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oggi, il messaggio di pagamento wechat di un utente ha mostrato che è stato ricevuto il rimborso per l'abbonamento iqiyi sports acquistato per guardare i migliori 18 dei preliminari mondiali cina-giappone della nazionale di calcio.

tuttavia, alcuni netizen hanno affermato di non aver ricevuto rimborsi.

sunny anderson: non ricevuto.

fratello sei, lascia che ti aiuti a lavare i piatti: non dovrebbe essere rimborsato?

peipei e junjun: sii semplicemente membro o non membro, non fare tante cose complicate.

sig. liu di luoyang lll: il mio non è stato ancora restituito.

viaggiare in tutto il mondo fino alla fine del mondo: a quanto pare non sono l'unico a fare ordini ripetutamente.

vojiang xiaoshu: non sono d'accordo e voglio un rimborso, non posso utilizzare i biglietti della partita che mi sono stati dati.

il 5 settembre è iniziato il primo turno delle migliori 18 qualificazioni asiatiche per i mondiali usa-canada-messico 2026. la squadra cinese ha subito una sconfitta esterna per 0-7 contro la squadra giapponese. iqiyi sports è l'unica piattaforma di trasmissione nazionale per questo gioco, ma questo gioco non è gratuito gli utenti non membri devono pagare 9 yuan per diventare membri e guardarlo.

successivamente, molti argomenti come "non puoi guardare iqiyi dopo aver speso soldi" sono diventati ricerche molto gettonate.

alcuni cittadini della rete hanno affermato che anche se sono membri, non possono vederlo.

quella notte, @iqiyi sports si è scusato su weibo, dicendo che a causa dell'entusiasmo dei fan, il traffico istantaneo era troppo grande e l'allocazione delle risorse del servizio tecnico ha superato il limite, causando una brutta esperienza visiva per alcuni utenti.

la sera del 6 settembre, @iqiyisports si è scusato nuovamente e ha fornito le seguenti soluzioni:

1. per gli abbonati sportivi che hanno riscattato ripetutamente i biglietti delle partite, abbiamo restituito i biglietti delle partite riscattati ripetutamente sui loro account.

2. per gli utenti che hanno pagato per acquisti ripetuti, rimborseremo l'importo degli acquisti ripetuti.

3. per gli utenti i cui diritti e interessi vengono danneggiati durante il gioco, risarciremo un biglietto di gioco sul loro account.

fonte: rapporto completo interattivo di chengshi