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Kürzlich teilte Herr Zhang aus Shenzhen den Nandu-Reportern mit, dass er am 18. August eine Schachtel Brathähnchen im Sam's Club Qianhai-Laden gekauft und als er mit dem Essen fertig war, eine Kugel in dem Brathähnchen Foreign entdeckte Objekte in Form. Daraufhin antwortete Sam's, dass die Maschine des Lieferanten nicht über diese Komponente verfügte und es kein Problem im Produktionsprozess gab. Die Untersuchung eines Nandu-Reporters ergab, dass dies nicht das erste Mal war, dass sich ein solcher Vorfall ereignete. Auf der Beschwerdeplattform und verschiedenen sozialen Plattformen gaben Verbraucher an, sie hätten Fremdkörper in Sams Brathähnchen gegessen.

Herr Zhang beschwerte sich auch bei Sam über diese Angelegenheit und reichte entsprechende Bilder im Beschwerdesystem ein. Herr Zhang sagte jedoch, dass Sam geantwortet habe, dass es keine Probleme mit dem Lieferanten und allen Verbindungen gebe. Nach der Kommunikation mit dem Lieferanten sagte der Lieferant auch, dass diese Komponente nicht auf der Maschine sei. Sam hat auch angeboten, das Brathähnchen zurückzuerstatten, aber Herr Zhang lehnte ab. Herr Zhang sagte, er hoffe, dass Sam eine zufriedenstellende Antwort geben könne: „Woher kommt dieser Fremdkörper?“

Der Reporter rief in dieser Angelegenheit Sam's Club Supermarket an und antwortete, dass er sofort die Einrichtungen und Geräte untersucht habe, die am gesamten Prozess des Hähnchenbratens im Laden beteiligt seien, und den Lieferanten gebeten habe, entsprechende Untersuchungen durchzuführen. Dem vorläufigen Untersuchungsbericht zufolge wurden keine verdächtigen metallischen Fremdkörper gefunden. Gleichzeitig sagte Sam, man werde die Untersuchung eingehend fortsetzen und hoffe, dass Herr Zhang die Fremdkörper zur Bearbeitung durch die Mitglieder in das Geschäft bringen werde. Der Reporter fragte auch nach der Lieferantensituation, erhielt aber keine Antwort.

Brancheninsider berichteten Reportern, dass es während des Lebensmittelverarbeitungsprozesses viele Möglichkeiten gibt, wie sich Fremdstoffe wie Maschinenteile mit den Lebensmitteln vermischen können, etwa durch Versäumnisse bei der manuellen Wartung, absichtliche absichtliche Maßnahmen oder durch Ablösen aufgrund natürlicher Abnutzung der Lebensmittel Maschine. Jeder Aspekt des Prozesses ist möglich.

Was die kugelförmigen Fremdkörper betrifft, geht der Brancheninsider davon aus, dass die Fremdkörper bei der Verarbeitung der Quelle, beispielsweise beim Ausnehmen in einem Schlachthof, eingemischt werden könnten. Der Brancheninsider sagte jedoch auch, dass normale Lebensmittelfabriken derzeit mit Detektionsgeräten ausgestattet seien. Die Wahrscheinlichkeit, dass solch große metallische Fremdkörper bei der Metalldetektion nicht erkannt werden könnten, sei äußerst gering, so dass es unmöglich sei, festzustellen, um welche Verbindung es sich bei den Fremdkörpern handele einmischen. Einmischen.

Der Reporter rief in dieser Angelegenheit auch das Nanshan Supervision Bureau der Stadtverwaltung von Shenzhen für Marktregulierung an. Die Mitarbeiter sagten, dass dem Beschwerdeführer empfohlen wird, die Beschwerde- und Melde-Hotline unter 12315 oder 12345 anzurufen. Die Beschwerde- und Meldeplattform leitet den Arbeitsauftrag an die entsprechende Arbeit weiter. Nach Erhalt des Arbeitsauftrags gibt das Personal dem Beschwerdeführer innerhalb der gesetzlichen Bearbeitungszeit Feedback zur Untersuchung und Überprüfung der Bearbeitungsmeinungen. (Nandu)