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Le aziende leader sono sempre state uno specchio, che riflette le tendenze e le direzioni del settore. Pertanto, Kidswant è sempre al centro dell'argomento da molto tempo. Prendendo come esempio l'apertura dei franchising quest'anno, è proprio il momento giusto per espandere i franchising dalle operazioni dirette o è una tendenza rapida? passare dalla prima linea alle contee o alle città o si tratta di un’espansione dei confini? Ci sono molte persone che vogliono scoprirlo?

È stato solo il 26 luglio, quando il nuovo negozio digitale di Kidswant Parent-Child Family nel Sichuan Guanghan Bailun Plaza ha aperto ufficialmente le sue porte per accogliere i clienti, che tutte queste domande hanno trovato risposta.

La sera dell'inaugurazione, il negozio Guanghan ha accolto per molti anni una fedele membro Black Gold di Kidswant. Si è lamentata del fatto che in passato doveva andare a Chengdu per visitare Kidswant. Ora che Guanghan ha il suo negozio Kidswant, non è solo più conveniente fare acquisti per i bambini a casa, ma anche per gli amici. È anche sicuro da regalare al tuo bambino. Approfittando dell'apertura, ha acquistato molti prodotti in confezioni regalo come il supporto per il fitness del pianoforte Huidiantang, il set da sette pezzi Chuyimeng e i cuscini Liangliang.

È stato riferito che questo negozio si trova a Guanghan, nel Sichuan. Il proprietario è un fornitore di latte in polvere senza esperienza nella vendita al dettaglio. Boss Chen ha affermato francamente che unirsi a Kidswant ha realizzato il suo sogno di trasformarsi in vendita al dettaglio, dalla selezione dell'ubicazione del negozio e dalla pianificazione del layout alle risorse. integrazione e progettazione di eventi, attrarre nuovi membri, Kidswant ha un team di professionisti che assiste in ogni fase.

Uno smantellamento dettagliato ha rivelato che due informazioni chiave sono pronte per emergere. Una è sviluppare un layout verso il basso per sfruttare il potenziale di espansione; l'altra è stabilire un modello di franchising, esportare l'intero negozio e guidare l'intero processo che il commercio al dettaglio di madri, neonati e bambini nelle contee e nelle città cinesi non può più essere difficile da realizzare.

Lo stesso vale per l'adesione

Perché Kid King è così popolare?

Esplosioni prima dell'apertura, check-in delle celebrità su Internet, nuovi simboli della città... Al primo negozio selezionato di Kidswant sono sempre più legate le etichette. Perché Kidswant è diventato così popolare?

Vai in guerra, pianifica e ottieni prima informazioni. Per molto tempo, il franchising nel settore della vendita al dettaglio offline di prodotti materni e infantili è stato in pieno svolgimento, ma la maggior parte di essi è concentrata nelle città di livello superiore o portata in città di livello inferiore. Quando Kidswant ha aperto la sua attività in franchising, ha gridato ". Costruire franchising materni e infantili" Si impegna a diventare un fornitore di servizi di vendita al dettaglio leader del settore concentrandosi sull'empowerment tecnologico e diventando il re dei bambini nei mercati delle contee e delle città cinesi. La comprensione approfondita dei punti critici come "produzione a catena e no supporto tecnico" è anche una pratica approfondita di "espansione dei formati di business" nella sua strategia principale di "tre espansioni", ovvero dai grandi negozi autogestiti ai formati di business multi-scenario, lanciando il terzo e quarto livello città in franchising si basa sulle differenze.

Entra e stabilisci un punto di riferimento. Che si tratti di un negozio a gestione diretta o di un negozio in franchising, agli utenti viene offerta la stessa qualità di beni, esperienze e servizi. La "coerenza" si riflette vividamente in Kidswant, prendendo questo primo negozio in franchising come un campione tipico, dal macro al negozio micro I dettagli riproducono direttamente l'essenza di Kids King.

Osservando il layout generale, tenendo pienamente conto delle esigenze avanzate delle giovani generazioni di genitori per una genitorialità raffinata, il Guanghan Select Store segue il layout strategico dei negozi gestiti direttamente da Kidswant e allestisce appositamente sei aree speciali materne e infantili per il cibo. , abbigliamento, gioco e shopping, latte in polvere, forniture, snack, prodotti nutrizionali, abbigliamento per bambini, giocattoli alla moda e sono appositamente attrezzati con stanze materne e infantili, stazioni per esperienze di crescita e aree per esperienze di giocattoli, in modo che i negozi materni e infantili nel mercato in declino non si limitano più alle vendite in un singolo negozio, ma possono davvero soddisfare le esigenze della contea. Il mercato cittadino soddisfa le esigenze di shopping e intrattenimento delle famiglie con bambini.

Concentrandosi sulla dimensione del prodotto, dalla struttura delle categorie all'esposizione dei prodotti, il negozio di Guanghan non solo aderisce alla coerenza, ma enfatizza anche l'adattamento delle misure alle condizioni locali. Sotto la gestione diretta di Kidswant, i negozi in franchising possono contare sull'esperienza dell'approvvigionamento centralizzato nella catena di fornitura e sui vantaggi di una collaborazione efficiente dei propri marchi per costruire rapidamente barriere alla concorrenza di prodotto.

Allo stesso tempo, Kidswant si concentrerà anche sulla creazione di valore differenziato in base alle abitudini di consumo e alle preferenze uniche del mercato in declino. Da un lato, selezionerà e selezionerà prodotti con un migliore rapporto qualità-prezzo o si rivolgerà direttamente ai grandi marchi che producono prodotti con etichetta bianca per rispondere alle diverse aspettative delle famiglie locali genitori-figli, dall'altro, rompe il tradizionale layout del negozio a gestione diretta in termini di progettazione del posizionamento del prodotto, ad esempio inserendo snack salutari che sono più apprezzati; bambini di mezza età e più grandi nel negozio.

Dal punto di vista del servizio, il negozio Guanghan aderisce anche al principio "andare dagli utenti e venire dai membri". Pensa pienamente ai pensieri degli utenti e comprende le esigenze degli utenti in termini di infrastrutture convenienti, consulenti genitoriali professionali, interazione genitore-figlio. e social networking, ecc., dimostrando pienamente Amore e calore.

Ad esempio, i negozi in franchising pianificheranno ragionevolmente l’esposizione dei prodotti e la disposizione dei corridoi in base alle caratteristiche del prodotto e alle esigenze dei clienti. Inoltre, allestiranno stanze materne e infantili completamente attrezzate per fornire alle madri e ai bambini spazi privati ​​per l’alimentazione e il riposo introdurre lo shopping istantaneo nella stessa città. I ​​servizi di vendita al dettaglio consentono ai consumatori materni, infantili e infantili della contea di godere di prodotti ed esperienze più immediati e convenienti.

È difficile copiare quello di Kid King

È "core" e non "shell"

"Gli altri si prendono cura delle cose, noi ci prendiamo cura delle persone" è sempre stato il fulcro del servizio agli utenti di Kidswant.

Per spezzare la maledizione delle difficoltà nel franchising, Kidswant ha attentamente perfezionato il modello di franchising di "autorizzazione del marchio + capacità digitali" per l'intero modello di negozio e ha creato un modello originale delle "sei forze", con forza del prodotto, forza operativa, forza della sinergia, forza del servizio forza, forza sulla scena, potere del marchio potenzia i negozi in franchising e promuove l'ammodernamento industriale.

1. Forza del prodotto: fornire ai consumatori le esigenze reali e personalizzarle per gli affiliati

Il risultato delle capacità della supply chain non è affatto un copia e incolla di tutti i beni, ma deve realmente soddisfare le esigenze degli utenti e rispondere alle preoccupazioni degli affiliati.

Di cosa hanno bisogno i consumatori? Le aspettative di acquisto degli utenti materni e infantili nel mercato inferiore sono riassunte in “acquistare il meglio delle loro possibilità” e “sicurezza, alta qualità e prezzi ragionevoli”. Su questa base, i negozi in franchising Kidswant non solo hanno risposto in termini di prezzo, selezionando latte in polvere nella fascia di prezzo di 270-280 yuan e bottiglie di latte intorno a 150 yuan, ma hanno anche ottimizzato ulteriormente la configurazione e migliorato l'esperienza, come l'adattamento all'A2 fonte di latte e fonte di latte biologico Questa tendenza più venduta mette sugli scaffali prodotti correlati, insistendo sulla scelta di grandi marchi, bottiglie di latte di grande diametro a forma di croce, ecc. che sono in linea con la tendenza degli aggiornamenti dei consumi. Al fine di garantire che i clienti possano acquistare prodotti di eccellente qualità, i negozi in franchising Kidswant e i negozi a gestione diretta implementano lo stesso sistema operativo di qualità standardizzato ed efficiente per garantire che ogni collegamento del prodotto dalla fonte alla fine sia in uno stato migliore.

Cosa vogliono gli affiliati? Non è altro che un grande flusso di clienti, ordini di clienti elevati e un profitto lordo considerevole. Dal punto di vista del prodotto, l'offerta unica, i prodotti popolari e l'alto profitto lordo sono i supporti chiave. A tal fine, i negozi in franchising soddisfano le esigenze su tre dimensioni. In primo luogo, la copertura dell'intero ciclo di vita del prodotto, con un portafoglio di prodotti completo e professionale per rispondere attivamente alle esigenze specifiche delle varie fasi come gravidanza, parto, assistenza all'infanzia e crescita, così come raccogliere più clienti per il negozio; in secondo luogo, selezionare singoli prodotti di grandi dimensioni di marchi leader con alta visibilità, buona reputazione e vendite in categorie suddivise per fornire traffico "acqua di rubinetto" ai negozi; in terzo luogo, rafforzare lo sviluppo della matrice di categorie complete; di marchi propri e fornitura esclusiva di prodotti di grandi marche per ottenere maggiore potere contrattuale e margini di profitto per i negozi. È stato riferito che ad oggi più di 200 SKU di marchi privati ​​sono stati esportati in negozi in franchising.

2. Potere operativo: sostenere il cavallo e dargli un'altra cavalcata, scortando gli affiliati ad andare fermi e lontani.

Per quanto riguarda le capacità operative di Kidswant, Boss Chen, che ha aderito al primo negozio, l'ha sperimentato personalmente e sembra avere più voce in capitolo: “Solo per la scelta iniziale dell'ubicazione del negozio, abbiamo avuto più di 10 trattative con la sede di Kidswant dei due edifici preparatori, nell'ultimo mese, l'organizzazione di coaching in franchising ha condotto più di 20 attività di formazione e insegnamento dei dipendenti, incluso il reclutamento di membri onorari, la raccomandazione di punti di vendita di prodotti popolari, la pianificazione dei ritmi degli eventi, ecc. Avere una squadra forte come Kidswant aiutami mi rende davvero felice e mi risparmia un sacco di problemi.

Non solo Boss Chen, ma anche il proprietario del negozio in franchising Baotou che sta per aprire ne ha una profonda comprensione. Come commerciante con 10 negozi locali per bambini, faccio affidamento da tempo su due veicoli Iveco per fare la spola tra vari piccoli negozi per distribuire le merci, il che è ingombrante e dispendioso in termini di tempo. Secondo lui, ha riconosciuto il modello di business di Kidswant fin dall'inizio e lo ha contattato non appena ha saputo che Kidswant era disponibile ad aderire. Ora, unendosi a Kidswant, ha finalmente realizzato il suo desiderio di aprire una grande madre, baby e negozio per bambini.

Da un piccolo negozio a un grande negozio, il capo Wang ha anche condiviso due sue intuizioni. Prima non aveva una strategia operativa sistematica e non era mai stato un membro onorario per attirare nuovi clienti sotto la guida di Xiaoxiao, il direttore del negozio Kidswant, ci è voluto solo mezzo mese per attirare più di 1.000 nuovi membri onorari.

Anche il proprietario del primo negozio Lishui nello Zhejiang ha fornito un feedback positivo attraverso la sua esperienza personale: "I membri del nostro team non sono stati esposti al settore materno-infantile nella fase iniziale, ma il team professionale di Kidswant ha fornito assistenza in vari aspetti come layout del negozio, pianificazione delle categorie e blocco preciso dei clienti. Il negozio è attualmente in un intenso processo di preparazione e credo che il nostro Kidswant Select Store sarà in grado di servire i consumatori in tutta la città di Lishui.

Il modello di servizio di "gestione diretta" abbinato al servizio di supporto dedicato "ti aiuto a salire a cavallo e poi ti danno un passaggio" garantisce un'accompagnamento a 360° per gli affiliati, che conferma ancora una volta il valore del detto "Unisciti a Kidswant, creiamo bellezza" insieme".

3. Sinergia: la condivisione della digitalizzazione rende il miglioramento della qualità e dell’efficienza una realtà

In quanto pioniere nella costruzione digitale, le capacità digitali sembrano essere un vantaggio "non degno di nota" di Kidswant. Tuttavia, tornando al franchising stesso, è proprio sulla coltivazione digitale a lungo termine di Kidswant che si basa la qualità e l'efficienza dei negozi in franchising. diventare Realtà.

Attraverso diverse parole chiave, possiamo esplorare ulteriormente la sinergia unica di Kidswant. 1. "24 ore". In generale, l'orario di apertura dei negozi fisici per maternità e bambini è per lo più di 8 ore introducendo piattaforme B2B online e mini programmi B2C, negozi in franchising può essere aperto 24 ore su 24; 2. Il "collegamento online e offline" guida gli utenti all'esperienza del negozio attraverso una serie di attività online interessanti come la contrattazione dei prezzi e le vendite flash e converte il traffico online in flusso di clienti del negozio offline 3 , " strumenti digitali", utilizzando scientificamente sistemi di raccomandazione intelligenti e strumenti di gestione dei membri per migliorare l'esperienza del cliente e accelerare la conversione delle transazioni.

4. Capacità di servizio: il servizio incentrato sull'utente supera di gran lunga gli standard del settore

Combinando molteplici identità come consulenti genitoriali, nutrizionisti, soccorritori, infermieri materni e infantili e formatori per la crescita dei bambini, casi reali e vividi dimostrano ancora una volta le capacità di servizio professionale di ciascuna persona di Child King.

La trasmissione dello stesso potere di servizio ai negozi in franchising sarà sicuramente un anello chiave per avvicinare gli utenti e rafforzare le loro menti.

5. Potere degli scenari: approfondire gli scenari di utilizzo degli utenti e rispondere alle esigenze di consumo esperienziale

Dai materiali e capacità alle funzioni e caratteristiche, i suggerimenti per la selezione dei prodotti possono essere visualizzati ovunque nel negozio. Ad esempio, in base alle diverse fasce di età e alle caratteristiche di crescita di neonati e bambini piccoli, i punti di preoccupazione per l’acquisto di giocattoli sono chiaramente elencati; le differenze tra baby bubble shampoo e shampoo liquido vengono analizzate in base ad aspetti quali la facilità d’uso e l’esperienza di pulizia e controllo del dosaggio, ecc., rendendo la guida genitoriale più accessibile Coordinata con le raccomandazioni sui prodotti e più accurata... Aggiungendo materiali e oggetti di scena che "lasciano parlare i prodotti", i negozi selezionati consentono davvero ai consumatori di effettuare acquisti mirati.

Mantenendo gli attributi unici del negozio di "prodotti + servizi + interazione sociale" di Kidswant, i negozi in franchising hanno anche scene di servizio come il gioco dei bambini che sono più adatte alle famiglie genitori-figli. Prendiamo ad esempio il prossimo Baotou Select Store, diverso dai piccoli negozi aperti in precedenza, ha allestito un'area paradisiaca per bambini di oltre 200㎡ nel negozio e si impegna a diventare uno sportello unico locale in grado di soddisfare le esigenze dei genitori. e alle famiglie. Può anche fornire un'esistenza unica di interazione sociale, istruzione e intrattenimento.

"Le scene nascono in base alle esigenze." Tutto quanto sopra è guidato dal personale dedicato di Kidswant. Sono una manifestazione concreta della sua potenza scenica e sono anche le soluzioni che fornisce ai punti critici dell'acquisto del prodotto e alle esigenze di ottimizzazione dell'esperienza. degli utenti in negozio. Inoltre, Kidswant sa bene che gli affiliati raramente hanno esperienza nell'apertura di negozi materni e infantili su larga scala, quindi, sulla base della gestione del layout di quasi 1.200 grandi negozi (incluso Leyou), fornisce anche funzionalità professionali di decorazione del negozio e presentazione del layout ., per aiutare i negozi a costruire planimetrie, rendering e disegni costruttivi, con l'obiettivo di migliorare l'esperienza del consumatore attraverso layout espositivi vividi e basati su scene, rendendo gli acquisti sicuri e lo shopping confortevole.

6. Potenza del marchio

Con il forte potere di "Six Powers", Kidswant è destinato a fare scalpore nel mercato del franchising. Attendiamo con impazienza le élite del settore materno-infantile, le élite del settore pan-retail e altri imprenditori che riconoscono l'intero modello di negozio di Kidswant. modello di franchising per unirci a Kidswant e unire le forze con loro Rifacciamo insieme il business della vendita al dettaglio.

Nato diverso

Esplora e crea continuamente risorse nascoste

Il primo negozio viene campionato per primo e supportato da sei forze forti. L'hard power multidimensionale rende il business in franchising di Kidswant pieno di spazio illimitato per l'immaginazione. Ma ulteriori scavi riveleranno che il soft power di Kidswant è ciò che rende il suo business in franchising sano e sostenibile e aiuta La logica alla base di una crescita elevata a lungo termine.

Nato per essere diverso, il soft power di Kidswant si può riassumere come “continua esplorazione e creazione di asset nascosti in luoghi dove gli altri non possono vedere”. I prodotti di alta qualità, i servizi professionali e l'esperienza definitiva di Kidswant si possono toccare con mano. La fiducia di oltre 90 milioni di membri in tutti i canali è dovuta anche al riconoscimento del concetto di cultura aziendale di Kidswant, in secondo luogo all'organizzazione e alla gestione dei prodotti e i servizi forniti dietro il marchio Le capacità di consegna, prendendo come esempio i prodotti, riflettono la ricerca della sicurezza e dell'efficienza da parte di Kidswant.

Se "concentrarsi sull'esperienza dell'utente e creare valore per l'utente" è la convinzione del team Kidswant, allora "rendere migliore ogni infanzia nei mercati di contea e città ed essere il fornitore di servizi di vendita al dettaglio preferito per i negozi fisici di maternità, neonati e bambini nelle contee e nelle città" " diventerà la convinzione del team Kidswant. Wang è responsabile dell'adesione all'azienda.