@semua orang baca pengingat keselamatan ini sebelum bepergian selama liburan hari nasional!
2024-09-26
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
libur hari nasional semakin dekat. guna memastikan setiap penumpang dan pengemudi dapat melakukan perjalanan dengan tenang, di bawah bimbingan otoritas yang berwenang, didi telah meluncurkan sepenuhnya pengaturan keselamatan selama libur panjang, mengoordinasikan penyelidikan potensi risiko, dan mengatur. latihan darurat, meningkatkan fungsi keselamatan, mengoptimalkan pengalaman layanan, dan memperkuat perlindungan hak pengemudi dan pekerjaan lainnya.
selama liburan, banyak terjadi perjalanan jarak jauh, lalu lintas tinggi di jalan raya, dan mudahnya terdampar di tempat-tempat indah di stasiun. didi telah mengoptimalkan rencana keselamatan secara tepat sasaran dan mengatur rotasi 24 jam di berbagai jalur setiap upaya untuk merespons dengan baik berbagai keadaan darurat.
memperkuat perlindungan stasiun dan ketertiban jarak jauh, serta memberikan pelatihan khusus bagi pengemudi untuk meningkatkan keterampilannya.
perusahaan ride-hailing, ride-hailing, taksi, huaxiaozhu, pengiriman dan layanan pengemudi didi terus melaksanakan berbagai pelatihan keselamatan berkendara khusus, menggunakan berbagai metode untuk mengidentifikasi dan melakukan intervensi dalam mengemudi yang ngebut, terganggu dan kelelahan, dll., dan mengelola pengemudi dengan ketat jam pelayanan, diharapkan dapat membantu mencegah lebih dari 500 kecelakaan kelelahan setiap hari.
sistem peringatan dini risiko lingkungan didi dapat dengan cerdas mengidentifikasi risiko lingkungan seperti penyeberangan kendaraan dan tabrakan. sistem ini memberikan lebih dari 8 juta peringatan per hari. pengemudi dapat mengambil tindakan penghindaran tepat waktu setelah menyiarkan pengingat, yang diharapkan dapat membantu mengurangi pejalan kaki dan kendaraan non-motor tingkat kecelakaan sebesar 41%.
untuk pemesanan jarak jauh, stasiun, dan jalan raya/jalan tol, rata-rata sekitar 140.000 panggilan dilakukan setiap hari untuk mengingatkan penumpang agar mengencangkan sabuk pengaman di kursi belakang. setelah setiap pesanan selesai, sebuah siaran mengingatkan penumpang untuk memperhatikan mobil yang datang dari belakang. beberapa kota telah menguji coba pemasangan kaca spion bulat kecil di pintu belakang untuk membantu penumpang mengamati dan menghindari risiko "membuka pintu untuk membunuh". .
sistem keselamatan mencakup sebelum, selama, dan setelah perjalanan.perlindungan lokasi real-time penuh
selama proses penerimaan pengemudi dan sebelum perjalanan, didi memverifikasi id pengemudi dan mengenali wajah pengemudi untuk memastikan bahwa id pengemudi konsisten dan konsistensi pengemudi dan kendaraan. selama perjalanan, didi melakukan analisis dinamis terhadap situasi abnormal berdasarkan pada berbagai strategi keamanan yang berjalan secara real-time. perlindungan lokasi real-time yang ditingkatkan secara menyeluruh.
didi safety center juga menyediakan berbagai alat keselamatan bagi penumpang dan pengemudi, seperti hotline keselamatan, perlindungan audio dan video, berbagi rencana perjalanan, alarm 110, dll. layanan pelanggan keselamatan dan pakar keselamatan online 24/7 untuk menanggapi berbagai kebutuhan keselamatan .
didi bekerja sama dengan kepolisian untuk meluncurkan berbagai kegiatan promosi kepolisian-perusahaan untuk bersama-sama menindak aktivitas ilegal dan kriminal yang melibatkan platform serta melindungi hak dan kepentingan sah pengemudi dan penumpang. kantor darurat didi juga akan terus memberikan peringatan dini dan respon real-time terhadap cuaca buruk seperti topan dan hujan lebat, serta berbagai strategi keselamatan akan menjamin keselamatan pengemudi dan penumpang.
perjalanan periferal rendah karbon, apa pun kondisinyaapapun itu, jangan lupakan keselamatan
bagi pengguna yang memilih perjalanan jarak pendek saat liburan, didi juga menyediakan beragam metode perjalanan rendah karbon.
didi qingju memberikan jaminan khusus untuk pembersihan dan pemeliharaan kendaraan, pasokan personel operasi dan pemeliharaan, serta pengiriman pasokan dan permintaan. ini menetapkan operasi dan pemeliharaan titik tetap di bidang-bidang utama untuk meningkatkan kapasitas transportasi manusia, pasokan kendaraan tepat waktu, dan pengiriman pembersihan lumpur.
didi hitchhiking secara bersamaan akan memperkuat verifikasi orang dan kendaraan, dan secara ketat menangani aktivitas ilegal seperti carpooling pribadi, membuang penumpang di tengah jalan, biaya tambahan, dan pembatalan yang sering terjadi.
xiaoju charging akan memperkuat frekuensi inspeksi stasiun offline, dan pelindung baterai serta file kesehatan baterai akan melindungi keamanan pengisian daya selama proses berlangsung.
segmentasikan skenario perjalanan untuk terus memenuhi kebutuhan perjalanan pribadi pengguna
sembari terus meningkatkan sistem keamanannya, didi juga terus meningkatkan pengalaman produk dan layanannya untuk memenuhi kebutuhan pengguna yang tersegmentasi dan terpersonalisasi.
penumpang lanjut usia dapat naik taksi dengan nyaman melalui applet wechat "didi senior edition", "taksi usia" di aplikasi, hotline telepon "400-688-1700", atau hotline panggilan taksi 95128 di beberapa kota; dan pengguna anjing pemandu dapat menggunakan "layanan perjalanan bebas hambatan" didi untuk menikmati pengiriman prioritas dan hak lainnya. jika bepergian dengan hewan peliharaan, anda dapat memilih layanan perjalanan mobil pribadi didi. pengguna yang ingin pergi ke beberapa lokasi dan mengatur itinerary sendiri dapat memilih didi chartered car.
selain itu, didi berturut-turut meluncurkan fungsi seperti "tenang di malam hari tanpa mengganggu" dan "laporan mabuk", dan layanan yang dipersonalisasi seperti "pet express" dan "pengemudi wanita opsional" sedang diuji coba atau diuji di beberapa kota.
biaya tidak normalhentikan pengembalian uang dan kompensasi，akuninformasi dan properti harus dilindungi
menanggapi masalah yang mungkin timbul selama rencana perjalanan, seperti jalan memutar, biaya ketidakdatangan, kegagalan menyelesaikan pesanan tepat waktu, dan biaya tambahan yang berlebihan, didi telah meningkatkan layanan "fare guard" ketika penumpang mengalami masalah tarif yang tidak normal di atas skenario, "penjaga tarif" "penjaga" akan mengaktifkan tiga fungsi utama yaitu pemblokiran, pengembalian uang, dan kompensasi di tingkat yang berbeda untuk memastikan bahwa biaya setiap naik taksi transparan dan masuk akal.
jika anda tidak sengaja kehilangan sesuatu saat naik taksi, harap menghubungi pengemudi melalui didi chuxing app atau mini program "layanan pelanggan saya - pencarian properti dan hilang", atau hubungi hotline 400-000-0999.
anti-penipuan ai didi digital dapat meningkatkan akurasi dan ketepatan waktu penyaringan risiko serta memastikan keamanan dana pengguna.
didi delivery telah membentuk mekanisme manajemen dan kontrol identifikasi selundupan-peringatan dini (intersepsi)-tautan lengkap, yang mencakup 100% dari semua pesanan melalui model ai selundupan + tinjauan manual. "jaminan tanggung jawab nol atas kerusakan kargo" telah ditingkatkan untuk mencakup fungsi penyelesaian klaim cepat online baru, yang memberikan jaminan kompensasi penuh atas kehilangan atau kerusakan kargo yang disebabkan oleh niat jahat non-subjektif.
mendistribusikan 400 juta subsidi pengemudi untuk meningkatkan kualitas layanan dalam skenario-skenario utama
selama periode hari nasional, untuk mendorong pengemudi menerima pesanan dan meningkatkan tingkat keberhasilan pengguna dalam memanggil taksi, didi mengeluarkan 400 juta subsidi pengemudi dan meluncurkan sepuluh hadiah. selama jam sibuk ketika pasokan dan permintaan perjalanan sedang ketat, kami akan mencoba membebankan biaya layanan pengemudi saat liburan untuk meningkatkan pendapatan pengemudi.
pada saat yang sama, di bawah bimbingan otoritas yang berwenang, didi akan menyiapkan armada pendukung di beijing, nanjing, dan kota-kota lain untuk mengurangi tekanan evakuasi di stasiun dan tempat pemandangan populer, dan mencadangkan sumber daya transportasi armada pendukung ride-hailing online untuk merespons. untuk panggilan dari berbagai tempat kapan saja.
selamat berlibur untuk semua penumpang, teman, dan pengemudi!
dikoreksi oleh mu xiangtong
