ニュース

出典：ビジュアルチャイナ

過去 6 か月間で、リアルタイム小売業の火はますます繁栄してきました。 7月の時点で、淘宝網、京東商城、Douyin Mallはいずれも、APPホームページ上にインスタント小売事業のための第1レベルの交通入口を開設した。

ユーザーの観点から見ると、近代化、都市化、流通ネットワークの広範囲化に伴い、ユーザーの消費習慣は棚電子商取引、ライブブロードキャスト電子商取引、コミュニティのグループ購入などの形式から即時配達へと移行しています。

電子商取引プラットフォームの観点から見ると、既存の電子商取引のGMVをめぐる競争は、本質的にユーザーの利用時間と究極のユーザーエクスペリエンスをめぐる競争であり、モバイル端末への最初の入り口をめぐる競争である。従来のB2C電子商取引の成長率の鈍化を背景に、すでにリアルタイム小売事業が参入争いに加わっている。

JD.com、Taobao、Douyin はリアルタイム小売への注力を強化しており、これらはすべて Meituan に関連しています。 Meituan は 2018 年にフラッシュ セール ビジネスを開始し、食品配達からあらゆるものに変革を遂げました。現在、美団はインスタント小売を 6 年以上行っていますが、小売商品のすべてのカテゴリーにおけるフラッシュ セールの普及率はわずか 0.4% です (2023 年末時点)。このトラックはまだ開発の初期段階にあります。

「インスタント小売産業発展報告（2023年）」によると、インスタント小売市場の規模は2022年に5,042億8,600万元に達し、年間平均成長率は約50％になると予想されています。 2025 年の市場は 2022 年の 3 倍になるでしょう。電子商取引市場については、「2023年中国電子商取引市場データ報告書」によると、2023年の中国電子商取引市場は50兆5,700億元に達し、2022年と比較して前年比成長率は6.31％にとどまる。

低価格が主流の従来の B2C 電子商取引の文脈では、年間平均成長率が 50% を超えるインスタント小売は、もはや多肢選択式の質問ではなく、必須の質問です。 MeituanとDouyin、あるいはJD.comとTaobaoに関係なく、インスタント小売は負けられない戦いです。

Douyin は Meituan のインスタント小売のパイを活用できていない

過去6か月間、Douyinはローカルライフスタイル分野でかつて美団を懸念させたが、リアルタイム小売分野では美団にとって脅威にはなっていない。オープンした都市の数だけを見てみると、現在 Meituan のフラッシュセールと Douyin の時間当たり配達の対象となっている都市は、桁違いです。

Douyinに近い関係者は「深センネット」に対し、「Douyinは今年5月以降、時間配達の都市開市計画を遅らせている。既に開通している北京、上海、深セン、福州、厦門、重慶を除く」と明かした。同市を除いて、他の都市では、新規加盟店が時間配達ビジネスに参入することをサポートしていません。」

公開情報によると、2024年2月現在、美団のフラッシュセールスサービスの対象都市数は290を超えている。

Douyin Hourly Express の対象都市と Meituan のフラッシュセールのギャップについて、Douyin サービスプロバイダーは深センウェブに対し、「Douyin Hourly Express は 6 都市の外にあり、エントリーを申請するためのページを直接開くことはできません。大手チェーン店 Miniso や Yonghui Supermarket などの組織が、6 都市以外で Douyin の時間配達サービスをオープンしたい場合は、Douyin BD (ウェイター) に直接申請することができ、販売量が基準を満たしている限り、通常は提供されます。承認された。"

「6都市以外の制限は、主に配送能力のない小規模商店向けに設定されている。リソースとコネクションのある商店が6都市以外で時間単位でダハを開くことは難しくない。例えば、Douyinは特定のチェーンブランドに50～100の認可を与える予定だ」認証コードを使用すると、6 都市以外の都市でも時間単位の配達を開始できます。浙江省の金華や舟山などの都市で Douyin の時間単位配達サービスを開始した友人もいます」と、前述の Douyin サービスプロバイダーは付け加えました。 。

Douyin の「時間配送」拡大計画の停滞について、Midas の CEO である Fengnian 氏は深センネットに対し、「インスタント小売業は単にトラフィックを求めて盲目的に規模を拡大する段階を過ぎた。Douyin の時間配送リンクには十分なカテゴリーが存在しない。」と分析しました。整備や倉庫保管、物流などの整備が追いつかないため、都市の開放を延期し、時間単位の配送業務の運営を改善するための便宜的な措置だ」と述べた。

都市開放計画の延期は、Douyinがこのビジネスを重視していないことを意味するものではないことは注目に値します。新しく開始されたAPPのDouyin Mallバージョンでは、DouyinスーパーマーケットとHourdaの両方が目立つ入り口に配置されています。

「Douyin の時間別配送は主に販売者の在庫に依存しており、その流通は販売者自身の配送または外部のサードパーティ端末による市内物流に依存しています。時間ごとの開店の進捗状況は契約履行能力に大きく関係しています。Douyin の時間別配送は契約履行を確実にする必要があります」 Douyin Hourly はパフォーマンスに約 120 分を要し、非常に厳しいパフォーマンスペナルティと保証システムを備えています。」と Fengnian 氏は付け加えました。

B2C 電子商取引と比較すると、リアルタイム小売フルフィルメントの中核は倉庫保管と配送であり、販売業者は限られた時間内に特定の商品をユーザーに届ける必要があり、これが各企業の倉庫保管と配送能力に課題をもたらします。

倉庫での流通は、Meituan のフラッシュ セールの核となる障壁です。 Meituanの財務報告書によると、最初の年末時点で、Meituan自体には700万人以上の乗客がおり、さらに倉庫保管の面でSF Express、Flash Delivery、UU Errandsなどのサードパーティと協力している。 2024 年の四半期時点で、美団のフラッシュ倉庫は約 7,000 か所あり、注文量に占める割合はさらに増加し​​ています。

美団が倉庫流通に築いた堀は、財務報告データに反映されている。美団の財務報告書によると、2024 年第 1 四半期の美団のフラッシュセールの 1 日平均注文量は 840 万件に達し、前年比 59.7% 増加しました。

美団のインスタント小売事業は少しずつ早く進んでいるのに対し、Douyin の時間配達事業はゆっくりと進んでおり、これは Douyin の現地生活幹部の異動と関係があるのか​​もしれない。

昨年11月、Douyinの商業化責任者であるPu Yanzi氏がZhu Shiyu氏に代わってDouyinのローカルライフサービス事業の責任者となり、後者は第1レベル部門「成長およびビジネスソリューション」に異動となった。

Pu Yanzi 氏が Douyin のローカルライフ事業を引き継いだ後、一部のサービスプロバイダーは時間単位の配達事業に対する Douyin の態度の変化を感じました。 「昨年末、Douyin Hourly Express の BD が私のところに来て、私の地域で Hourly Express ビジネスを一緒に始めたいと考えていました。1 週間も経たないうちに、Douyin のサービス プロバイダーが転送されました。」ディープウェブ」が明らかになった。

関係者は「深センネット」に対し、「溥延子はお金を稼がずに現地の生活に耐えられないため、開城市でのDouyinの時間営業を停止する見通しだ」と明かした。

JD.comとタオバオを試してみる

Douyin が都市開放計画を遅らせているのと同じように、伝統的な電子商取引大手の JD.com と Taobao が再びこの急速に成長しているケーキに注目しています。実際、京東商城と淘宝網は美団よりも早くリアルタイム小売事業に参入した。

JD.com は 2015 年に宅配事業を設立し、インスタント小売事業を正式に開始し、場所に基づいて 2 時間以内の非常に速い配達を行うコミュニティ スーパーマーケットの配達サービスを消費者に提供しています。 2 年後、JD.com の創設者 Liu Qiangdong は、オンラインとオフラインのすべての顧客グループ、すべてのチャネル、すべてのカテゴリ、すべての期間をカバーする「無制限の小売」モデルを提案しました。

2021年のダブルイレブンの前夜、JD.comとDadaは「時間ごとのショッピング」ビジネスを開始し、JD.comアプリのホームページに都市の入り口を開設した。 2022年3月、JD.comは地元の生活に合わせたレイアウトを正式に発表し、鄭州やその他の都市でケータリングのテイクアウト事業を試験的に開始し、Dadaが配達を担当した。

しかし、JD.com のフードデリバリー事業は外部の注目を集める前に中止され、即時小売事業に転換しました。

JD.com のリアルタイム小売事業の拡大は、美団のフラッシュセールの最も重要な部分である新しい iPhone の先行販売から始まります。 Apple正規ストアのインスタントリテール事業は、まず美団フラッシュセールと提携した。 2022年9月にiPhone 14が発売されたとき、JD DaojiaとHourly Shoppingは「iPhone 14は発売後6時間で2億元以上を集めた」というニュースを広めた。

2023 年 9 月に、JD.com のインスタント リテール サービスの名前が「Hourly Delivery」に変更されます。今年5月、京東のインスタント小売事業ブランドは、当初の京東時間便と京東宅配から「京東即席」に統合・アップグレードされ、第1層の交通入口が開設された。 JD.com APP ホームページの右上にあります。

JD による Hourly Delivery と JD Daojia の統合により、エンドオブラインの配送がさらに細分化される可能性があります。倉庫面では、JD.com は全国に 8 つの主要な倉庫を持ち、1,500 を超えるスーパーマーケットと協力しており、JD.com の強力なターミナル物流能力と組み合わせることで、パレットの豊富さの問題を最大限に解決できます。

2017年、劉強東氏が「無制限小売」モデルを提案したとき、タオバオは天猫スーパーマーケットから時間配達に切り替えた。 2017 年 7 月 21 日、天猫スーパーマーケットの最初の 1 時間配達拠点が北京で開始され、地理的位置に基づいた 1 時間配達サービスをユーザーに提供しました。 1年後、生鮮食品小売業界が異常な資金を集めている中、アリババの子会社である盧馬鮮産は「30分以内の配達」という目標を提案した。

インスタント小売を開発するには、即時配送が基準となります。 2018年4月2日、アリババとアント・フィナンシャルは95億米ドルでEle.meの完全買収を完了し、タオバオのインスタント小売の流通面での欠点を補い、アリババの新たな小売「3キロメートルの理想的な生活圏」を完成させた。閉じたループ。

2024 年 7 月 3 日、タオバオ アプリのホームページに、第 1 レベルの交通入口として「時速特急」が追加されました。また、タオバオの「時間配達」もEle.meと連携し、24時間現地生活サービスを提供しています。 Ele.me の即時配達のサポートにより、タオバオの時間別配達の供給は RT-Mart や Lianhua などの大手スーパーマーケットに依存しなくなり、タオバオの時間別配達の供給範囲はさらに拡大されました。

京東商城とタオバオの今年のリアルタイム小売業の拡大について、ある商店主は深センネットに次のように語った。ユーザーの緊急ニーズを満たすタイムリテール。「緊急ニーズ」の場合、ユーザーはサービスと引き換えに価格を受け入れることができます。

あるユーザーはかつて京東網での買い物体験について「深センネット」に対し、「同じメモリースティックでも、当日の即時配達の価格は369元、午後の配達の価格は369元だ」と語った。翌日は199元です。100元以上高いですが、急遽必要になったので喜んで支払います。」

美団にとって負けられない戦い

京東とタオバオにとって、インスタント・リテールは従来のB2C電子商取引事業に加えて成長ポイントだが、地域生活を基盤とする美団にとってインスタント・リテールは「ライフライン」に相当し、攻略しなければならない。 。

Meituan の創設者である Wang Xing 氏は、これまで Meituan は主に小売業に従事しており、現在は小売業も必要としていると語っています。もっと物理的な小売りを行うために。 2021年9月、美団は小売とテクノロジーを初めて戦略レベルに引き上げ、同社の戦略を当初の「食品+プラットフォーム」から「小売+テクノロジー」にアップグレードした。

美団の「コアローカルコマース」部門の最高経営責任者（CEO）である王浦中氏は、「2021美団フラッシュセールデジタルリテールカンファレンス」で、小売市場は「何でも揃う店」から「何でも家にある」時代に移行すると予測した。インスタント小売の規模は増加すると予想されており、5年以内に1兆に達すると予想されています。

美団の財務報告書の収益構造を見ると、フラッシュセールとテイクアウト、店内、ホテル、ホテル、交通機関のチケット販売はすべて美団の中核となる地元ビジネスである。 2024 年第 1 四半期の美団の中核的な地方商業収益は 546 億元で、収益の 74.5% を占めました。

営業利益の観点から見ると、美団の新規事業（小祥スーパーマーケット、美団セレクト、快魯、オンライン配車サービス、自転車やバイク、パワーバンク、レストラン管理システムなど）は依然として赤字だが、美団コア・ローカル・コマースは、会社の収益性の主な推進力。

美団の財務報告書では、フラッシュセールが同社にどれだけの収益をもたらしたかは直接指摘されていないが、前年比約 50% の成長率は、美団内でのこの事業の地位を示している。

Meituan の 2024 年第 1 四半期財務報告書によると、この四半期、Meituan のフードデリバリー事業の年間アクティブユーザーは 5 億人近くに増加し、プラットフォーム上の即時配達注文数は前年比 28% 増の 54 億 6,000 万件に達しました。 Meituan のフラッシュセールの 1 日の平均注文量は 840 万個に達し、前年比 59.7% 増加しました。

美団は物流能力を向上させるため、最近二輪輸送能力に加えて四輪輸送能力を追加し、中型および大型家電製品の迅速なフルフィルメントを実現しました。データによると、追加の四輪輸送能力により、14,000 人の新規ユーザーが Meituan のフラッシュ セールに参加したことが示されています。

「電子商取引の将来の競争環境を別の角度から見ると、ユーザーの消費はニアフィールド電子商取引（インスタント小売）と従来のB2C電子商取引に分けられます。美団は、分野においてJD.comやタオバオと直接競合するわけではありません。棚電子商取引分野ではありますが、強力なローカライズされた配信機能を利用して、リアルタイムの小売シナリオで「時間に敏感な」製品のビジネスに取り組んでおり、JD.com とタオバオはリアルタイムへの注力を強化しています。小売業は、新たな業績の伸びを見つけるだけでなく、棚電子商取引の分野で自らを守ることも目的としています。

Meituan の幹部はビジネスについて議論するとき、特効薬を使って競争環境について極端な推論をすることを好みます。現在のリアルタイム小売時代において、美団は流通システムに「行き詰まっている」Douyinではなく、同じく倉庫保管と流通の基盤を持つJD.comと淘宝網に特効薬を向けるかもしれない。

Meituanの「大型小売」コンセプトは、JD.comの究極の想像力である「無制限の小売」や淘宝網の「ニューリテール」とも一致しており、これは急速に成長するリアルタイム小売が平和的な戦場にはならないことを意味している。