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電子商取引分野でライバルのeBayやAmazonと競争するために、ウォルマートはオンラインマーケットプレイスを通じて商品カテゴリを大幅に拡大しており、収集価値のあるカード、中古時計、高級美容製品やその他の収集価値のある商品の導入も含まれています。市場の需要。

ウォルマートの最高電子商取引責任者であるトム・ウォード氏は、新しい商品カテゴリはサードパーティのサプライヤーによって提供されており、高級美容製品、収集品、その他の中古品が含まれると述べた。これは、より多くの顧客を引き付け、ビジネスの成長を促進するのに役立ちます。

ウォードはこう説明した。」顧客が興味のある商品を検索すると、ウォルマートはいくつかの選択肢だけではなく、何千もの結果を提供します。この豊富な商品セレクションにより、顧客はウォルマートで買い物をする際に、より多くの可能性と選択肢があると感じ、それによってウォルマートプラットフォームでの買い物への関心が高まります。”

ウォルマートのマーケットプレイス プラットフォームにより、さまざまな販売者がその Web サイトで商品を販売できることは言及する価値があります。。顧客がウォルマートのウェブサイトで買い物をするとき、ウォルマート自身が在庫し販売する製品ではなく、サードパーティの販売者が提供する製品を購入する可能性があります。ウォルマートは、プラットフォームサービスや、広告や商品配送などのその他の付加価値サービスを提供することで収益を上げています。プラットフォームの拡大により、製品の種類と価格帯が増えるだけでなく、会社に追加の収益源も提供されます。

大手小売業者は市場プラットフォームの開発においてさまざまな戦略を持っていますが、Amazon は幅広い製品をカバーしていますが、Target は厳選された製品に重点を置いています。具体的には、Amazon のマーケットプレイス プラットフォームは 20 年以上の歴史があり、中古品や収集品を含む幅広い商品を販売しています。一方、Target はより選択的かつ的を絞ったアプローチを採用し、Shopify と提携して慎重に選択された製品を顧客に提供しています。

コンビネーションパンチ：商品カテゴリーの拡大、販売者認証の強化、物流サービスの向上

上級副社長の Manish Joneja 氏は、消費者がより持続可能で手頃な価格の選択肢を求めているため、再生電子機器にますます注目していると述べました。販売者の信頼性を確保するため、ウォルマートは販売者の情報を確認し、整備済み電子製品を促進するための措置をさらに講じる予定だ。同時に、ウォルマートは事前注文サービスを提供することでコレクター愛好家を魅了するだろう。

ウォルマートはまた、ウォルマートの配送センターでの商品の保管と発送を手伝う手数料を販売者に請求するフルフィルメントサービス事業も拡大している。ウォルマートは現在、他のサイトからの注文であっても販売者が自社のフルフィルメントサービスを通じて顧客に発送できるようにしており、アジアから米国への商品の発送も担当する。

さらに、主に実店舗に依存している小売業者にとって、オンライン プラットフォームを使用すると、大きな在庫リスクを負うことなく、市場でどの製品がより人気があるかをテストできます。たとえば、ウォルマートは現在、マーケットプレイスプラットフォームを通じて、昨年のホリデーシーズンにハンドバッグがベストセラーとなったカルティエやマイケル・コースなど、以前は通常扱っていなかったいくつかの高級ブランドを販売している。

現在、ウォルマートのオンライン市場は、同社の電子商取引ビジネスの成長の重要な原動力となっています。ウォルマートは８月、米国のオンライン売上高が前四半期に２２％増加したと発表した。毎週のアクティブな顧客の数も増加しており、より迅速な配達のために追加料金を支払うことをいとわない消費者が増えています。同社は電子商取引に関連するコストの削減に懸命に取り組んでおり、投資家に対して同社の電子商取引事業は収益性が期待できると保証している。

ウォルマートは、オンライン市場での売上高が４四半期連続で３０％以上増加したと発表した。同社はプラットフォーム上の販売者の正確な数を明らかにしていないが、販売者の数は2桁の割合で増加している。ペット用品や美容製品などの一部のカテゴリーでは、年間 20% ～ 30% の成長率が見られます。