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Récemment, M. Zhang de Shenzhen a annoncé aux journalistes de Nandu que le 18 août, il avait acheté une boîte de poulet rôti au magasin Sam's Club Qianhai, et alors qu'il était à moitié en train de manger, il avait trouvé une balle dans le poulet rôti étranger. objets en forme. En réponse, Sam's a répondu que la machine du fournisseur n'avait pas ce composant et qu'il n'y avait aucun problème dans le processus de production. L'enquête d'un journaliste de Nandu a révélé que ce n'est pas la première fois qu'un tel incident se produit. Sur la plateforme de plaintes et sur diverses plateformes sociales, des consommateurs ont déclaré avoir mangé des corps étrangers dans le poulet rôti de Sam.

M. Zhang s'est également plaint à Sam à ce sujet et a soumis les photos pertinentes dans le système de plainte. Cependant, M. Zhang a déclaré que Sam avait répondu qu'il n'y avait aucun problème avec le fournisseur et tous les liens. Après avoir communiqué avec le fournisseur, le fournisseur a également déclaré que ce composant n'était pas sur la machine. Sam a également proposé de rembourser le poulet rôti, mais M. Zhang a refusé. M. Zhang a dit qu'il espérait que Sam pourrait donner une réponse satisfaisante : « D'où vient cet objet étranger.

Le journaliste a appelé le supermarché Sam's Club à ce sujet. Sam's a répondu qu'il avait immédiatement enquêté sur les installations et les équipements impliqués dans l'ensemble du processus de rôtissage du poulet dans le magasin et avait demandé au fournisseur de mener les enquêtes pertinentes. Selon le rapport d'enquête préliminaire, aucun objet étranger métallique suspect n'a été trouvé. Dans le même temps, Sam a déclaré qu'elle continuerait à enquêter en profondeur et espérait que M. Zhang apporterait les objets étrangers au magasin pour le traitement des services aux membres. Le journaliste a également posé des questions sur la situation des fournisseurs, mais n 'a reçu aucune réponse.

Des initiés de l'industrie ont déclaré aux journalistes qu'au cours du processus de transformation des aliments, des corps étrangers tels que des pièces de machines peuvent être mélangés aux aliments de nombreuses manières, telles que des omissions lors de l'entretien manuel, une action délibérée ou une perte causée par l'usure naturelle du machine. Chaque aspect du processus est possible.

Quant aux corps étrangers en forme de balle, les experts de l'industrie estiment qu'ils peuvent être mélangés lors du traitement à la source, comme lors de l'éviscération dans un abattoir. Cependant, l'initié de l'industrie a également déclaré que les usines alimentaires ordinaires sont actuellement équipées d'équipements de détection. La probabilité que des corps étrangers métalliques de si grande taille ne puissent pas être détectés lors de la détection de métaux est extrêmement faible, il est donc impossible de déterminer de quel lien il s'agit. dans. Mélanger.

Le journaliste a également appelé le Bureau de surveillance de Nanshan de l'administration municipale de Shenzhen pour la réglementation du marché à ce sujet. Le personnel a déclaré qu'il était conseillé au plaignant d'appeler la ligne d'assistance téléphonique pour les plaintes et les signalements au 12315 ou 12345. Une fois l'ordre de travail de plainte et de signalement formé, la plateforme de réclamation et de signalement transférera l'ordre de travail au travail concerné. Après avoir reçu l'ordre de travail, le personnel donnera un retour au plaignant sur l'enquête et la vérification des avis de traitement dans le délai de traitement légal. (Nandu)