Indagine approfondita: lo sharing power bank è ancora un buon affare?
2024-08-19
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Xu Yiwen, stagista Yao Yao, giornalista cliente di Chao News
"Negli ultimi due anni ho speso quasi 500 yuan prendendo in prestito power bank condivisi!"
Recentemente, quando il 31enne Xiao Zhou stava esaminando i suoi ordini, ha scoperto che in passato poteva prendere in prestito un power bank per uno o due yuan l'ora. Ma ora, solo acquistare un power bank per strada costa 3 o 4 yuan l'ora. Se il tempo supera 1 minuto, verrà detratto 1 ora. Il conto totale è sufficiente per acquistare diversi power bank.
Quando si esce, una volta che il telefono cellulare entra in modalità "batteria scarica", le persone inevitabilmente cadranno in "ansia da batteria". Le power bank condivise sono diventate una scelta di emergenza per molti cittadini. Tuttavia, i consumatori spesso cadono in trappole durante l’uso, rendendo i power bank condivisi l’area più colpita di cui la maggior parte delle persone può lamentarsi.
Black Cat ha ricevuto ben 26.000 reclami riguardo al "power bank condiviso". Screenshot del reclamo del gatto nero
L’ultimo rapporto di ricerca di iResearch mostra che la dimensione del settore dei power bank condivisi supererà i 12,6 miliardi di yuan nel 2023, con un aumento su base annua del 25,7%, e si prevede che supererà i 40 miliardi di yuan nel 2029. Si può vedere che le power bank condivise hanno ancora un ampio potenziale di mercato.
Allora perché i giovani non sono disposti a pagare per i power bank condivisi? Quale parte è andata storta? Il power bank condiviso è ancora un buon affare?
Costoso da affittare, difficile da restituire e lento da caricare
Le power bank condivise sono diventate una “patata bollente”
"Le banche elettriche condivise servono solo per le emergenze. Sono davvero troppo costose. Sarebbe bello essere più amichevoli con la gente. Recentemente, i giornalisti di Chao News hanno scoperto durante una visita che le lamentele dei cittadini sulle banche elettriche condivise si concentrano principalmente sul prezzo." .
Nei quartieri commerciali di Hangzhou e nei negozi affollati lungo la strada, i power bank condivisi di marchi come Monster, Meituan e Jiedian resistono tranquillamente. I prezzi di questi power bank sono saliti silenziosamente a 3-6 yuan/ora. Stessa marca, location diversa, prezzo doppio. In alcuni punti panoramici con un grande flusso di persone, il prezzo arriva anche a 8-10 yuan/ora, il che rende proibitivi gli affittuari.
Oltre all’aumento dei prezzi, gli utenti lamentano anche la difficoltà nel prendere in prestito e nel rimborsare i dispositivi e i tempi di ricarica lenti. La cittadina Xiao Chen ha sputato al giornalista Lo scorso fine settimana, lei e i suoi amici stavano mangiando in un centro commerciale. La batteria del suo cellulare era scarica, quindi ha immediatamente controllato un power bank. Tuttavia, la velocità di ricarica era lenta una lumaca. Ha persino finito il pasto prima di poter caricare il 10% della batteria. Quando l'ho restituita, ho visitato più di una dozzina di punti, ma era piena o rotta .
Dopo che Xiao Chen ha pubblicato la sua esperienza sulle piattaforme social, ha scoperto che molte persone avevano problemi simili. Alcune persone hanno percorso anche 20 chilometri solo per trovare un punto di noleggio dove restituirlo. Se davvero non puoi ripagarlo, puoi solo acquistarlo. Alcune persone hanno acquistato più di un power bank, il che è sufficiente per allestire una bancarella. "Ora la banca del potere condiviso non è più al servizio dei consumatori, ma 'punisce' i consumatori!" Xiao Chen non poteva né ridere né piangere.
Sulle piattaforme social alcuni consumatori si sono lamentati e hanno pubblicato foto di power bank che non hanno avuto altra scelta che acquistare perché non riuscivano a trovare un posto dove trovarli. Fonte: piattaforma social
Ovviamente c'è una stazione di ricarica a pochi metri, ma è tutta piena. È una coincidenza? Alcune persone del settore hanno detto ai giornalisti di Chao News che questa è la routine del commerciante Una volta prestato il prestito, la posizione verrà ricostituita immediatamente, rendendoti incapace di ripagarlo anche se lo desideri, e dovrai riscattarlo.
Tuttavia, i giornalisti di Chao News hanno consultato un marchio leader di power bank condivisi a nome dei consumatori e il servizio clienti ha affermato che i consumatori possono contattare il servizio clienti in tempo per verificare e gestire eventuali problemi relativi agli ordini. Se proprio non c'è modo di restituirlo, puoi contattare il servizio clienti per richiedere una sospensione della fatturazione per 24 ore, e poi restituire il power bank in un momento opportuno.
Essere "pugnalato alle spalle" o essere "rapito"
La banca di potere condivisa è diventata un assassino a catena
Al momento, il settore delle banche di potere condivise è in fase di espansione su larga scala e manca di standard tariffari unificati. Piattaforme, agenti, commercianti e consumatori hanno formato una catena "lana" passo dopo passo. Non solo i consumatori vengono “pugnalati alle spalle” dai power bank condivisi, ma man mano che le dimensioni del settore si espandono gradualmente, anche la situazione degli agenti e dei commercianti non è soddisfacente.
Allo stato attuale, il modello operativo del settore dei power bank condivisi è principalmente suddiviso in funzionamento diretto e agenzia. Nel modello di operazione diretta, la piattaforma contatta direttamente i commercianti per il posizionamento gratuito e distribuisce il profitto al commerciante. Nel modello di agenzia, l'agente acquista l'attrezzatura, la piattaforma distribuirà il profitto e l'agente lo inserirà nel mercato negozio del commerciante e distribuire il profitto al negozio.
Tuttavia, alcune piattaforme ricorrono a comportamenti di furto degli ordini e rimuovono segretamente gli ordini dei consumatori in background in modo che agenti e commercianti non possano vedere l'ordine, riducendo così la partecipazione agli utili.
Il signor Wu, un agente di una determinata piattaforma, ha detto ai giornalisti che gli agenti devono affrontare costi elevati nel settore delle power bank condivise, compreso l'acquisto di eventuali apparecchiature ricondizionate, il mantenimento dei costi di manutenzione oltre il periodo di garanzia, il pagamento di quote elevate di quote e quote di acquisizione di punti e possibili multe. per violazioni.
Queste pressioni sui costi hanno portato molti agenti a realizzare piccoli profitti o addirittura a perdere denaro.
"Il reddito principale degli agenti proviene dai commercianti, ma anche la quota è elevata. Di solito devono dividere almeno la metà del reddito, a volte anche fino al 70%-80%. Il signor Wu lo ha detto ai giornalisti di Chao News." ha agito come agente per 60 macchine per armadietti, ma ci sono più di 60 macchine per armadietti. Una volta scoperto che la piattaforma era sospettata di "rubare ordini" il motivo era che un amico aveva affittato un power bank nel negozio Di conseguenza, ha scoperto che il record dell'ordine non appariva in background Solo dopo aver presentato un reclamo al servizio clienti, l'ordine è stato scoperto di nuovo in background.
In qualità di agente in franchising, un giornalista di Chao News ha appreso dal direttore delle vendite di un marchio leader di power bank condivisi che la piattaforma ha un totale di 6 armadietti piccoli e 12 armadietti grandi, entrambi venduti a partire da 30 unità, con prezzi di Rispettivamente 18.000 yuan e 12.000 yuan 34.350 yuan. La quota minima di profitto per gli agenti di primo livello è del 90% e puoi usufruire di una quota di profitto del 96% nel primo anno se acquisti 200 unità contemporaneamente.
Quando gli è stato chiesto perché il prezzo sta diventando sempre più alto, il direttore delle vendite ha risposto che se il prezzo viene addebitato in mezz'ora o in un'ora lo decide l'agente. Ha anche rivelato che gli agenti possono modificare il backend del commerciante, ma i dati forniti dalla piattaforma al backend dell'agente sono autentici al 100%.
È ancora possibile guadagnare denaro dall'attività di noleggio di power bank condivisi?
Nell'agosto di quest'anno, il "Rapporto di ricerca sull'industria delle banche di potere condivise in Cina del 2024" pubblicato da iResearch ha mostrato che le donne rappresentano la maggioranza degli utenti di banche di potere condivise nel mio paese e che i giovani sono il gruppo di consumatori principale, concentrato principalmente nel primo livello e nuove città di primo livello.
Nel 2023, i marchi più utilizzati dai giovani consumatori includono Monster, Meituan, Jiedian, Xiaodian, Soudian, Laiding e altri marchi. Per quanto riguarda la produzione, questi marchi hanno produttori esterni e interni. Ad esempio, Soudian ha una propria fabbrica e Monster Power Bank è prodotta da Xiaomi.
Condivisione della filiera industriale delle power bank. Fonte: iResearch
Il rapporto mostra che, sin dalla sua nascita nel 2016, il settore dei power bank condivisi ha attraversato il periodo iniziale di esplorazione dei modelli, rapida esplosione e formazione di modelli. In questa fase, in cui il capitale si restringe, migliorare la propria capacità emopoietica è la chiave per le società di banche del potere condiviso per garantire uno sviluppo stabile e operazioni sane.
Il power bank condiviso è ancora un buon affare?
Attualmente, il modello di business del power bank condiviso sul mercato comprende principalmente il pagamento degli utenti, la promozione pubblicitaria e l'analisi dei dati. Facendo pagare i canoni di locazione agli utenti, i marchi possono ottenere un reddito locativo stabile e, allo stesso tempo, utilizzare lo spazio pubblicitario sui power bank per portare ulteriori entrate pubblicitarie al marchio. Inoltre, attraverso i telefoni cellulari e l'analisi dei dati di utilizzo degli utenti, il marchio fornisce precisi servizi di marketing ai partner.
"Non disprezzare le aziende che valgono uno o due yuan. Alcune persone guadagnano molti soldi ogni giorno facendo affidamento su questa attività." Gli addetti ai lavori del settore hanno detto ai giornalisti di Chao News che la banca di potere condivisa è una piccola impresa ad alta frequenza, che principalmente si basa sulla quantità per vincere. Questo è diverso dai primi anni. Ci sono un certo numero di biciclette condivise. Il numero specifico di quanto guadagni dipende principalmente dal numero di biciclette che posizioni, nonché dal numero e dalla qualità degli spot che occupi. "Se occupi una buona posizione, sarà comunque un buon sbocco."
Il signor Cheng, un agente di un altro marchio di power bank condivisi, ha detto francamente che se vuoi guadagnare denaro dall'attività di noleggio di power bank condivisi, alla fine dipende dal canale. "Nei primi anni della crescita del settore dei servizi power bank, i posti con un buon traffico erano già occupati e le vendite dirette della piattaforma preferivano occuparsi da soli i posti migliori. I restanti posti difficili da gestire sono stati lasciati agli agenti Le imprese, oltre a guadagnare denaro per le loro attrezzature, devono anche prendere una certa percentuale di commissione ogni mese. Dopotutto, ci sono solo pochi agenti che possono farlo ".
Tuttavia, secondo l’analisi dei dati di iResearch, il numero di punti coperti dal settore dei power bank condivisi raggiungerà i 4,04 milioni nel 2023, pari al 19,1% di tutti i potenziali punti effettivi nel paese, con un aumento su base annua del 31,8%. Durante tutto l'anno, il tasso di penetrazione puntuale nelle città di primo e secondo livello ha raggiunto il 44,7%, ma il tasso di penetrazione puntuale nelle città di terzo livello e inferiori è del 22,2%. In futuro, il mercato in declino sarà la principale fonte di crescita incremento di punti.
Fonte: iResearch
Secondo l'analisi dei dati del Qianzhan Industry Research Institute, sulla base dei cambiamenti storici nel numero di utenti, il numero di utenti di power bank condivisi in Cina aumenterà ulteriormente in futuro. Secondo il tasso di crescita, si prevede che il numero di utenti di power bank condivisi in Cina raggiungerà i 610 milioni nel 2026. Dal 2023, anche le entrate del settore dei giganti che condividono le power bank hanno registrato una ripresa e una crescita.
"In caso di ristampa indicare la fonte"
