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durante le vacanze estive, liu yu (pseudonimo), che lavora nel settore del turismo a pechino, ha ricevuto più di una dozzina di chiamate da parenti e amici che chiedevano aiuto per i biglietti per il museo nazionale.

"all'inizio avevo ancora speranza e ho tenuto d'occhio il sistema di prenotazione per diversi giorni. ma anche se ogni secondo contasse, non potevo comunque vincere in questa 'battaglia per l'accaparramento dei biglietti'. per non deludere i suoi parenti." e amici, solo liu yu sono passato a una piattaforma di scambio di seconda mano e ho comprato 7 biglietti tre volte da scalper, spendendo un totale di 3.300 yuan.

"all'inizio il biglietto estivo per l'esposizione nazionale costava almeno 100 yuan in più, e il prezzo oscillava in misura diversa a seconda della data. in seguito si è esagerato dicendo: 'non c'è alcuna garanzia di una prenotazione e l'ordine deve essere effettuato con 7 giorni di anticipo.' il prezzo è aumentato di 500 yuan. hanno tutti un prezzo di 1.000 rmb ciascuno e, se c'è una domanda temporanea, il prezzo sarà aumentato di almeno 1.000 rmb al pezzo. biglietto", ha detto liu yu.

non solo biglietti per i musei, un giornalista del "rule of law daily" ha recentemente scoperto che gli "scalpers" sono quasi ovunque in concerti, attrazioni, sale espositive e altri settori che richiedono l'accaparramento dei biglietti. per alcuni spettacoli e mostre popolari che sono "biglietti estremamente difficili da ottenere", i consumatori che li desiderano devono acquistarli da "scalper" a prezzi molte volte superiori al prezzo originale. gli "scalper" nel mercato dei biglietti possono avere i propri canali di acquisto dei biglietti, oppure possono utilizzare "tattiche di folla" per organizzare un gran numero di "venditori caldi" per correre agli acquisti. alcuni utilizzano anche mezzi tecnologici per sviluppare "script" e ". programmi di "cattura dei pacchetti" per condurre "scippi di macchine". anche questo tipo di programma di "accaparramento automatico" è diventato una merce e viene venduto a un prezzo chiaro agli utenti della rete che hanno bisogno di accaparrarsi i biglietti.

gli esperti intervistati ritengono che la ragione dei ripetuti divieti degli scalper coinvolga molteplici fattori come lo squilibrio tra domanda e offerta, il supporto tecnologico e l’asimmetria informativa, l’insufficiente applicazione di leggi e regolamenti e la psicologia del consumatore. che si tratti di un concerto o del biglietto di un museo, finché sarà una risorsa scarsa, diventerà il bersaglio degli scalper. con l'aiuto di "mezzi tecnici" e altre benedizioni, il tasso di successo degli acquisti degli "scalper" sta diventando sempre più alto, rendendo difficile per il grande pubblico acquistare i biglietti attraverso i canali ufficiali e può rivolgersi solo al mercato degli "scalper". a questo proposito, da un lato, i dipartimenti competenti dovrebbero scoprire tempestivamente, reprimere severamente e controllare il comportamento illegale degli "scalper" nella rivendita dei biglietti in conformità con la legge, dall'altro i musei, le piattaforme di vendita dei biglietti, ecc necessità di modificare e migliorare costantemente le proprie regole di rilascio dei biglietti per bloccare le prenotazioni o le lacune nel collegamento.

gli "scalpers" stanno accumulando biglietti in gran numero

più spaventoso è il biglietto, più alto è il prezzo.

durante le vacanze estive appena trascorse, il numero di turisti provenienti da tutto il paese ha registrato un'impennata. alcune attrazioni di celebrità su internet hanno introdotto un sistema di prenotazione, che significa "prendere una prenotazione" sul mini programma in anticipo e visitarlo in base alla data e al periodo di tempo specifici prenotati. questo tipo di sistema di prenotazione serve a controllare il flusso di passeggeri, ma consente agli "scalper" di annusare "opportunità di business".

un cittadino di shanghai, guo ke, ha detto ai giornalisti che una certa libreria online di celebrità a shanghai ha implementato un tale sistema di prenotazione. la libreria online di celebrità rilascerà in anticipo quote di prenotazione per 5 periodi di tempo al giorno sul suo mini programma, con più di 500 prenotazioni ogni volta. periodo. recentemente, i giornalisti hanno sfogliato il mini programma e hanno scoperto che la situazione delle prenotazioni in libreria era piuttosto "calda", con "appuntamenti al completo" visualizzati in tutti i periodi di tempo entro 5 giorni.

il giornalista ha visto su una piattaforma di commercio di seconda mano che c'erano un gran numero di "scalper" che vendevano posti per visitare la libreria sulla piattaforma, pubblicando copywriting simile a "fissa un appuntamento con me tutto il giorno, puoi visitarlo in qualsiasi momento , il codice di prenotazione potrà essere inserito tutto il giorno." il giornalista ha notato un post che annunciava che puoi "acquistare un account" per entrare nella libreria in qualsiasi momento dopo la consultazione, lo "scalper" ha detto al giornalista: "prenderemo molti account in anticipo e li compreremo adesso".

in una libreria che originariamente offriva prenotazioni gratuite, il link al prodotto con il codice di prenotazione catturato dagli "scalper" aveva un prezzo di 8 yuan. il giornalista fece ulteriori domande e il venditore gli disse che il prezzo era un "prezzo di drenaggio" e che il prezzo di vendita effettivo era di 12 yuan. dopo che il giornalista ha effettuato l'ordine, lo "scalper" ha inviato uno screenshot del codice qr, dicendo che poteva entrare nel locale dopo averlo mostrato. guo ke ha quindi utilizzato lo screenshot del codice qr della prenotazione "scalper" acquistata dal giornalista per entrare senza problemi nel locale.

"la libreria ha meno di 3.000 posti prenotati ogni giorno. quanti di loro vengono sequestrati da questi 'scalper'? stanno semplicemente occupando risorse pubbliche per il proprio tornaconto personale." guo ke si sente impotente.

oltre a trasferire i numeri di prenotazione in mano, molti "scalper" hanno anche avviato l'attività di "accaparramento di conti per conto di altri". ad esempio, su una determinata piattaforma di commercio di seconda mano si possono vedere parole come "accetta tutto". tipi di aste per procura, che ti aspettano, che si tratti di un'attrazione turistica" o di un museo, va bene tutto" annuncio. il giornalista ha consultato uno dei venditori e ha appreso che per le attrazioni e i musei che richiedono l'ingresso con il nome reale, le informazioni sull'identità devono essere fornite agli "scalper". dopo che gli "scalper" si impossessano del conto, pagano la "commissione di acquisizione" concordata. il giornalista ha notato che in molte province i musei vengono saccheggiati dai bagarini.

non molto tempo fa, alcuni media hanno intervistato casualmente 30 turisti fuori dal museo nazionale. solo due persone hanno effettuato con successo la prenotazione tramite canali formali, e le altre 28 persone hanno effettuato la prenotazione per loro conto tramite "scalper". secondo i tecnici del museo del palazzo, durante il periodo di punta estivo, le “richieste scalper” rappresentano quasi il 90% del traffico iniziale del sistema di biglietteria del mini-programma del museo del palazzo. senza intercettazione ed elaborazione, sarebbe difficile per gli utenti ordinari per partecipare al concorso e acquistare i biglietti.

l'indagine del giornalista ha scoperto che gli "scalper" hanno venduto anche vari biglietti vip.

quando un giornalista chiese informazioni sui biglietti per un certo museo, un bagarino gli consigliò che i biglietti vip fossero "più pratici" e gli permise di entrare nel museo senza usare il suo vero nome, "per evitare di essere bruciato dal sole cocente e per essere il primo a entrare nel palazzo delle reliquie culturali." lo "scalper" ha inviato al giornalista una foto del biglietto vip. il giornalista ha notato che il biglietto era contrassegnato con la scritta "biglietto di cooperazione" e diceva anche chiaramente che "questo biglietto non può essere venduto".

su varie piattaforme social e di commercio di seconda mano, i prezzi di tali biglietti vip sono aumentati fino a variare da 500 yuan a 800 yuan. oltre alle piattaforme di commercio dell'usato, alle piattaforme social e ad altri canali, questa tipologia di biglietti viene venduta anche sulle principali piattaforme di viaggio di terzi. il personale di molti musei di pechino e shanghai ha detto ai giornalisti che nei passaggi verdi di alcuni musei, i turisti in possesso di biglietti vip devono solo mostrare i biglietti fisici per entrare nei luoghi. secondo i rapporti si tratta generalmente di "biglietti regalo delle cooperative" e non vengono diffusi all'esterno.

varie "tattiche" per accaparrarsi i biglietti per conto di altri

inoltrare inutilmente informazioni personali

da dove vengono i biglietti nelle mani degli "scalper"?

l'indagine del giornalista ha scoperto che molti "scalper" hanno sviluppato un'attività di rapina.

"ho incontrato uno 'scalper' grazie alla presentazione di un amico. se ha qualche informazione sull'accaparramento dei biglietti, ce la invierà." huang lin del jiangsu è diventato un "venditore hot" di biglietti per concerti per "guadagnare soldi extra" ha detto ai giornalisti: gli "scalper" che li organizzano per accaparrarsi i biglietti si autodefiniscono "addetti ai biglietti" e di tanto in tanto pubblicano messaggi nei "momenti" e nei "gruppi ricercati" per avvisare le persone "cercate". per prendere i biglietti.

secondo lei, in uno dei biglietti a cui aveva partecipato, un biglietto sul campo del valore di 1.280 yuan per il concerto di un cantante popolare è stato portato a decine di migliaia di yuan.

"facciamo affidamento principalmente sul gran numero di persone. se riusciremo ad accaparrarlo dipende dalla nostra fortuna. c'è anche una specie di biglietto, il biglietto d'ingresso, che è più costoso, secondo la spiegazione di huang lin, il biglietto d'ingresso è un "channel ticket", cioè l'organizzatore. i restanti biglietti gratuiti possono essere ottenuti da alcuni "scalper" con collegamenti e venduti a prezzi elevati. tali biglietti gratuiti esistono anche in alcuni punti panoramici, musei, ecc., e possono anche essere ottenuti dagli "scalper" con canali e collegamenti e flussi al mercato.

secondo huang lin, purché prendi un biglietto per uno spettacolo popolare, il "biglietto caldo" può ottenere una "tariffa per il biglietto caldo" a quattro cifre. "non sai mai quanti 'scalper' sono impilati sopra di te. rivendita, l'ultimo biglietto arriva a chi ha acquistato il biglietto a cinque cifre.

per comprendere il processo della rapina, il giornalista si è unito a un "gruppo popolare" chiamato "arricchisciti e diventa ricco". ci sono più di 200 membri "popolari" nel gruppo e ogni giorno vengono aggiunte costantemente nuove persone. l'annuncio di questo gruppo afferma chiaramente: "stiamo girando per conto di altri. non ci saranno conseguenze se non lo ottieni, fai solo pratica. il leader del gruppo incoraggia costantemente i "punti caldi" a reclutare persone nel gruppo e ogni volta che vengono reclutate 15 persone, " "premi busta rossa", "puoi anche invitare i tuoi amici a prenderlo e i tuoi amici riceveranno il 10% della commissione che ti do come ricompensa."

il primo giorno in cui i giornalisti si sono uniti al gruppo, sono stati ordinati quasi 60 biglietti. questi ordini specificano le date delle prestazioni e le prestazioni richieste dal "datore di lavoro". inoltre, sono presenti anche informazioni personali specifiche come nome e numero id. i singoli ordini sono contrassegnati come "esclusivi".

il giornalista ha chiesto al proprietario del gruppo e ha appreso che "esclusivo" significa che il "datore di lavoro" si è rivolto direttamente all'organizzatore del gruppo per ritirare i biglietti, mentre l'ordine "non esclusivo" era l'ordine di ritiro dei biglietti ottenuto dall'organizzatore del gruppo attraverso altri canali "non siamo gli unici." in questo modo i dati personali dei "datori di lavoro" venivano inoltrati e diffusi ripetutamente a più di 200 persone o addirittura a un "gruppo popolare" più ampio.

chen xi, avvocato dello studio legale beijing dacheng (shenzhen), una volta ha aiutato i consumatori che erano stati “truffati” acquistando biglietti da “scalper” per difendere i propri diritti. secondo la sua comprensione, alcuni "scalper" "venderanno più di un biglietto".

"ci saranno molti livelli di agenti nel circolo degli 'scalper'. dopo che gli 'scalper' di livello superiore avranno ottenuto la quota di ticket interna, la passeranno agli agenti di livello inferiore. ci sono centinaia di persone in un gruppo che riceveranno le informazioni e poi andranno ai loro gruppi di livello inferiore. ogni "scalper" può vendere questo biglietto al proprio cliente ", ha detto chen xi che alla fine, lo "scalper" di solito sceglie di venderlo a un prezzo elevato. per quanto riguarda gli scalper di livello inferiore, se gli scalper di livello superiore non ottengono i biglietti e non rimborsano i soldi, allora saranno quelli di livello inferiore. gli scalper "scapperanno" direttamente e saranno inadempienti nei confronti del consumatore senza rimborsare i soldi.

ci sono anche "scalper" che utilizzano direttamente "mezzi tecnologici" per accaparrarsi i biglietti.

durante l'indagine, il giornalista ha aggiunto casualmente uno "scalper" la cui cerchia sociale di amici era piena di informazioni sulle offerte per procura per le esibizioni di cantanti famosi sul mercato, e sono stati pubblicati molti ordini di aste per procura di successo. il giornalista ha scelto un concerto popolare per consultare lo "scalper", il quale ha detto che "finché i biglietti saranno pubblicati, il tasso di successo sarà molto alto". quando un giornalista ha chiesto come garantire la percentuale di successo nell'accaparramento dei biglietti, lo "scalper" ha risposto: "abbiamo una squadra e la macchina afferra i biglietti".

non molto tempo fa, la procura popolare del distretto di haidian, a pechino, ha gestito un caso di scalping dei voti. le informazioni sul caso mostrano che i sospettati criminali hanno utilizzato un software di cattura dei biglietti sviluppato autonomamente per sequestrare un gran numero di risorse relative ai biglietti in virtù delle informazioni di identità valide di altri di cui già disponevano. in generale, tra la prenotazione riuscita del biglietto e l'approvazione del rimborso passa un "intervallo di tempo" di quasi 7 giorni. dopo aver attirato veri turisti, hanno approfittato di questa "differenza oraria" per cancellare continuamente e prendere prenotazioni sul sistema di prenotazione, e così via. resta inteso che solo nell’estate del 2023 la banda coinvolta ha realizzato profitti illegali per oltre 300.000 yuan in meno di un mese.

questo tipo di script di "scippo macchina" non viene utilizzato solo dal team "scalper" per uso personale, ma diventa anche una merce da vendere a persone che hanno bisogno di affrettarsi a comprarla.

"lo script di acquisizione automatica dei biglietti può entrare nel backend di acquisto dei biglietti prima di altri..." su una determinata piattaforma social, purché si inserisca la parola chiave "script di acquisizione dei biglietti", ci saranno un gran numero di informazioni che promuovono e vendono i biglietti l'acquisizione di script e l'ambito aziendale copre lo script di acquisizione dei biglietti, i biglietti per i concerti, ecc. il prezzo delle sceneggiature per l'accaparramento dei biglietti sulle piattaforme di commercio di seconda mano varia notevolmente, da 1 yuan a 200 yuan. i prezzi più alti sono solitamente dovuti alla promessa del venditore di "includere istruzione e formazione" dopo l'acquisto della sceneggiatura.

il giornalista ha contattato uno dei venditori e gli ha detto che il programma può coprire più piattaforme di raccolta dei biglietti purché si inserisca la sede, il prezzo del biglietto principale, il prezzo del biglietto di riserva e il numero di spettatori nel programma, è possibile ". iniziare ad afferrare il punto." ".

"in effetti, lo script è equivalente a un simulatore, che può simulare l'intero processo in cui le persone prendono i biglietti e ci cliccano sopra", ha detto ai giornalisti xie yixuan, assistente di ricerca presso l'information hub dell'università di scienza e tecnologia di hong kong (guangzhou). che questo tipo di script può simulare i clic umani al momento dell'emissione dei biglietti. per la prima volta, se non puoi prendere i biglietti facendo clic, puoi anche prendere i biglietti di ritorno facendo clic continuamente. la velocità è molto più veloce della velocità della mano e il il tasso di successo nell'acquisire i biglietti è più alto.

stabilire un meccanismo di collaborazione del dipartimento

integrare le forze e gestirle in modo completo

da un lato i consumatori non riescono ad acquistare i loro concerti, musei, ecc. preferiti, dall'altro ci sono gli "scalper" che hanno un gran numero di fonti di biglietti e aumentano i prezzi sul posto.

zhao zhanhan, un avvocato dello studio legale jiawei di pechino, ha sottolineato che è illegale per gli "scalper" rubare i biglietti manualmente o tramite software di scripting, per poi rivenderli a un prezzo più alto. stanno tutti rivendendo biglietti di valore e violando l'amministrazione della pubblica sicurezza legge sulla punizione. se la quantità e l'importo della rivendita raggiungono un determinato livello, ciò può costituire un reato di attività commerciale illegale ai sensi del diritto penale.

"nelle leggi e nei regolamenti attuali manca ancora un'interpretazione giudiziaria chiara e specializzata sul comportamento specifico della rivendita di biglietti da parte degli 'scalpers', che in una certa misura limita l'effettiva repressione di tali attività illegali. pertanto, l'introduzione di speciali interpretazioni giudiziarie, ecc. è necessario chiarire e standardizzare questo tipo di comportamento, che può non solo migliorare l'accuratezza e l'intensità della repressione di tali attività illegali, ma anche proteggere efficacemente i diritti e gli interessi legittimi dei consumatori e mantenere un ambiente di concorrenza leale nel mercato. "specialmente per gli scalper", ha detto weng xiaoping, un avvocato dello studio legale di kyoto che ha risolto casi rilevanti.

secondo gli addetti ai lavori intervistati, in pratica, gli scalper sono ancora dilaganti a causa delle difficoltà nella raccolta di prove e degli elevati costi di applicazione della legge. alcuni consumatori hanno addirittura un certo grado di tolleranza e dipendenza dai biglietti "scalper" per la mentalità del "va bene se possono comprare i biglietti".

"le difficoltà nel reprimere gli scalper risiedono principalmente nel basso costo della violazione della legge, nella difficoltà di controllo e nella forte domanda dei consumatori. rispetto agli elevati profitti illegali, le sanzioni nelle normative pertinenti esistenti sono relativamente leggere e non possono costituire un efficace effetto deterrente, che fa sì che gli scalper siano disposti a correre rischi per il bene di profitti elevati. le varie forme di scalping, i metodi di transazione nascosti e il gran numero di persone coinvolte rendono più difficile per le autorità di regolamentazione reprimere gli scalper. è difficile coprire tutto il caos”, ha detto chen xi.

basandosi sull'esperienza passata nella gestione dei casi, chen xi ha notato che attualmente gli sviluppatori illegali vendono per lo più programmi per l'accaparramento di biglietti attraverso canali informali, che hanno un certo grado di occultamento, e alcuni script per l'accaparramento di biglietti possono essere "reinventati" e reinseriti in qualsiasi momento. tempo dopo essere stato "bloccato", la supervisione è molto difficile.

"è difficile limitare i 'mezzi tecnologici' degli 'scalper' semplicemente da un punto di vista legale." chen xi ritiene che con il progresso della tecnologia, gli 'scalper' avranno più modi per arraffare voti oltre alla regolamentazione legale e le forze di regolamentazione, le pertinenti piattaforme di biglietteria dovrebbero anche rafforzare le difese tecniche.

weng xiaoping ha suggerito che per reprimere efficacemente lo scalping dei voti "scalper", dobbiamo partire da molti aspetti. le leggi e i regolamenti pertinenti dovrebbero essere migliorati, soprattutto per aumentare la punizione del comportamento “scalper”, aumentare il costo delle attività illegali e scoraggiare potenziali attività illegali. allo stesso tempo, la supervisione del mercato dovrebbe essere rafforzata, dovrebbero essere utilizzati mezzi tecnici per monitorare e reprimere le transazioni online dei biglietti "scalper", e le violazioni dovrebbero essere indagate e punite in modo tempestivo. stabilire un meccanismo di collaborazione multi-dipartimento, integrare il potere della cultura, della pubblica sicurezza, della supervisione del mercato e di altri dipartimenti per formare un metodo di gestione completo per combattere gli "scalper" e ottenere effetti di governance più potenti. le piattaforme di biglietteria dovrebbero implementare un rigoroso sistema di acquisto di biglietti con nome reale e limitare il numero di rimborsi per ridurre la possibilità per gli "scalper" di utilizzare scappatoie per i rimborsi per condurre transazioni illegali. inoltre, migliorare la qualità e la quantità dell'offerta di biglietti per spettacoli o eventi popolari per soddisfare il più possibile la domanda del mercato e ridurre l'attrattiva dei biglietti "scalper". il governo e tutti i settori della società dovrebbero rafforzare l’orientamento e l’educazione dei consumatori, sostenere l’acquisto dei biglietti attraverso canali formali e mantenere congiuntamente un ordine di mercato equo.