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田舎町の個人商店を支援する中小企業が、なぜ年間 800 億元の収益を達成できるのでしょうか? |新たな生産性の追求

2024-07-18

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本紙(chinatimes.net.cn)陶偉南京記者写真レポート

「ここ数年、電子商取引がビジネスを奪っています。匯通達は設立以来、オンラインの利便性とオフラインの経験の両方を持っています。商品はメーカーから直接私たちの町に送られ、配送と支払いも便利です。恵通達網絡有限公司(09878.HK)の企業展示ホールでは、田舎の店主をフィーチャーした企業ビデオが恵通のメッセージを伝えていた。 Da が行っていることは、地方市場の個人商店にサプライ チェーン サービスとデジタル サポートを提供することです。

恵通達は小規模店舗を支援することで大きなビジネスを築き上げ、2023年には営業利益824億3,300万元、純利益6億9,700万元を達成し、前年比25%増加した。


「田舎の母子商店の柔軟性、サービス、安定感は真珠のようにとても強いです。しかし、あちこちに散らばってしまうと価値がなくなり、作業効率も悪くなります。そこで私たちは『真珠のネックレス』を提案しました」 「理論では、これらの真珠を結びつけるためにインターネットとデジタル技術を使用する必要があります。」 チャイナタイムズと江蘇省知識産権保護センター(江蘇省特許情報サービスセンター)が共同で立ち上げた「新品質都市・新出発」の中で。 Huitongda Networkの副社長兼Huitong DigitalのゼネラルマネージャーであるChao氏は、新たな品質の生産性を追求する一連の活動の中でこう述べた。

2023 年 12 月 31 日の時点で、Huitongda は全国 21 省の 24,000 の町や村にサービスを提供し、合計 237,000 の加盟店があり、そのうち 131,000 の加盟店に SaaS+ サービスを提供し、従来の小規模店舗が「オンラインのデジタル小売事業体」にアップグレードするのを支援しています。実店舗 + オンライン ストア + ローカル コミュニティ ストアの 3 つの店舗を開くことができます。

田舎町の個人商店の増築を支援

「当社は 2010 年に設立されました。創業者の 1 人である Xu (徐秀賢) 氏は、もともと農村部の循環について研究していました。その際、ここ数年で電子商取引が増加しているという問題を発見しました。なぜ地方では電子商取引の恩恵が受けられないのか? 物が高くてアフターサービスが受けにくいのは仕方のないことなので、農家の皆様に同じ商品を楽しんでいただくことが当社の第一の使命です。都市と同様のサービスを提供します」とSun Chao氏は言いました。

ビジネスを始める過程で、Huitongda さんは田舎の個人商店のノード価値を発見しました。さまざまな街に点在する個人商店は、大きくはないものの、工業製品を下降させる「蛇口」であるだけでなく、農産物を上流に流す「ルーター」でもあります。これらの商店は、柔軟な運営と低コストで地方市場で知人ビジネスを行っていますが、サプライチェーンのデジタル化とマーケティング手法の点で比較的後進的であるという欠点もあります。これらの特徴を組み合わせることで、匯通達はチェーン展開に重点を置かず、会員制を採用し、インターネットとデジタル化を利用して町や村の小規模店舗を接続し、巨大なネットワークを形成した。

地方の母子商店は交渉力が弱く、良い商品が手に入らないことを考慮し、匯通達はまずサプライチェーンサービスを提供し、「スーパーボス」などのSaaSツールを通じて郷鎮の母子商店(小売端末)から積極的に注文を集める。これらはHuitongdaプラットフォームによって集約され、旅行メーカーからの注文をアップロードします。また、上流の工場や約1,000の主要ブランド、さらには戦略的協力ブランドメーカーと緊密に協力して、「B2F」モデルを実行しています。ニーズに基づいたカスタマイズ、ニーズに基づいたカスタマイズ」を推進し、田舎の個人商店に、より安定した効果的かつ効率的なサービスを提供します。高価値商品。

サプライチェーンサービスに加えて、Huitongdaは加盟店にテクノロジーサービスも提供しています。 「Huixiangou」などのSaaSツールのサービス機能により、オンラインストアの開設による売上拡大とオフラインストアの競争力強化に貢献しています。地方の母子商店のオーナーの多くは 50 歳前後であるため、Huitongda はテクノロジーツールを設計する際、機能をシンプルで使いやすいものにするよう努めます。

報告書によると、1年以上匯通達加盟店となっている地方の個人商店は年間売上高が30%以上伸びているという。

「私たちが考える地方創生」

Huitongda のビジネス モデルと多くの電子商取引プラットフォームの違いは、Huitongda には、母子商店のオーナー、その妻、子供たちを継続的にトレーニングするためのオフライン サービス チームがあることです。

「私たちは店主を訓練するだけでなく、その妻や子供たちも訓練します。商品を棚に並べる方法、イベントの掲載方法、生放送の方法を教えます。実際、中小企業の経営者は、誰が店主になるのかについて心配していることがよくあります。彼らの子供たちが勉強を終えた後、田舎に戻ることをほとんど望んでいなかったため、私たちは子供たちに「新火計画」の訓練を受けるように組織し、子供たちは自分たちのビジネスを発見しました。親がやっていたのは新しいインターネット経済や電子商取引でもあり、ビジネスも非常に有望であるため、多くの人が訓練を受けて元のオフラインの物理的なビジネスを行うことができます。子どもたちや若いカップルがオンライン ストアやライブ配信を行うことで、ビジネスを継承できるようになります。私たちは、中国の農村活性化の鍵は、特に地元の若者が故郷に戻って起業し、仕事を見つけることを奨励することにあると信じています。自分たちの故郷をしっかりと築き、発展させるために」と匯通達ネットワーク党委員会副書記の王興華氏は語った。

「大規模な電子商取引プラットフォームの沈没により、多くの田舎の個人経営の商店の経営は実際に影響を受けています。しかし、匯通達は権限付与モデルを採用しており、これらの小規模商店と利益をめぐって競争することはありません。私たちは彼らの販売を支援します。」私たちは、オンラインおよびオフラインのマーケティング活動により、オフラインの加盟店へのトラフィックを促進することができます。これは、これらの個人商店が地元消費、地方税に登録されているため、地方自治体からも強力な支持を得ています。地元の雇用とさまざまな要因の流出がないことが、地元に好循環を生み出すのです」と王興華氏は語った。

Huitongda のモデルが海外展開を検討していることは注目に値します。 Huitongda インテリジェント事業部副部長の Ni Yu 氏によると、Huitongda は東南アジア市場とアフリカ大陸のさまざまなモデルで現地実装モデルを模索中です。アフリカを例に挙げると、Huitongda と Huihong は地元の店舗のデジタル変革を支援するために協力しています。

「元のオフライン トランザクション モデルをオンラインにし、オフラインとオンラインの接続を組み合わせて、すべてのデータを収集できるようにしました。以前は、このデータがなかったため、すべてのトランザクションは紙の注文でした。サプライヤーを選択するのは、実際には非常に面倒です。オンライン化後、国内のサプライヤーはオンラインでデータを閲覧できるようになり、これは実際、現代的な変化だ」とNi Yu氏は語った。

ボトルネックを打破するための継続的な研究開発

収益規模は800億元に達したが、同社は常に改善を続けている。産業の高度化と質の高い経済発展を背景に、同社はデジタル化とSaaS+ビジネス戦略を深化させるために600人以上の研究開発チームを結集し、独自に「Qiancheng Cloud」サービス製品マトリックスを開発し、イノベーションへの投資を増やし続けている。 、独自に開発した大規模な垂直AIモデルを提供し、「購買、マーケティング、販売」の統合された電子商取引ソリューションを店舗に提供し、知的財産権のバッチを生成します。彼らの現在の研究方向には、インテリジェントロボットなどのハイエンドの研究開発リソースをどのように移植するか、ソフトウェアアルゴリズムやビジネスモデルの革新の結果を効果的に保護する方法が含まれています。

慧通達氏の悩みに対して、イベントに参加した専門家らは議論の中で次々と提案を出してきた。中国科学院南京支部の四級幹部であり、南京中科斉志科技有限公司の会長でもあるイン・ルイ氏は、科学者チームの連携を支援すると申し出た。江蘇省社会科学院の研究者、He Yu博士も、会社運営の改善についての提案を行った。ゲストらは、恵通達が江蘇省の大学や中国科学院の科学技術リソースをうまく活用し、基盤を築くために大規模なモデル、基礎となるアルゴリズム、インテリジェントな物流などを中心とした的を絞った協力を実施することを提案した。郡区内の小規模および零細企業のデジタルエンパワーメントとアップグレードを目的としています。同時に、このプラットフォームは業界チェーンのイノベーションを逆に促進するために使用されます。端末のニーズを収集し、二次研究開発機関と協力し、業界チェーンメーカーと協力して逆高品質カスタマイズを実現することで、業界チェーンの革新とアップグレードを促進し、新しい品質の生産性の開発のための新しい道を模索できます。

「企業は知的財産制度を最大限に活用し、知的財産に対する意識を高めることが推奨されます。アマゾンのような巨大企業の実践から学ぶことで、企業は著作権、商標、特許を使用して、自社のソフトウェアやソフトウェアなどの革新的な成果を保護することができます。」ビジネスモデルを検討し、保護センターの迅速な事前審査を利用して特許プールをレイアウトします。」 同社の知的財産保護の問題に応えて、江蘇省知的財産保護センター(江蘇省特許庁)の所長であるWang Yali氏は述べた。情報サービスセンター)より、このような提案をさせていただきました。

編集長: Xu Yunqian 編集長: Gong Peijia