徹底した調査: モバイルバッテリーのシェアリングは依然として良いビジネスですか?
2024-08-19
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チャオニュースのクライアント記者シュー・イーウェンのインターン、ヤオ・ヤオさん
「過去 2 年間で、私は共用のモバイルバッテリーを借りて 500 元近くを費やしました!」
最近、31 歳のシャオ・チョウさんが注文内容を調べていたところ、以前は 1 時間あたり 1 ～ 2 元でモバイルバッテリーを借りることができたことを発見しました。しかし現在、街頭でモバイルバッテリーを買うだけでも1時間あたり3～4元かかり、1分を超えると1時間として減額され、モバイルバッテリーを数個購入できるほどだ。
外出時、携帯電話が一度「電池残量低下」モードに入ると、必然的に「電池不安」に陥ることになります。共有パワーバンクは多くの国民にとって緊急の選択肢となっています。しかし、消費者は使用中に落とし穴に陥ることが多く、共有パワーバンクは多くの人にとって最も苦情を言われる領域となっています。
Black Catには「共有モバイルバッテリー」に関する苦情が2万6000件も寄せられている。黒猫の苦情のスクリーンショット
iResearchの最新調査報告書によると、シェアードパワーバンク業界の規模は2023年に前年比25.7％増の126億元を超え、2029年には400億元を超えると予想されている。共有パワーバンクには依然として幅広い市場の可能性があることがわかります。
では、なぜ若者は共有モバイルバッテリーにお金を払いたくないのでしょうか?どの部分が間違っていたのでしょうか?共有モバイルバッテリーは依然として良いビジネスでしょうか?
レンタルは高価、返却は困難、充電は遅い
共有パワーバンクは「ホットポテト」になっている
「共用モバイルバッテリーは緊急用です。確かに高すぎます。もっと国民に親切になれば良いのにと思います。最近、チャオニュースの記者が訪問中に、共用モバイルバッテリーに対する国民の苦情が主に価格に焦点を当てていることに気づきました。」 。
杭州の商業地区や混雑したロードサイドの店舗には、Monster、Meituan、Jiedian などのブランドの共有モバイルバッテリーがひっそりと立っており、これらのモバイルバッテリーの価格は静かに 1 時間あたり 3 ～ 6 元まで上昇しています。同じブランド、違う場所、値段は2倍。人の流れが多い一部の景勝地では、料金が 1 時間あたり 8 ～ 10 元に達することもあり、レンタルするのは法外です。
価格の値上げに加えて、ユーザーからは端末の借り入れや返済が難しいこと、充電に時間がかかることなどについても不満の声が上がっている。市民のシャオ・チェンさんは先週末、友人たちとショッピングモールで食事をしていたところ、携帯電話のバッテリーが切れたので、すぐにモバイルバッテリーを調べたが、充電速度が遅かった。彼女はバッテリーを 10% 充電する前に食事を終えました。私がそれを返したとき、私は十数か所のスポットを訪れましたが、空のスポットを見つけるのに 1 時間以上かかりました。 。
シャオ・チェンさんが自分の経験をソーシャルプラットフォームに投稿したところ、多くの人が同様の悩みを抱えていることがわかった。 返却場所を探すためだけに20キロも移動した人もいた。本当に返済できない場合は、購入するしかありません。モバイルバッテリーを複数購入した人もいます。これで屋台を開くことができます。 「現在、共有モバイルバッテリーは消費者にサービスを提供しているのではなく、消費者を『罰』しているのです！」シャオ・チェンは笑うことも泣くこともできなかった。
ソーシャルプラットフォーム上では、一部の消費者が不満を漏らし、場所が見つからず買わざるを得なかったモバイルバッテリーの写真を投稿した。出典: ソーシャルプラットフォーム
ほんの数メートル先に充電ステーションがあるのは明らかですが、すべて満杯です。これは偶然でしょうか。業界関係者の一部はチャオニュースの記者に対し、これが業者の日常であり、融資が行われるとすぐにポジションが補充され、返済したくても返済できなくなり、買い取らざるを得なくなると語った。
しかし、Chao Newsの記者は、消費者の名の下に大手共有電源銀行ブランドに問い合わせ、顧客サービスは、消費者は注文の問題を確認して対処するために時間内に顧客サービスに連絡できると述べた。本当に返品する方法がない場合は、カスタマー サービスに連絡して 24 時間の請求の一時停止を申請し、都合の良い時間にモバイル バッテリーを返品することができます。
「背中を刺された」「ひったくられた」
共有モバイルバッテリーは連鎖的な暗殺者となった
現在、シェアードパワーバンク業界は規模拡大の段階にあり、統一された料金基準が欠けており、プラットフォーム、代理店、販売者、消費者が段階的な「ウール」チェーンを形成している。消費者が共有パワーバンクによって「背中を刺される」だけでなく、業界の規模が徐々に拡大するにつれて、代理店や販売者の状況も満足のいくものではありません。
現在、共有パワーバンク業界の運営モデルは主に直接運営と代理店に分かれています。直接運営モデルでは、プラットフォームは無料配置のために販売者に直接連絡し、販売者に利益を分配します。代理店モデルでは、エージェントが機器を購入し、プラットフォームが利益を分配し、エージェントがそれを利益に分配します。加盟店の店舗に収益を分配します。
ただし、一部のプラットフォームは注文を盗む行為に訴え、エージェントや販売者が注文を確認できないようにバックグラウンドで密かに消費者の注文を削除し、それによって利益の分配を減らします。
あるプラットフォームの代理店であるウー氏は記者団に対し、代理店は共有パワーバンク業界で、再生品の可能性がある機器の購入、保証期間を超えたメンテナンス費用の負担、高額な株式やポイントの買い取り手数料の支払い、場合によっては罰金などの高額なコストに直面していると語った。違反については。
こうしたコスト圧力により、多くの代理店は利益が少ないか、損失さえ出ています。
「代理店の主な収入は販売業者からのものだが、その割合も高い。通常は収入の少なくとも半分を分割する必要があり、場合によっては70％～80％に達することもある」とウー氏は潮ニュースの記者に語った。は60台以上のキャビネットマシンの代理店を務めましたが、そのプラットフォームが「注文を盗んだ」疑いがあることが判明したのは、友人が店内でモバイルバッテリーをレンタルしていたためでした。その結果、注文記録がバックグラウンドで表示されていないことがわかり、10 分後に顧客サービスに苦情を申し立てたところ、注文がバックグラウンドで再び表示されたことが判明しました。
Chao News の記者は、フランチャイズ エージェントとして、大手共有パワーバンク ブランドの営業マネージャーから、このプラットフォームには合計 6 個の小型キャビネットと 12 個の大型キャビネットがあり、どちらも 30 ユニットから販売されており、価格はそれぞれ18,000元と12,000元。第一レベルのエージェントの最低利益分配率は 90% で、一度に 200 ユニットを購入すると、初年度に 96% の利益分配率を享受できます。
なぜどんどん料金が高くなるのかと尋ねると、営業マネージャーは、料金を30分単位にするか1時間単位にするかは代理店が決めると答えた。同氏はまた、エージェントが販売者のバックエンドを変更できるが、プラットフォームによってエージェントのバックエンドに提供されるデータは100％本物であることも明らかにした。
シェアパワーバンクのレンタルビジネスでまだ儲かりますか?
今年8月、iResearchが発表した「2024年中国共有電源銀行産業調査報告書」によると、我が国の共有電源銀行ユーザーの大多数は女性であり、主流の消費者グループは若者で、主に一流層に集中していることが示された。そして新しい一級都市。
2023 年に若い消費者が最も頻繁に使用するブランドには、Monster、Meituan、Jiedian、Xiaodian、Soudian、Laiding などのブランドが含まれます。生産面では、これらのブランドには外部メーカーと自社メーカーがあり、たとえば、Soudian は自社工場を持ち、Monster Power Bank は Xiaomi によって製造されています。
パワーバンク業界チェーンの共有。出典: iResearch
レポートによると、シェアードパワーバンク業界は2016年の誕生以来、モデルの探索、急速な爆発、パターン形成の初期段階を経てきた。資本が逼迫する現段階で、シェアードパワーバンク企業が安定した発展と健全な経営を確保するには、自らの造血能力を向上させることが鍵となる。
共有モバイルバッテリーは依然として良いビジネスでしょうか?
現在、市場にある共有モバイルバッテリーのビジネスモデルには、主にユーザーの支払い、広告プロモーション、データ分析が含まれています。ユーザーにレンタル料金を請求することで、ブランドは安定したレンタル収入を得ることができると同時に、パワーバンクの広告スペースを利用してブランドに追加の広告収入をもたらすことができます。また、携帯電話やユーザー利用データの分析を通じて、パートナーに的確なマーケティングサービスを提供します。
「1元や2元のビジネスを軽視しないでください。このビジネスに依存して毎日大金を稼ぐ人もいます。」業界関係者はチャオニュースの記者に対し、シェアパワーバンクは主に高周波の中小企業であると語った。これは初期とは異なり、シェア自転車の数は主に、設置する自転車の数とスポットの数によって決まります。 「良い場所を占有すれば、それは依然として良い出口となるでしょう。」
別のシェアードパワーバンクブランドの代理店であるチェン氏は、シェアードパワーバンクのレンタルビジネスで利益を上げたい場合、最終的にはチャネル次第だと率直に語った。 「パワーバンクサービス業界の台頭の初期には、トラフィックの良好なスポットはすでに占有されており、プラットフォームの直接販売は良いスポットを自ら獲得することを好みました。処理が困難な残りのスポットは代理店に任せられていました」企業にとっては、機器の代金を稼ぐことに加えて、毎月一定の割合の手数料を受け取る必要があります。結局のところ、それができるエージェントはほんのわずかです。」
しかし、iResearchのデータ分析によると、共有パワーバンク業界がカバーするポイント数は2023年に404万ポイントに達し、国内の潜在的な有効ポイント全体の19.1%を占め、前年比31.8%増加する見込みだ。年間を通じて、1級都市と2級都市のポイント普及率は44.7％に達したが、3級以下の都市のポイント普及率は22.2％にとどまり、今後は沈下市場が主力となるだろう。ポイント増加。
出典: iResearch
銭山産業研究院のデータ分析によると、ユーザー数の歴史的変化に基づいて、中国の共有モバイルバッテリーのユーザー数は、その成長率に従って今後さらに増加すると予想されています。中国の共有モバイルバッテリーのユーザーは 2026 年に 6 億 1,000 万人に達すると予想されます。 2023年以降、パワーバンクを共有する大手企業の業界収益も上向き、成長している。
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