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Reporter del giornale: Zhao Wenqi Redattore: Sun Zhicheng, Song Sixian

Il 12 agosto, alcuni netizen hanno dato la notizia che una guardia di sicurezza del Xixi Century Center di Hangzhou Greentown aveva avuto un conflitto con un fattorino che consegnava cibo. Si sospettava che la guardia di sicurezza avesse chiesto al fattorino di inginocchiarsi, attirando l'attenzione.

Alcuni netizen hanno descritto l'incidente come segue: La motociclista stava consegnando il cibo, ma non c'era strada per raggiungere la destinazione vicino al fiume, quindi il fattorino ha fermato l'auto e ha attraversato la cintura verde. Quando è uscito, ha calpestato la strada recinzione La guardia di sicurezza della proprietà ha visto che la recinzione era crollata e le ha portato via la chiave dell'auto elettrica.

La mattina presto del 13 agosto, la filiale di West Lake dell'Ufficio municipale di pubblica sicurezza di Hangzhou ha emesso un rapporto della polizia. Il rapporto afferma: "A mezzogiorno del 12 agosto 2024, un uomo da asporto Wang Moumou da una piattaforma da asporto è salito sulla ringhiera mentre consegnava cibo da asporto nello Xixi Century Center Park nel nostro distretto ed è stato fermato dalla sicurezza del parco. L'uomo da asporto era preoccupato per l'impatto, sono stati impartiti altri ordini e le persone si sono inginocchiate, provocando un assembramento di persone sul posto. Dopo aver ricevuto la chiamata, la stazione di polizia locale ha immediatamente inviato sul posto la polizia per occuparsi del caso indagato in conformità con la legge e sarà trattato in base alla situazione delle indagini ".

Dopo che la polizia ha diffuso il rapporto, Meituan ha detto al giornalista del "Daily Economic News",Ci occuperemo fino in fondo di ogni trattamento ingiusto che i corridori potranno subiree collaborare con i dipartimenti competenti nelle indagini basate sulle richieste dei ciclisti di proteggere efficacemente i diritti e gli interessi legittimi dei ciclisti.

Dopo il conflitto, sui social media circolavano anche voci secondo cui "gli account dei fattorini presenti sul posto erano stati bloccati collettivamente".La società non ha adottato alcuna misura negativa che non sia vantaggiosa per i corridori, come vietare i loro account o limitare gli ordini.. La società ha adottato misure legali contro gli account che hanno creato e diffuso voci e coloro che ne sono responsabili.

Meituan ha rivelato che dopo lo scoppio del conflitto, Meituan ha immediatamente inviato degli specialisti sul posto per assistere il ciclista nella gestione del conflitto e ha pagato le spese di manutenzione della recinzione al proprietario della proprietà. Al momento, i partner ciclisti interessati sono tornati sani e salvi. Per quanto riguarda il trattamento ingiusto che i corridori potrebbero subire in questo conflitto, Meituan fornirà vari tipi di assistenza corrispondente in base agli appelli dei corridori.

L'incidente ha anche messo in luce il problema dell'"ultimo miglio" della consegna del cibo nella comunità. Molti fattorini affrontano problemi come la difficoltà di entrare e parcheggiare l'auto. Recentemente si verificano spesso conflitti tra il servizio del proprietario e le "regole della casa". , ci sono stati molti incidenti che hanno coinvolto ciclisti.

A questo proposito, le persone interessate a Meituan hanno affermato che adotteranno tre misure principali per proteggere ulteriormente i diritti e gli interessi dei ciclisti, tra cui il miglioramento del team di protezione dei diritti dei ciclisti e la fornitura delle necessarie garanzie di sicurezza e supporto legale attraverso linee dedicate ai ciclisti che comunicano attivamente con i locali comunità e società immobiliari da esplorare Una situazione vantaggiosa per tutte le parti per costruire comunità più a misura di ciclista collaborare con tutte le parti della società per ottimizzare la sicurezza della consegna dei ciclisti e le garanzie di risposta agli incidenti, salvaguardando al contempo i diritti e gli interessi legittimi dei ciclisti; , fornire agli utenti servizi di asporto garantiti e tempestivi.

Secondo China Business News, Meituan ed Ele.me hanno sospeso i loro servizi di asporto vicino allo Xixi Century Center la sera di quel giorno. Dopo essersi localizzati allo Xixi Century Center, la pagina mostrava "i servizi di consegna sono temporaneamente non disponibili nell'area in cui ti trovi attualmente. ." La sera del 12 agosto, Meituan ed Ele.me hanno ripreso i servizi da asporto vicino allo Xixi Century Center.

reporter|Zhao Wenqi

modificare|Sun Zhicheng Canzone Sixian Du Hengfeng

Correzione di bozze|Liu Xiaoying

｜Articolo originale del Daily Economic News nbdnews｜

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