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最近、深セン在住の張さんは、8月18日にサムズクラブ前海店でローストチキンの箱を購入し、食べ途中でローストチキンの中に銃弾が入っているのを発見したと南都記者に伝えた。形をした物体。これに対しサムズ社は、サプライヤーの機械にはこの部品は搭載されておらず、製造工程に問題はないと回答した。 Nandu記者の調査によると、苦情プラットフォームやさまざまなソーシャルプラットフォームでこのような事件が発生したのはこれが初めてではないことが判明し、消費者はサムのローストチキンに異物が入っていたと述べた。

張さんはまた、この件についてサムに苦情を申し立て、苦情システムに関連する写真を提出した。しかし、張氏は、サムがサプライヤーと連絡を取った後、サプライヤーとすべてのリンクに問題はないと答えたと述べ、サプライヤーもこのコンポーネントはマシンに搭載されていないと述べたという。サムズはローストチキン商品の返金も申し出たが、張さんは「この異物はどこから来たのか」とサムが納得のいく答えをくれることを望んでいたと述べた。

記者はこの件についてサムズ・クラブ・スーパーマーケットに電話したところ、サムズは店内でチキンをローストする全工程に関わる施設や設備を直ちに調査し、サプライヤーに関連調査を行うよう要請したとの回答があった。予備調査報告書によると、不審な金属異物は発見されなかったが、サム氏は引き続き詳細な調査を続けると述べ、張氏が会員サービスの処理のために異物を店内に持ち込むことを望んでいると述べた。記者はサプライヤーの状況についても尋ねたが、回答は得られなかった。

業界関係者らは記者団に対し、食品加工中に機械部品などの異物が食品に混入する可能性は数多くあると語った。例えば、手作業によるメンテナンス中の不作為、意図的な意図的な行為、あるいは機械の自然な磨耗による脱落などだ。プロセスの側面から可能です。

この弾丸状の異物に特有のことから、業界関係者は、食肉処理場での内臓の取り出しなど、原料の処理中に異物が混入した可能性があると考えている。しかし、業界関係者によると、現在、一般の食品工場には検出装置が設置されており、このような大型の金属異物は金属探知で検出できない可能性が極めて低く、どのリンクの異物なのかを特定することは不可能だという。混ぜます。

記者はこの件に関して深セン市市場規制局南山監督局にも電話したところ、苦情報告ホットライン12315または12345に電話するよう勧められたとのこと。苦情報告作業命令書が作成された後、苦情および報告プラットフォームは、作業指示を受け取った後、法的処理時間内に対応意見の調査と検証について苦情申し立て者にフィードバックします。 （ナンドゥ）