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[文/Observer.com楊栄]

8月18日、イギリスのフィナンシャル・タイムズ紙は、新たな調査結果を引用して、米国のフォーチュン500企業のうち、人工知能（AI）を自社のビジネスに対する潜在的なリスクとみなしている企業の割合が2年前と比べて驚異的に増加していると報じた。これは、この新興テクノロジーがもたらす可能性のある抜本的な業界変革を強調しています。

同報告書によると、Arize AIの調査によると、フォーチュン500企業の56％が最新の年次報告書にAIを「リスク要因」として挙げており、2022年の9％から大幅に増加した。 Arize AI は、大企業による公開情報を追跡するリサーチ プラットフォームです。

フォーチュン500企業のうち、108社の最新の年次報告書では、人間を模倣してテキストや画像を作成できる生成AIについて具体的に言及されているが、このテクノロジーをチャンスと見なしているのは33社のみで、残りの3分の2以上の企業が残っている。誰もが生成 AI テクノロジーをリスクとみなしています。フィナンシャル・タイムズ紙は、これはさまざまな業界や米国の主要上場企業に対する生成AIの影響がすでに現れていることを示しているとコメントした。

生成 AI がより多くの機会をもたらすと主張する企業は、コスト効率の向上、業務効率の向上、イノベーションの加速が潜在的な利点であると信じていると報告されています。生成型 AI がより多くのリスクをもたらすと主張する企業は、この新たなテクノロジーが業界の競争を激化させ、人権、雇用、プライバシーに対する AI の潜在的な影響など、評判や運用上の問題を引き起こす可能性があると考えています。

同報告書は、今年はメディア業界とエンターテインメント業界がAIの悪影響を特に懸念しており、上位500社の90％以上がAIがビジネスリスクであると考えていると指摘した。市場価値2900億ドルのアメリカのストリーミングサービス会社Netflixは、最新の財務報告書の中で、競合他社がAIを通じて優位性を得る可能性があり、それがNetflixの「効果的に競争する能力に影響を及ぼし、当社の業績にも悪影響を及ぼす可能性がある」と警告した。

2023年7月、アメリカ映画俳優組合（SAG-AFTRA）は、AIがエンターテインメント業界の雇用機会の減少につながる可能性があると信じ、ロサンゼルスで抗議活動を行った（フィナンシャル・タイムズ）

ソフトウェアおよびテクノロジー企業の 86% が同様の懸念を表明しました。時価総額約2500億ドルの米国企業向けソフトウェアプロバイダーであるセールスフォースは、AIの利用によりデータ収集とプライバシーを巡る「新たな倫理問題が生じる」と述べた。同社は、新たなAIアプリケーションに関する「不確実性」によって利益率が影響を受ける可能性があることを認めており、これは新しいモデルの開発とテストにより多くの投資が必要になる可能性があることを意味している。

上位500社の通信会社の3分の2以上、ヘルスケア、金融サービス、小売、消費者、航空宇宙関連企業の半数以上が、投資家に同様の警告を発している。米国の通信会社モトローラは、「AIは必ずしも期待通りに動作するとは限らず、データセットが不十分であるか、違法、偏った、有害または攻撃的な情報を含んでいる可能性があり」、それが同社の収益と評判に「悪影響」を与える可能性があると認めた。

ヘルスケアグループのQuest DiagnosticsやCignaなど、AIの潜在的な利点を主張する数社の企業は、生成AIが顧客サービス、サンプル処理、請求分析などのビジネスの一部を改善していると述べている。アメリカの広告会社IPGは、AIが「マーケティング領域全体のコンテンツ作成にインテリジェンスを加えている」と述べた。

しかし、レポートでは、多くのフォーチュン 500 企業が、法律、規制、サイバーセキュリティの分野における AI の潜在的なリスクがまだ解決されていないと指摘していることに特に言及しています。例えば、アメリカのメディア・エンターテイメント大手ウォルト・ディズニー・カンパニーは、生成AIなどの新技術の開発を管理する「ルールはまだ決まっていない」とし、IP、コンテンツ制作、周辺製品を含むディズニーの既存のビジネスモデルに打撃を与える可能性があると警告した。収入など

米国のジェネリック医薬品大手バイアトリスは、従業員やサプライヤーによるAIソリューションの使用は「機密情報の公開につながる可能性があり」、従業員や臨床試験参加者などに関連する個人データが「不正アクセス」される可能性があると述べた。 Huizhiは、アメリカのジェネリック医薬品会社Mylanとファイザーのジェネリックブランド部門ファイザー・アップジョンの合併により2020年に設立されました。

この記事は Observer.com の独占原稿であり、許可なく複製することはできません。