uutiset

Lähde: Visual China

Viimeisen puolen vuoden aikana reaaliaikaisen vähittäiskaupan tulipalo on vaurastunut. Heinäkuusta lähtien Taobao, JD.com ja Douyin Mall ovat kaikki avanneet ensimmäisen tason liikenneväylät välittömälle vähittäiskaupalle APP-kotisivuillaan.

Käyttäjän näkökulmasta modernisoitumisen, kaupungistumisen ja jakeluverkkojen laajan kattavuuden myötä käyttäjien kulutustottumukset ovat siirtymässä hyllyverkkokaupasta, suoralähetyssähkökaupankäynnistä, yhteisöryhmien ostamisesta ja muista muodoista välittömään toimitukseen.

Sähköisen kaupankäynnin alustojen näkökulmasta kilpaileminen olemassa olevasta verkkokaupan GMV:stä kilpailee olennaisesti käyttäjien käyttöajasta ja lopullisesta käyttökokemuksesta sekä kilpailua mobiilipäätelaitteen ensimmäisestä sisäänpääsystä. Perinteisen B2C-sähkökaupan kasvuvauhdin hidastumisen taustalla on taistelu ensimmäisestä sisäänpääsystä jo ollut mukana reaaliaikaisessa vähittäiskaupassa.

JD.com, Taobao ja Douyin ovat lisänneet keskittymistään reaaliaikaiseen vähittäiskauppaan, jotka kaikki liittyvät Meituaniin. Vuonna 2018 Meituan käynnisti flash-myyntiliiketoiminnan, joka muuttui ruoan toimituksesta kaikkeen. Nyt Meituan on harjoittanut välitöntä vähittäiskauppaa yli 6 vuotta, ja sen flash-myyntitiheys kaikissa vähittäistavarakategorioissa on vain 0,4 % (vuoden 2023 lopussa tämä kappale on vielä kehitysvaiheessa).

"Instant Retail Industry Development Reportin (2023)" mukaan välittömän vähittäiskaupan markkinoiden laajuus saavuttaa 504,286 miljardia yuania vuonna 2022, keskimääräisen vuotuisen kasvun ollessa noin 50%. Vuonna 2025 markkinat kolminkertaistuvat vuoteen 2022 verrattuna. Mitä tulee sähköiseen kaupankäyntiin, "2023 China E-commerce Market Data Report" osoittaa, että Kiinan sähköisen kaupankäynnin markkinat saavuttavat 50,57 biljoonaa yuania vuonna 2023, mikä on vain 6,31 prosentin vuosikasvu vuoteen 2022 verrattuna.

Perinteisessä B2C-sähkökaupassa, jossa alhaiset hinnat ovat valtavirran kertomus, välitön vähittäiskauppa, jonka keskimääräinen vuosikasvu on yli 50 %, ei ole enää monivalintakysymys, vaan pakollinen kysymys. Meituanista ja Douyinista tai JD.comista ja Taobaosta riippumatta välitön vähittäismyynti on taistelu, jota ei voi hävitä.

Douyin ei pysty hyödyntämään Meituanin pikamyyntipiirakkaa

Viimeisen puolen vuoden aikana Douyinista, joka huolestutti Meituania paikallisen elämäntavan alalla, ei ole tullut uhkaa Meituanille reaaliaikaisessa vähittäiskaupassa. Pelkästään avattujen kaupunkien määrää katsottuna Meituanin flash-myynnin ja Douyinin tuntitoimituksen kattamat kaupungit eivät ole samaa suuruusluokkaa.

Douyinia lähellä oleva sisäpiiriläinen paljasti "Shenzhen Netille": "Tämän vuoden toukokuusta lähtien Douyin on hidastanut kaupungin avaussuunnitelmaansa tuntitoimituksissa. Pekingiä, Shanghaita, Shenzheniä, Fuzhoua, Xiamenia ja Chongqingia lukuun ottamatta näissä kuudessa kaupungissa on jo avattu tuntitoimitus kaupunkia lukuun ottamatta, muut kaupungit eivät enää tue uusien kauppiaiden pääsyä tuntitoimitukseen.

Julkisen tiedon mukaan helmikuussa 2024 Meituanin pikamyyntipalveluiden kattamien kaupunkien määrä on ylittänyt 290:n.

Mitä tulee eroon Douyin Hourly Expressin ja Meituanin flash-myynnin välillä, Douyinin palveluntarjoaja kertoi Shenzhen Webille: "Douyin Hourly Express on kuuden kaupungin ulkopuolella eikä avaa suoraan sivua hakeakseen pääsyä suuret myymäläketjut Organisaatiot, kuten Miniso ja Yonghui Supermarket, jotka haluavat avata Douyinin tuntitoimituspalveluja kuuden kaupungin ulkopuolelle, voivat hakea suoraan Douyin BD:ltä (tarjoilija), ja niin kauan kuin myyntimäärät täyttävät standardit, ne yleensä hyväksytty.”

"Kuuden kaupungin ulkopuolella olevat rajoitukset on asetettu pääosin pienille kauppiaille, joilla ei ole toimituskykyä. Resursseja ja yhteyksiä omaavien kauppiaiden ei ole vaikeaa avata tunnin välein Dahaa kuuden kaupungin ulkopuolella. Esimerkiksi Douyin antaa tietyille ketjubrändeille 50-100 valtuutuksen. Valtuutuskoodilla voit avata tuntitoimituksen myös kuuden kaupungin ulkopuolella. Minulla on ystäviä, jotka ovat avanneet Douyinin tuntitoimituksen kaupungeissa, kuten Jinhuassa ja Zhoushanissa, edellä mainittu Douyin-palveluntarjoaja. .

Mitä tulee Douyinin "tuntitoimituksen" laajentumissuunnitelmaan, Midasin toimitusjohtaja Fengnian analysoi Shenzhen Netille, että "välitön vähittäiskauppa on ohittanut vaiheen, jossa yksinkertaisesti etsitään liikennettä ja laajenee sokeasti Douyinin tuntitoimituslinkkejä kuten parannus ja varastointi ja jakelu eivät pysy perässä, on tarkoituksenmukaista lykätä kaupungin avaamista ja jalostaa tuntitoimituksen toimintaa."

On syytä huomata, että kaupungin avaussuunnitelman lykkääminen ei tarkoita, että Douyin ei kiinnittäisi tätä liiketoimintaa tärkeäksi. Äskettäin lanseeratussa APP:n Douyin Mall -versiossa Douyin Supermarket ja Hourda on sijoitettu näkyville sisäänkäynneille.

"Douyinin tuntitoimitus perustuu pääosin kauppiaan varastoon ja sen jakelu kauppiaiden omaan toimitukseen tai ulkoiseen kolmannen osapuolen terminaalin kaupungin sisäiseen logistiikkaan. Tuntikohtaisen avauksen eteneminen liittyy vahvasti sen kykyyn täyttää sopimukset. Douyinin tuntitoimituksen tulee varmistaa sopimusten toteutuminen ja käyttäjien tyytyväisyys, Douyin Hourly vaatii noin 120 minuuttia suorituskykyä, ja siinä on erittäin tiukka suoritus- ja takuujärjestelmä", Fengnian lisäsi.

Verrattuna B2C-verkkokauppaan reaaliaikaisen vähittäiskaupan ytimen muodostavat varastointi ja jakelu, mikä edellyttää kauppiailta tiettyjen tuotteiden toimittamista käyttäjille rajoitetussa ajassa, mikä asettaa haasteita kunkin yrityksen varastointi- ja jakelukyvylle.

Varastojakelu on Meituanin flash-myynnin keskeinen este. Mitä tulee toimitukseen, Meituanilla itsellään on yli 7 miljoonaa ratsastajaa, ja se tekee yhteistyötä kolmansien osapuolten kanssa, kuten SF Express, Flash Delivery ja UU Errands Meituanin taloudellisen raportin mukaan vuosineljänneksellä 2024, Meituanilla on noin Flash-varastoja on 7 000, ja tilausvolyymien osuus on edelleen kasvanut.

Varastojakelulle rakennettu vallihauta Meituan on heijastunut sen tilinpäätöstietoihin. Meituanin talousraportin mukaan vuoden 2024 ensimmäisellä neljänneksellä Meituanin flash-myynnin keskimääräinen päivittäinen tilausmäärä oli 8,4 miljoonaa, mikä on 59,7 % enemmän kuin vuotta aiemmin.

Verrattuna Meituanin pikaliiketoimintaan, joka etenee nopeasti pienin askelin, Douyinin tuntitoimitusliiketoiminta etenee hitaasti, mikä saattaa liittyä Douyinin paikallisen elämän johtajien muutoksiin.

Viime vuoden marraskuussa Douyinin kaupallistamisen johtaja Pu Yanzi korvasi Zhu Shiyun Douyinin paikallisten elämänpalveluiden liiketoiminnan johtajana. Jälkimmäinen siirrettiin ensimmäisen tason "Kasvu- ja liiketoimintaratkaisut" -osastolle.

Kun Pu Yanzi otti haltuunsa Douyinin paikallisen elämän liiketoiminnan, jotkut palveluntarjoajat tunsivat Douyinin muutoksen asenteessa tuntitoimitukseen. "Viime vuoden lopussa Douyin Hourly Expressin BD tuli luokseni toivoen voivansa aloittaa Hourly Express -liiketoiminnan alueellani yhdessä. Alle viikossa BD siirrettiin Douyin-palveluntarjoajalle." Deep Web" paljasti.

"Shenzhen Netille" paljasti sisäpiiriläinen, "Pu Yanzi ei kestä paikallista elämää tienaamatta rahaa, joten sen odotetaan keskeyttävän Douyinin tuntiliiketoiminnan Kaichengissa."

JD.com ja Taobao kokeilevat sitä

Aivan kuten Douyin hidastaa suunnitelmiaan avata kaupunkia, perinteiset verkkokaupan jättiläiset JD.com ja Taobao katselevat jälleen tätä nopeasti kasvavaa kakkua. Itse asiassa JD.com ja Taobao tulivat reaaliaikaiseen vähittäiskauppaan viimeistään Meituanissa.

JD.com perusti kotiinkuljetusliiketoimintansa vuonna 2015 ja käynnisti virallisesti välittömän vähittäiskauppansa tarjoamalla kuluttajille paikallisia supermarkettien toimituspalveluita erittäin nopealla toimituksella kahdessa tunnissa sijainnin perusteella. Kaksi vuotta myöhemmin JD.comin perustaja Liu Qiangdong ehdotti "rajoittamattoman vähittäiskaupan" mallia, joka kattaa kaikki online- ja offline-asiakasryhmät, kaikki kanavat, kaikki luokat ja kaikki ajanjaksot.

Double Elevenin aattona vuonna 2021 JD.com ja Dada aloittivat "tuntiostoksilla" ja avasivat kaupungin sisäänkäynnin JD.com-sovelluksen kotisivulla. Maaliskuussa 2022 JD.com julkisti virallisesti paikallisen elämän pohjaratkaisunsa ja pilotoi noutoruokailua Zhengzhoussa ja muissa kaupungeissa Dadan vastuulla toimituksesta.

JD.comin noutokauppa kuitenkin lopetettiin ennen kuin se herätti ulkopuolista huomiota, ja se siirtyi välittömään vähittäiskauppaansa.

JD.comin kasvu reaaliaikaisessa vähittäiskaupassa alkaa uusien iPhone-puhelimien ennakkomyynnistä, joka on tärkein osa Meituanin flash-myyntiä. Applen valtuutettujen myymälöiden välitön vähittäiskauppa teki ensin yhteistyötä Meituan flash -myynnin kanssa. Kun iPhone 14 julkaistiin syyskuussa 2022, JD Daojia ja Hourly Shopping levittivät uutisen, että "iPhone 14 tuotti yli 200 miljoonaa myyntiä 6 tunnin sisällä julkaisusta".

Syyskuussa 2023 JD.comin välittömät vähittäismyyntipalvelut nimetään uudelleen "tuntitoimitukseksi". Tämän vuoden toukokuussa JD.comin pikakaupan liiketoimintabrändi integroitiin ja päivitettiin alkuperäisestä JD.com Hourly Deliverystä ja JD.com Home Deliverystä "JD.com Instant Deliveryksi", ja sille avattiin ensimmäisen tason liikenteen sisäänkäynti. JD.com APP -kotisivun oikeassa yläkulmassa.

JD:n tuntitoimituksen ja JD Daojian integrointi voi entisestään pirstaloida linjan lopputoimitusta. Varastointipuolella JD.comilla on 8 suurta varastoa eri puolilla maata ja se tekee yhteistyötä yli 1 500 supermarketin kanssa. Yhdessä JD.comin vahvan terminaalilogistiikkakapasiteetin kanssa se voi ratkaista kuormalavojen runsauden ongelman.

Vuonna 2017, kun Liu Qiangdong ehdotti "rajoittamattoman vähittäiskaupan" mallia, Taobao siirtyi Tmall Supermarketista tuntitoimitukseen. 21. heinäkuuta 2017 lanseerattiin Tmall Supermarketin ensimmäinen tunnin toimituspiste Pekingissä, joka tarjoaa käyttäjille yhden tunnin toimituspalvelun maantieteellisen sijainnin perusteella. Vuotta myöhemmin, kun tuoreruoan vähittäiskauppa houkuttelee hulluja rahaa, Alibaban tytäryhtiö Hema Fresh on ehdottanut tavoitteeksi "toimitus puolen tunnin sisällä".

Välittömän vähittäiskaupan kehittämiseksi kynnys on välitön toimitus. 2. huhtikuuta 2018 Alibaba ja Ant Financial saivat päätökseen Ele.me:n kokonaan omistaman oston 9,5 miljardilla dollarilla, mikä kompensoi Taobaon välittömän vähittäiskaupan puutteet jakelussa ja täydensi Alibaban uuden vähittäiskaupan "kolmen kilometrin ihanteellisen elinkeinon". suljettu silmukka.

3. heinäkuuta 2024 Taobao Appin kotisivulle lisättiin "Hourly Express" ensimmäisen tason liikenteen sisäänkäynniksi. Lisäksi Taobaon ”tuntitoimitus” tekee yhteistyötä myös Ele.men kanssa 24 tunnin paikallisen elämän palveluiden tarjoamiseksi. Ele.me:n välittömän toimituksen tuella Taobaon tuntitoimitustarjonta ei ole enää riippuvainen suurista supermarketeista, kuten RT-Mart ja Lianhua, ja Taobaon tuntitoimituksen tarjontaa on laajennettu entisestään.

Mitä tulee JD.comin ja Taobaon reaaliaikaisen vähittäiskaupan kasvuun tänä vuonna, eräs kauppias kertoi Shenzhen Netille: "Ajankohtana, jolloin perinteiset B2C-verkkokaupan yritykset pitävät alhaisia ​​hintoja valtavirran narratiivina, reaaliajassa on tilaa palkkiolle. aika vähittäismyynti, joka vastaa käyttäjien kiireellisiin tarpeisiin "kiireellisissä tarpeissa" käyttäjät voivat hyväksyä hinnan vastineeksi palveluista."

Eräs käyttäjä kertoi kerran "Shenzhen Netille" ostokokemuksestaan ​​JD.comissa: "Sama muistitikku, välittömän ovelta ovelle -toimituksen hinta samana päivänä on 369 yuania ja toimitushinta iltapäivällä seuraavana päivänä on 199 yuania, vaikka se on yli 100 yuania, ja olen valmis maksamaan tämän palkkion kiireellisen tarpeen vuoksi.

Taistelu, jota Meituan ei voi hävitä

JD.comille ja Taobaolle välitön vähittäiskauppa on kasvupiste perinteisen B2C-sähköisen kaupankäynnin lisäksi, mutta paikalliseen elämään perustuvalle Meituanille välitön vähittäiskauppa vastaa "pelastusköyttä", ja se on otettava kiinni .

Wang Xing, Meituanin perustaja, on kertonut sisäisesti, että Meituan on aina harjoittanut vähittäiskauppaa. Aiemmin se keskittyi pääasiassa ryhmien ostamiseen sekä viini- ja matkailualan tarpeisiin tehdä enemmän fyysistä vähittäiskauppaa. Syyskuussa 2021 Meituan nosti vähittäiskaupan ja teknologian ensimmäistä kertaa strategiselle tasolle ja päivitti yhtiön strategian alkuperäisestä "Food + Platform" -alustasta "Retail + Technology".

Wang Puzhong, Meituanin "Core Local Commerce" -segmentin toimitusjohtaja, ennusti "2021 Meituan Flash Sale Digital Retail Conference" -tapahtumassa, että vähittäismarkkinat siirtyvät "kaiken myymälästä" "kaiken kotona" ja markkinoiden aikakauteen. välittömän vähittäiskaupan koon odotetaan kasvavan Se saavuttaa biljoonan 5 vuoden kuluttua.

Kun tarkastellaan Meituanin taloudellisen raportin tulorakennetta, pikamyynti ja nouto, myymälä-, hotelli-, hotelli- ja kuljetusliput ovat kaikki Meituanin paikallisia ydinliiketoimintoja. Vuoden 2024 ensimmäisellä neljänneksellä Meituanin paikallinen kaupallinen ydinliikevaihto oli 54,6 miljardia juania, mikä on 74,5 % liikevaihdosta.

Liikevoiton näkökulmasta, vaikka Meituanin uudet liiketoiminnat (Xiaoxiang Supermarket, Meituan Select, Kuailu, online-ajelut, polkupyörät ja moottoripyörät, tehopankit, ravintoloiden hallintajärjestelmät jne.) ovat edelleen menettämässä rahaa, Meituan Core Local -kauppa on yhtiön kannattavuuden päätekijä.

Vaikka Meituanin taloudellinen raportti ei suoraan osoittanut, kuinka paljon tuloja flash-myynti vaikutti yritykseen, sen noin 50 prosentin vuosikasvu osoittaa tämän liiketoiminnan tilan Meituanissa.

Meituanin vuoden 2024 Q1:n talousraportin mukaan tällä vuosineljänneksellä Meituanin ruoanjakeluliiketoiminnan vuotuiset aktiiviset käyttäjät kasvoivat lähes 500 miljoonaan, pikatoimitustilausten määrä alustalla kasvoi 28 % vuodentakaisesta 5,46 miljardiin. Meituanin flash-myynnin keskimääräinen päivittäinen tilausmäärä oli 8,4 miljoonaa euroa, kasvua edellisvuoteen verrattuna oli 59,7 %.

Jakelukykynsä parantamiseksi Meituan on hiljattain lisännyt nelipyöräisen kuljetuskapasiteetin kaksipyöräisen kuljetuskapasiteetin lisäksi saavuttaakseen keskisuurten ja suurten kodinkoneiden nopean toimituksen. Tietojen mukaan neljän pyörän lisäkuljetuskapasiteetti on tuonut Meituanin flash-myyntiin 14 000 uutta käyttäjää.

"Sähköisen kaupankäynnin tulevaa kilpailua toisesta näkökulmasta katsottuna käyttäjien kulutus voidaan jakaa lähiverkkokauppaan (pikakauppa) ja perinteiseen B2C-verkkokauppaan. Meituan ei kilpaile suoraan JD.comin ja Taobaon kanssa. hyllyn sähköisen kaupankäynnin alalla, mutta käyttää Vahvan paikallisen jakelukyvyn ansiosta he harjoittavat "aikaherkkien" tuotteiden liiketoimintaa reaaliaikaisessa vähittäiskaupassa. JD.com ja Taobao keskittyvät yhä enemmän reaaliaikaisuuteen vähittäiskaupan, ei vain löytää uusia suorituskyvyn kasvua, mutta myös puolustaa itseään alalla hyllyn sähköisen kaupankäynnin Fengnian analyysi "Shenzhen Net".

Kun Meituan johtajat keskustelevat liiketoiminnasta, he haluavat käyttää hopealuotia tehdäkseen äärimmäisiä johtopäätöksiä kilpailutilanteesta. Nykyisellä reaaliaikaisen vähittäiskaupan aikakaudella Meituan saattaa suunnata hopealuotinsa JD.comiin ja Taobaoon, joilla on myös varastointi- ja jakelusäätiöt, jakelujärjestelmän "jumittuneen" Douyinin sijaan.

Meituanin "suuren vähittäiskaupan" konsepti on myös linjassa JD.comin äärimmäisen mielikuvituksen kanssa "rajoittamattomasta vähittäiskaupasta" ja Taobaon "uudesta vähittäiskaupasta", mikä tarkoittaa, että nopeasti kasvava reaaliaikainen vähittäiskauppa ei ole rauhallinen taistelukenttä.