d'origine et combinez les connexions hors ligne et en ligne pour l'aider à collecter toutes les données. Dans le passé, ils n'avaient pas ces données et toutes les transactions étaient des commandes papier. Sélectionner les fournisseurs est en fait très difficile. Une fois en ligne, les fournisseurs nationaux peuvent consulter les données en ligne, ce qui constitue en fait un changement moderne », a déclaré Ni Yu.

Recherche et développement continus pour éliminer les goulots d'étranglement

Même si elle a atteint un chiffre d'affaires de 80 milliards de yuans, l'entreprise continue de s'améliorer. Dans le contexte de la modernisation industrielle et du développement économique de haute qualité, l'entreprise continue d'augmenter ses investissements dans l'innovation. L'équipe R&D de plus de 600 personnes s'est réunie pour approfondir la numérisation et les stratégies commerciales SaaS+, et a développé de manière indépendante la matrice de produits de service « Qiancheng Cloud ». , et a développé de manière indépendante de grands modèles d'IA verticaux. Il fournit aux magasins une solution de commerce électronique intégrée « d'achat, de marketing et de vente » et produit un lot de droits de propriété intellectuelle. Leurs axes de recherche actuels incluent : comment greffer des ressources de R&D haut de gamme telles que des robots intelligents, et comment protéger efficacement les résultats des algorithmes logiciels et des innovations de modèles économiques.

En réponse aux problèmes de Huitongda, les experts participant à l'événement ont présenté des suggestions les unes après les autres au cours de la discussion. Yin Rui, cadre de quatrième niveau de la branche de Nanjing de l'Académie chinoise des sciences et président de Nanjing Zhongke Qizhi Technology Co., Ltd., a proposé d'aider à connecter l'équipe de scientifiques. Le Dr He Yu, chercheur à l'Académie des sciences sociales du Jiangsu, a également fait des suggestions pour améliorer les opérations de l'entreprise. Les invités ont suggéré que Huitongda fasse bon usage des ressources scientifiques et technologiques des universités et collèges de la province du Jiangsu et de l'Académie chinoise des sciences, et mène une coopération ciblée autour de grands modèles, des algorithmes sous-jacents, de la logistique intelligente, etc., pour jeter les bases pour l’autonomisation numérique et la modernisation des petites et micro-entités dans les townships. Dans le même temps, la plate-forme est utilisée pour renforcer à l’envers l’innovation dans la chaîne industrielle. En collectant les besoins des terminaux, en coopérant avec les instituts de recherche et développement secondaire et en coopérant avec les fabricants de la chaîne industrielle pour parvenir à une personnalisation inversée de haute qualité, nous pouvons promouvoir l'innovation et la mise à niveau de la chaîne industrielle et explorer de nouvelles voies pour le développement d'une nouvelle productivité de qualité.

« Il est recommandé aux entreprises d'utiliser pleinement le système de propriété intellectuelle et d'accroître leur sensibilisation à la propriété intellectuelle. En s'inspirant des pratiques de géants comme Amazon, les entreprises peuvent utiliser les droits d'auteur, les marques et les brevets pour protéger les réalisations innovantes telles que les logiciels et les logiciels d'entreprise. modèles commerciaux et utiliser le pré-examen accéléré du centre de protection pour définir le pool de brevets. " En réponse aux problèmes de protection de la propriété intellectuelle de l'entreprise, Wang Yali, directeur du Centre provincial de protection de la propriété intellectuelle du Jiangsu (Brevet provincial du Jiangsu Information Service Center), a fait cette suggestion.

Rédacteur en chef : Xu Yunqian Rédacteur en chef : Gong Peijia