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2024-08-06
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Fonte: Rede Global
[Relatório abrangente financeiro da rede global] Em 6 de agosto, de acordo com a Reuters, o "gigante" da segurança cibernética CrowdStrike enfrentou problemas jurídicos mais profundos devido à interrupção global de computadores em grande escala no mês passado. Uma ação coletiva movida no tribunal federal em Austin, Texas, visa CrowdStrike. Três representantes de passageiros acusam a empresa de negligência grave durante testes e implantação de software, causando atrasos e cancelamentos de voos em todo o mundo.
Na denúncia, os demandantes detalharam os inconvenientes e perdas económicas que sofreram devido às interrupções dos voos, incluindo despesas adicionais de alojamento e alimentação, bem como atrasos no trabalho e problemas de saúde causados por perturbações nas viagens. Salientaram que, tendo em conta as frequentes interrupções de voos causadas por razões técnicas semelhantes no passado, a CrowdStrike deveria ter previsto a possibilidade desta interrupção e assumir a responsabilidade compensatória e punitiva por danos por isso.
Diante das acusações dos passageiros, a CrowdStrike insistiu em um comunicado: “Acreditamos que este caso carece de fundamento e defenderemos vigorosamente a empresa. No entanto, esta declaração não conseguiu acalmar as dúvidas e críticas externas”. Na verdade, desde o início da interrupção, a CrowdStrike enfrentou acusações e ações judiciais semelhantes muitas vezes e, como resultado, o preço das ações da empresa foi duramente atingido, caindo mais de um terço.
A causa raiz desta enorme queda de energia foi uma atualização de software defeituosa lançada pela CrowdStrike, que causou a falha de mais de 8 milhões de computadores em todo o mundo, afetando seriamente as operações normais de bancos, hospitais, serviços de emergência e outras indústrias. No sector da aviação, a Delta Air Lines tornou-se uma das companhias aéreas mais gravemente afectadas, sendo forçada a cancelar mais de 6.000 voos e sofrendo perdas de até 500 milhões de dólares.
A Delta Air Lines deixou claro que está considerando tomar medidas legais contra a CrowdStrike para buscar indenização.