berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Untuk bersaing dengan pesaingnya eBay dan Amazon di bidang e-commerce, Walmart secara signifikan memperluas kategori produknya melalui pasar online, termasuk memperkenalkan kartu koleksi, jam tangan bekas, produk kecantikan kelas atas, dan produk lain yang memiliki nilai koleksi dan permintaan pasar.

Tom Ward, kepala e-commerce Walmart, mengatakan kategori produk baru disediakan oleh pemasok pihak ketiga dan mencakup produk kecantikan kelas atas, barang koleksi, dan barang bekas lainnya. Ini akan membantu menarik lebih banyak pelanggan dan mendorong pertumbuhan bisnis.

Ward menjelaskan: "Saat pelanggan menelusuri item yang mereka minati, Walmart tidak hanya menawarkan beberapa opsi, namun ribuan hasil. Pilihan produk yang kaya ini membuat pelanggan merasa memiliki lebih banyak kemungkinan dan pilihan saat berbelanja di Walmart, sehingga meningkatkan minat mereka berbelanja di platform Walmart.”

Perlu disebutkan bahwa platform pasar Walmart memungkinkan berbagai penjual untuk menjual barang di situs webnya. Saat pelanggan berbelanja di situs web Walmart, mereka mungkin membeli produk yang disediakan oleh penjual pihak ketiga, bukan produk yang distok dan dijual oleh Walmart sendiri. Walmart menghasilkan uang dengan menyediakan layanan platform dan layanan bernilai tambah lainnya seperti periklanan dan pengiriman produk.Perluasan platform tidak hanya meningkatkan variasi produk dan kisaran harga, namun juga memberikan aliran pendapatan tambahan bagi perusahaan.

Pengecer besar memiliki strategi berbeda dalam mengembangkan platform pasar. Amazon mencakup berbagai macam produk, sementara Target lebih fokus pada produk tertentu.Secara khusus, platform pasar Amazon telah berusia lebih dari dua dekade dan menjual berbagai macam produk, termasuk barang bekas dan barang koleksi. Target, di sisi lain, telah mengambil pendekatan yang lebih selektif dan tepat sasaran, bermitra dengan Shopify untuk menyediakan produk yang dipilih dengan cermat kepada pelanggan.

Kombinasi pukulan: memperluas kategori produk, memperkuat verifikasi penjual, dan meningkatkan layanan logistik

Wakil Presiden Senior Manish Joneja menyebutkan bahwa konsumen semakin mencari barang elektronik rekondisi karena mereka mencari pilihan yang lebih ramah lingkungan dan terjangkau. Untuk memastikan kredibilitas penjual, Walmart berencana mengambil tindakan lebih lanjut untuk memverifikasi informasi penjual dan mempromosikan produk elektronik rekondisi. Pada saat yang sama, Walmart akan menarik peminat kolektor dengan menawarkan layanan pre-order.

Walmart juga memperluas bisnis layanan pemenuhannya, yang mengenakan biaya kepada penjual untuk membantu mereka menyimpan dan mengirimkan produk di pusat distribusi Walmart. Walmart kini mengizinkan penjual mengirim ke pelanggan melalui layanan pemenuhannya, meskipun pesanan datang dari situs lain, dan akan menangani pengiriman barang dari Asia ke Amerika Serikat.

Selain itu, bagi pengecer yang sebagian besar mengandalkan toko fisik, platform online memungkinkan pengecer menguji produk mana yang lebih populer di pasar tanpa mengambil risiko inventaris yang besar. Misalnya, Walmart kini menjual melalui platform pasarnya beberapa merek kelas atas yang biasanya tidak mereka jual sebelumnya, seperti Cartier dan Michael Kors, yang tas tangannya termasuk yang terlaris selama musim liburan tahun lalu.

Saat ini, pasar online Walmart telah menjadi kekuatan pendorong penting bagi pertumbuhan bisnis e-commerce perusahaan.Walmart Inc. mengatakan pada bulan Agustus bahwa penjualan online di AS tumbuh 22% pada kuartal terakhir. Jumlah pelanggan aktif mingguan juga meningkat, dengan semakin banyak konsumen yang bersedia membayar ekstra untuk pengiriman lebih cepat. Perusahaan ini bekerja keras untuk mengurangi biaya yang terkait dengan e-commerce dan telah meyakinkan investor bahwa bisnis e-commerce diharapkan menghasilkan keuntungan.

Walmart mengatakan penjualan di pasar online telah tumbuh lebih dari 30% selama empat kuartal berturut-turut. Meskipun perusahaan tidak mengungkapkan jumlah pasti penjual di platform tersebut, jumlah penjual telah tumbuh dengan persentase dua digit. Beberapa kategori, seperti perlengkapan hewan peliharaan dan produk kecantikan, mengalami tingkat pertumbuhan tahunan sebesar 20% hingga 30%.