berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

zhang menghabiskan 270.000 yuan untuk memesan mobil baru dari perusahaan penjualan mobil pada bulan juli. setelah mengambil mobil pada tanggal 1 agustus, zhang belum bisa mendapatkan sertifikat kendaraan, sehingga tidak bisa mendapatkan plat nomornya. dia saat ini hanya bisa mengemudi dengan izin sementara.

zhang mengatakan bahwa mobil tersebut dibeli di perusahaan penjualan mobil, tetapi sertifikat kendaraannya ada di toko 4s. toko 4s telah menggadaikan sertifikat tersebut ke bank, sehingga untuk sementara tidak dapat memberikannya kepada zhang.

selanjutnya, penanggung jawab toko 4s menyatakan bahwa toko 4s akan berkomunikasi dengan pelanggan sesegera mungkin untuk menyelesaikan masalah, namun gagal memberikan waktu spesifik untuk penyelesaiannya. ketika ditanya tentang lokasi spesifik sertifikat tersebut, manajer fu menjawab bahwa departemen penjualan sedang menangani masalah tersebut dan dia sendiri tidak mengetahui lokasi pasti dari sertifikat tersebut. dia menekankan bahwa toko 4s sedang bernegosiasi dengan kelompok untuk mencari solusi akhir.

zhang masih menunggu sertifikat kesesuaian agar dia dapat memasang plat mobil barunya secara legal. perwakilan penjualan dari auto sales co., ltd. mengatakan bahwa ini adalah pertama kalinya mereka menghadapi situasi seperti itu. mereka biasanya memperoleh kendaraan dari toko 4s.