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CrowdStrike se enfrenta a una demanda colectiva de pasajeros mientras continúan las consecuencias del apagón masivo

2024-08-06

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Fuente: Red Global

[Informe integral financiero de la red global] El 6 de agosto, según Reuters, el "gigante" de la ciberseguridad CrowdStrike cayó en problemas legales más profundos debido a la interrupción informática global a gran escala del mes pasado. Una demanda colectiva presentada en un tribunal federal de Austin, Texas, apunta a CrowdStrike. Tres representantes de pasajeros acusan a la empresa de negligencia grave durante las pruebas y la implementación del software, lo que provocó retrasos y cancelaciones de vuelos en todo el mundo, lo que provocó graves perturbaciones a los pasajeros. se produjeron pérdidas.


En la denuncia, los demandantes detallaron los inconvenientes y pérdidas económicas que sufrieron debido a las interrupciones de los vuelos, incluidos gastos adicionales de alojamiento y comida, así como retrasos laborales y problemas de salud causados ​​por la interrupción de los viajes. Señalaron que, en vista de las frecuentes interrupciones de vuelos causadas por razones técnicas similares en el pasado, CrowdStrike debería haber previsto la posibilidad de esta interrupción y asumir la responsabilidad de daños compensatorios y punitivos por ello.

Ante las acusaciones de los pasajeros, CrowdStrike insistió en un comunicado: "Creemos que este caso carece de fundamento y defenderemos vigorosamente a la compañía. Sin embargo, esta declaración no logró acallar las dudas y críticas externas". De hecho, CrowdStrike se ha enfrentado a acusaciones y demandas similares muchas veces desde que estalló el apagón, y el precio de las acciones de la empresa se ha visto muy afectado, cayendo más de un tercio.

La causa fundamental de este corte de energía masivo fue una actualización de software defectuosa lanzada por CrowdStrike, que provocó que más de 8 millones de computadoras en todo el mundo fallaran, afectando gravemente las operaciones normales de bancos, hospitales, servicios de emergencia y otras industrias. En el sector de la aviación, Delta Air Lines se convirtió en una de las aerolíneas más afectadas, viéndose obligada a cancelar más de 6.000 vuelos y sufriendo pérdidas de hasta 500 millones de dólares.

Delta Air Lines ha dejado claro que está considerando emprender acciones legales contra CrowdStrike para reclamar una compensación.