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Investigação aprofundada: Compartilhar banco de potência ainda é um bom negócio?

2024-08-19

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Repórter cliente do Chao News, Xu Yiwen, estagiário Yao Yao
“Nos últimos dois anos, gastei quase 500 yuans tomando empréstimos de bancos de energia compartilhados!”
Recentemente, quando Xiao Zhou, de 31 anos, estava analisando seus pedidos, ele descobriu que, no passado, poderia pegar emprestado um banco de energia por um ou dois yuans por hora. Mas agora, apenas comprar um banco de energia na rua custa 3 ou 4 yuans por hora. Se o tempo ultrapassar 1 minuto, será deduzido como 1 hora. A conta total é suficiente para comprar vários bancos de energia.
Ao sair, uma vez que o celular entre no modo “bateria fraca”, inevitavelmente fará com que as pessoas caiam na “ansiedade da bateria”. Os bancos de energia partilhados tornaram-se uma escolha de emergência para muitos cidadãos. No entanto, os consumidores muitas vezes caem em armadilhas durante a utilização, tornando os bancos de energia partilhados a área mais atingida para a maioria das pessoas reclamarem.
A Black Cat recebeu até 26.000 reclamações sobre “banco de energia compartilhado”. Captura de tela da reclamação do gato preto
O último relatório de pesquisa da iResearch mostra que o tamanho da indústria de bancos de energia compartilhados excederá 12,6 bilhões de yuans em 2023, um aumento anual de 25,7%, e espera-se que exceda 40 bilhões de yuans em 2029. Pode-se observar que os bancos de energia partilhados ainda têm um amplo potencial de mercado.
Então, por que os jovens não estão dispostos a pagar por bancos de energia partilhados? O banco de energia compartilhado ainda é um bom negócio?
Caro para alugar, difícil de devolver e lento para cobrar
Os bancos de energia compartilhados tornaram-se uma “batata quente”
"Os bancos de energia compartilhados são apenas para emergências. Eles são realmente muito caros. Seria bom ser mais amigável com as pessoas. Recentemente, os repórteres do Chao News descobriram durante uma visita que as reclamações dos cidadãos sobre os bancos de energia compartilhados se concentram principalmente no preço." .
Nos distritos comerciais e nas movimentadas lojas de beira de estrada de Hangzhou, bancos de energia compartilhados de marcas como Monster, Meituan e Jiedian permanecem quietos. Os preços desses bancos de energia subiram silenciosamente para 3-6 yuans/hora. Mesma marca, local diferente, preço duas vezes mais alto. Em alguns locais pitorescos com grande fluxo de pessoas, o preço chega a 8 a 10 yuans/hora, o que torna os locatários proibitivos.
Além do aumento de preços, os usuários também reclamam da dificuldade de emprestar e pagar os aparelhos e da lentidão no tempo de carregamento. A cidadã Xiao Chen cuspiu no repórter. No fim de semana passado, ela e seus amigos estavam comendo em um shopping. A bateria de seu celular estava fraca, então ela imediatamente verificou um banco de energia. um caracol. Ela até terminou a refeição antes de poder carregar 10% da bateria. Quando a devolvi, visitei mais de uma dúzia de lugares, mas ela estava cheia ou quebrada. .
Depois que Xiao Chen postou sua experiência nas plataformas sociais, ele descobriu que muitas pessoas tinham problemas semelhantes. Algumas pessoas chegaram a viajar 20 quilômetros só para encontrar um ponto de aluguel para devolvê-lo. Se você realmente não pode pagar, só pode comprá-lo. Algumas pessoas compraram mais de um banco de energia, o que é suficiente para montar uma barraca. "Agora o banco de energia compartilhado não está mais servindo aos consumidores, mas 'punindo' os consumidores Xiao Chen não conseguia rir ou chorar!"
Nas plataformas sociais, alguns consumidores reclamaram e postaram fotos de bancos de energia que não tiveram escolha a não ser comprar porque não encontraram onde. Fonte: plataforma social
Obviamente há uma estação de carregamento a poucos metros de distância, mas está toda cheia. Será uma coincidência? Algumas pessoas do setor disseram aos repórteres do Chao News que essa é a rotina do comerciante. Assim que o empréstimo for emprestado, a posição será reabastecida imediatamente, impossibilitando o pagamento, mesmo que queira, e você terá que comprá-lo.
No entanto, os repórteres do Chao News consultaram uma marca líder de banco de energia compartilhado em nome dos consumidores, e o atendimento ao cliente disse que os consumidores podem entrar em contato com o atendimento ao cliente a tempo de verificar e lidar com quaisquer problemas de pedido. Se realmente não houver como devolvê-lo, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para solicitar a suspensão do faturamento por 24 horas e, em seguida, devolver o banco de potência em um momento conveniente.
Ser "apunhalado pelas costas" ou ser "arrebatado"
Banco de energia compartilhado se tornou um assassino em cadeia
Atualmente, a indústria de bancos de energia compartilhados está em fase de expansão em escala e carece de padrões de taxas unificados. Plataformas, agentes, comerciantes e consumidores formaram uma cadeia de "lã" passo a passo. Não só os consumidores estão a ser "apunhalados pelas costas" por bancos de energia partilhados, mas à medida que a escala da indústria se expande gradualmente, a situação dos agentes e comerciantes também não é satisfatória.
Actualmente, o modelo operacional da indústria de bancos de energia partilhados está principalmente dividido em operação directa e agência. No modelo de operação direta, a plataforma entra em contato diretamente com o lojista para colocação gratuita e distribui o lucro ao lojista no modelo de agência, o agente compra o equipamento, a plataforma distribui o lucro e o agente então o coloca no; loja do comerciante e distribuir o lucro para a loja.
No entanto, algumas plataformas recorrerão ao comportamento de roubo de encomendas e removerão secretamente as encomendas dos consumidores em segundo plano, para que os agentes e comerciantes não possam ver a encomenda, reduzindo assim a participação nos lucros.
Wu, um agente de uma determinada plataforma, disse aos repórteres que os agentes enfrentam altos custos na indústria de bancos de energia compartilhados, incluindo a compra de possíveis equipamentos recondicionados, arcando com custos de manutenção além do período de garantia, pagando altas taxas de aquisição de ações e pontos e possíveis multas por violações.
Estas pressões de custos resultaram em muitos agentes obtendo pequenos lucros ou mesmo perdendo dinheiro.
"A principal renda dos agentes vem dos comerciantes, mas a parcela também é alta. Eles geralmente precisam dividir pelo menos metade da renda, às vezes até 70% -80%." atuou como agente de 60 máquinas de gabinete, mas existem mais de 60 máquinas de gabinete Assim que foi descoberto que a plataforma era suspeita de “roubar pedidos”. Como resultado, ele descobriu que o registro do pedido não aparecia em segundo plano. Só depois de reclamar com o atendimento ao cliente dez minutos depois é que o pedido reapareceu em segundo plano.
Como agente de franquia, um repórter da Chao News soube com o gerente de vendas de uma marca líder de banco de energia compartilhado que a plataforma tem um total de 6 gabinetes pequenos e 12 gabinetes grandes, ambos vendidos a partir de 30 unidades, com preços de 18.000 yuans e 12.000 yuans, respectivamente. A participação mínima nos lucros para agentes de primeiro nível é de 90%, e você pode desfrutar de 96% de participação nos lucros no primeiro ano se comprar 200 unidades de uma vez.
Questionado sobre por que o preço está cada vez mais caro, o gerente de vendas disse que se o preço é cobrado por meia hora ou por hora é determinado pelo agente. Ele também revelou que os agentes podem modificar o backend do comerciante, mas os dados fornecidos pela plataforma ao backend do agente são 100% autênticos.
Você ainda pode ganhar dinheiro com o negócio de aluguel de bancos de energia compartilhados?
Em agosto deste ano, o "Relatório de pesquisa da indústria de bancos de energia compartilhados da China de 2024" divulgado pela iResearch mostrou que as mulheres representam a maioria dos usuários de bancos de energia compartilhados em meu país, e os jovens são o principal grupo de consumidores, concentrados principalmente em primeiro nível e novas cidades de primeiro nível.
Em 2023, as marcas mais utilizadas pelos jovens consumidores incluem Monster, Meituan, Jiedian, Xiaodian, Soudian, Laiding e outras marcas. Do lado da produção, essas marcas contam com fabricantes externos e fabricantes internos. Por exemplo, a Soudian tem fábrica própria e o Monster Power Bank é fabricado pela Xiaomi.
Compartilhando a cadeia da indústria de bancos de potência. Fonte: iResearch
O relatório mostra que desde o seu nascimento em 2016, a indústria de bancos de energia partilhados passou pelo período inicial de exploração de modelos, rápida explosão e formação de padrões. Nesta fase, à medida que o capital se contrai, melhorar a capacidade hematopoiética de cada um é a chave para que as empresas de bancos de poder partilhados garantam um desenvolvimento estável e operações saudáveis.
O banco de energia compartilhado ainda é um bom negócio?
Actualmente, o modelo de negócio do banco de potência partilhado no mercado inclui principalmente pagamento ao utilizador, promoção publicitária e análise de dados. Ao cobrar taxas de aluguer dos utilizadores, as marcas podem obter rendimentos de aluguer estáveis ​​e, ao mesmo tempo, utilizar o espaço publicitário nos bancos de energia para trazer receitas publicitárias adicionais para a marca. Além disso, por meio de telefones celulares e da análise de dados de uso do usuário, a marca fornece serviços de marketing precisos aos parceiros.
"Não despreze empresas que valem um ou dois yuans. Algumas pessoas ganham muito dinheiro todos os dias confiando neste negócio." depende da quantidade para ganhar. Isso é diferente dos primeiros anos. Há uma série de bicicletas compartilhadas. O número específico de quanto você ganha depende principalmente do número de bicicletas que você coloca, bem como do número e da qualidade das vagas. você ocupa. "Se você ocupar uma boa localização, ainda será uma boa saída."
Cheng, agente de outra marca de banco de energia compartilhado, disse francamente que, se você quiser ganhar dinheiro com o negócio de aluguel de banco de energia compartilhado, isso depende, em última análise, do canal. “Nos primeiros anos de ascensão da indústria de serviços de banco de potência, os locais com bom tráfego já estavam ocupados e as vendas diretas da plataforma preferiam eles próprios obter os bons locais. .As empresas, além de ganharem dinheiro com seus equipamentos, também precisam receber uma certa porcentagem de comissão todos os meses. Afinal, são poucos os agentes que podem fazer isso.
No entanto, de acordo com a análise de dados do iResearch, o número de pontos cobertos pela indústria de bancos de energia partilhados atingirá 4,04 milhões em 2023, representando 19,1% de todos os potenciais pontos efetivos do país, um aumento anual de 31,8%. Ao longo do ano, a taxa de penetração de pontos nas cidades de primeiro e segundo níveis atingiu 44,7%, mas a taxa de penetração de pontos nas cidades de terceiro nível e abaixo é de 22,2%. incremento de ponto.
Fonte: iResearch
De acordo com a análise de dados do Qianzhan Industry Research Institute, com base nas mudanças históricas no número de usuários, o número de usuários de bancos de energia compartilhados na China aumentará ainda mais no futuro. De acordo com a taxa de crescimento, espera-se que o número. dos usuários de bancos de energia compartilhados na China chegarão a 610 milhões em 2026. Desde 2023, as receitas da indústria de players gigantes que partilham bancos de energia também registaram uma recuperação e crescimento.
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