Νέα

Το CrowdStrike αντιμετωπίζει ομαδική αγωγή από τους επιβάτες καθώς συνεχίζονται οι επιπτώσεις από τη μαζική διακοπή ρεύματος

2024-08-06

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Πηγή: Παγκόσμιο Δίκτυο

[Ολοκληρωμένη Οικονομική Έκθεση Παγκόσμιου Δικτύου] Στις 6 Αυγούστου, σύμφωνα με το Reuters, ο «γίγαντας» της κυβερνοασφάλειας CrowdStrike αντιμετώπισε βαθύτερα νομικά προβλήματα λόγω της μεγάλης κλίμακας παγκόσμιας διακοπής του υπολογιστή τον περασμένο μήνα. Μια ομαδική αγωγή που κατατέθηκε στο ομοσπονδιακό δικαστήριο στο Ώστιν του Τέξας, στοχεύει στο CrowdStrike Τρεις εκπρόσωποι επιβατών κατηγορούν την εταιρεία για βαριά αμέλεια κατά τη διάρκεια δοκιμών και ανάπτυξης λογισμικού, με αποτέλεσμα καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων σε όλο τον κόσμο, προκαλώντας σοβαρή αναστάτωση στους επιβάτες προκλήθηκαν απώλειες.


Στην καταγγελία, οι ενάγοντες εξέθεσαν τις ταλαιπωρίες και τις οικονομικές απώλειες που υπέστησαν λόγω διακοπών πτήσεων, συμπεριλαμβανομένων πρόσθετων εξόδων διαμονής και γευμάτων, καθώς και καθυστερήσεων εργασίας και προβλημάτων υγείας που προκλήθηκαν από διαταραχές ταξιδιού. Τόνισαν ότι ενόψει των συχνών διακοπών πτήσεων που προκλήθηκαν από παρόμοιους τεχνικούς λόγους στο παρελθόν, η CrowdStrike θα έπρεπε να είχε προβλέψει την πιθανότητα αυτής της διακοπής και να φέρει ευθύνη για αποζημιώσεις και τιμωρίες για αυτό.

Ενόψει των κατηγοριών των επιβατών, η CrowdStrike επέμεινε σε μια δήλωση: «Πιστεύουμε ότι αυτή η υπόθεση στερείται βάσης και θα υπερασπιστεί σθεναρά την εταιρεία, ωστόσο, αυτή η δήλωση απέτυχε να καταπνίξει εξωτερικές αμφιβολίες και κριτική. Μάλιστα, η CrowdStrike έχει αντιμετωπίσει πολλές φορές παρόμοιες κατηγορίες και μηνύσεις από τότε που ξέσπασε η διακοπή και η τιμή της μετοχής της εταιρείας έχει πληγεί σκληρά, πέφτοντας πάνω από το ένα τρίτο.

Η βασική αιτία αυτής της τεράστιας διακοπής ρεύματος ήταν μια ελαττωματική ενημέρωση λογισμικού που κυκλοφόρησε από την CrowdStrike, η οποία προκάλεσε συντριβή σε περισσότερους από 8 εκατομμύρια υπολογιστές σε όλο τον κόσμο, επηρεάζοντας σοβαρά την κανονική λειτουργία τραπεζών, νοσοκομείων, υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης και άλλων βιομηχανιών. Στον τομέα των αερομεταφορών, η Delta Air Lines έγινε μία από τις πιο σοβαρά πληγείσες αεροπορικές εταιρείες, αναγκασμένη να ακυρώσει περισσότερες από 6.000 πτήσεις και να υποστεί ζημίες έως και 500 εκατομμυρίων δολαρίων.

Η Delta Air Lines κατέστησε σαφές ότι εξετάζει το ενδεχόμενο να λάβει νομικά μέτρα κατά της CrowdStrike για να ζητήσει αποζημίωση.