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Un bon début!La stratégie de franchise Kidswant montre les premiers résultats, le secret de la popularité du premier magasin

2024-08-07

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Les entreprises leaders ont toujours été un miroir, reflétant les tendances et les orientations du secteur. Par conséquent, Kidswant a toujours été au centre du sujet depuis longtemps. En prenant comme exemple l'ouverture de franchises cette année, est-ce le bon moment pour développer les franchises à partir des opérations directes ou est-ce une tendance rapide ? passer de la ligne de front aux comtés ou aux villes ou s'agit-il d'un élargissement des frontières ? Beaucoup de gens veulent le savoir ?

Ce n'est que le 26 juillet, lorsque la nouvelle boutique numérique de Kidswant Parent-Child Family dans le Sichuan Guanghan Bailun Plaza a officiellement ouvert ses portes pour accueillir les clients, que toutes ces questions ont trouvé des réponses.

Lors de la soirée d'ouverture, le magasin de Guanghan a accueilli un fidèle membre de Kidswant en or noir depuis de nombreuses années. Elle a déploré que dans le passé, elle devait se rendre à Chengdu pour visiter Kidswant. Maintenant que Guanghan a son propre magasin Kidswant, ce n'est pas seulement. plus pratique pour faire du shopping pour les enfants à la maison, mais aussi pour les amis. Il est également sûr de l'offrir en cadeau à votre bébé. Profitant de l'ouverture, elle a acheté de nombreux produits dans des coffrets cadeaux tels que le support de fitness pour piano Huidiantang, l'ensemble de sept pièces Chuyimeng et les oreillers Liangliang.

On rapporte que ce magasin est situé à Guanghan, dans le Sichuan. Le propriétaire est un fournisseur de lait en poudre sans expérience dans la vente au détail. Le patron Chen a déclaré franchement que rejoindre Kidswant avait réalisé son rêve de se transformer en commerce de détail, depuis la sélection de l'emplacement du magasin et la planification de l'aménagement jusqu'aux ressources. intégration et conception d'événements, attirer de nouveaux membres, Kidswant dispose d'une équipe professionnelle pour vous aider à chaque étape.

Un démantèlement détaillé a révélé que deux informations clés sont sur le point d'émerger. L'une consiste à développer une disposition descendante pour exploiter le potentiel d'expansion, l'autre consiste à établir un modèle de franchise, à exporter l'ensemble du magasin et à guider l'ensemble du processus. que le commerce de détail de mères, de bébés et d'enfants dans les comtés et les villes de Chine ne peut plus être difficile à faire.

Il en va de même pour rejoindre

Pourquoi Kid King est-il si populaire ?

Explosions avant l'ouverture, points d'enregistrement de célébrités sur Internet, nouveaux monuments de la ville... De plus en plus d'étiquettes sont attachées au premier magasin sélectionné par Kidswant. C'est aussi une franchise. Pourquoi Kidswant est-il devenu si populaire ?

Partez en guerre et planifiez, et obtenez d'abord un aperçu. Depuis longtemps, les franchises dans le secteur de la vente au détail hors ligne des mères et des nourrissons battent leur plein, mais la plupart d'entre elles sont concentrées dans les villes de niveau supérieur ou transférées dans des villes de niveau inférieur. Lorsque Kidswant a ouvert son activité de franchise, il a déclaré : « Construire des franchises maternelles et infantiles" Il s'engage à devenir un fournisseur de services de vente au détail leader dans l'industrie, en se concentrant sur l'autonomisation technologique et en devenant le roi des enfants sur les marchés des comtés et des villes de Chine. La compréhension approfondie des points faibles tels que "la production en chaîne et non Le support technique" est également une pratique approfondie de "l'expansion des formats commerciaux" dans sa stratégie de base de "trois expansions", c'est-à-dire des grands magasins autogérés aux formats commerciaux multi-scénarios, en lançant les troisième et quatrième niveaux. Le business des franchises est basé sur les différences.

Entrez et établissez une référence. Qu'il s'agisse d'un magasin exploité en propre ou d'un magasin franchisé, les utilisateurs bénéficient de la même qualité de produits, d'expériences et de services. La « cohérence » se reflète clairement dans Kidswant en prenant ce premier magasin franchisé comme un échantillon typique, du macro au magasin. micro Les détails reproduisent directement l'essence de Kids King.

En regardant l'agencement général, en tenant pleinement compte des exigences avancées de la jeune génération de parents pour une parentalité raffinée, le Guanghan Select Store suit l'agencement stratégique des magasins exploités directement par Kidswant et met en place spécialement six zones spéciales pour l'alimentation des mères et des nourrissons. , vêtements, jeux et achats, couvrant le lait en poudre, les fournitures, les collations, les produits nutritionnels, les vêtements pour enfants, les jouets à la mode, et sont spécialement équipés de salles pour mères et nourrissons, de stations d'expérience de croissance et de zones d'expérience de jouets, de sorte que les magasins pour mères et nourrissons sur un marché en déclin ne se limite plus aux ventes dans un seul magasin, mais peut véritablement répondre aux besoins du comté. Le marché de la ville répond aux besoins de shopping et de divertissement des familles avec enfants.

En se concentrant sur la dimension du produit, de la structure des catégories à la présentation des produits, le magasin de Guanghan adhère non seulement à la cohérence, mais met également l'accent sur l'adaptation des mesures aux conditions locales. Sous la direction directe de Kidswant, les magasins franchisés peuvent s'appuyer sur l'expérience de l'approvisionnement centralisé dans la chaîne d'approvisionnement et sur les avantages d'une collaboration efficace de leurs propres marques pour créer rapidement des barrières de concurrence entre les produits.

Dans le même temps, Kidswant se concentrera également sur la création de valeur différenciée basée sur les habitudes de consommation et les préférences uniques du marché en déclin. D'une part, elle sélectionnera des produits offrant un meilleur rapport qualité-prix ou ciblera directement les grandes marques qui fabriquent des produits. produits en marque blanche pour répondre aux attentes diverses des familles parents-enfants locales ; d'autre part, il rompt avec l'agencement traditionnel des magasins en exploitation directe en termes de conception de placement de produits, par exemple en plaçant des barres de collations saines plus populaires auprès des consommateurs. enfants d'âge moyen et plus âgés dans le magasin.

Du point de vue du service, le magasin de Guanghan adhère également au principe « d'aller vers les utilisateurs et de venir des membres ». Il prend pleinement en compte les pensées des utilisateurs et comprend leurs besoins en termes d'infrastructure pratique, de consultants parentaux professionnels et d'interaction parent-enfant. et les réseaux sociaux, etc., démontrant pleinement l'Amour et la chaleur.

Par exemple, les magasins franchisés planifieront raisonnablement les présentations de produits et l'aménagement des allées en fonction des caractéristiques des produits et des besoins des clients. Ils mettront également en place des salles pour mères et nourrissons entièrement équipées pour offrir aux mères et aux bébés des espaces d'alimentation et de repos privés. introduire des achats instantanés dans la même ville. Les services de vente au détail permettent aux consommateurs maternels, nourrissons et enfants du comté de profiter de produits et d'expériences plus immédiats et plus pratiques.

C'est difficile de copier celui de Kid King

C'est le "noyau" et non le "shell"

"Les autres s'occupent des choses, nous prenons soin des gens" a toujours été au cœur du service utilisateur de Kidswant.

Pour briser la malédiction des difficultés de franchise, Kidswant a soigneusement peaufiné le modèle de franchise composé de « autorisation de marque + capacités numériques » pour l'ensemble du magasin et a créé un modèle original « six forces », avec la force du produit, la force opérationnelle, la force de la synergie, le service. force, force de la scène, le pouvoir de la marque responsabilise les magasins franchisés et favorise la modernisation industrielle.

1. La force du produit : fournir aux consommateurs les besoins réels et les personnaliser pour les franchisés

Le résultat des capacités de la chaîne d'approvisionnement n'est en aucun cas un copier-coller de tous les produits, mais doit véritablement répondre aux besoins des utilisateurs et répondre aux préoccupations des franchisés.

De quoi ont besoin les consommateurs ? Les attentes d'achat des mères et des nourrissons sur le marché inférieur se résument à « acheter le meilleur selon leurs capacités » et « la sécurité, la haute qualité et les prix raisonnables ». Sur cette base, les magasins franchisés Kidswant ont non seulement réagi en termes de prix, en sélectionnant du lait en poudre dans une fourchette de prix de 270 à 280 yuans et des bouteilles de lait autour de 150 yuans, mais ils ont également optimisé davantage la configuration et amélioré l'expérience, comme l'adaptation à A2. source de lait et source de lait biologique. Cette tendance à succès met des produits connexes sur les étagères, en insistant sur le choix de grandes marques, de bouteilles de lait en forme de croix de grand diamètre, etc. Afin de garantir que les clients peuvent acheter des produits d'excellente qualité, les magasins franchisés Kidswant et les magasins exploités directement mettent en œuvre le même système d'exploitation qualité standardisé et efficace pour garantir que chaque maillon du produit, de la source à la fin, est dans un meilleur état.

Que veulent les franchisés ?Il ne s'agit que d'un flux de clients important, de commandes de clients élevées et d'un bénéfice brut considérable. Du point de vue du produit, un approvisionnement unique, des produits populaires et des produits à bénéfice brut élevé sont les principaux supports. À cette fin, les magasins franchisés répondent à trois dimensions : premièrement, une couverture produit sur tout le cycle de vie, avec un portefeuille de produits complet et professionnel pour répondre activement aux besoins spécifiques des différentes étapes telles que la grossesse, l'accouchement, la garde des enfants et la croissance, afin de répondre aux besoins spécifiques des différentes étapes. pour rassembler davantage de clients pour le flux de clientèle ; deuxièmement, sélectionner de grands produits uniques de grandes marques ayant une grande visibilité, une bonne réputation et des ventes dans des catégories subdivisées pour fournir un trafic « d'eau du robinet » aux magasins ; troisièmement, renforcer le développement d'une matrice de catégories complètes ; de marques propres et de fourniture exclusive de produits de grandes marques pour accroître le pouvoir de négociation et les marges bénéficiaires des magasins. On rapporte qu'à ce jour, plus de 200 références de marques privées ont été exportées vers des magasins franchisés.

2. Puissance opérationnelle : soutenir le cheval et lui donner une autre promenade, en escortant les franchisés pour qu'ils aillent loin et de manière stable.

Concernant les capacités opérationnelles de Kidswant, le patron Chen, qui a rejoint le premier magasin, en a personnellement fait l'expérience et semble avoir plus son mot à dire : « Rien que pour la sélection initiale de l'emplacement du magasin, nous avons eu plus de 10 négociations avec le siège de Kidswant. des deux bâtiments préparatoires, au cours du mois dernier, l'organisation de coaching de franchise a mené plus de 20 activités de formation et d'enseignement des employés, notamment le recrutement de membres honoraires, la recommandation d'arguments de vente de produits populaires, la planification de rythmes d'événements, etc. Avoir une équipe solide comme Kidswant pour m'aider me rend vraiment heureux Cela m'évite beaucoup d'ennuis.

Non seulement le patron Chen, mais aussi le propriétaire du magasin franchisé Baotou qui est sur le point d'ouvrir en ont une profonde compréhension. En tant que commerçant possédant 10 magasins locaux pour bébés, je compte depuis longtemps sur deux véhicules Iveco pour faire la navette entre différents petits magasins afin de distribuer les marchandises, ce qui est fastidieux et prend du temps. Selon lui, il a reconnu le modèle économique de Kidswant dès le début et l'a contacté dès qu'il a appris que Kidswant était ouvert à l'adhésion. Aujourd'hui, en rejoignant Kidswant, il a enfin réalisé son souhait d'ouvrir une grande mère, un bébé. et magasin pour enfants.

D'un petit magasin à un grand magasin, le patron Wang a également partagé deux idées qui lui sont propres auparavant, et il n'avait jamais été membre honoraire pour attirer de nouveaux clients. Sous la direction de Xiaoxiao, le directeur du magasin. Kidswant, il n'a fallu qu'un demi-mois pour attirer plus de 1 000 nouveaux membres honoraires.

Le propriétaire du premier magasin Lishui dans le Zhejiang a également donné des commentaires positifs à travers son expérience personnelle : « Les membres de notre équipe n'ont pas été exposés à l'industrie maternelle et infantile au début, mais l'équipe professionnelle de Kidswant a fourni une assistance dans divers aspects tels que l'agencement du magasin, la planification des catégories et le verrouillage précis des clients. Le magasin est actuellement dans un processus de préparation intensif, et je pense que notre magasin Kidswant Select sera en mesure de servir les consommateurs dans toute la ville de Lishui.

Le modèle de service d'accompagnement dédié « gestion directe » combiné au modèle de service d'accompagnement dédié « vous aider à monter à cheval puis vous faire monter » offre un accompagnement complet aux franchisés, ce qui confirme une fois de plus la valeur du dicton « Rejoignez Kidswant, créons de la beauté ». ensemble".

3. Synergie : le partage de la numérisation fait de l'amélioration de la qualité et de l'efficacité une réalité

En tant que pionnier de la construction numérique, les capacités numériques semblent être un avantage « non digne de mention » de Kidswant. Cependant, pour revenir à la franchise elle-même, c'est précisément sur la culture numérique à long terme de Kidswant que reposent la qualité et l'efficacité des magasins franchisés. devenir la Réalité.

Grâce à plusieurs mots-clés, nous pouvons explorer davantage la synergie unique de Kidswant.1. « 24 heures ». D'une manière générale, les heures d'ouverture des magasins physiques pour mères et enfants sont pour la plupart de 8 heures en introduisant des plateformes B2B en ligne et des mini-programmes B2C, des magasins franchisés. peut être ouvert 24 heures sur 24 ; 2. « Lien en ligne et hors ligne » guide les utilisateurs vers l'expérience du magasin à travers une série d'activités en ligne attrayantes telles que la négociation de prix et les ventes flash, et convertit le trafic en ligne en flux de clients du magasin hors ligne ; outils numériques", utilisant scientifiquement des systèmes de recommandation intelligents et des outils de gestion des membres pour améliorer l'expérience client et accélérer la conversion des transactions.

4. Capacité de service : centré sur l'utilisateur, le service dépasse de loin les normes de l'industrie

Combinant plusieurs identités telles que des consultants parentaux, des nutritionnistes, des secouristes, des infirmières maternelles et infantiles et des formateurs en matière de croissance de l'enfant, des cas réels et frappants démontrent une fois de plus les capacités de service professionnel de chaque personne de Child King.

La transmission de la même puissance de service aux magasins franchisés sera forcément un maillon clé pour rapprocher les utilisateurs d'eux et renforcer leurs esprits.

5. Puissance des scénarios : approfondissez les scénarios d'utilisation des utilisateurs et répondez aux besoins de consommation expérientielle

Des matériaux et capacités aux fonctions et caractéristiques, les conseils de sélection de produits sont visibles partout dans le magasin. Par exemple, en fonction des différents stades d'âge et des caractéristiques de croissance des nourrissons et des jeunes enfants, les points de préoccupation lors de l'achat de jouets sont clairement répertoriés ; les différences entre le shampoing à bulles pour bébé et le shampoing liquide sont analysées sous des aspects tels que la facilité d'utilisation et l'expérience de nettoyage. , contrôle du dosage, etc., rendant l'accompagnement parental plus accessible. Coordonné avec les recommandations de produits et plus précis... En ajoutant du matériel et des accessoires qui « laissent parler les produits », les magasins sélectionnés permettent véritablement aux consommateurs de faire des achats ciblés.

Tout en conservant les attributs uniques du magasin « produits + services + interaction sociale » de Kidswant, les magasins franchisés proposent également des scènes de service telles que les jeux d'enfants qui conviennent mieux aux familles parents-enfants. Prenons l'exemple du prochain magasin Baotou Select. Différent des petits magasins précédemment ouverts, il a créé un espace paradis pour les enfants de plus de 200㎡ dans le magasin et s'engage à devenir un guichet unique local capable de répondre aux besoins des parents. et les familles. Cela peut également offrir une existence unique d’interaction sociale, d’éducation et de divertissement.

"Les scènes naissent en fonction des besoins." Tout ce qui précède est guidé par le personnel dévoué de Kidswant. Ils sont une manifestation concrète de sa puissance de scène, et ce sont également les solutions qu'elle apporte aux problèmes liés à l'achat de produits et aux besoins d'optimisation de l'expérience. des utilisateurs en magasin. En outre, Kidswant est bien conscient que les franchisés ont rarement de l'expérience dans l'ouverture de grands magasins pour mères et enfants, c'est pourquoi, sur la base de la gestion de l'aménagement de près de 1 200 grands magasins (dont Leyou), il propose également des capacités professionnelles de décoration et de présentation de l'aménagement des magasins. . , pour aider les magasins à construire des plans d'étage, des rendus et des dessins de construction, dans le but d'améliorer l'expérience du consommateur grâce à des présentations d'affichage vives et basées sur des scènes, rendant les achats sûrs et les achats confortables.

6. Le pouvoir de la marque

Grâce à la forte responsabilisation de « Six Powers », Kidswant est appelé à faire des vagues sur le marché des franchises. Nous attendons avec impatience les élites du secteur de la maternité et de l'enfance, les élites de l'ensemble du secteur de la vente au détail et davantage d'entrepreneurs qui reconnaissent la production et le modèle de magasin de Kidswant dans son ensemble. modèle de franchise pour rejoindre Kidswant et unir nos forces à eux. Refaisons le commerce de détail ensemble.

Né différent

Explorez et créez en permanence des actifs cachés

Le premier magasin est échantillonné en premier et soutenu par six forces puissantes.La puissance dure multidimensionnelle donne à l'activité de franchise de Kidswant un espace illimité pour l'imagination, mais des recherches plus approfondies révéleront que la puissance douce de Kidswant est ce qui rend son activité de franchise saine et durable et qui l'aide. entreprises. La logique sous-jacente d’une croissance élevée à long terme.

Né pour être différent, le soft power de Kidswant peut se résumer à « l'exploration et la création continues d'actifs cachés dans des endroits où les autres ne peuvent pas voir ».Le premier est la température, c'est-à-dire la perception qu'ont les utilisateurs de la température de la marque dans leurs interactions avec les clients. Vous pouvez personnellement ressentir les produits de haute qualité, les services professionnels et l'expérience ultime de Kidswant. La confiance de plus de 90 millions de membres dans tous les canaux est également due à la reconnaissance du concept de culture d'entreprise de Kidswant, deuxièmement, à l'organisation et à la gestion des produits ; et les services fournis derrière la marque. Les capacités de livraison, en prenant les produits comme exemple, reflètent la quête de sécurité et d'efficacité de Kidswant.

Si « se concentrer sur l'expérience utilisateur et créer de la valeur pour l'utilisateur » est la conviction de l'équipe Kidswant, alors « rendre chaque enfance meilleure sur les marchés des comtés et des villes et être le fournisseur de services de vente au détail préféré pour les magasins physiques de maternité, de nourrissons et d'enfants dans les comtés et les villes. " Deviendra la conviction de l'équipe Kidswant. Wang est responsable de l'adhésion à l'entreprise.

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