생방송 물품 배송 실적이 부진한데, 재고 잔고는 누가 지불하나요?
2024-09-12
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당초 더블일레븐 쇼핑 페스티벌 기간 중 앵커들의 굿즈 생방송이 큰 인기를 끌 것으로 예상됐으나 매출이 기대에 크게 못 미치는 수준으로 급락해 판매 불가능한 재고가 대량 발생했다. 이 때문에 제조사 장(zhang)은 법원에 소송을 제기하고 궈 앵커에게 160만 위안이 넘는 처리 수수료를 지불하라고 요구했다. 최근 난통시 퉁저우구 인민법원은 처리계약 분쟁을 심리한 뒤 최종적으로 궈 앵커가 책임의 80%를 부담하고 장씨에게 132만 위안 이상을 배상했다고 판결했다.
2021년 7월, 앵커 궈는 제조사 장(zhang)과 협력 계약을 체결하고, 장(zhang)은 양 당사자가 확인한 직물 및 공정에 따라 생산을 담당하고, 궈는 협력 생산된 제품의 재고 판매를 책임진다고 규정했습니다. 가격은 양측 간의 협상을 통해 결정됩니다. 나중에 guo는 zhang의 생방송을 위해 물품을 운반했으며 처음 두 달 동안 월 매출이 70만 위안을 초과했습니다. 제품이 너무 잘 팔리는 걸 보니 양측 모두 사기가 높아졌습니다. 궈 씨는 위챗에서 장 씨에게 "생산 속도를 높여주세요, 사장님"이라고 촉구했고, 장 씨 역시 "생산을 서둘러서 사장 아줌마가 편하게 물건을 팔게 해주세요"라고 말했다.
하지만 양측은 시작은 맞췄지만 끝은 짐작하지 못했다. 더블일레븐의 생방송 매출은 급락해 결국 지난 두 달간 매출보다 30배 가까이 줄어든 2만4000위안 이상으로 성사됐다. zhang은 guo에게 서둘러 상품을 팔라고 촉구했지만 guo는 상품이 자신이 맞춤 제작했다는 사실을 인정하지 않았습니다.
2022년 8월, guo의 직원은 zhang이 발행한 통계 시트에 서명하고 "재고가 올바르게 계산되었습니다"라고 기록했습니다. 통계 시트에는 재고 제품의 이름, 수량 및 금액이 명시되어 있습니다. 재고 제품의 생방송 판매 부진으로 인해 guo는 이 제품의 생방송 시간도 단축했습니다. 1년 동안 생방송 판매를 한 후 zhang이 소송을 제기할 당시 남은 재고 가치는 160만 위안 이상이었습니다.
재판 과정에서 궈씨는 양 당사자가 체결한 협력 계약이 실제로는 판매 대리인일 뿐 구매자나 위탁 처리 당사자가 아니라고 주장했습니다. 제품 스타일과 수량을 확인한 적이 없습니다. 생산을 촉구하는 것은 사실이지만, 판매량이 감소하고 있다는 것을 알면서도 장 씨는 여전히 맹목적으로 생산을 했고, 책임은 장 씨에게 있다. 더블일레븐 기간 매출 감소의 주된 원인은 민감한 발언과 금지된 운영으로 인해 생방송 계정이 금지되었기 때문입니다. 그러나 양 당사자는 생방송 횟수와 빈도에 대해 합의하지 않았습니다. 판매가 용이하면 방송을 늘리고 판매가 쉽지 않으면 방송을 적게하고 있습니다. , 그래서 그 사람은 책임을 져야 하지 않습니다.
재판 후 법원은 관련 제품 스타일이 양 당사자가 공동으로 선택했으며 생산 계획도 zhang이 guo에게 통보했다고 판결했습니다. 양 당사자의 협력 계약과 위챗 채팅 기록을 종합하면, 양 당사자의 관계는 제품을 배송하고 보수를 지급하는 계약 관계도 아니고, 대신 판매를 책임지는 위탁 관계도 아닌 것으로 판단할 수 있습니다. 당사자는 제품 패턴과 직물을 확인한 다음 zhang이 guo에서 판매하는 파트너십을 생산합니다.
양 당사자의 실제 판매 금액, 재고 금액 및 이전 판매 동향으로 판단할 때 zhang이 계약을 이행하기 위해 구매한 자재는 당시 판매 기대치와 일치했습니다. 제품 재고의 원인은 guo의 판매 부진으로 인해 guo가 재고 제품 판매에 대한 책임을 져야 합니다. 그러나 장씨의 과도한 원자재 구매도 재고 발생 요인 중 하나였으며, 궈씨는 그에 따라 80%의 책임을 져야 한다. 최종 판결은 양 당사자 간의 협력 계약이 종료되었으며 guo는 zhang에게 132만 위안 이상을 보상했으며 zhang은 이에 상응하는 가치의 재고 제품을 반환했다는 것입니다. 판결 후 궈 씨는 항소했고, 난통(nantong) 중급인민법원은 원래 판결을 유지했습니다.
판사의 진술
인터넷과 생방송 산업의 발전으로 라이브 스트리밍이 중요한 판매 모델이 되었고, 생방송 앵커 역시 많은 기업에서 찾고 있습니다. 하지만, 모호한 협력모델 협약과 불분명한 권리와 의무 분배로 인해 가맹점과 앵커 사이에 분쟁이 쉽게 발생할 수 있습니다. 사건을 담당한 판사는 두 당사자가 서면 계약을 체결할 때 각자의 권리와 의무, 특히 제품 선택, 가격, 저작권 및 재고 처리에 대한 합의의 필요성을 명확히 하여 후속 분쟁을 피하는 것이 좋습니다. 담당기자
faye wong의 교정
