Η Meituan απαντά στις "συγκρούσεις μεταξύ φυλάκων ασφαλείας και αναβατών": Προστατεύει αποτελεσματικά τα νόμιμα δικαιώματα και συμφέροντα των αναβατών και δεν έχει μπλοκάρει τους λογαριασμούς κανενός αναβάτη.
2024-08-17
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Το απόγευμα της 12ης Αυγούστου, μια σύγκρουση σημειώθηκε μεταξύ ενός φύλακα ασφαλείας στο κέντρο Xixi Century στο Hangzhou της Zhejiang και ενός αναβάτη σε πακέτο, η οποία τράβηξε την προσοχή.
Νωρίς το πρωί της 13ης Αυγούστου, το Παράρτημα της Περιφέρειας Xihu του Δημοτικού Γραφείου Δημόσιας Ασφάλειας του Hangzhou ανέφερε τις λεπτομέρειες του συμβάντος: Το μεσημέρι της 12ης Αυγούστου 2024, ένας άνδρας αναβάτης ντελίβερι σε μια πλατφόρμα παράδοσης φαγητού, ο Wang Moumou, πάτησε την Κάγκελο κατά την παράδοση φαγητού στο πάρκο Xixi Century, στην περιοχή Xihu, τον σταμάτησε η ασφάλεια του πάρκου. Μετά τη λήψη του συναγερμού, το τοπικό αστυνομικό τμήμα έστειλε αμέσως την αστυνομία για να αντιμετωπίσει το συμβάν.
Η αστυνομία καλεί όλους να παραμείνουν ψύχραιμοι και να κατανοούν και να ανέχονται ο ένας τον άλλον όταν αντιμετωπίζουν προβλήματα. Ταυτόχρονα, ελπίζουμε επίσης ότι η πλειονότητα των χρηστών του Διαδικτύου δεν θα διαδώσει φήμες, δεν θα πιστέψει φήμες ή θα διαδώσει φήμες και θα δημιουργήσει από κοινού έναν καθαρό κυβερνοχώρο.
Στις 13 Αυγούστου, η Meituan απάντησε στους δημοσιογράφους του The Paper ότι θα αντιμετωπίσει κάθε άδικη μεταχείριση που μπορεί να αντιμετωπίσουν οι αναβάτες μέχρι το τέλος και θα συνεργαστεί με τα αρμόδια τμήματα σε έρευνες που βασίζονται στα αιτήματα των αναβατών για την αποτελεσματική προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων και συμφερόντων των αναβατών.
Μετά τη σύγκρουση, φήμες στο Διαδίκτυο εμφανίστηκαν επίσης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ότι «οι ντελίβερι στο σημείο είχαν αποκλειστεί συλλογικά, η Meituan απάντησε ότι καθ' όλη τη διάρκεια του συμβάντος, η εταιρεία δεν έλαβε επιζήμια μέτρα, όπως το κλείδωμα των λογαριασμών οποιουδήποτε αναβάτη». ή περιοριστικές παραγγελίες από τους αναβάτες. Η εταιρεία έχει λάβει νομικά μέτρα κατά των λογαριασμών που δημιούργησαν και διέδιδαν φήμες και εκείνων που βρίσκονται πίσω από αυτούς.
Η Meituan αποκάλυψε ότι μετά τη σύγκρουση, η Meituan έστειλε αμέσως ειδικούς στη σκηνή για να βοηθήσουν τον αναβάτη να χειριστεί τη σύγκρουση και πλήρωσε το τέλος συντήρησης του φράχτη στον ιδιοκτήτη του ακινήτου. Προς το παρόν, οι αρμόδιοι συνεργάτες αναβάτη έχουν επιστρέψει με ασφάλεια. Όσον αφορά την άδικη μεταχείριση που μπορεί να συναντήσουν οι αναβάτες σε αυτή τη σύγκρουση, η Meituan θα παρέχει διάφορους τύπους βοήθειας με βάση τις εκκλήσεις των αναβατών.
Σχετικά με το πρόβλημα «τελευταίου μιλίου» της παράδοσης φαγητού στις κοινότητες, αρμόδιοι αξιωματούχοι της Meituan είπαν στο The Paper ότι θα ληφθούν τρία σημαντικά μέτρα για την περαιτέρω προστασία των δικαιωμάτων και των συμφερόντων των αναβατών, συμπεριλαμβανομένης της βελτίωσης της ομάδας προστασίας των δικαιωμάτων των αναβατών και της παροχής της απαραίτητης ασφάλειας και ασφάλειας μέσω Ειδικές γραμμές για αναβάτες, επικοινωνήστε προληπτικά με τις τοπικές κοινότητες και τις εταιρείες ακινήτων για να δημιουργήσετε πιο φιλικές προς τους αναβάτες κοινότητες για τη βελτιστοποίηση της ασφάλειας των αναβατών και την απόκριση ατυχημάτων. νόμιμα δικαιώματα και συμφέροντα και παρέχει στους χρήστες βεβαιότητα και άμεση υπηρεσία σε πακέτο.
Ο ρεπόρτερ της εφημερίδας Φαν Τζιαλάι
(Αυτό το άρθρο είναι από το The Paper. Για περισσότερες πρωτότυπες πληροφορίες, κάντε λήψη της εφαρμογής "The Paper")
