berita

"Lebih dari separuh dari 500 perusahaan teratas dunia: AI adalah risiko, bukan peluang"

2024-08-18

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

[Teks/Observer.com Yang Rong]

Pada tanggal 18 Agustus, British Financial Times melaporkan, mengutip sebuah studi baru, bahwa proporsi perusahaan Fortune 500 di Amerika Serikat yang menganggap kecerdasan buatan (AI) sebagai potensi risiko terhadap bisnis mereka telah meningkat dibandingkan dua tahun lalu meningkat” menjadi lebih dari setengahnya, yang menggarisbawahi transformasi industri besar-besaran yang dapat dihasilkan oleh teknologi baru ini.

Menurut laporan tersebut, survei yang dilakukan oleh Arize AI menunjukkan bahwa 56% dari perusahaan Fortune 500 mencantumkan AI sebagai “faktor risiko” dalam laporan tahunan terbaru mereka, peningkatan yang signifikan dari 9% pada tahun 2022. Arize AI adalah platform penelitian yang melacak pengungkapan publik oleh perusahaan besar.

Di antara perusahaan-perusahaan Fortune 500, laporan tahunan terbaru dari 108 perusahaan secara khusus menyebutkan AI generatif, yang dapat meniru manusia dalam membuat teks dan gambar, namun hanya 33 di antaranya yang menganggap teknologi ini sebagai peluang, menyisakan lebih dari dua pertiga perusahaan. Semua memandang teknologi AI generatif sebagai sebuah risiko. Financial Times berkomentar bahwa hal ini menunjukkan bahwa dampak AI generatif pada berbagai industri dan perusahaan-perusahaan terkemuka di Amerika telah terlihat.

Dilaporkan bahwa perusahaan-perusahaan yang menganjurkan AI generatif akan membawa lebih banyak peluang percaya bahwa efektivitas biaya, efisiensi operasional, dan percepatan inovasi adalah potensi keuntungannya. Perusahaan-perusahaan yang berpendapat bahwa AI generatif membawa lebih banyak risiko percaya bahwa teknologi baru ini akan meningkatkan persaingan dalam industri dan dapat menimbulkan potensi masalah reputasi atau operasional, seperti potensi dampak AI terhadap masalah hak asasi manusia, ketenagakerjaan, dan privasi.

Laporan tersebut menunjukkan bahwa industri media dan hiburan sangat mengkhawatirkan dampak negatif AI. Lebih dari 90% dari 500 perusahaan teratas percaya bahwa AI merupakan risiko bisnis tahun ini. Netflix, sebuah perusahaan layanan streaming Amerika dengan nilai pasar $290 miliar, memperingatkan dalam laporan keuangan terbarunya bahwa pesaing dapat memperoleh keuntungan melalui AI, yang akan memengaruhi "kemampuan Netflix untuk bersaing secara efektif, dan hasil operasional kami juga mungkin terkena dampak buruknya."


Pada bulan Juli 2023, Screen Actors Guild of America (SAG-AFTRA) melakukan protes di Los Angeles, percaya bahwa AI dapat menyebabkan pengurangan kesempatan kerja di industri hiburan (Financial Times)

86% perusahaan perangkat lunak dan teknologi menyatakan keprihatinan serupa. Salesforce, penyedia perangkat lunak perusahaan AS dengan kapitalisasi pasar sekitar $250 miliar, mengatakan penggunaan AI “menimbulkan masalah etika yang muncul” seputar pengumpulan data dan privasi. Perusahaan tersebut mengakui bahwa margin keuntungannya mungkin dipengaruhi oleh "ketidakpastian" mengenai penerapan AI yang sedang berkembang, yang berarti perusahaan tersebut mungkin harus berinvestasi lebih banyak dalam pengembangan dan pengujian model-model baru.

Lebih dari dua pertiga dari 500 perusahaan telekomunikasi terbesar, dan lebih dari separuh perusahaan layanan kesehatan, jasa keuangan, ritel, konsumen dan kedirgantaraan, telah mengeluarkan peringatan yang sama kepada investor. Perusahaan telekomunikasi AS, Motorola, mengakui bahwa “AI mungkin tidak selalu berfungsi seperti yang diharapkan dan kumpulan data mungkin tidak memadai atau berisi informasi ilegal, bias, berbahaya, atau menyinggung,” yang dapat menimbulkan “dampak negatif” pada pendapatan dan reputasinya.

Sejumlah perusahaan yang mendukung potensi manfaat AI, seperti grup layanan kesehatan Quest Diagnostics dan Cigna, mengatakan bahwa AI generatif meningkatkan beberapa bagian bisnis, seperti layanan pelanggan, pemrosesan sampel, dan analisis klaim. Perusahaan periklanan Amerika IPG mengatakan bahwa AI "menambahkan kecerdasan pada pembuatan konten di seluruh spektrum pemasaran."

Namun, laporan tersebut secara khusus menyebutkan bahwa banyak perusahaan Fortune 500 menunjukkan bahwa potensi risiko AI di bidang hukum, peraturan, dan keamanan siber belum terselesaikan. Misalnya, raksasa media dan hiburan Amerika, Walt Disney Company, memperingatkan bahwa "peraturan belum ditentukan" yang mengatur pengembangan teknologi baru seperti AI generatif, yang mungkin berdampak pada model bisnis Disney yang sudah ada, termasuk kekayaan intelektual, pembuatan konten, dan produk periferalnya. pendapatan dll.

Raksasa obat generik Amerika, Viatris, mengatakan bahwa penggunaan solusi AI oleh karyawan atau pemasok "dapat mengakibatkan pengungkapan informasi rahasia kepada publik" dan data pribadi terkait karyawan, peserta uji klinis, atau lainnya mungkin "akses yang tidak sah". Huizhi dibentuk pada tahun 2020 melalui penggabungan perusahaan obat generik Amerika Mylan dan unit merek generik Pfizer, Pfizer Upjohn.

Artikel ini adalah naskah eksklusif Observer.com dan tidak boleh direproduksi tanpa izin.