Meituan risponde ai "conflitti tra guardie di sicurezza e riders": Tutela efficacemente i diritti e gli interessi legittimi dei riders e non ha bloccato i conti di nessun rider.
2024-08-17
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Nel pomeriggio del 12 agosto si è verificato uno scontro tra una guardia di sicurezza del Xixi Century Center di Hangzhou, nello Zhejiang e un corriere del cibo da asporto, che ha attirato l'attenzione.
La mattina presto del 13 agosto, la filiale del distretto di Xihu dell'ufficio municipale di pubblica sicurezza di Hangzhou ha riportato i dettagli dell'incidente: a mezzogiorno del 12 agosto 2024, un fattorino di sesso maschile su una piattaforma di consegna di cibo, Wang Moumou, è salito sul marciapiede. ringhiera mentre consegnava cibo nel Xixi Century Center Park, distretto di Xihu. Tuttavia, è stato fermato dalla sicurezza del parco. Il ragazzo delle consegne si è inginocchiato perché era preoccupato di influenzare la consegna di altri ordini, cosa che in seguito ha causato un assembramento di persone sul posto. Dopo aver ricevuto l'allarme, la stazione di polizia locale ha immediatamente inviato la polizia sul posto per occuparsi dell'incidente. Le persone coinvolte sono state indagate in conformità con la legge. Le azioni successive verranno gestite in conformità con la legge in base alla situazione delle indagini.
La polizia invita tutti a mantenere la calma, a comprendersi e tollerarsi a vicenda quando si incontrano problemi. Allo stesso tempo, speriamo anche che la maggior parte degli utenti della rete non diffonda voci, non creda a voci o non diffonda voci e costruisca insieme un cyberspazio pulito.
Il 13 agosto, Meituan ha risposto ai giornalisti di The Paper che si sarebbe occupata fino alla fine di qualsiasi trattamento ingiusto che i ciclisti avrebbero potuto subire e che avrebbe collaborato con i dipartimenti competenti nelle indagini basate sulle richieste dei ciclisti di proteggere efficacemente i diritti e gli interessi legittimi dei ciclisti.
Dopo il conflitto, sui social media sono apparse anche voci online secondo cui "i corrieri presenti sul posto erano stati bloccati collettivamente". Meituan ha risposto che durante l'incidente la società non ha adottato alcuna misura dannosa, come il blocco degli account dei corrieri. o restrizioni agli ordini. La società ha adottato misure legali contro gli account che hanno creato e diffuso voci e coloro che ne sono responsabili.
Meituan ha rivelato che dopo lo scoppio del conflitto, Meituan ha immediatamente inviato degli specialisti sul posto per assistere il ciclista nella gestione del conflitto e ha pagato le spese di manutenzione della recinzione al proprietario della proprietà. Al momento, i partner ciclisti interessati sono tornati sani e salvi. Per quanto riguarda il trattamento ingiusto che i corridori potrebbero subire in questo conflitto, Meituan fornirà vari tipi di assistenza in base agli appelli dei corridori.
Per quanto riguarda il problema dell'"ultimo miglio" della consegna del cibo alle comunità, i funzionari competenti di Meituan hanno dichiarato a The Paper che saranno adottate tre misure principali per proteggere ulteriormente i diritti e gli interessi dei ciclisti, compreso il miglioramento del team di protezione dei diritti dei ciclisti e la garanzia della sicurezza e della protezione necessarie attraverso linee dedicate per i ciclisti. Supporto legale; comunicare in modo proattivo con le comunità locali e le società immobiliari per esplorare situazioni vantaggiose per costruire comunità più a misura di ciclista. diritti e interessi legittimi e fornire agli utenti certezza e servizio da asporto rapido.
Il giornalista del giornale Fan Jialai
(Questo articolo è tratto da The Paper. Per informazioni più originali, scarica l'APP “The Paper”)
