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5개 부서에서 "개인지원 네트워크 서비스 플랫폼 관리 대책"을 발표했습니다.

2024-09-05

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민정부, 중국 사이버 관리국, 공업정보화부, 공안부, 국가금융감독관리국이 공동으로 오늘(9월 5일) '온라인 서비스 플랫폼 관리 대책'을 발표했습니다. 개인적인 도움을 위해"는 출판일부터 발효됩니다.

'개인도우미망서비스플랫폼 운영에 관한 대책'의 주요 내용은 다음과 같습니다.

(1) 조치의 규정 범위에 관하여. 이 조치는 규제합니다질병 등으로 경제적 어려움을 겪고 있는 가족을 대상으로 도움정보 공개, 기부금 수집, 관리, 지출 등의 서비스를 제공하는 전용 온라인 플랫폼입니다.'조치'에는 개인 구호 온라인 서비스 플랫폼은 반드시 민정부가 지정하지 않고 지정해야 하며 어떤 조직이나 개인도 개인 구호 온라인 서비스 플랫폼의 이름으로 활동을 수행할 수 없다고 규정하고 있습니다. 도움을 구하는 정보 공개, 기부 자금 수집, 관리 및 기타 개인 지원 네트워크 서비스에 참여할 수 없습니다.

(2) 개인 도움 구하는 네트워크 서비스 플랫폼 지정. 개인 구호 네트워크 서비스 플랫폼 지정을 신청하는 사람은 본 방법 제4조에 규정된 조건을 충족해야 하며 관련 자료를 제출해야 합니다. 민정부는 업무 협의에 따른 개인 구호 네트워크 서비스 플랫폼 선정에 관한 고시를 발표하고, 지정될 개인 구호 네트워크 서비스 플랫폼 목록을 결정하기 위한 검토 위원회를 구성하여 이를 공표합니다. 공개 기간이 만료된 후 지정된 개인 구호 네트워크 서비스 플랫폼이 결정됩니다. 목록은 대중에게 공개됩니다.개인구호 온라인 서비스 플랫폼은 목록이 발표된 후 60일 이내에 서비스를 제공해야 합니다.

(3) 개인적인 도움을 구하는 온라인 서비스 플랫폼에 관한 주요 규칙. 서비스 계약, 도움말 정보 공개 규칙, 개인정보 처리 규칙 등 플랫폼 규칙 문서는 사용자의 정당한 권익을 보호하고 플랫폼의 건전하고 질서 있는 운영을 유지하기 위한 기반입니다. "조치"는 플랫폼이 애플리케이션 지정 조건에서 플랫폼 규칙 문서를 공식화하고 완료하도록 명확하게 요구합니다. 플랫폼 규칙에 대한 주요 조정은 플랫폼이 조정하기 전에 민정부에 보고되어야 합니다. 도움을 구하는 사람, 정보 게시자, 기부자에 대한 규칙과 기부금의 사용 및 반환 등에 대해 동의한 후 서비스가 제공됩니다. 또한, '조치'에는 플랫폼이 준수해야 할 원칙과 정보콘텐츠 관리, 정보보안 관리, 개인정보 보호에 대한 요구사항도 명시되어 있습니다. 플랫폼, 도움을 구하는 자, 정보 게시자, 기부자 사이의 분쟁은 자체 화해, 중재 기관에 중재 신청, 인민 법원에 소송 제기 등을 통해 해결될 수 있습니다.

(4) 도움 요청 정보의 진위 여부 확인. 구호정보의 진위 여부를 확인하는 것은 개인 구호 네트워크 서비스 플랫폼의 법적 의무입니다.'대책'은 개인 도움을 구하는 네트워크 서비스 플랫폼, 도움을 구하는 사람, 정보 게시자 등 다양한 관점에서 규정합니다.

하나는플랫폼이 이를 통해 공개되는 도움말 정보의 신뢰성을 검증할 수 있는 기능을 가져야 한다는 것이 애플리케이션 지정 조건에 명시되어 있습니다.

두 번째는플랫폼은 도움을 구하는 사람과 정보 게시자에게 도움을 구하는 정보의 진실성에 대한 책임이 있음을 명확하게 알려야 하며, 도움을 구하는 사람과 정보 게시자에게 위조, 은폐를 통해 지원을 사취하는 것이 허용되지 않음을 명확하게 알려야 한다고 규정되어 있습니다. 사실 등의

세 번째는도움을 요청하는 사람과 정보 게시자가 제출해야 하는 도움 요청 정보 및 관련 자료를 명확히 하고, 플랫폼이 도움 요청 정보의 진위 여부를 확인하기 위해 검토 팀을 구성해야 한다고 규정합니다.

네 번째는플랫폼은 도움 요청 정보의 진위 여부를 확인한 후 관련 정보를 즉시 대중에게 공개하고 사회적 감독을 수용해야 한다고 규정되어 있습니다.

다섯 번째는플랫폼은 요청자 또는 정보 게시자가 사기 또는 기타 범죄 행위를 저지른 것으로 의심되는 것을 발견한 경우 적시에 공안 기관에 신고해야 한다고 규정되어 있습니다.

(5) 기부금 관리 요건. 기부금의 보안 및 관리는 "조치"에서 규정하는 주요 내용입니다.

하나는신청 지정 조건에는 플랫폼 운영 주체가 은행과 기부금 예탁 계약을 체결하도록 명시되어 있습니다.

두 번째는플랫폼이 모은 기부금은 특별예금계좌에서만 관리, 사용하도록 규정하고 있으며, 기부금 특별예금계좌 개설에 관한 규정을 두고 있다.

세 번째는플랫폼에서 서비스 수수료를 청구하고 기부금을 원래 경로로 반환할 수 없는 상황을 제외하고 특별 예금 계좌에 모아진 기부금은 도움을 요청하는 사람 또는 그가 제공한 병원 계좌로만 이체될 수 있다고 규정됩니다. 아니면 그녀.

네 번째는플랫폼은 기부 자금 할당 검토 책임을 맡고 감사 메커니즘을 구축하며 기부 자금 할당 검토를 강화하고 적시에 도움을 구하는 사람들에게 기부 자금을 감독해야 한다고 규정되어 있습니다. 도움을 구하는 목적에 따라 도움을 구하는 사람들이 기부금을 사용하고, 도움을 구하는 사람들과 정보 게시자가 기부금 사용에 대해 즉시 업데이트하도록 요구합니다.

다섯 번째는플랫폼이 관련 책임자에게 기부금을 반환하고 기부자에게 반환하도록 요구하는 상황을 명확히 했습니다.

여섯번째는플랫폼은 자금 수집, 배분, 사용, 반환에 관한 정보와 도움을 구하는 각 개인과 관련된 기타 정보를 대중에게 신속하고 포괄적으로 공개하여 사회 각 분야의 감독을 용이하게 해야 한다고 규정되어 있습니다.

(6) 개인적인 도움을 구하는 온라인 서비스 플랫폼의 감독 및 관리. 민정부, 중국 사이버 관리국, 공업정보화부, 공안부, 국가 금융감독관리국 등 부서가 협력하여 개인용 온라인 서비스 플랫폼에 대한 감독 및 관리를 강화할 예정이다. 돕다:

하나는플랫폼은 매년 6월 30일까지 전년도 업무 보고서와 재무회계 보고서를 민정부에 제출하고 6개월마다 개인 구호 네트워크 서비스 상황을 대중에게 공개하도록 규정되어 있습니다. .

두 번째는관련 부서는 본 조치의 조항을 위반한 것으로 의심되는 플랫폼 및 그 운영 주체에 대해 법적 의무에 따라 감독 조치를 취할 권리가 있음을 명시합니다.

세 번째는플랫폼 및 그 운영 주체가 “조치” 조항을 위반한 것으로 의심되는 경우, 관련 부서는 관련 담당자와 면담을 실시하여 상황 설명 및 개선 방안 제안을 요구할 수 있습니다.

(7) 개인 온라인 서비스 플랫폼의 법적 책임에 관해. 행정처벌법 및 관련 법률 및 규정에 따라 "조치"는 온라인 서비스 플랫폼에서 도움을 구하는 개인의 법적 책임을 명확히 합니다.

하나는플랫폼 또는 그 운영 주체가 본 방법의 규정을 위반하는 경우, 민정부, 중국 사이버 관리국, 공업정보화부, 공안부, 국가 금융감독관리국 및 기타 부서는 다음과 같은 조치를 취해야 합니다. , 법정 의무에 따라 기한 내에 시정을 명령하고 경고 또는 비판 통지를 발령합니다.

두 번째는플랫폼 직원이 본 방법 제20조의 규정을 위반하고 치안 관리를 위반한 경우, 범죄를 구성할 경우 공안 기관은 법에 따라 치안 관리 처벌을 부과하며, 형사 책임을 추궁합니다. 법으로.

세 번째는플랫폼이 지정을 취소할 수 있는 5가지 상황을 규정하고 지정이 취소된 플랫폼에 대한 후속 작업 요구 사항을 명시합니다. 또한 지정되지 않은 인터넷 정보 서비스 제공자가 개인 구호 네트워크 서비스 플랫폼의 이름으로 활동을 수행하거나 허가 없이 개인 구호 네트워크 서비스에 종사하는 경우 현 이상 인민 정부 민정 부서는 기한 내에 시정하도록 명령하고 기한 내에 시정하지 않을 경우 현에서 다음과 같이 명령한다. 성급 이상 인민정부 민정부서가 네트워크 보안 업무에 협조한다. 통신 당국은 법에 따라 문제를 처리합니다.

(cctv 리유메이 기자)