2024-08-13
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
저널 기자: Zhao Wenqi 편집자: Sun Zhicheng, Song Sixian
지난 8월 12일, 일부 네티즌들은 항저우 그린타운 시시센츄리센터 경비원이 음식 배달 기사와 충돌했다는 소식을 전하며 경비원이 배달 기사에게 무릎을 꿇으라고 요구한 것으로 의심돼 눈길을 끌었다.
일부 네티즌들은 해당 사건에 대해 다음과 같이 설명했다. 여성 라이더가 음식을 배달했지만 강가에 목적지까지 가는 길이 없어 배달원이 차를 멈추고 그린벨트를 통과해 나왔다. 숙소 경비원은 울타리가 무너진 것을 보고 그녀를 데려가 전기 자동차 키를 제거했습니다.
8월 13일 이른 아침, 항저우시 공안국 서호지국에서는 경찰 보고서를 발표했습니다. 보고서는 "2024년 8월 12일 정오, 테이크아웃 플랫폼의 남성 테이크아웃 라이더 왕모우(Wang Moumou)가 우리 구역 시시 센추리 센터 공원에서 테이크아웃을 배달하던 중 난간을 밟아 공원 보안요원에 의해 제지됐다"고 밝혔다. 다른 명령이 전달됐고 사람들은 무릎을 꿇었고, 이후 사람들이 현장에 모여들었고, 현지 경찰서는 즉시 경찰을 출동해 사건을 처리했다. 법에 따라 조사 상황에 따라 처리하겠다”고 밝혔다.
경찰이 신고서를 발표한 뒤 메이투안은 '매일경제뉴스' 기자에게 이렇게 말했다.라이더가 겪을 수 있는 부당한 대우는 끝까지 해결하겠습니다., 라이더의 정당한 권리와 이익을 효과적으로 보호하기 위해 라이더의 요구에 따라 조사에 관련 부서와 협력합니다.
갈등 이후 소셜미디어에는 "현장에 있던 배달원들의 계정이 집단적으로 차단됐다"는 루머도 돌았다.회사는 계정 정지, 주문 제한 등 라이더에게 불리한 어떠한 부정적인 조치도 취하지 않았습니다.. 회사는 루머를 생성, 유포한 계정과 그 배후에 대해 법적 조치를 취했습니다.
Meituan은 충돌이 발생한 후 즉시 전문가를 현장에 파견하여 라이더가 충돌을 처리하도록 돕고 건물 소유자에게 울타리 유지 관리비를 지불했다고 밝혔습니다. 현재 해당 라이더 파트너들은 무사히 귀국했습니다. 이번 분쟁에서 라이더가 직면할 수 있는 부당한 대우와 관련하여 Meituan은 라이더의 호소에 따라 다양한 유형의 상응하는 지원을 제공할 것입니다.
이번 사건으로 인해 지역사회에 음식을 배달하는 '라스트 마일' 문제도 드러났는데, 최근에는 집주인의 서비스와 주차 문제가 자주 발생하는 등 배달원들이 많다. , 라이더와 관련된 사건이 많이 발생했습니다. 내 동생은 경비원으로부터 부당한 대우를 받았습니다.
이와 관련하여 Meituan 관계자는 라이더 권리 보호팀을 개선하고 라이더 전용 라인을 통해 필요한 안전 보장 및 법적 지원을 제공하는 등 라이더의 권리와 이익을 더욱 보호하기 위해 세 가지 주요 조치를 취할 것이라고 말했습니다. 지역사회와 부동산 회사는 모든 당사자가 더욱 라이더 친화적인 커뮤니티를 구축할 수 있는 상생 상황을 모색하여 사회의 모든 당사자와 협력하여 라이더 배송 및 사고 대응 보장의 안전을 최적화하고 라이더의 합법적인 권리와 이익을 보호합니다. , 사용자에게 적시에 보장된 테이크아웃 서비스를 제공합니다.
China Business News에 따르면 Meituan과 Ele.me는 이날 저녁 Xixi Century Center 근처에서 테이크아웃 서비스를 중단했으며, Xixi Century Center를 찾은 후 '현재 거주 지역에서는 배달 서비스를 일시적으로 이용할 수 없습니다'라는 페이지가 표시되었습니다. ." 8월 12일 저녁, Meituan과 Ele.me는 Xixi Century Center 근처에서 테이크아웃 서비스를 재개했습니다.
보고자|자오 웬치
편집하다|손지성 송 식시엔 두헝펑
교정|류샤오잉
｜매일경제nbd뉴스 기사원문｜
무단 전재, 발췌, 복사, 미러링을 금합니다.
매일 경제 뉴스
