berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

liburan musim panas ini, liu yu (nama samaran), yang bekerja di industri pariwisata di beijing, menerima lebih dari selusin telepon dari kerabat dan teman yang meminta bantuan untuk mendapatkan tiket ke museum nasional.

"pada awalnya, saya masih memiliki harapan dan mengawasi sistem reservasi selama beberapa hari. namun meskipun setiap detik berarti, saya tetap tidak bisa menang dalam 'pertarungan perebutan tiket' ini." dan teman-teman, hanya liu yu saya beralih ke platform perdagangan barang bekas dan membeli 7 tiket tiga kali dari calo, menghabiskan total 3.300 yuan.

"pada awalnya, tiket musim panas untuk pameran nasional akan berharga setidaknya 100 yuan lebih mahal, dan harganya akan berfluktuasi ke tingkat yang berbeda-beda tergantung tanggalnya. belakangan, tiket tersebut menjadi semakin dibesar-besarkan dengan mengatakan, 'tidak ada jaminan reservasi, dan pemesanan harus dilakukan 7 hari sebelumnya.' harga dinaikkan sebesar 500 yuan. semuanya diberi harga masing-masing rmb 1.000, dan jika ada permintaan sementara, harga akan dinaikkan setidaknya rmb 1.000 per. tiket," kata liu yu.

tidak hanya tiket museum, reporter dari "rule of law daily" baru-baru ini menemukan bahwa "calo" hampir ada di mana-mana di konser, atraksi, ruang pameran, dan bidang lain yang membutuhkan "perampasan tiket". untuk beberapa pertunjukan dan pameran populer yang "tiketnya sangat sulit didapat", konsumen yang mendambakannya harus membelinya dari "calo" dengan harga beberapa kali lipat lebih tinggi dari harga aslinya. "skalper" di pasar tiket mungkin memiliki saluran pembelian tiketnya sendiri, atau mereka mungkin menggunakan "taktik kerumunan" untuk mengatur sejumlah besar "penjual laris" untuk terburu-buru melakukan pembelian. program pengambilan paket" untuk melakukan "perampasan mesin". program "machine grab" semacam ini juga menjadi komoditas dan dijual dengan harga yang jelas kepada netizen yang ingin mendapatkan tiket.

para ahli yang diwawancarai percaya bahwa alasan berulangnya pelarangan calo melibatkan berbagai faktor seperti ketidakseimbangan antara penawaran dan permintaan, dukungan teknologi dan asimetri informasi, kurangnya penegakan hukum dan peraturan, serta psikologi konsumen. entah itu konser atau tiket museum, asalkan sumber dayanya langka, akan menjadi incaran para calo. dengan bantuan “sarana teknis” dan berkah lainnya, tingkat keberhasilan pembelian “calo” semakin tinggi, sehingga menyulitkan masyarakat umum untuk membeli tiket melalui jalur resmi dan hanya bisa beralih ke pasar “calo”. dalam hal ini, di satu sisi, departemen terkait harus segera menemukan, menindak tegas, dan mengendalikan perilaku ilegal "calo" dalam menjual kembali tiket sesuai dengan hukum; . perlu terus-menerus mengubah dan menyempurnakan aturan pelepasan tiket mereka sendiri untuk memblokir reservasi atau celah penjualan tiket di tautan tersebut.

para "calo" menimbun tiket dalam jumlah besar

semakin menakutkan tiketnya, semakin tinggi harganya.

selama liburan musim panas yang baru saja berakhir, jumlah wisatawan dari seluruh tanah air melonjak. beberapa atraksi selebriti internet telah memperkenalkan sistem reservasi, yang berarti "mengambil reservasi" pada program mini terlebih dahulu dan berkunjung sesuai dengan tanggal dan periode waktu tertentu yang dipesan. sistem reservasi semacam ini bertujuan untuk mengontrol arus penumpang, namun memungkinkan "calo" untuk mencium "peluang bisnis".

warga shanghai, guo ke, mengatakan kepada wartawan bahwa toko buku selebriti online tertentu di shanghai telah menerapkan sistem reservasi seperti itu. toko buku selebriti online tersebut akan merilis kuota reservasi untuk 5 periode waktu sehari pada program mininya, dengan lebih dari 500 reservasi setiap kali. periode. kuota. baru-baru ini, reporter melihat-lihat program mini dan menemukan bahwa situasi pemesanan di toko buku cukup "panas", dengan "janji temu sudah dipesan penuh" ditampilkan di semua periode waktu dalam 5 hari.

reporter melihat di platform perdagangan barang bekas bahwa ada sejumlah besar "calo" yang menjual tempat untuk mengunjungi toko buku di platform tersebut, memposting copywriting yang mirip dengan "buat janji dengan saya sepanjang hari, anda dapat mengunjungi kapan saja kapan saja , kode reservasi bisa dimasukkan sepanjang hari." reporter tersebut melihat postingan yang mengumumkan bahwa anda dapat "membeli akun" untuk memasuki toko buku kapan saja. setelah berkonsultasi, "calo" mengatakan kepada reporter: "kami akan mengambil banyak akun terlebih dahulu dan membelinya sekarang."

di toko buku yang awalnya menawarkan reservasi gratis, link produk kode reservasi yang diambil oleh "calo" dihargai 8 yuan. reporter tersebut bertanya lebih lanjut dan diberitahu oleh penjual bahwa harga tersebut adalah "harga drainase" dan harga jual sebenarnya adalah 12 yuan. setelah reporter memesan, "calo" mengirimkan tangkapan layar kode qr, mengatakan bahwa dia bisa memasuki tempat tersebut setelah menunjukkannya. guo ke kemudian menggunakan tangkapan layar kode qr dari reservasi "calo" yang dibeli oleh reporter untuk memasuki lokasi dengan lancar.

"toko buku memiliki kurang dari 3.000 slot reservasi setiap hari. berapa banyak dari mereka yang disita oleh 'calo' seperti itu? mereka hanya menggunakan sumber daya publik untuk keuntungan pribadi mereka."

selain mentransfer nomor reservasi yang ada, banyak "calo" juga memulai bisnis "mengambil akun atas nama orang lain". misalnya, pada platform perdagangan barang bekas tertentu, anda dapat melihat kata-kata seperti "terima semua jenis lelang proxy, menunggu anda, apakah itu objek wisata" atau museum, apa pun boleh" iklan. reporter berkonsultasi dengan salah satu penjual dan mengetahui bahwa untuk objek wisata dan museum yang memerlukan entri nama asli, informasi identitas perlu diberikan kepada "calo". setelah "calo" mengambil akun tersebut, mereka membayar "biaya akuisisi" yang disepakati. reporter tersebut memperhatikan bahwa museum-museum di banyak provinsi dirampok oleh para calo.

belum lama ini, beberapa media secara acak mewawancarai 30 wisatawan di luar museum nasional. hanya dua orang yang berhasil melakukan reservasi melalui jalur formal, dan 28 orang lainnya melakukan reservasi atas nama mereka melalui "calo". menurut staf teknis museum istana, selama periode puncak musim panas, "permintaan calo" menyumbang hampir 90% dari lalu lintas awal sistem tiket mini-program museum istana. tanpa intersepsi dan pemrosesan, akan sulit bagi pengguna biasa untuk berpartisipasi dalam kompetisi dan membeli tiket.

investigasi reporter menemukan bahwa "calo" juga menjual berbagai tiket vip.

ketika seorang reporter menanyakan tentang tiket ke museum tertentu, seorang calo merekomendasikan agar tiket vip "lebih praktis" dan mengizinkannya memasuki museum tanpa menggunakan nama aslinya, "untuk menghindari terbakar oleh terik matahari dan menjadi orang pertama yang sampai memasuki istana peninggalan budaya." si "calo" mengirimkan gambar tiket vip kepada reporter. reporter tersebut memperhatikan bahwa tiket tersebut ditandai dengan tulisan "tiket kerja sama" dan juga dengan jelas menyatakan bahwa "tiket ini tidak boleh dijual".

di berbagai platform sosial dan platform perdagangan barang bekas, harga tiket vip tersebut telah dinaikkan hingga berkisar antara 500 yuan hingga 800 yuan. selain platform perdagangan barang bekas, platform sosial, dan saluran lainnya, tiket jenis ini juga dijual di platform perjalanan pihak ketiga yang besar. staf di banyak museum di beijing dan shanghai mengatakan kepada wartawan bahwa di jalur hijau beberapa museum, wisatawan yang memegang tiket vip hanya perlu menunjukkan tiket fisik mereka untuk memasuki lokasi. menurut laporan, tiket tersebut umumnya merupakan “tiket hadiah dari unit koperasi” dan tidak diedarkan ke dunia luar.

berbagai "taktik" untuk merebut tiket atas nama orang lain

meneruskan informasi pribadi tanpa tujuan

dari mana tiket yang ada di tangan "calo" itu berasal?

investigasi reporter menemukan bahwa banyak "calo" telah mengembangkan bisnis perampokan.

"saya bertemu dengan seorang 'calo' melalui perkenalan seorang teman. jika dia memiliki informasi tentang pengambilan tiket, dia akan mengirimkannya kepada kami." huang lin dari jiangsu menjadi "penjual laris" tiket konser untuk "menghasilkan uang tambahan" dia mengatakan kepada wartawan, para "calo" yang mengatur mereka untuk mengambil tiket menyebut diri mereka "agen tiket" dan akan memposting pesan di "momen" dan "grup yang dicari" dari waktu ke waktu untuk memberi tahu orang-orang yang "dicari". untuk mengambil tiket.

menurutnya, dalam salah satu pengambilan tiket yang diikutinya, tiket lapangan senilai 1.280 yuan untuk konser penyanyi populer dinaikkan menjadi puluhan ribu yuan.

bisa atau tidaknya kita ambil tergantung keberuntungan kita. ada juga jenis tiketnya, tiket masuknya yang lebih mahal.” menurut penjelasan huang lin, tiket masuknya adalah a "tiket saluran", yaitu penyelenggara sisa tiket gratis dapat diperoleh oleh beberapa "calo" yang memiliki koneksi dan dijual dengan harga tinggi. tiket gratis semacam itu juga ada di beberapa tempat pemandangan indah, museum, dll., dan juga dapat diperoleh melalui "calo" yang memiliki saluran dan koneksi serta mengalir ke pasar.

menurut huang lin, selama anda mendapatkan tiket untuk pertunjukan populer, "tiket panas" bisa mendapatkan "biaya tiket panas" empat digit. "anda tidak pernah tahu berapa banyak 'calo' yang bertumpuk di atas anda. dijual kembali, tiket terakhir sampai ke orang yang membeli tiket seharga lima digit.”

untuk memahami proses perampokan, reporter tersebut bergabung dengan "grup populer" bernama "menjadi kaya dan menjadi kaya". ada lebih dari 200 anggota "populer" di grup, dan orang-orang baru terus bertambah setiap hari. pengumuman grup dari grup ini dengan jelas menyatakan: "kami syuting atas nama orang lain. tidak akan ada konsekuensi jika anda tidak mendapatkannya, cukup berlatih." pemimpin grup terus-menerus mendorong "hot spot" untuk merekrut orang ke dalam grup, dan setiap kali 15 orang direkrut, " "hadiah amplop merah", "anda juga dapat mengundang teman anda untuk mengambilnya, dan teman anda akan mendapatkan 10% dari komisi yang saya berikan sebagai hadiah."

di hari pertama wartawan bergabung dengan grup, ada hampir 60 pesanan tiket. perintah ini menentukan tanggal kinerja dan kinerja yang dibutuhkan oleh "majikan". selain itu, terdapat juga informasi pribadi tertentu seperti nama dan nomor id. pesanan individu ditandai "eksklusif".

reporter bertanya kepada pemilik grup dan mengetahui bahwa "eksklusif" berarti "majikan" langsung mendekati penyelenggara grup untuk mengambil tiket, sedangkan pesanan "non-eksklusif" adalah pesanan pengambilan tiket yang diperoleh penyelenggara grup melalui saluran lain. . "kami bukan satu-satunya." keluarga ini membantu merampok. dengan cara ini, informasi pribadi "majikan" diteruskan dan disebarkan lagi dan lagi ke lebih dari 200 orang atau bahkan "kelompok populer" yang lebih besar.

chen xi, seorang pengacara di firma hukum beijing dacheng (shenzhen), pernah membantu konsumen yang “ditipu” dengan membeli tiket dari “calo” untuk membela hak-hak mereka. menurut pemahamannya, beberapa "calo" akan "menjual lebih dari satu tiket".

“akan ada banyak level agen di lingkaran 'calo'. setelah 'calo' level atas mendapatkan kuota tiket internal, mereka akan meneruskannya ke agen level bawah. ada ratusan orang dalam satu grup yang akan menerima informasi dan kemudian pergi ke grup tingkat bawah. setiap 'calo' dapat menjual tiket ini ke pelanggannya sendiri. seringkali hanya ada satu atau dua tiket, tetapi dijual ke banyak orang yang pada akhirnya para “calo” biasanya memilih untuk menjualnya dengan harga tinggi. sedangkan bagi para calo tingkat bawah, jika para calo tingkat tinggi tidak mendapatkan tiket dan tidak mengembalikan uangnya, maka para calo tingkat bawah tidak mendapatkan tiket dan tidak mengembalikan uangnya. calo akan langsung “kabur” dan default pada konsumen tanpa mengembalikan uangnya.

ada juga "calo" yang langsung menggunakan "sarana teknologi" untuk mengambil tiket.

selama penyelidikan, reporter secara acak menambahkan "calo" yang lingkaran pertemanannya dipenuhi dengan informasi tentang penawaran proksi untuk penampilan penyanyi populer di pasar, dan banyak pesanan penawaran proksi yang berhasil diposting. reporter memilih konser populer untuk berkonsultasi dengan "calo", yang mengatakan bahwa "selama tiketnya dirilis, hit rate akan sangat tinggi." ketika seorang reporter bertanya bagaimana memastikan tingkat keberhasilan pengambilan tiket, "calo" berkata, "kami memiliki tim dan mesin mengambil tiket."

belum lama ini, kejaksaan distrik haidian, beijing menangani kasus scalping suara. informasi kasus menunjukkan bahwa tersangka kriminal menggunakan perangkat lunak pengambilan tiket yang dikembangkan sendiri untuk menyita sejumlah besar sumber daya tiket berdasarkan informasi identitas valid orang lain yang sudah mereka miliki. secara umum, terdapat "jeda waktu" hampir 7 hari antara pemesanan tiket yang berhasil dan persetujuan pengembalian dana. setelah menarik wisatawan sungguhan, mereka memanfaatkan "perbedaan waktu" ini untuk terus membatalkan dan mengambil reservasi di sistem reservasi, dan seterusnya. diketahui bahwa pada musim panas tahun 2023 saja, geng yang terlibat menghasilkan keuntungan ilegal lebih dari 300.000 yuan dalam waktu kurang dari sebulan.

skrip “perampasan mesin” semacam ini tidak hanya digunakan oleh tim “calo” untuk digunakan sendiri, tetapi juga menjadi komoditas untuk dijual kepada masyarakat yang perlu buru-buru membelinya.

"skrip pengambilan tiket otomatis dapat memasuki backend pembelian tiket lebih awal dari yang lain..." pada platform sosial tertentu, selama anda memasukkan kata kunci "skrip pengambilan tiket", akan ada banyak informasi promosi dan penjualan tiket pengambilan skrip, dan ruang lingkup bisnis meliputi skrip pengambilan tiket. tiket konser, pengambilan tiket, dll. harga skrip pengambilan tiket di platform perdagangan barang bekas sangat berfluktuasi, berkisar antara 1 yuan hingga 200 yuan. harga yang lebih tinggi biasanya disebabkan oleh janji penjual untuk "mencakup pendidikan dan pelatihan" setelah membeli skrip tersebut.

reporter menghubungi salah satu penjual, dan dia mengatakan kepada reporter bahwa program tersebut dapat mencakup beberapa platform pengambilan tiket, selama anda memasukkan venue, harga tiket utama, harga tiket cadangan, dan jumlah penonton dalam program tersebut, anda bisa " mulai menangkap intinya." ".

faktanya, skrip ini setara dengan simulator, yang dapat mensimulasikan seluruh proses orang mengambil tiket dan mengkliknya, kata xie yixuan, asisten peneliti di pusat informasi universitas sains dan teknologi hong kong (guangzhou), kepada wartawan bahwa skrip semacam ini dapat mensimulasikan klik manusia pada saat penerbitan tiket. untuk pertama kalinya, jika anda tidak dapat mengambil tiket dengan mengklik, anda juga dapat mengambil tiket pulang dengan mengklik terus menerus. kecepatannya jauh lebih cepat daripada kecepatan tangan, dan tingkat keberhasilan meraih tiket lebih tinggi.

menetapkan mekanisme kolaborasi departemen

integrasikan kekuatan dan kelola secara komprehensif

di satu sisi, konsumen tidak bisa mendapatkan konser, museum, dll favoritnya, dan di sisi lain, ada "calo" yang memiliki banyak sumber tiket dan langsung menaikkan harga.

zhao zhanhan, seorang pengacara di firma hukum jiawei beijing, menyatakan bahwa "calo" mencuri tiket secara manual atau melalui perangkat lunak skrip, lalu menjualnya kembali dengan harga lebih tinggi adalah tindakan ilegal hukum hukuman. apabila jumlah dan jumlah penjualan kembali mencapai batas tertentu, maka hal itu dapat merupakan tindak pidana kegiatan usaha yang tidak sah dalam hukum pidana.

“dalam undang-undang dan peraturan yang ada saat ini, masih terdapat kekurangan dalam penafsiran hukum yang jelas dan khusus mengenai perilaku khusus penjualan kembali tiket 'calo', yang sampai batas tertentu membatasi tindakan keras yang efektif terhadap kegiatan ilegal tersebut. oleh karena itu, penerapan peraturan khusus penafsiran hukum, dll. penting untuk memperjelas dan membakukan perilaku semacam ini, yang tidak hanya dapat meningkatkan akurasi dan intensitas tindakan keras terhadap aktivitas ilegal tersebut, namun juga secara efektif melindungi hak dan kepentingan sah konsumen dan menjaga lingkungan persaingan yang sehat. di pasar. "khusus untuk calo. weng xiaoping, seorang pengacara di firma hukum kyoto yang telah menyelesaikan kasus-kasus terkait, mengatakan.

menurut orang dalam industri yang diwawancarai, dalam praktiknya, calo masih merajalela karena kesulitan dalam mengumpulkan bukti dan tingginya biaya penegakan hukum. beberapa konsumen bahkan memiliki tingkat toleransi dan ketergantungan tertentu terhadap tiket "calo" karena mentalitas "ada baiknya jika mereka bisa membeli tiket".

“kesulitan dalam menindak calo terutama terletak pada rendahnya biaya pelanggaran hukum, sulitnya pengawasan dan kuatnya permintaan konsumen. dibandingkan dengan tingginya keuntungan ilegal, sanksi dalam peraturan terkait yang ada relatif ringan dan tidak dapat membentuk sanksi yang efektif. efek jera, menyebabkan para calo rela mengambil risiko demi keuntungan yang tinggi. beragamnya bentuk scalping, metode transaksi yang tersembunyi, dan banyaknya orang yang terlibat semakin mempersulit otoritas regulasi untuk menindak para calo. sulit untuk menutupi semua kekacauan ini,” kata chen xi.

berdasarkan pengalaman masa lalu dalam menangani kasus, chen xi memperhatikan bahwa saat ini pengembang ilegal kebanyakan menjual program perampasan tiket melalui saluran informal, yang memiliki tingkat penyembunyian tertentu, dan beberapa skrip perampasan tiket dapat "diciptakan kembali" dan didaftarkan ulang kapan saja. waktu setelah "diblokir". , pengawasan sangat sulit.

"sulit untuk membatasi 'sarana teknologi' dari 'calo' hanya dari sudut pandang hukum." chen xi percaya bahwa dengan kemajuan teknologi, "calo" akan memiliki lebih banyak cara untuk meraih suara selain regulasi hukum dan kekuatan regulasi, platform tiket yang relevan juga harus memperkuat pertahanan teknis.

weng xiaoping menyarankan bahwa untuk secara efektif menindak tindakan calo yang melakukan scalping, kita perlu memulai dari banyak aspek. undang-undang dan peraturan yang relevan harus diperbaiki, terutama untuk meningkatkan hukuman terhadap perilaku “calo”, meningkatkan biaya kegiatan ilegal, dan mencegah potensi kegiatan ilegal. pada saat yang sama, pengawasan pasar harus diperkuat, sarana teknis harus digunakan untuk memantau dan menindak transaksi online tiket "calo", dan pelanggaran harus diselidiki dan dihukum tepat waktu. membangun mekanisme kolaborasi multi-departemen, mengintegrasikan kekuatan budaya, keamanan publik, pengawasan pasar dan departemen lain untuk membentuk metode manajemen yang komprehensif untuk memerangi "calo" untuk mencapai efek tata kelola yang lebih kuat. platform tiket harus menerapkan sistem pembelian tiket dengan nama asli yang ketat dan membatasi jumlah pengembalian uang untuk mengurangi peluang bagi "calo" untuk menggunakan celah pengembalian dana untuk melakukan transaksi ilegal. selain itu, meningkatkan kualitas dan kuantitas pasokan tiket pertunjukan atau acara populer untuk memenuhi permintaan pasar sebanyak mungkin dan mengurangi daya tarik tiket "calo". pemerintah dan seluruh lapisan masyarakat harus memperkuat pembinaan dan edukasi kepada konsumen, menganjurkan pembelian tiket melalui jalur formal, dan bersama-sama menjaga ketertiban pasar yang adil.