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CrowdStrike affronta un'azione legale collettiva da parte dei passeggeri mentre continuano le conseguenze della massiccia interruzione di corrente

2024-08-06

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Fonte: Rete globale

[Rapporto completo finanziario della rete globale] Il 6 agosto, secondo Reuters, il "gigante" della sicurezza informatica CrowdStrike è caduto in problemi legali più profondi a causa dell'interruzione globale dei computer su larga scala del mese scorso. Una causa collettiva intentata presso il tribunale federale di Austin, in Texas, prende di mira CrowdStrike. Tre rappresentanti dei passeggeri accusano la compagnia di grave negligenza durante il test e l'implementazione del software, causando ritardi e cancellazioni di voli in tutto il mondo.


Nella denuncia, i ricorrenti hanno dettagliato i disagi e le perdite economiche subite a causa delle interruzioni del volo, comprese le spese aggiuntive per vitto e alloggio, nonché ritardi sul lavoro e problemi di salute causati dall’interruzione del viaggio. Hanno sottolineato che, viste le frequenti interruzioni dei voli causate in passato da motivi tecnici simili, CrowdStrike avrebbe dovuto prevedere la possibilità di tale interruzione e assumersi la responsabilità risarcitoria e punitiva per danni.

Di fronte alle accuse dei passeggeri, CrowdStrike ha insistito in una dichiarazione: "Crediamo che questo caso sia privo di fondamento e difenderemo vigorosamente la compagnia. Tuttavia, questa dichiarazione non è riuscita a sedare dubbi e critiche esterne". In effetti, da quando è scoppiata l'interruzione, CrowdStrike ha dovuto affrontare accuse e cause legali simili molte volte, e di conseguenza il prezzo delle azioni della società è stato duramente colpito, scendendo di oltre un terzo.

La causa principale di questa massiccia interruzione di corrente è stata un aggiornamento software difettoso rilasciato da CrowdStrike, che ha causato il crash di oltre 8 milioni di computer in tutto il mondo, influenzando gravemente le normali operazioni di banche, ospedali, servizi di emergenza e altre industrie. Nel settore dell’aviazione, Delta Air Lines è diventata una delle compagnie aeree più gravemente colpite, costretta a cancellare più di 6.000 voli e subendo perdite fino a 500 milioni di dollari.

Delta Air Lines ha chiarito che sta valutando la possibilità di intraprendere un'azione legale contro CrowdStrike per chiedere un risarcimento.