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Negli ultimi anni, con la rapida crescita dell'economia circolare, Xianyu è diventato il marchio di e-commerce più popolare tra i giovani. Proprio di recente, Xianyu ha improvvisamente annunciato che avrebbe raccolto denaro dai venditori. Qual è lo scopo di Xianyu? ? Che impatto avrà Xianyu raccogliendo denaro?

1. Xianyu si sta rivolgendo ai venditori?

Secondo un rapporto di China Economic Net, Xianyu ha emesso un annuncio pubblico annunciando che addebiterà una commissione per il servizio software di base dello 0,6% a tutti i venditori (la tariffa massima per una singola transazione è di 60 yuan). Allo stesso tempo, per i venditori che generano più di 10 ordini e l'importo cumulativo della transazione è superiore a 10.000 yuan nello stesso mese naturale, verrà addebitata una commissione per il servizio software pari all'1% dell'importo effettivo della transazione di ciascun ordine. La modifica entrerà in vigore il 9 agosto e sarà ufficialmente implementata il 1° settembre.

Recentemente, Xianyu è stata esposta a transazioni pornografiche nascoste. Hanno attirato l'attenzione le "transazioni di colore" effettuate sulla piattaforma utilizzando codici segreti come "Giant", "condizionatori di seconda mano", "monete" e "aghi per prelievo carta Apple". A questo proposito, lo staff di Xianyu ha affermato che in situazioni simili è possibile caricare screenshot e registrazioni della chat per segnalare che se la situazione è vera, l'account verrà bannato.

È stato riferito che nel 2023, il volume medio delle transazioni giornaliere di Xianyu ha superato 1 miliardo di yuan e i suoi utenti attivi mensili medi giornalieri hanno raggiunto 36,68 milioni, di cui quelli "post-95" rappresentano il 43%. Xianyu, Xiaohongshu, Bilibili, ecc. sono diventate le piattaforme di e-commerce tradizionali più popolari tra i giovani. Secondo l’ultimo rapporto della piattaforma dati QuestMobile, nell’aprile 2024, gli utenti attivi mensili di Xianyu hanno raggiunto 162 milioni, con un aumento su base annua del 19,1%.

Il 2 luglio, il presidente di Xianyu Ji Shan ha parlato delle sue opinioni sui negozi offline di Xianyu in un'intervista esclusiva ai media. Jishan ha affermato che Xianyu effettuerà un deciso investimento nei negozi offline nei prossimi tre anni. Ha detto che molte persone pensano che vendere prodotti di seconda mano sia troppo problematico, o che il prezzo dei beni sia troppo basso per valere la pena metterli sugli scaffali. Ma in realtà, il business dell'usato è inseparabile da quello offline non può essere evitato e deve essere fatto prima o poi.

2. Quali cambiamenti apporteranno le tariffe di Xianyu?

Nella lunga storia di sviluppo nel campo dell’e-commerce, l’adeguamento delle strategie operative della piattaforma è un fenomeno comune. Recentemente, la notizia che Xianyu addebita ai venditori ha attirato ampia attenzione e discussione. Cosa significa esattamente questa mossa? Quali cambiamenti porterà all’ecologia di Xianyu?

Innanzitutto, con lo sviluppo dell’economia di Internet, molte piattaforme spesso adottano strategie gratuite nelle fasi iniziali per attirare utenti e conquistare rapidamente quote di mercato. Anche Xianyu, una piattaforma di commercio di seconda mano di proprietà di Alibaba, ha adottato questa strategia quando è stata fondata. Questo approccio aiuta a coltivare le abitudini di utilizzo degli utenti, ad aumentare la persistenza degli utenti e a creare rapidamente un'enorme base di utenti. Tuttavia, quando il mercato matura gradualmente e la scala degli utenti raggiunge un certo livello, diventa una tendenza naturale per la piattaforma iniziare a considerare i problemi di redditività.

Essendo un mercato maturo del commercio di seconda mano, la base di utenti e il volume delle transazioni di Xianyu hanno raggiunto livelli considerevoli. In questo momento, la piattaforma ha iniziato a considerare di raggiungere la redditività addebitando commissioni di servizio. Questa è una scelta inevitabile una volta che la piattaforma si è sviluppata fino a un certo punto. Per la piattaforma, la ricarica può mantenere meglio la qualità del servizio e investire più risorse negli aggiornamenti tecnologici e nell’ottimizzazione del servizio, fornendo così agli utenti un ambiente commerciale più sicuro ed efficiente.

In secondo luogo, nel mondo degli affari, nessuna industria può fare affidamento sul modello libero per sopravvivere e svilupparsi per sempre. Guadagnare è uno degli obiettivi principali di un'impresa. Solo raggiungendo la redditività un'impresa può continuare a investire risorse, migliorare la qualità del servizio e creare maggiore valore per gli utenti.

Prendiamo ad esempio le biciclette condivise quando sono apparse per la prima volta, per occupare rapidamente il mercato, diversi marchi hanno adottato strategie di prezzo basso o addirittura gratuite per attirare gli utenti. Tuttavia, con l’intensificarsi della concorrenza sul mercato e l’aumento dei costi operativi, il prezzo delle biciclette condivise è gradualmente aumentato. Al giorno d’oggi gli utenti hanno una certa consapevolezza e accettazione dell’aumento dei prezzi delle biciclette condivise.

Questo fenomeno riflette la legge generale dello sviluppo del business: nella fase iniziale, vengono utilizzati prezzi bassi o servizi gratuiti per attirare gli utenti e coltivare il mercato, dopo che il mercato è maturo, vengono utilizzati aggiustamenti ragionevoli dei prezzi per ottenere redditività e sviluppo sostenibile; Anche le misure di tariffazione di Xianyu seguono questo schema.

In terzo luogo, sebbene sia comprensibile dalla logica aziendale che Xianyu addebiti costi ai venditori, è probabile che questo costo venga trasferito agli acquirenti da alcuni venditori. Quando i venditori affrontano spese aggiuntive, possono aumentare il prezzo di vendita dei loro beni per mantenere i propri margini di profitto. Soprattutto per i venditori con bassa concorrenza, prodotti unici o domanda elevata, la possibilità di trasferire i costi è maggiore.

Ad esempio, se un venditore originariamente prevedeva di vendere un articolo inattivo per 100 yuan, dopo che Xianyu ha addebitato una commissione di transazione del 5%, il venditore può aumentare il prezzo di vendita a 105 yuan per mantenere un reddito effettivo di 100 yuan. Per gli acquirenti, ciò significa che pagano un prezzo più alto per lo stesso articolo.

Tuttavia, non tutti i venditori sono in grado di trasferire con successo i costi. In un ambiente di mercato competitivo, gli acquirenti hanno più scelte e se un venditore aumenta i prezzi, gli acquirenti possono rivolgersi ad altri venditori con prezzi inferiori. Pertanto, i venditori devono valutare la concorrenza sul mercato e l’accettazione dell’acquirente quando decidono se trasferire i costi.

In quarto luogo, per Xianyu, la ricarica è una scelta inevitabile quando la piattaforma si sviluppa fino a un certo stadio, ma come mantenere la partecipazione degli utenti durante la ricarica è una delle sfide principali che deve affrontare. La chiave è trovare l’equilibrio tra tariffazione e valore del servizio e innovare continuamente i modelli di servizio. Le piattaforme possono migliorare l’esperienza dell’utente fornendo garanzie di transazione di qualità superiore, metodi di pagamento più convenienti, meccanismi di raccomandazione più accurati, ecc., compensando così l’impatto negativo delle commissioni. Allo stesso tempo, attraverso l’analisi dei dati, la comprensione approfondita delle esigenze degli utenti e il lancio di servizi personalizzati sono anche strumenti importanti per migliorare la permanenza degli utenti. Inoltre, Xianyu può anche esplorare modi per cooperare con i marchi e lanciare sistemi di abbonamento per fornire agli utenti un valore più diversificato e utilizzare le tariffe come un’opportunità per promuovere la trasformazione della piattaforma in un modello di servizio di livello superiore.