nachricht

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herr zhang gab im juli 270.000 yuan aus, um bei einer autoverkaufsfirma ein neues auto zu bestellen. nachdem herr zhang das auto am 1. august abgeholt hatte, konnte er den fahrzeugschein nicht erhalten, was dazu führte, dass er kein nummernschild bekam. derzeit darf er nur mit einem befristeten führerschein fahren.

herr zhang sagte, dass das auto bei einem autohändler gekauft worden sei, der fahrzeugschein jedoch im 4s-geschäft sei. das 4s-geschäft hat das zertifikat bei der bank verpfändet und kann es daher herrn zhang vorübergehend nicht zur verfügung stellen.

anschließend erklärte der verantwortliche des 4s-stores, dass der 4s-store so schnell wie möglich mit dem kunden kommunizieren werde, um das problem zu lösen, nannte jedoch keinen konkreten zeitpunkt für die lösung. auf die frage nach dem genauen standort des zertifikats antwortete manager fu, dass die vertriebsabteilung die angelegenheit bearbeite und er selbst den genauen standort des zertifikats nicht kenne. er betonte, dass der 4s-store mit der gruppe verhandelt, um eine endgültige lösung zu finden.

herr zhang wartet immer noch auf eine konformitätsbescheinigung, damit er sein neues auto legal kennzeichnen darf. vertriebsmitarbeiter der auto sales co., ltd. sagten, dass dies das erste mal sei, dass sie auf eine solche situation gestoßen seien. normalerweise beziehen sie fahrzeuge von 4s-filialen.