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위챗 서비스 계정 폐쇄: 가맹점은 애도하고 사용자는 박수

2024-09-18

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wechat의 모든 변경 사항은 많은 사람들에게 눈에 보이지 않게 영향을 미칠 것입니다. 2013년 8월, 위챗 버전 5.0은 위챗 공개 계정을 접었고, 구독 계정과 관련된 모든 콘텐츠를 '구독 계정'으로 접었습니다. 이로 인해 많은 위챗 공개 계정 생성자들이 접고 나면 트래픽이 절반으로 줄어들지 않을까요? 그러나 수억 명의 사용자에게는 더 이상 wechat의 "딩딩딩" 메시지를 자주 들을 필요가 없습니다.

이 버전에서는 wechat이 공용 계정을 구독 계정과 서비스 계정으로 구분합니다. 구독 계정은 접혀 있지만, 단일 계정의 출시 횟수는 월 4회로 제한되어 서비스 계정의 영향을 크게 줄입니다. 사용자에 대한 정보 괴롭힘의 빈도.

작년에 wechat 구독 계정은 zhang xiaolong이 언급한 '구독 계정에는 정보가 흐르지 않습니다'라는 제한을 완전히 깨뜨렸고 공개 계정은 개인화된 추천으로 완전히 이동했습니다. 공개 계정 생성자 생존 모드.제작자는 wechat의 알고리즘과 경쟁하기 위해 이미지와 텍스트를 게시할 때 플랫폼 추천 버튼을 "비활성화"하도록 선택할 수 있지만, 트래픽에 주의를 기울이고 더 많은 사람들이 콘텐츠를 볼 수 있기를 원하는 한 플랫폼 추천을 "켜는" 것이 의심할 여지 없이 가장 중요합니다. 적절하며 버튼 자체도 기본적으로 활성화되어 있습니다.

guo jing이 인터넷에서 관찰한 바에 따르면, wechat 서비스 계정도 며칠 전부터 접혀지기 시작했습니다. 서비스 계정에서 공개한 콘텐츠는 '서비스 계정'으로 접혀집니다. 위는 서비스 계정에서 보낸 대화 메시지입니다. 사용자는 "알림" 채널 표시에서 사용자가 팔로우하는 서비스 계정 목록을 아래에 표시합니다.

사용자는 오른쪽 상단에 있는 세로 로고를 클릭하여 "내가 팔로우하는 서비스 계정"을 볼 수 있습니다. 설정 버튼을 사용하면 "서비스 계정 콘텐츠에 대한 개인화된 추천"을 켜거나 끌 수 있습니다. 서비스 계정의 맞춤 추천."선호 추천 콘텐츠"에도 이 버튼이 기본적으로 켜져 있습니다.

서비스 계정의 'take a look' 목록은 주로 '사진 메시지'입니다. 이 기능은 2023년 2월에 출시되었으며 일부 네티즌들은 서비스 계정이 단순히 이름을 'little green book'으로 변경했다고 조롱했습니다. " "괜찮아요.

wechat 구독 계정의 개인화 추천 경로와 유사하게 서비스 계정 접힘의 영향은 분명 가맹점에게는 큰 소리일 것입니다.

아무도 보고 있지 않아

구독 계정 접기는 wechat 공개 계정 생성자에게 큰 영향을 미쳤습니다. 즉, 강한 사람은 항상 강하고 약한 사람은 항상 약할 것입니다. 상위에 있는 큰 계정의 팬과 트래픽이 점점 높아지고 있습니다. 그 이상인 경우, 작은 규모의 작가들은 앞서 나갈 가능성이 거의 없으며, 작은 팬 기반으로 인해 콘텐츠가 아무리 좋아도 트래픽과 영향력을 확보하기가 어렵습니다.

wechat 공식 계정이 개인화된 추천을 구현한 후, 중소 규모의 크리에이터는 새로운 삶의 기회를 얻었습니다. 비록 팬이 몇백 명 밖에 없더라도 여전히 100,000명 이상에 도달할 수 있는 기회가 있습니다. wechat 공식 계정의 개인화 추천은 전체 트래픽 풀을 개편하여 누구나 트래픽이 넘쳐나는 기회를 누릴 수 있습니다.

위챗 구독 계정이 장샤오롱의 '기존'을 깨고 개인화된 추천 경로를 채택한 이유는 크게 업계 변화와 관련이 있다.

한편, 점점 더 많은 콘텐츠 플랫폼이 크리에이터를 위해 wechat 공식 계정과 경쟁하기 시작했습니다. 과거에는 wechat 공식 계정의 콘텐츠를 다른 플랫폼에서도 볼 수 있습니다. 그러나 다른 플랫폼의 "장려"로 인해 제작자는 오랫동안 전체 네트워크에 배포하는 "세계를 위한 하나의 물 공급원" 모델을 시작했습니다.

반면 위챗 공식 계정의 트래픽은 감소했다. 구독 기반 배포 모델에 의해 생성되는 트래픽은 매우 제한적이며 사용자 자신의 인식, 지식 시스템 및 기타 측면이 변화함에 따라 wechat 공개 계정 작성자에 대한 인지도도 그다지 높지 않습니다. 사람들의 콘텐츠는 지루함을 유발할 수도 있으며, 이로 인해 wechat 공식 계정 개설률이 점점 낮아지고 있습니다.

따라서 전체 wechat 공식 계정의 트래픽 풀에 다시 활력을 불어넣기 위해서는 개인화된 추천이 불가피합니다. wechat 공식 계정은 개인화된 추천을 구현하는 마지막 콘텐츠 플랫폼이며 다른 플랫폼에서는 이미 그렇게 했습니다.

오늘날 서비스 계정 붕괴가 판매자에게 미치는 영향은 아무도 판매자의 콘텐츠를 읽지 않는다는 것입니다. 기존 서비스 계정의 장점은 목록으로 접히지 않는다는 점이었지만, 새로운 메시지가 푸시되면 다른 통신 메시지와 동일한 목록에 있게 된다는 점이었습니다. 그럼에도 불구하고 서비스 계좌 개설률은 아직 높지 않으며, 사용자가 실수로 개설하더라도 빨리 닫히는 경우가 있다.

구독 계정에는 일반적으로 자체 미디어 콘텐츠와 뉴스 콘텐츠가 포함됩니다. wechat 구독 계정에 '뉴스레터' 기능이 추가되면서 구독 계정의 '뉴스레터' 뉴스에 사용자가 쉽게 관심을 가질 수 있습니다. 사용자가 이 채널을 열면 하나의 메시지만 읽는 것은 절대 불가능하며, 다른 구독 계정의 콘텐츠도 노출 가능성이 높아집니다.

서비스 계정의 콘텐츠는 일반적으로 구독 계정보다 덜 중요합니다. 즉, 사용자는 구독 계정을 클릭하여 콘텐츠를 볼 수 있지만 서비스 계정의 콘텐츠를 거의 클릭하지 않을 수 있습니다. 이를 수행하는 wechat의 목적은 여전히 ​​플랫폼을 재생하고 "서비스 계정"을 콘텐츠 배포 센터로 만드는 것이지만 판매자의 트래픽은 분명히 손상될 것입니다.

인터넷 서클에서 guo jing의 관찰에 따르면 서비스 계정이 접힌 후 운영자가 게시한 첫 번째 콘텐츠만 서비스 계정에 표시되며 다음 콘텐츠는 사용자가 클릭하지 않으면 표시되지 않습니다. 계정의 경우 헤드라인의 트래픽만 높아지고 두 번째, 세 번째, 네 번째 기사의 트래픽은 크게 감소한다는 의미입니다.

트래픽이 없는 경우에도 판매자는 서비스 계정을 운영할 방법을 찾을 수 있습니까?판매자는 다시 한번 서비스 계정과 구독 계정 중 하나를 선택해야 하는 기로에 서게 되었습니다.. 가장 좋은 결과는 구독 계정을 직접 운영한 다음 해당 서비스를 미니 프로그램에 직접 연결하는 것이 아닐까 생각합니다. 미니 프로그램에 대한 링크는 구독 계정 하단에 배치하면 됩니다. 구독 계정은 하루에 한 번 게시할 수 있으며 제목, 콘텐츠가 제대로 관리된다면 아직 100,000+의 기회가 있습니다.

사용자들은 박수를 보낸다

2013년 구독 계정 접기를 돌이켜보면 창작자들도 힘들었지만, 수혜자는 분명 유저들이었다. 보통 위챗 구독 계정을 200~300개 정도 팔로우하는 사람이 많은 것으로 알고 있고, 일부 네티즌들은 상한이 1,000개 정도라고 한다. . 구독 계정이 접히지 않으면 매일 수백 개의 구독 계정에서 푸시 메시지가 울리기 때문에 이러한 사용자 경험은 분명히 매우 불쾌합니다. 구독 계정을 접으면 계정 내용으로 인한 사용자의 정보 괴롭힘이 크게 줄어듭니다.

서비스 계정을 접으면 서비스 계정 메시지로 인한 사용자의 정보 괴롭힘도 줄어듭니다. 또한, '서비스 계정'에 새롭게 추가된 '내가 팔로우하는 서비스 계정' 기능을 통해 사용자는 자신이 팔로우하는 서비스 계정 수를 한 번의 클릭으로 확인할 수 있으며, 자주 사용하지 않는 일부 계정의 경우 바로 삭제할 수 있다.

슈퍼 앱으로서 wechat은 점점 더 많은 것을 담고 있습니다. 따라서 일부 사용자는 wechat이 점점 더 부풀어 오르고 있다고 말합니다. 서비스 계정이 어느 정도 부풀어 오르는 것은 당연한 일입니다.

장샤오롱(zhang xiaolong)은 "매일 5억 명의 사람들이 위챗에 대해 불평하고, 1억 명의 사람들이 나에게 매일 제품 만드는 법을 가르치고, 8억 명의 사람들이 이해하지 못한다고 말합니다."라고 말한 적이 있습니다.

실제로 이렇게 거대한 사용자 기반을 가지고 있기 때문에 wechat의 모든 업데이트는 일부 사용자들 사이에서 불만을 불러일으키는 것 같습니다. 이번에 서비스 계정이 접히자 불만을 품은 사용자도 있었고, 일부 사용자는 특정 서비스 계정의 내용을 찾을 수 없다는 사실을 발견하여 서비스 계정을 접을 수 없다는 내용의 튜토리얼도 인터넷에 올라왔습니다.

wechat의 서비스 계정 접기는 사용자 경험 측면에서 볼 때 서비스 계정이 전달하는 괴롭힘 정보의 빈도를 줄이기 위한 것이지만 판매자에게는 새로운 마케팅 전략의 변화가 필요함을 의미합니다.

실제로 현재 판매자에게는 선택할 수 있는 마케팅 플랫폼이 너무 많습니다.구독 계정 및 서비스 계정 외에도 인터넷에서 인기 있는 짧은 동영상과 라이브 방송은 dianping, ctrip, maps 등과 같은 수직 분야의 다양한 소규모 프로그램 및 플랫폼과 결합하여 오랫동안 수많은 비즈니스의 관심을 끌었습니다. , 가맹점들이 온라인으로 마케팅을 잘하고 싶다면 에너지가 너무 분산되어 아직 매장을 오픈하고 운영하지 않았기 때문에 다양한 플랫폼에서 마케팅을 할 수 있는 방법을 찾아야 하고, 계정 개설, 운영, 추진 트래픽이 낮지 않습니다.

그러나 서비스 계정 접기는 아직 테스트 단계입니다. 일부 계정에는 변경할 수 있는 기능이 있지만 android와 ios의 경우도 다릅니다. 서비스 계정을 접는 것이 좋은 일이라고 생각하시나요, 아니면 나쁜 일이라고 생각하시나요?