τα "χονγκ κονγκ meicheng mooncakes" που είναι δημοφιλή στην αίθουσα ζωντανής μετάδοσης του xiao yang δεν είναι διαθέσιμα στο χονγκ κονγκ; το προϊόν έχει αφαιρεθεί από τα ράφια και ο υπάλληλος συμμετέχει στην έρευνα.
2024-09-15
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
στις 15 σεπτεμβρίου, η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών #douyin είπε ότι θα επαληθεύσει το περιστατικό με το φεγγαρόπιτα στο meicheng# #三羊精品mooncakes meicheng που αφαιρέθηκαν με παράθυρο# #το γραφείο εποπτείας παρενέβη στο περιστατικό με το φεγγαρόπιτα του xiao yangge meicheng# και άλλα θέματα ήταν στην καυτή λίστα αναζήτησης .
σύμφωνα με το new yellow river report, το «three sheep» βρέθηκε για άλλη μια φορά στο προσκήνιο πρόσφατα. την παραμονή του mid-autumn festival, το δημοφιλές «χονγκ κονγκ διάσημο εμπορικό σήμα maxim mooncakes» στην αίθουσα ζωντανής μετάδοσής του προκάλεσε έντονες συζητήσεις επειδή έμοιαζαν με το διάσημο εμπορικό σήμα maxim mooncakes του χονγκ κονγκ. αν και τα meicheng mooncakes ισχυρίζονται ότι είναι μάρκα του χονγκ κονγκ, δεν έχουν καταστήματα στο χονγκ κονγκ και στην πραγματικότητα λειτουργούν από μια εταιρεία guangzhou με τεράστιες πωλήσεις. καθώς η κοινή γνώμη ζυμώνεται, πολλές λεπτομέρειες όπως η προέλευση και η ποιότητα των φεγγαρόπιτες meicheng έχουν αμφισβητηθεί.
πολλοί πράκτορες και χρήστες του διαδικτύου είπαν ότι το meicheng mooncake δεν έχει καταστήματα στο χονγκ κονγκ. μερικοί χρήστες του διαδικτύου μοιράστηκαν επίσης τις πληροφορίες προέλευσης των mooncakes που αγόρασαν, τα οποία ήταν βασικά guangzhou και foshan.
▲ στιγμιότυπα από την αίθουσα ζωντανής μετάδοσης
πολλοί χρήστες του διαδικτύου αμφισβήτησαν εάν το mooncake ήταν ύποπτο για ψευδή διαφήμιση και είπαν ότι η αίτησή τους για επιστροφή απορρίφθηκε. από την άποψη αυτή, η εξυπηρέτηση πελατών meicheng mooncake είπε: "τα mooncake ανήκουν στην κατηγορία των εποχιακών ειδικών τροφίμων. με λύπη σας ενημερώνουμε ότι αυτό το προϊόν δεν υποστηρίζει υπηρεσία επιστροφής και ανταλλαγής 7 ημερών χωρίς λόγο."
σύμφωνα με το red star news,στις 14 σεπτεμβρίου, το γραφείο εποπτείας και διοίκησης αγοράς της περιφέρειας guangzhou huadu και η πλατφόρμα douyin παρενέβησαν στην έρευνα.ορισμένοι δικηγόροι επεσήμαναν ότι εάν διαπιστωθούν οι ψευδείς κατηγορίες προπαγάνδας, ο πωλητής και ο blogger θα αντιμετωπίσουν διοικητικές κυρώσεις.
σύμφωνα με δημοσιεύματα των μέσων ενημέρωσης, το βράδυ της 14ης σεπτεμβρίου, η αίθουσα ζωντανής μετάδοσης του «three sheep» σταμάτησε να πουλά κέικ meicheng. αντιμέτωπη με τη μαινόμενη κατάρα, η άγκυρα έκλεισε τα σχόλια. στις 21:00, ο ρεπόρτερ παρατήρησε ότι η αίθουσα ζωντανής μετάδοσης του douyin "crazy little yang brother" αφαίρεσε την προβολή προϊόντων των mooncakes meicheng και τα ίδια mooncakes αφαιρέθηκαν επίσης από το παράθυρο προβολής του προϊόντος.
━━━━━
οι χρήστες του διαδικτύου είπαν ότι η αίτησή τους για επιστροφή απορρίφθηκε
ο αδελφός xiao yang απάντησε: η εταιρεία έχει συνολικά τρία κανάλια μετά την πώληση.
ο δημοσιογράφος παρατήρησε ότι ο αδερφός yang είπε στην αίθουσα ζωντανής μετάδοσης ότι αυτό το mooncake έχει πουλήσει περισσότερες από 1 εκατομμύριο παραγγελίες. στη συνέχεια, πολλοί χρήστες του διαδικτύου άφησαν μηνύματα λέγοντας ότι δεν είχαν ακούσει ποτέ για το "hong kong meicheng". ορισμένοι χρήστες του διαδικτύου έκαναν αναζήτηση σε mainstream πλατφόρμες ηλεκτρονικών αγορών, όπως το hktvmall του χονγκ κονγκ και διαπίστωσαν ότι τα mooncakes της maxim δεν πωλούνται σε mainstream ιστότοπους του χονγκ κονγκ και μόνο γνωστές μάρκες mooncake του χονγκ κονγκ, όπως η maxim's, εμφανίζονται στη σελίδα αναζήτησης.
τα δεδομένα της feigua δείχνουν ότι το "three sheep network exquisite life" και το "three sheep network full moon mid-autumn festival" έχουν φέρει πολλές φορές προϊόντα για φεγγαρόπιτες meicheng. επιπλέον, τις τελευταίες 30 ημέρες, η αίθουσα ζωντανής μετάδοσης του crazy little yang πούλησε κουτιά δώρου φεγγαρόπιτας αυτής της επωνυμίας τρεις φορές οι πωλήσεις της μάρκας στο douyin τις τελευταίες 30 ημέρες ξεπέρασαν τα 50 εκατομμύρια γιουάν.
▲ στιγμιότυπο οθόνης ιστοσελίδας
οι πληροφορίες προϊόντος meicheng mooncake που δημοσιεύτηκαν από χρήστες του διαδικτύου δείχνουν ότι το προϊόν τυπώνεται με τις λέξεις hong kong meicheng food group co., ltd., και ο χειριστής της επωνυμίας είναι η guangzhou meicheng food co., ltd. η tianyancha δείχνει ότι η εταιρεία ιδρύθηκε τον απρίλιο του 2019 με εγγεγραμμένο κεφάλαιο 10 εκατομμυρίων γιουάν. οι πληροφορίες προϊόντος δείχνουν ότι υπάρχουν δύο κατασκευαστές αυτού του προϊόντος, ο ένας είναι η guangzhou meicheng food technology co., ltd. και ο άλλος είναι η foshan meicheng food co., ltd.
στις 14 σεπτεμβρίου, η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών meicheng mooncake απάντησε στο red star news, λέγοντας: "η επωνυμία meicheng είναι εγγεγραμμένη στο χονγκ κονγκ και διαθέτει πιστοποιητικό εμπορικού σήματος. τα γονίδια της επωνυμίας και η ομάδα ε&α είναι όλα από το χονγκ κονγκ." το meicheng είναι προκειμένου να επεκταθεί καλύτερα ως απάντηση στη ζήτηση της αγοράς, κέντρα μάρκετινγκ και βάσεις παραγωγής έχουν δημιουργηθεί στο guangzhou και στο foshan. η meicheng υπόσχεται ότι κάθε προϊόν συμμορφώνεται με τα εθνικά πρότυπα ασφάλειας τροφίμων. προς το παρόν το κατάστημα δεν συνεργάζεται με τρίτους εκτός από την πλατφόρμα.
σύμφωνα με το southern metropolis daily, το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών της "hong kong meicheng" είπε στους δημοσιογράφους ότι η επωνυμία meicheng δεν έχει επί του παρόντος καταστήματα εκτός σύνδεσης στο χονγκ κονγκ.
ένας διαδικτυακός χρήστης που ισχυρίστηκε ότι ήταν το αφεντικό της εταιρείας είπε ότι ζήτησε από τον βοηθό του να αγοράσει 15 κουτιά με φεγγαρόπιτες meicheng στην αίθουσα ζωντανής μετάδοσης του xiao yang, προετοιμαζόμενος να μοιράσει mooncakes σε συναδέλφους του κατά τη διάρκεια του mid-autumn festival. μετά το περιστατικό με το φεγγαρόπιτα, «θέλαμε να το επιστρέψουμε, αλλά δεν θα το δώσουμε πίσω, είπε ότι η τιμή ήταν 169 γιουάν ανά σετ εκείνη την εποχή και αγόρασε 5 σετ συνολικά, με 3 κουτιά σε ένα». σύνολο, συνολικού ύψους 845 γιουάν.
πολλοί χρήστες του διαδικτύου που αγόρασαν mooncakes στην αίθουσα ζωντανής μετάδοσης είπαν ότι αφότου τα meicheng mooncakes ενεπλάκησαν σε ψευδή προπαγάνδα, οι αιτήσεις τους για επιστροφές χρημάτων απορρίφθηκαν στα παρασκήνια. τα στιγμιότυπα οθόνης συνομιλιών που παρέχονται από πολλά άτομα δείχνουν ότι η απάντηση εξυπηρέτησης πελατών από το meicheng mooncake store ανέφερε ομοιόμορφα: "τα mooncake ανήκουν στην κατηγορία εποχιακών ειδικών τροφίμων. λυπούμαστε που σας ενημερώνουμε ότι αυτό το προϊόν δεν υποστηρίζει υπηρεσία επιστροφής και ανταλλαγής χωρίς λόγο για 7 ημέρες ." red star news παρατήρησε ότι η εισαγωγή του καταστήματος meicheng mooncake περιλάμβανε επίσης μια θερμή υπενθύμιση, λέγοντας: "τα mooncake είναι ειδικά προϊόντα και δεν υποστηρίζουν επιστροφές χωρίς λόγο για 7 ημέρες, παρακαλούμε να είστε προσεκτικοί όταν αγοράζετε."
μερικοί χρήστες του διαδικτύου δημοσίευσαν επίσης στιγμιότυπα οθόνης της συνομιλίας και ανέφεραν ότι έκανε αίτηση για επιστροφή χρημάτων στην αίθουσα ζωντανής μετάδοσης του xiao yang ge όπου παρήγγειλε φεγγαρόπιτες meicheng και στα παρασκήνια του three sheep network, αλλά δεν έλαβε απάντηση. απαντώντας σε πολλές ερωτήσεις σχετικά με το "χωρίς εξυπηρέτηση μετά την πώληση", ο αδελφός γιανγκ είπε πρόσφατα σε ζωντανή μετάδοση ότι η εταιρεία έχει συνολικά τρεις υπηρεσίες μετά την πώληση και δεν υπάρχει πρόβλημα χωρίς εξυπηρέτηση μετά την πώληση επικοινωνήστε πρώτα με το αντίστοιχο κατάστημα από το οποίο το αγοράσατε εάν η εξυπηρέτηση μετά την πώληση του καταστήματος δεν είναι ικανοποιητική, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε με την αίθουσα ζωντανής μετάδοσης όπου κάνατε την παραγγελία, εάν η επεξεργασία εξακολουθεί να είναι καλή. υπηρεσία πωλήσεων μπορείτε να επικοινωνήσετε με το three sheep network για να κάνετε ένα παράπονο και να το αναφέρετε, και σίγουρα θα το χειριστούμε προς ικανοποίηση όλων.
━━━━━
το ρυθμιστικό γραφείο και η πλατφόρμα είπαν ότι παρενέβησαν στην έρευνα
ο δικηγόρος είπε ότι εάν διαπιστωθεί η ψευδής προπαγάνδα θα αντιμετωπίσει διοικητικές κυρώσεις.
το απόγευμα της 14ης σεπτεμβρίου, το γραφείο εποπτείας και διαχείρισης αγοράς της περιφέρειας guangzhou huadu, μια από τις δικαιοδοσίες όπου παράγονται τα φεγγαρόπιτα meicheng, είπε στο red star news ότι είχε παρατηρήσει διαδικτυακές συζητήσεις για τα φεγγαρόπιτα meicheng και οι ρυθμιστικές αρχές είχαν παρέμβει στην έρευνα. η εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας douyin απάντησε στο red star news λέγοντας ότι η πλατφόρμα θα επαληθεύσει το ζήτημα των φεγγαρόπιτες meicheng στην αίθουσα ζωντανής μετάδοσης του xiao yang. εάν υπάρχει πράγματι ψευδής προπαγάνδα κ.λπ., θα αναστείλουμε τις εργασίες για διόρθωση, θα καθαρίσουμε προϊόντα, θα αφαιρέσουμε προϊόντα από τα ράφια, θα κλείσουμε καταστήματα κ.λπ.
ο zhao liangshan, ανώτερος συνεργάτης της shaanxi hengda law firm, πιστεύει ότι η προώθηση των mooncakes από τους bloggers με τη λέξη «χονγκ κονγκ» αναπόφευκτα θα κάνει τους καταναλωτές να πιστέψουν εσφαλμένα ότι η προέλευση των mooncakes είναι το χονγκ κονγκ και πολλοί καταναλωτές ανταλλάσσουν mooncakes λόγω της προέλευσής τους. ο blogger με το παρόν ύποπτος για απάτη καταναλωτή.
ο δικηγόρος zhao επεσήμανε ότι από μια άλλη οπτική γωνία, η πώληση mooncakes από τον blogger υποδηλώνει ότι τα mooncakes σχετίζονται με το χονγκ κονγκ και ότι τα mooncakes διαφημίζονται ευρέως και δημοσιοποιούνται στην πλατφόρμα ζωντανής μετάδοσης, η οποία είναι επίσης ύποπτη για ψευδή προπαγάνδα. το άρθρο 4 του νόμου περί διαφημίσεων ορίζει ότι οι διαφημίσεις δεν πρέπει να περιέχουν ψευδές ή παραπλανητικό περιεχόμενο και δεν πρέπει να εξαπατούν ή παραπλανούν τους καταναλωτές. το άρθρο 20 του νόμου για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών ορίζει ότι οι φορείς εκμετάλλευσης πρέπει να παρέχουν αληθινές και ολοκληρωμένες πληροφορίες στους καταναλωτές σχετικά με την ποιότητα, την απόδοση, τη χρήση, την περίοδο ισχύος κ.λπ. των αγαθών ή των υπηρεσιών και δεν πρέπει να κάνουν ψευδή ή παραπλανητική δημοσιότητα. επιπλέον, ο νόμος κατά του αθέμιτου ανταγωνισμού ορίζει ότι εάν ένας φορέας πραγματοποιεί ψευδείς ή παραπλανητικές εμπορικές προωθήσεις για τα προϊόντα του ή βοηθά άλλους φορείς εκμετάλλευσης να κάνουν ψευδείς ή παραπλανητικές εμπορικές προωθήσεις οργανώνοντας ψευδείς συναλλαγές κ.λπ., το τμήμα εποπτείας και επιθεώρησης διατάσσει να σταματήστε την παράνομη συμπεριφορά. αντίστοιχα, εάν το γραφείο εποπτείας και διαχείρισης αγοράς παρέμβει για τη διερεύνηση και τη δημιουργία ψευδούς προπαγάνδας, ο πωλητής και ο blogger θα αντιμετωπίσουν διοικητικές κυρώσεις.
ο liu ming, εκτελεστικός διευθυντής της δικηγορικής εταιρείας hunan ruibang, δήλωσε επίσης σε συνέντευξή του ότι σύμφωνα με τις τρέχουσες δημόσιες πληροφορίες, η συμπεριφορά της εμπλεκόμενης εταιρείας πωλήσεων έχει υποπτευθεί για ψευδή προπαγάνδα και απάτη από καταναλωτές. οι καταναλωτές μπορούν να ζητήσουν επιστροφή ενός δολαρίου και τρεις αποζημιώσεις από τον έμπορο και το τμήμα εποπτείας της αγοράς θα πρέπει επίσης να παρέμβει στην έρευνα. "η προώθηση πρακτορείων διανομής διασημοτήτων στο διαδίκτυο είναι ουσιαστικά μια συμπεριφορά πρακτορείου. θα πρέπει να κάνουν τις απαραίτητες εργασίες επαλήθευσης και επανεξέτασης πριν από την προώθηση. εάν υπάρχουν παραβιάσεις του νόμου, όπως ψευδής προπαγάνδα εν γνώσει ή θα έπρεπε να γνωρίζει, το διοικητικό τμήμα θα παρέμβει για την επιβολή κυρώσεων».
ο δικηγόρος zhao liangshan υπενθύμισε ότι η πλατφόρμα πρέπει να ενοποιεί τις κύριες αρμοδιότητες, να αναθεωρεί και να ελέγχει αυστηρά και να παίζει το ρόλο του διαιτητή που αγνοεί το νόμο, αμφισβητεί την ουσία της ηθικής και του νόμου, και κάθε συμπεριφορά που επιχειρεί να σκάψει τρύπες για τους καταναλωτές θα φέρει το δικό της λάθος. όταν παραβιάζονται τα νόμιμα δικαιώματα και τα συμφέροντα των καταναλωτών, μπορούν πρώτα να παραπονεθούν στην πλατφόρμα και στη συνέχεια να το αναφέρουν στην τοπική ένωση καταναλωτών ή στο δημοτικό γραφείο εποπτείας ή να προσφύγουν απευθείας στο δικαστήριο για να προστατεύσουν τα δικαιώματά τους σύμφωνα με το νόμο.
